www.romver.ru
/ Полный список статей / Usability-анализ сайта www.servplus.ru

Как заказать сайт


АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)

Glavnaa stranica
Radom s logotipom pomestit' slogan firmi ili formulirovku osnovnogo napravlenia deatel'nosti tak, 4tobi sozdat' ediniy zapominaemiy obraz. Posmotret', vsa li informacia budet dostupna posetitelu v rejime s otklu4ennoy grafikoy.

Logotip kompanii so4etaetsa s fonom, poetomu ploxo zapominaem. K nemu mojno dobavit' kakoy-libo grafi4eskiy element, privlekau6iy vnimanie pol'zovatela.

Na startovoy stranice logotip ne doljen bit' ssilkoy, t.k. eto ssilka na etu je stranicu. Na vsex ostal'nix stranicax ssilka na startovuu stranicu doljna bit'.

Na glavnoy stranice vse slito v odnorodnuu kartinu, i vzglad pol'zovatela ne naxodit, s kakogo elementa stranici na4at' izu4enie sayta. Poetomu, est' smisl akcentirovat' vnimanie na menu sleva, predstavlau6em Re6enia.

Nado pomenat' kolonku novix produktov i novostey mestami. T.k. pol'zovateli, pri6ed6ie na sayt vpervie, kotorie mogut stat' potencial'nimi klientami, prejde vsego, i6ut informaciu o produkcii. Novosti obi4no 4itaut posetiteli, kotorie periodi4eski zaxodat na sayt i znaut, gde ix iskat' T.o. osnovnaa 4ast' stranici doljna 4etko predstavlat' glavnuu cel' sayta.


Izobrajenia

Dla izobrajeniy zadat' teg ALT, soderjimoe kotorogo budet vivodit'sa v rejime s otklu4ennoy grafikoy.

Dla bolee esteti4nogo razme6enia risunkov i sootvetstvuu6ix im podrisuno4nix nadpisey neobxodimo razme6at' ix v raznix a4eykax dvustro4noy tablici (stranica Stat'i).

Na polose v oblasti logotipa sprava otobrajaetsa nadpis' Vklu4it' Flash. Neobxodimo posle najatia na ney otobrazit' Viklu4it' Flash. V podskazke k nadpisi kratko ukazat', kakie effekti budut dostupni v dannom rejime.

Kartinka s nadpis'u Vnimanie zanimaet mnogo mesta, neinformativna, pol'zovatel' ne znaet, kuda i za4em popadet. Vverxu stranici, a takje radom s logotipom kompanii nel'za ispol'zovat' elementi, sxojie s bannerami. Zdes' rabotaet effekt «bannernoy slepoti», kogda pol'zovatel' ignoriruet oblast' stranici, associirovannuu s reklamoy.

Kartinka Na6i nagradi ne vosprinimaetsa kak izobrajenie, na kotoroe nado najat'. 4tobi akcentirovat' na nem vnimanie, nado ego umen'6it', ograni4it' ramkoy i sdelat' vokrug otstupi. V tege ALT ukazat', kuda vedet ssilka.

Navigacia

Vnizu kajdoy stranici vmesto ssilki Sxema proezda vstavit' adres elektronnoy po4ti, naprimer, v vide mail@servplus.ru. Pri etom ne ispol'zovat' ssilki tipa Napisat' pis'mo, zagrujau6ie po4tovuu programmu dla otpravki pis'ma, t.k. mnogie ix ne ispol'zuut.

Dobavit' nazvanie kompanii i URL, 4tobi pri soxranenii stranici na diske, pol'zovatel' znal, k kakomu resursu ona otnositsa. Dobavit' ssilku Kontaktnaa informacia na stranicu, gde budut ukazani vse adresa telefoni, sxemi proezda i t.d.

Na dlinnix stranicax, naprimer, so stat'ami, vnizu dobavit' tekstovie ssilki perexoda v na4alo stranici i na glavnuu stranicu. Pri etom otladit' rabotosposobnost' knopki Nazad brauzera t.o., 4tobi ona perevodila ne vniz stranici, a na predidu6uu.

Na odnix stranicax aktivniy podpunkt menu videlen seroy zalivkoy, na drugix – zelenoy 6trixovoy vertikal'noy liniey, na nekotorix nikak ne videlen. Neobxodimo virabotat' edinuu koncepciu oformlenia reakcii na ssilki. U4est', 4to dla bol'6instva interfeysov videlenie elementov ili opciy serim cvetom ozna4aet ix neaktivnost', poetomu seriy cvet zdes' neumesten.

Na sayte doljna bit' edinaa reakcia na ssilki. Obnarujeno tri:
-pod4erkivanie ssilki;
-smena cveta ssilki;
-pod4erkivanie i smena cveta ssilki (na karte sayta, v rezul'tatax poiska i t.d.)

Na sayte ne podderjivaetsa izmenenie razmera 6rifta teksta pri nastroyke brauzera.

