В последнее время стал всерьез задумываться над юзабилити сайтов, поэтому почитываю литературу на эту тему. А в рунете ее к сожалению не так уж и много..
В частности мне не удалось найти хорошего чеклиста, поэтому решил создать свой.
Он небольшой, написан немного сумбурно, но думаю все равно пригодиться.
Прежде чем просматривать сайт по чеклисту, ответьте на следующие вопросы:
- Зачем и для кого сделан этот сайт?
- Чему посвящён этот сайт?
- Какая на нём есть информация?
- Почему пользователь должен выбрать этот сайт, а не другой?
Имея в голове четкие ответы на вышеперечисленные вопросы, оценивать юзабилити сайта будет гораздо проще.
А теперь непосредственно сам чеклист для проверки юзабилити сайта:
- Легко ли отличить один уровень заголовков от другого?
- Используется ли однообразная навигация на всех страницах сайта (например, меню в одном и том же месте)?
- Проверьте оформление выпадающего меню (если оно есть) – скорость
выпадения, не перекрывают ли его другие блоки (например флеш баннеры),
не слишком ли оно длинное и т.д.
- Легко ли найти форму авторизации?
- Используется ли на сайте приемлемый и однообразный язык текстов?
- Если текст длинный есть ли вначале план со ссылками на пункты текста?
- Есть ли у сайта карта и страница с контактной информацией? Легко ли их найти?
- Если ваш сайт очень большой, есть ли на нем инструмент поиска?
- Присутствует ли на каждой странице сайта ссылка на его главную страницу?
- Подчеркнуты ли ссылки и отличаются ли они от обычного текста?
- Если ссылка стоит рядом с картинкой, является ли ссылка картинкой?
- Есть ли информация о том куда ведет ссылка (особенно для ссылок на скачивание файлов – тип файл и размер).
- Проверьте отсутствие мертвых ссылок.
- Четко ли выделены цветом ссылки, которые пользователь уже посетил?
- Есть ли у сайта понятная и полезная страница ошибки 404, которая работает с любого уровня сайта?
- Используются ли на сайте дружественные URL-ы?
- Доступность с www и без www.
- Есть ли у сайта favicon?
Если вы знаете где можно взять более полный чеклист буду очень рад ссылкам и коментариям. Эмиль КабановНа мой взгляд вообще все это происходит при юзабилити анализе и написать какой либо чеклист, практически не возможно, он будет на стролько грандиозный, что прочтение только займет несколько часов. Просто ищется юзабилити специалис и ему отдается сайт на юзабилити анлиз.
|