АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
-
ptica s4ast'a zavtra6nego dna. Primerno takuu pesnu pout vladel'ci
elektronnix magazinov, ojidaa, 4to zavtra, nakonec-to, posetiteli
poymut, 4ey sayt samiy udobniy i kinutsa sover6at' pokupki. No ne vse
tak prosto, mnogie iz posetiteley znaut druguu pesnu: «Ti j mena
pidmanula…». Pora u4it'sa pomogat' posetitelam delat' ne prostie
pokupki, a PROSTIE i PONATNIE.
Neizvestno kto, no, navernoe, kto-to iz
pokupateley, pridumal poleznuu ve6' – sravnivat' tovari v onlayn. Eto
delali i zadolgo do poavlenia Interneta, no togda mojno bilo sravnivat'
ograni4ennoe 4islo modeley, teper' vse izmenilos'. Mojno samomu
ukazat', 4to i s 4em nado sravnit' i vibrat' koli4estvo sravnivaemix
modeley. Rossiyskie internet-magazini poka slabo
ispol'zuut etot instrument, i naprasno. Ludi lubat vibirat', oni xotat
svobodi (xota bol'6instvo ne znaet 4to eto).
Po pamati nam udalos' nayti tol'ko 2 magazina, kotorie predostavlaut
podobniy servis – eto www.foto.ru i www.1000.ru, e6e sravnenie est' na
http://guru.yandex.ru, no eto ne magazin. Sootvetstvenno, odin
internet-magazin torguet fototexnikoy, drugoy bitovoy texnikoy i
komp'uterami.
Funkcia sravnenia tovara naibolee vostrebovana pri pokupki imenno
texniki. Sravnivat' ket4upi ili djemi xotat nemnogie. Ob6aa problema v
runetovskix magazinax – danniy servis spratan tak, 4to pro6e nayti, kak
vigladit nacional'niy kostum Gondurasa, 4em knopku sravnenia. Ob etoy
probleme mi uje neodnokratno pisali – vajnie ssilki doljni bit' vverxu
(i s opisaniem, esli ne asno, 4to eto)! Foto.ru raspolagaet knopku sravnenia
radom s tovarom (sleva, sm. risunok №1), odnako opisanie, 4to eto takoe
dano v samom nizu. Pravda, pri navedenii mi6ki vsplivaet opisanie, no
ne vse je budut izu4at' dekorativnie elementi na sayte. Dovol'no
stranno, po4emu veb-mastera tratat uymu vremeni na sozdanie takogo
udobnogo servisa, a gramotno pokazat' ego posetitelam ne mogut. Ved',
vsego-to, dostato4no perenesti neskol'ko strok naverx i videlit'
cvetom.
Bolee ka4estvenno sdelana funkcia sravnenia
na 1000.ru, no i spratano vse eto na poradok lu46e… Dopustim, vi viveli
spisok vsex elektroplit, v dlinu eto polu4aetsa bolee 10 ekranov
(razre6enie ekrana 800 na 600, samoe rasprostranennoe v Runete,
podrobnee sm. http://gs.SpyLOG.ru ), tak vot, knopki «sravnit'
otme4ennie» i «sravnit' spisok» raspolojeni v samom nizu (sm. risunok
№2). Kak mnogo ludey prosmotrat do samogo konca, listaa odnoobrazniy
spisok dlinoy v 10 ekranov? Pri etom takoy bol'6oy spisok vivodit'sa
sam, po umol4aniu.
Krome ploxoy navigacii, stoit otmetit' e6e odnu detal'. Vi vibrali
neskol'ko modeley i poprosili komp'uter sravnit' ix. V otvet vam
pokazali neskol'ko desatkov texni4eskix parametrov, esli vi ne
specialist, a takovix bol'6instvo, to vi tupo smotrite 4to u etogo
fotoapparata «PZS 1901x1212 piks.», a u etogo «PZS 2,0 mln. piks.». Ili
e6e xuje «+/-2 EV s 6agom 1/2 EV.» i «+/-2 EV». Mi vrode bi ne o4en'
glupie, no ni4ego ne ponatno. Gorazdo priatnee, esli bi radom
dopisivali 4to-to tipa: «eta model' naibolee podxodit dla panoramnix
s&emok» ili «eto vajno dla portretnix s&emok». To est' poasnenia dla
prostix pol'zovateley.
Iz vibrannix modeley pravil'no budet videlat' lu46uu pokupku (cvetom,
fonom i t.p.) i kommentirovat': «…iz vibrannix Vami modeley po
sootno6eniu cena/ka4estvo lu46ey budet model' XXX, tak kak … (zdes'
idut standartnie frazi, kotorix u komp'utera budet v zapase 10-12
6tuk)». Na programmnom urovne realizovat' podobnuu ve6' ne slojno,
osobenno esli modeley ne mnogo. Esli klient vibral modeli iz raznix
cenovix kategoriy, to umestno predupredit' ego ob etom i ne vivodit'
ob6ego kommentaria, prosto vivesti sravnenie (ponatnim azikom).
Nekotorie, vozmojno, vozrazat - nespecialisti ne stanut pokupat'
dorogie ve6i. A vot i net. Naprimer, mi sey4as xotim priobresti
cifrovuu kameru, u nas est' den'gi, i net vremeni, poetomu xotim kupit'
v Seti, pri etom fotografiey zanimalis' na urovne «mil'nic» i
razobrat'sa v slojnix sravneniax nam ne pod silu. Poetomu re6ili
napisat' stat'u pro sravnenia.
Uvajaemie vladel'ci internet-magazinov, pomogayte svoim pokupatelam, i
mi obazatel'no privedem k vam pticu s4ast'a, nu ili ptencov dla na4ala.
Ot lica vsex pokupateley napisali
@ndrey Albitov (albitov@consultant.com) i
e-Lena Moiseeva (usability@newmail.ru)
| 