Важнейшее стратегическое решение, которое должен принять каждый, кто
хочет одержать победу над конкурентами в Сети – выбор запросов и
определение бюджета их продвижения.
Мы решили помочь вам в решении этой непростой задачи, для чего мы
проанализировали рекламные бюджеты для каждого поискового запроса,
исходя из реальных рекламных затрат заказчиков. Наша цель – получить
соотношение бюджетов для различных видов запросов при разных размерах
рекламных бюджетов.
В рамках проведённого нами исследования была осуществлена
детерминированная (заданная по нашим параметрам) выборка 1371
коммерческих запросов различных тематик реальных проектов агентства
i-Media. Нас интересовали данные по объему средств, затраченных на
проект, трафику до и после продвижения запроса, срокам вывода, частоте
запроса и позиции, занимаемой в ПС.
Давайте рассмотрим преимущества и недостатки продвижения
высокочастотных, среднечастотных и низкочастотных запросов для малых
(до 2 т.р. за 1 запрос), средних (от 2 до 6 т.р.) и крупных (от 6 т.р.
и выше) бюджетов.
Малые бюджеты
При малом бюджете продвигались ВЧ, СЧ и НЧ запросы. Причем доля
малых бюджетов среди общего числа составила 60%. Продвижение ВЧ и СЧ
запросов при малом бюджете было возможно для сайтов с достаточно
высокой трастовостью, наличием словоформ, составных форм запроса (когда
1 продвигаемый запрос включен в другой продвигаемый запрос) и
присутствием естественной ссылочной массы. К примеру, запрос
«калькулятор каско» может продвигаться при низком бюджете, если он
входит в пакет запросов с наличием словоформ слов запроса: «каско»,
«каско калькулятор», «каско калькулятор онлайн» и т.п.
Себестоимость одного посетителя для СЧ и ВЧ запросов в среднем на
43% ниже в сравнении с НЧ, при этом и риски невывода для НЧ запросов
минимальны - 5%. Стоит отметить, что прирост трафика для ВЧ запросов
выше, чем НЧ в 22,5 раз, а для СЧ запросов - в 6,5 раз (см. рис. 1).
Примечательно, что больше половины (55%) НЧ запросов с малым
бюджетом выводятся в первый месяц продвижения. Для того чтоб результаты
были более понятны, приведем простой пример.
Рис. 1. Соотношение бюджетов запросов и себестоимости (Малые бюджеты)
(НЧ взят за базис)
Допустим, цена продвижения запроса «смотреть видео футбола» с
частотой 1 290 запросов в месяц равна 20 У.Е., а цена «смотреть видео
футбольных матчей онлайн» с частотой 72 запроса в месяц - 1 У.Е.
Очевидно, что трафик с более частотного запроса будет порядком выше.
Предположим, что CTR составит 0,05. С первого запроса на сайт перейдут
64 посетителя, а со второго - 3. В итоге, посетитель с более дорогого и
частотного запроса обойдется нам в 0,31 У.Е., а с НЧ - в 0,33 У.Е. При
этом целевая аудитория одна и та же – желающие посмотреть видео
футбольных матчей. На практике разница в цене обычно не выше в 20 раз,
и CTR не может быть равным для всех запросов. Часто цена назначается
субъективно, исходя из опыта продвижения, а трафик с определенного НЧ
запроса может и оказаться нулевым. Конечно, вывести НЧ будет легче, и
существует большая вероятность того, что запрос окажется на первой
позиции.
Данный пример является лишь моделью, которая призвана наглядно
продемонстрировать очень важную истину – оптом дешевле. Получается,
чтопродвигаясь с малым бюджетом только по НЧ запросам, Вы получите
лучшие позиции, минимизируете риски, но переплатите за посетителей.
Следует помнить, что чем уже целевая аудитория, тем менее частотными
должны быть запросы.
Средние бюджеты
Выборка запросов, продвигающихся при бюджете от 2 000 до 6 000 руб.,
составила 32%. Как правило, при таком размере бюджета продвигаются НЧ
запросы на менее трастовых сайтах, СЧ запросы и ВЧ запросы - на
трастовых.
Себестоимость одного посетителя для СЧ и ВЧ запросов у Яндекса
значительно ниже аналогичного показателя Google: 34% СЧ и 10% ВЧ у
Яндекса и 65% СЧ и 69% ВЧ у Google. При продвижении в Google
предпочтительнее среднечастотные запросы, ввиду более низкой
себестоимости одного посетителя, при этом траты на 20% выше у НЧ. Для
Яндекса выгоднее продвигать ВЧ – экономия составит практически 90% на
одного посетителя, однако общий бюджет запроса будет необходимо
увеличить на 40%. (см. рис.2)
Рис. 2. Соотношение бюджетов запросов и себестоимости (Средние бюджеты)
(НЧ взят за базис)
Риски невывода при таких бюджетах для СЧ и ВЧ на 5% выше в сравнении
с НЧ. Гарантии по времени продвижения выполняются, как правило,
согласно тарифным планам - на третий месяц выводится 82% НЧ, 77% - СЧ и
79% - ВЧ. Вывод в 82% НЧ обусловлен техническими проблемами индексации
страниц либо низкой трастовостью сайта. Прирост трафика для ВЧ выше,
чем НЧ запросов в 16,5 раз, а для СЧ запросов - в 5,5 раз.
