В наши дни быть покупателем приятно как никогда. Ретейлеры всячески стараются
привлечь новых клиентов, и одним из инструментов, который они берут
на вооружение, является предоставление отличного пользовательского
опыта. Мы рассмотрели несколько примеров таких интернет-магазинов
и разобрались, чем же они хороши.
Graze
На этом сайте посетители найдут множество приятных вещей: дизайн
радует глаз, а раздел «о компании» просто и понятно объясняет, чем же
занимается Graze.
Особенно стоит отметить процесс выбора товара — настолько он прост:
потребуется совершить всего три действия, каждое из которых
проиллюстрировано.
The Whisky Exchange
В этом интернет-магазине пользователь не только сможет приобрести
виски, но и узнать о каждом конкретном сорте все, что его интересует:
состав, вкус, цвет. Все разделы легко найти, а заблудиться практически
невозможно.
Farmdrop
Первый же взгляд на фоновую картинку сайта Farmdrop дает нам понять,
какие именно товары мы можем там найти. У пользователя есть выбор: либо
изучать ассортимент товаров, либо «узнать больше».
При выборе кнопки «узнать больше», пользователь будет перенаправлен
в раздел сайта, который не менее приятен для глаз, чем фоновое
изображение. Тут он узнает подробно, чем же занимается команда Farmdrop,
и полюбуется на иллюстрации.
Vertty
Несмотря на то, что этот магазин предлагает своим
клиентам всего один товар, он достоин внимания. Хотя бы потому, что все
здесь сосредоточено вокруг этого самого товара. Если вы еще не поняли,
то это — пляжные коврики. Пользователь узнает о них подробно, однако
не будет перегружен лишней информацией.
Mulberry
Этот сайт оказался здесь из-за своей простоты. Огромные фото товаров и простая навигация — его основные достоинства.
Oliver Bonas
Интернет-магазин Oliver Bonas, предлагающий различные украшения,
невероятно прост. Изображения товаров четкие, и пользователи могут
посмотреть, как они выглядят на самом деле, что, несомненно, добавляет
ресурсу плюсов.
Bellroy
Сайт Bellroy позволяет посетителям взглянуть на предлагаемые товары
с немного необычного ракурса: каждый предмет снабжен поясняющим видео.
Таким образом сомневающиеся пользователи смогут легче принять решение
о покупке — видео демонстрируют товары со всех сторон и под разными
углами.
Стоит также отметить и то, что на сайте есть особые категории
товаров, например «для путешествий», или «на каждый день». Это позволяет
пользователям не тратить много времени на выяснение того, что же
все-таки продает компания.
Hardgraft
У магазина Hardgraft, пожалуй, самое наглядное меню, в котором разберется даже ребенок. Убедитесь сами:
AO
Пользователи, желающие что-то приобрести на сайте AO, могут быть
спокойны: здесь им будет предоставлена полная информация о товаре.
Говоря «полная», мы не ошибаемся: все товары снабжены фотографиями,
демонстрирующими их под всеми возможными углами. Не разочарует
пользователей и секция отзывов, где другие посетители сайта делятся
своим мнением относительно совершенных покупок.
Argos
Вы — вечно сомневающийся покупатель? Тогда вам точно по адресу, ведь
на сайте Argos можно найти невероятно подробное руководство покупателя.
Тут вы точно не ошибетесь с выбором.
Hunter
Казалось бы, Hunter — очередной интернет-магазин, где нет ничего
примечательного, однако стоит упомянуть одну маленькую деталь,
и вы поймете, почему он попал в наш список: фото товара можно смотреть,
прокручивая колесико мышки. Просто и гениально!
|