Социальные
сигналы, т.е. ссылки в соцсетях, лайки, твиты и прочее, становятся всё
более весомым фактором при ранжировании страниц в поисковой выдаче. Если
сайт получает тысячи социальных сигналов, для поисковых машин это
значит следующее:
- ваш сайт активен;
- ваш сайт актуален;
- ваш сайт востребован.
Задачу
поисковых систем можно вкратце определить как помощь пользователям в
поиске чего-либо. Большое количество социальных сигналов означает, что
множество людей не просто нашло нужный контент на вашем сайте. Это
значит, что найденный контент настолько им понравился, что они решили им
поделиться с другими.
Вместе
с тем, соцсигналы не просто помогают поисковой оптимизации: они
означают, что вы успешно работаете с клиентами. Поэтому вирусный контент
одновременно является плюсом для бренда и для положения ваших страниц в
выдаче. Но, как и всё в этой жизни, создание качественного контента
подразумевает наличие времени и таланта.
Работающий
вирусный контент абсолютно всегда является качественным. Он написан
хорошо, убедительно, со страстью, и зачастую довольно-таки комичен. Если
вы рассчитываете на тысячи лайков и твитов, вам придётся вложить в
работу многие часы. Только так можно создать что-то действительно
стоящее для вашей аудитории.
На
днях соавтор блога Search Engine Land Джордан Кастелер поделился 21
идеей медиавируса. Вы сможете без труда вспомнить хотя бы одну успешную
реализацию каждой из них, но на всякий случай каждая идея сопровождается
реальным примером.
1. Манифест
Манифест
является вирусным эквивалентом проповеди. Напишите яркий, красноречивый
и хорошо аргументированный текст, с которым ваша аудитория заведомо
целиком и полностью согласится. Поскольку у вас уже есть армия
последователей, эти люди с радостью поделятся вашей аргументацией.
Пример:
эссе автора «Почему я, чёрт побери, вегетарианец» (Why I'm a
Vegetarian, Dammit) на одном только StumbleUpon получило более 14 тысяч
голосов.
2. Полемика
Будучи
полной противоположностью манифеста, задача полемики заключается во
«взбалтывании» разногласий среди вашей аудитории. Напишите толковое
опровержение чьего-либо аргумента или распространённой точки зрения или
даже разверните горячую дискуссию, а дальше просто наблюдайте за
результатом.
Пример:
статья Уоррена Баффета «Хватит нянчиться с самыми богатыми» (Stop
Coddling the Super-Rich) в публицистической колонке New York Times
балансирует на грани манифеста и полемики. В ней автор высказал идеи, из
уст миллиардера звучащие несколько неожиданно и при этом близкие
обывателям. Как результат, статья оказалась спорной и безусловно
популярной, собрав
огромное количество соцсигналов.
3. Обещание
Пообещайте
читателям заманчивую идею, в которой упоминается срок, качество или всё
сразу: «К совершенному телу за 7 дней», «23 совета, как стать успешным
фотографом» и т.д.
Пример:
опубликованная в блоге Pinterest статья «К организованному дому за 31
день» (31 Days to an Organized Home) имела ошеломляющий успех в
соцсетях, поскольку предлагала целевой аудитории (домовитые женщины со
способностями к ручной работе) пошаговое руководство, ведущее к заветной
цели (организованное хозяйство).
4. Срочное привлечение внимания
Напишите
такой заголовок постинга, который будет вызывать у читателя чувство,
что он может пропустить очень важную для него информацию; например, «13
ошибок, которые угробят ваш блог». Ещё одна работающая идея — привязка
ко времени, например, «5 событий в 2012 году, которые вы не захотите
пропустить». Подобные заголовки передают идею «пока
ещё не очень поздно», которая обладает мощным эмоциональным зарядом.
Пример:
заголовок «Настройка, которую вы точно хотите выключить в LinkedIn» (A
Box You Want to Uncheck on LinkedIn) написан с расчётом на любопытство
(что делает эта настройка?), а уже в самом тексте содержится полезная
информация, которая побуждает поделиться ею (надо бы предупредить
друзей).
5. Большая игра
Зачем
делать список top10, когда можно сделать top100? Потратьте больше
времени на действительно всеобъемлющий релевантный тематике сайта
список: «50 плагинов для Firefox, которые нужны каждому», «101 совет,
как начать работать эффективнее».