Na sayte prakti4eski ne ispol'zuutsa perekrestnie ssilki. Naprimer, esli v razdele Kassovoe oborudovanie ukazivaetsa proizvoditel' Wincor Nixdort, to neobxodimo etot tekst predstavit' v vide ssilki na stanicu Postav6iki, gde raspolojeno opisanie vzaimosvazey s etoy firmoy. Ili, 4to menee jelatel'no, postavit' ssilku neposredstvenno na sayt etoy firmi. Takje v stat'ax i novostax upominanie produkcii firmi doljno bit' oformleno v vide ssilki na ee opisanie.

Tekst ssilki na4inat' so zna4imix slov, 4to pozvolit povisit' indeks citirovania stranici.


Poisk po saytu

Vizvat' stranicu poiska mojno tol'ko s pomo6'u malen'koy i nezametnoy knopki vverxu strannici. V rejime s otklu4ennoy grafikoy ne vidna daje ramka knopki. Poetomu, neobxodimo obazatel'no produblirovat' knopku tekstovoy ssilkoy vverxu i vnizu stranici.

Vmesto pustogo zna4enia v pole Razdel, ozna4au6egosa poisk na vsex stranicax, dat' ponatnoe opisanie, naprimer, Po vsemu saytu.

Predpolagaetsa, 4to pol'zovatel' pri obra6enii k poiskovoy forme ne znakom so strukturoy sayta i ego kontentom. Poetomu, est' smisl v spiske vibora Razdel ix ne pere4islat', a zadat' ob6ie temi. Naprimer, Novosti, Programmnoe obespe4enie, Kassovoe oborudovanie, a takje punkti, sootvetstvuu6ie osnovnim produktam kompanii.

Dla poiska v predelax stranici nado razmestit' pole vnizu kajdoy stranici. Ukazat', 4to oblast' poiska ograni4ena, i radom dat' ssilku na stranicu ras6irennogo poiska.

Naprimer, poisk po zaprosu «Skaneri», proizvedenniy po vsemu saytu, vidal sleduu6ie rezul'tati:
1)O kompanii
2)Klienti
3)O kompanii
4)Moskva

i t.d. – sli6kom informativno dla skanerov.

Poetomu, pri otobrajenii rezul'tata poiska, soderja6ego stranici odinakovix razdelov, jelatel'no ix sgruppirovat'.

Naprimer:
Oborudovanie > Lu46iy skaner 2003 goda
> Sravnenie texni4eskix xarakteristik skanerov

Vivesti razdel, kotoromu prinadlejit stranica (bez ssilki), zatem ssilku na naydennuu stranicu. Dalee, 4tobi bilo asno, v kakom kontekste ispol'zuetsa zapra6ivaemoe pol'zovatelem slovo, vivesti naydennoe predlojenie. Ideal'niy variant - pri otkritii stranici videlat' naydennie na ney slova.


Karta sayta

Vizvat' kartu mojno tol'ko s pomo6'u malen'koy knopki vverxu stranici. T.o., naru6aetsa odno iz vajney6ix pravil o tom, 4to pol'zovatel' ne doljen iskat' kartu sayta. V rejime s otklu4ennoy grafikoy dannaa knopka voob6e nezametna. Obazatel'no produblirovat' knopku tekstovoy ssilkoy vverxu i vnizu stranici.

Karta zanimaet neskol'ko ekranov, t.e. pol'zovatel' ne polu4aet edinogo obraza strukturi sayta. Na takoy stranice ne doljni ispol'zovat'sa polosi prokrutki. Karta doljna srazu je davat' 4etkoe predstavlenie o sayte. Lu46ee re6enie – poetapnaa detalizacia punktov karti, t.e po 6el4ku mi6'u na punktax verxnego urovna raskrivat' vlojennie.

Na karte mnogo povtorau6ixsa ssilok. Naprimer:
Re6enia i upravlenie restoranom i fast-fud
Restoran i fast-fud
Re6enia dla restorana i fast-fud

Pervie dva punkta vedut na odnu i tu je stranicu, posledniy punkt otkrivaet stranicu s soob6eniem o nerabotosposobnosti ssilki.

Pri otkritii soderjimogo ssilok karti v novom okne po komande kontekstnogo menu Otkrit' v novom okne, ne rabotaet navigacionnaa knopka Nazad. T.o. pol'zovatel', zakriv stranicu, budet smutno predstavlat', kakuu ssilku on posetil. Poetomu, pose6ennie ssilki na karte sleduet otobrajat' drugim cvetom.


Ob6iy obzor stranic

O kompanii

Klienti
Dla lu46ego vospriatia informacii jelatel'no sgruppirovat' klientov vnutri odnogo tipa magazina po regionam.

Postav6iki
Perepisat' soderjimoe stranici tak, 4tobi sna4ala ukazivalsa vid vzaimodeystvia «SERVIS PLUS» s postav6ikom (naprimer, «Avlaetsa pervim avtorizirovannim predstavitelem … »), a potom dat' opisanie samoy firmi.
Ne vse ssilki na firmi otkrivautsa v novom okne (naprimer, ARMOR). Logotipi firm doljni takje bit' ssilkami na sootvetstvuu6ie sayti. Pri4em razmer izobrajenia ne doljen previ6at' razmer logotipa firmi «SERVIS PLUS».
Sayti storonnix firm otkrivat' tol'ko v novix oknax, 4tobi ne dat' pol'zovatelu uyti s resursa. Razmer sozdavaemogo okna doljen bit' men'6e isxodnogo, 4tobi ne otvle4' polnost'u vnimanie pol'zovatela ot sayta «SERVIS PLUS».

