|
АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Uzabiliti (ot angliyskogo Usability) – udobstvo ispol'zovania 4ego-libo kone4nim Potrebitelem. Obi4no k uzabiliti 4ego-libo (naprimer, tovara, izdelia) otnosatsa:
- prostota;
- intuitivnaa ponatnost';
- «nedvusmislennost'»;
- bezopasnost';
- dobrojelatel'nost';
- sootvetstvie ob6eprinatim standartam (etalonam) i t.p.
Uzabiliti sayta – udobstvo sayta dla vospriatia i ispol'zovania celevimi Posetitelami.
Pri ocenke uzabiliti obi4no proizvoditsa analiz sayta s to4ki zrenia:
1. uzabiliti dizayna i verstki:- bistrota zagruzki;
- pri ispol'zovanii vizual'nix simvolov, obrazov, piktogramm – ix intuitivnaa ponatnost', nedvusmislennost';
- 4itaemost' teksta, «6ada6est'» dla glaz (razmeri 6riftov, so4etanie cvetov 6rifta i fona i t.p.);
- legkost' navigacii;
- «podstroyka» pod vozmojnosti Pol'zovatela (naprimer, «mul'tiazi4nost'», nali4ie al'ternativnix versiy sayta - s fle6 i bez fle6, t.n. «krossbrauzernost'» i t.p.);
- nali4ie kontaktnix dannix na vsex stranicax sayta;
- 4etkoe videlenie naibolee vajnoy informacii na stranicax (naprimer zagolovkov i podzagolovkov) i t.p.
2. uzabiliti strukturi:- umerennaa glubina (naprimer, ne bolee 3-x klikov s glavnoy stranici do luboy stranici sayta);
- otsutstvie dublirovania informacii;
- dla bol'6ogo sayta – nali4ie udobnoy sistemi poiska i t.p.
3. uzabiliti kontenta (tekstovogo napolnenia):- dobrojelatel'nost', vejlivost' i dostupnost' tekstov;
- otsutstvie neponatnix posetitelu specterminov, jargonizmov, slenga (bez osoboy neobxodimosti);
- nali4ie soderjatel'nogo razdela «4asto zadavaemie voprosi» i t.d.
«Navigacia (knopki, ssilki i menu, sluja6ie dla pereme6enia po saytu) prosta i ponatna. Naimenovania razdelov sayta sootvetstvuut ix soderjimomu. Sleduet potrebovat' ot razrabot4ika ustranit' vse slu4ai neodnozna4nosti vospriatia nazvaniy, kogda posetitelu s pervogo vzglada ne vidno, v kakom razdele sayta naxoditsa nujnaa informacia, a takje vse slu4ai, kogda nazvania razdelov fakti4eski dubliruut drug druga ili soderjimoe razdelov peresekaetsa. [...] V menu ili ssilkax sayta ne ispol'zuetsa nikakoy komp'uternoy terminologii ili punktov menu na angliyskom (ili drugom inostrannom) azike, krome ssilok s nazvaniem azika».
Zisser U.A., Marketing on-line. Kak prevratit' sayt kompanii v effektivniy instrument prodaj, Minsk, «Izdatel'stvo Grevcova», 2007 g., s. 114.
Su6estvuet special'naa usluga – audit uzabiliti, v xode kotoroy udobstvo pol'zovania saytom ocenivaet nezavisimiy ekspert.
Inogda provoditsa testirovanie uzabiliti sayta fokus-gruppoy celevix Posetiteley sayta. Pri etom, naprimer, testiruemiy doljen v te4enie nekotorogo vremeni pereme6at'sa po saytu, kommentirua pri etom svoi deystvia. Kommentarii testiruemogo zapisivautsa na diktofon dla dal'ney6ego analiza.
|
|