Допустим, Вы продвигаете НЧ «снегурочка на новый год с вызовом на
дом», при этом относительный бюджет и относительная себестоимость
посетителя равны 100%. Тогда бюджет СЧ «вызов снегурочки» (не путать со «снегурочка по вызову»! :)) будет
выше на 20%, причем себестоимость посетителя будет равна 65% - Google,
и 34% по Яндексу. Стоимость ВЧ «снегурочка» будет выше на 40%, при этом
себестоимость посетителя в Google будет равна 69%, а в Яндекс - 10%.
Таким образом, вы оказываетесь перед выбором: купить запрос дешевле, но
заплатить за посетителей, например, 100 рублей, либо выбрать более
частотный запрос, и заплатить 40 рублей. Но опять же, не забудем про
размер целевой аудитории. Если основную долю ВЧ и СЧ запросов по вашим
оценкам составляет Ваша целевая аудитория, то данное правило будет
работать на все 100%.
Средним бюджетам – средние запросы! При продвижении запроса со
средним бюджетом старайтесь акцентировать внимание на СЧ запросах при
продвижении в Яндексе и Google. Однако при продвижении только по Яндексу более выгодно использовать ВЧ запросы.
Крупные бюджеты
Выборка запросов с крупными бюджетами (от 6 000 руб.) составила 8%
от нашей общей выборки. Как правило, при таком размере бюджета
продвигаются ВЧ, а СЧ и НЧ продвигаются на менее трастовых, новых
сайтах.
Очевидна выгода продвижения ВЧ запросов с крупным бюджетом в ПС
Google: себестоимость одного посетителя ниже на 93% в сравнении с НЧ
запросами при увеличении бюджета запроса на 80%. У Яндекса же
эффективность несколько ниже, чем у Google – себестоимость меньше на
71%. (см. рис. 3)
Рис. 3. Соотношение бюджетов запросов и себестоимости (Крупные бюджеты)
(НЧ взят за базис)
У запросов, продвигающихся с крупным бюджетом, риски продвижения в
ПС Google меньше, чем в Яндексе. В среднем доля невывода по Google
составила 14%, а у Яндекса – 32%.
Компании, занимающиеся продвижением в поисковых системах, стараются
учесть собственные риски и вероятности вывода в ТОП высокочастотных
запросов, что увеличивает цену запроса. Например, очевидно, что вывод
запроса «каско» трудозатратнее, чем вывод менее частотного запроса
«страхование автокаско».
Не стоит забывать, что ВЧ запросов в общей массе немного, а в ТОП
всего 10 мест, поэтому лишь 10 компаний смогут войти в него. В то же
время поисковики стараются представить пользователю как можно более
разнообразные ответы на запросы. Кажется, перед нами неразрешимое
противоречие, ведь всегда найдутся компании, которые тоже захотят
купить данный ВЧ запрос. Попробуем абстрагироваться от качества
продвижения оптимизаторами и станем исходить из предположения, что
только бюджет влияет на результаты. При этом, допустим, Вы
продвигаетесь по запросу «недвижимость», начальная цена составляет 20
000 рублей. В этой ситуации вполне возможно, что за первый месяц еще 3
риэлтерских компании захотят продвигаться по данному запросу, тем самым
увеличив конкуренцию и при этом будут платить, скажем, 25 000 рублей
(что выше Ваших средств на 5 000 рублей). Чтобы сохранить позиции,
нужно будет вовремя увеличить бюджет, и если не сделать, позиции будут
потеряны.
Крупный игрок? Играй по-крупному! Самый частотный запрос можно
осилить лишь с крупным бюджетом, бюджетом большим, чем у конкурентов.
Однако для продвижения крупных запросов стоит уделить особое внимание
выбору компании, продвигающей сайт, так как многое зависит от методов
продвижения и качества выполняемой работы.
Заключение
Подбор запросов напоминает формирование инвестиционного портфеля: мы
стараемся определить риски, затраты и прибыль, которую получим. Одно из
основных правил инвесторов – не класть все яйца в одну корзину. И при
подборе запросов, я бы тоже не рекомендовал класть яйца в одну корзину.
Когда мы подбираем запросы, не стоит забывать, что целевая аудитория с
некоторых СЧ может быть равна целевой аудитории НЧ запросов. Вряд ли
желающие «смотреть фильмы онлайн» и «смотреть фильмы в сети онлайн на
компьютере» будут отличаться. При этом продвижение второго запроса
будет дешевле, а стоимость посетителя – выше в разы. Это утверждение
подчинено правилу: оптом покупать дешевле. Поэтому при подборе лучше
искать более короткие и самые понятные формы запроса. Стоит также
учитывать, что чем больше длина продвигаемого запроса, тем меньше
вероятность того, что данный запрос будут спрашивать в следующем
месяце, а значит, вероятность получить с него хоть какой-то трафик
невелика.
Алексей Елфимов, руководитель отдела поисковой рекламы агентства интернет-рекламы i-Media
Владимир Тапханаев, старший менеджер отдела поисковой рекламы агентства интернет-рекламы i-Media
|