Примеры можно увидеть практически на любом стенде с журналами самой разной тематики — от деловых до женских.
6. Порядковый список
Преимущество
порядковых списков (первая десятка, 50 лучших и т.д.) состоит в их
спорности и проистекающей из неё «интерактивности». Практически любая
такая подборка открывает дискуссии в комментариях как вашего блога, так и
соцсети вроде Reddit или Digg. Действительно ли победитель заслужил
первое место? По праву ли 28-й номер занял эту позицию? И вообще, как
XXXX
пролез в этот список?
Пример:
Time.com заходят настолько далеко, что каждый год публикуют «Горячую
десятку всякой всячины» (Top Ten of Everything), от десятки лучших
твитов до десятки самых странных новостей.
7. Человек года
Вместо
порядкового списка можно упростить себе жизнь и убрать все позиции
кроме одной — самой первой. Займите твёрдую позицию: «Приложение
месяца», «Лучший отраслевой сайт 2011 года», «Блог года» и т.д.
Пример:
«Привлекательнейший из наших современников» (Sexiest Man Alive) журнала
People, «Книга месяца» (Book of the Month) Опры Уинфри, «Человек года»
(Person of the Year) журнала Time, «Слово года» (Word of the Year)
Оксфордского словаря...
8. Каталог
Зачем
заставлять читателей перелопачивать огромные пласты данных, если можно
сделать это за них? Соберите ссылки на лучшие публикации в Интернете и
поделитесь ими Найдите лучшие советы, самые громкие новости, самых
читаемых пользователей Twitter. В конце концов, просто сделайте подборку
интересной информации.
Пример:
автор публикации «50 самых интересных статей в Википедии» (The Most
Interesting 50 Articles on Wikipedia) прочесал огромный каталог
интересных статей, чтобы составить список наиболее достойных внимания.
9. Вопросник
Опросы
популярны по нескольким причинам: они интерактивны, сконцентрированы на
пользователях и склонны вызывать лёгкий ажиотаж. Наиболее
распространены три типа опросов: фокусирующиеся на пользователе («Какой
вы герой мультфильма о Винни-Пухе?»), проверяющие знания («Назовите все
черноморские курорты за две минуты») и просто баловство («Из чьего
меню этот пельмешек?»).
10. Связь с массовой культурой
Поддаваясь
на очередное безумие, овладевшее Интернетом, будь то новомодный мем,
видеоролик, тренд или кинофильм, вы тем самым пытаетесь получить выгоду
из сиюминутного. Вы можете попробовать запустить свой мем или
использовать уже форсированный кем-то. Просто не забывайте, что имеете
дело с быстро перенасыщающимся «рынком» (запаса шуток про Чака Норриса
человечеству
хватит на два столетия вперёд).
Пример: мем про полицейского с перцовым балллончиком.
11. Эксперт
Как
в вирусном контенте, так и в жизни важно не что вы знаете, а кого вы
знаете. Как восклицал герой одной из повестей Терри Пратчетта, «Имена
продают газеты!». Если о Facebook говорит Марк Цукерберг, а о еде —
Марио Батали, люди склонны прислушаться. Ещё большего эффекта можно
достичь, собрав целую группу экспертов, подав это под заголовком,
скажем,
«15 признанных писателей о литературном мастерстве».
Пример:
в качестве такового сойдёт уже упомянутая выше статья Уоррена Баффета,
которая привлекла внимание благодаря тому, что её написал всем известный
миллиардер, а не стажёр на практике.
12. Вирусное видео
Дорога
к вирусному маркетингу устлана шкурками адских белочек. Вы можете снять
трейлер для нового продукта или подготовить демонстрацию или даже
сделать откровенно дурашливое видео. Пусть этот ролик будет оригинальным
и качественно выполненным. Не обижайтесь на зрителей, если после первых
17 секунд они заскучают и покинут уйдут со страницы. У них есть на то
полное право.
Примеры: "Evolution of Dance", любой ролик от группы "OK Go" на YouTube и т.д.
13. Визуальная подсказка
Визуальное
представление больших объёмов данных помогает проще «переварить»
информацию без потери её содержания. Речь даже не только об инфографике:
это также информационные видеоролики, интерактивные карты и многое
другое.
Пример: мини-сайт "Visualizing the World's Food Consumption".
14. Уроки
Под
уроком подразумевается пошаговая инструкция, от простой и короткой до
длинной и очень подробной. Такие инструкции обычно пользуются большой
популярностью. Вы можете придумать собственный формат вроде серии уроков
«Введение в...» или «Подробно о...» и последовательно наполнять его.
Пример: уроком «37 способов повязать шарф» (37 Ways to Tie a Scarf) на одном лишь StumbleUpon поделились больше 43 тысяч раз.
15. Халява
Даже
если само это слово вызывает у вас резко негативную реакцию, попробуйте
создать что-то, имеющее ценность, отдайте это бесплатно и поощрите
распространение. Этим вы спозиционируете себя как авторитетный бренд, к
которому читатель захочет снова придти за новой информацией.
Идеальным
примером такого успешного вируса является бесплатная книга Сета Година
"Unleashing the Ideavirus": она под завязку набита полезной информацией,
совершенно бесплатна, а её распространение приветствуется самим
автором.
16. «Сделай по-своему»
Задача
этого гибрида опросника и халявы состоит в том, чтобы увлечь посетителя
идеей создать какую-то уникальную, персонализованную вещь, при этом
связанную с брендом.
Примеры: MadMenYourself.Com, South Park Studio и OfficeMax Elf Yourself.
17. Совместная работа
Иногда
для успешного посева вируса нужна большая команда. Созданный совместно
контент воспринимается как коллективная работа или, в случае с мемами,
как виртуальный флэшмоб. Дополнительное преимущество заключается в том,
что именно вы, фигурально выражаясь, толкаете снежок с вершины горы, а
поучаствовашие вполне ествественным образом будут склонны публиковать
ссылки именно
на вас и продвигать контент, в создании которого поучаствовали.
Из
серьёзных примеров можно вспомнить список «21 читатель поделился самым
важным, что он вовремя не узнал о фотографии» (21 Readers Tell What They
Wish They'd Known About Photography).
18. Невероятная история
Восемнадцатый
вариант охватывает всевозможные истории, которые принято называть
эмоционально окрашенными (они же "human insterest stories" в западной
прессе). Это те самые статьи о собаках, которые пересекают полстраны
пятью видами транспорта, чтобы вернуться домой, о людях, вытаскивающих
других людей с рельс прямо перед проходящим поездом, и далее в том же
духе. Подобные
тексты пишутся для того, чтобы произвести впечатление, которым хочется
поделиться с кем-то ещё.
Примеры можно найти в любой газете.
19. Автоматическая реакция
Почему
ролик с чихающим малышом-пандой собрал 125 миллионов просмотров? Дело
лишь в том, что он короткий, простой и бесхитростный: маленькая панда
чихает, и все умиляются. Как заметил всё тот же Сет Годин, «Ницше сложно
понять и непросто рассказать о нём, поэтому его работы циркулируют по
Сети медленно и между людьми, готовыми вложить время в их изучение. В то
же время
ролик "Numa Numa" распространяется со скоростью токсичных отходов,
потому что он понятен даже ребёнку, умеренно весел и, к тому же, на него
легко поставить ссылку».
Примеры: уже упомянутая чихающая панда (Sneezing Panda) или стрёмный бурундук (Dramatic Chipmunk).
20. Просто смешное
Что-то
безумное и экстравагантное, чего раньше никто не видел, и очень, очень
смешное. Контент, захватывающий аудиторию врасплох, а затем заставляющий
её смеяться — вот рецепт самых успешных медиавирусов.
Пример: ролик Old Spice "The Man Your Man Could Smell Like" или, из более свежих, "Guy on a Buffalo".
21. Гибрид
Этот
вариант эффективно объединяет несколько представленных выше подходов к
созданию медиавируса с целью генерирования самого настоящего
медиаштамма.
Пример:
публикация «50 самых страшных фильмов в мире» (50 Scariest Movies of
All Time was a ranked list) в Boston.com была списком (#6), приглашала
аудиторию поделиться мнениями (#17) и давала ей возможность создать
собственный список top50 при помощи интерактивной игры (#16).
Заключение
Есть
мнение, что создание собственного гибрида является наиболее выигрышной
стратегией, поскольку уникальность для бренда — практически условие
выживания. В этом и заключается суть медиавируса: создать что-то
разительно отключающееся от всего остального. |