Vakansii
Povtorenie neskol'ko raz slova Vakansii. «V nastoa6iy moment v kompanii SERVIS PLUS imeutsa sleduu6ie vakansii» - ubrat' t.k., asno, 4to eto vakansii ne pro6logodnego leta.
Na stranicax, imeu6ix ssilki na versiu dla pe4ati, neobxodimo oformit' ix odinakovo. Naprimer, kak na etoy stranice.

Missia kompanii
Missiu izlojit' kratko bez li6nix slov, kak v biznes-plane. Na pervoe mesto postavit' informaciu o nadejnosti oborudovania i otli4nom servise, na vtoroe - ob udovletvorenii klientov, kak rezul'tate pervogo deystvia.
Dubliruetsa informacia o gode osnovania kompanii.
Na slove lider postavit' ssilku na stranicu s nagradami.

Re6enia

Dublirovanie informacii v menu sprava i na osnovnoy 4asti stranici. Videlautsa dve raznie ssilki, najatie na kotorie privodit k odnomu rezul'tatu. Pri4em zagruzka stranici po ssilke, predstavlau6ey fragment teksta, proisxodit zna4itel'no medlennee, 4em po ssilke na zagolovke punkta. Poetomu, ostavit' ssilku na zagolovke punkta, dalee dat' kratkoe rezume v vide odnogo-dvux predlojeniy, ubrat' ssilku s izobrajenia.
Pri napisanii teksta ispol'zovat' princip piramidi, t.e na4inat' abzac teksta s zaklu4enia, vivoda ili rezul'tata, a uje posle davat' informaciu, o tom, kak eto bilo polu4eno.
Aktivnuu ssilku ne videlat' pod4erkivaniem, ona doljna bit' neaktivna, t.k eto ssilka na etu je stranicu. Podpunkti menu v aktivnom sostoanii lu46e ne pod4erkivat', a videlat' otstupom ot osnovnogo kraa i umen'6ennim na odin punkt 6riftom.

Oborudovanie

Punkti menu sgruppirovat' po smislu v bolee ob6ie kategorii. Naprimer, Vesi, Printeri, Skaneri. Konkretnie tipi sdelat' v vide podpunktov.
Opisanie oborudovania ne zakan4ivat' tablicey texni4eskix xarakteristik, a napisat' paru predlojeniy v vide vivoda. Naprimer, «T.o. skaner …. – lu46ee re6enie dla gipermarketa … ».

Programmnoe obespe4enie

Torgovaa sistema SUPERMAG-2000
Menu pereuporado4it' po smislu, t.e. ob&edinit' pod odno nazvanie punkti, otve4au6ie za funkcional'nost' programmi, vnedrenie, podderjku i t.d. Punktu Ot4eti dat' bolee informativnoe nazvanie.

Sistema avtomatizacii restoranov i fast-fud
Pri opisanii sistemi Aloha ukazan razmer fayla s opisaniem, no ne ukazan format PDF. Pol'zovatela neobxodimo informirovat' o tom, 4to po ssilke zagrujaetsa Acrobat Reader. Sdelat' zagruzku fayla v novom okne, 4tobi ne uvesti pol'zovatela s isxodnoy stranici.

Servis i podderjka

Peregruppirovat' punkti menu. V menu Organizacia servisa dla IT idet vtorim punktom, a na stranice otobrajaetsa pervim.
Punkt Organizacia servisa, sxemu Struktura CTO Servis Plus i punkt CTO Servis Plus svazat' po smislu perekrestnimi ssilkami ili ob&edinit' v odin punkt.

Regional'niy servis
Kartu jelatel'no ukrupnit', 4tobi bili legko razli4imi nazvania gorodov, i nanesti aktivnie oblasti, najatie na kotorie privedet k otkritiu informacii o predstavitel'stve kompanii. Zarubejnie strani mojno kakim-libo obrazom videlit' na karte, 4tobi srazu je proizvodilos' vpe4atlenie o 6irokoy seti predstavitel'stv, raspolojennix ne tol'ko na territorii RF.
Tekstovie ssilki svazat' so stranicey Kontakti.

Press-centr

Novosti
Dla kajdoy novosti dat' kratkiy zagolovok. Dalee primerno v dvux predlojeniax virazit' osnovnoe soderjanie.
Razdel Novosti po teme na odnix stranicax raspolojeni v samom nizu (lu46iy variant), na drugix - sprava sboku.

Stat'i
Pri najatii na ssilke Versia dla pe4ati sna4ala otkrivaetsa okno nastroek pe4ati, a potom stranica. Jelatel'no dat' pol'zovatelu vozmojnost' samomu vizivat' eto okno. Dla etogo mojno ostavit' tradicionnuu stroku menu. Menu sayta ubrat', t.k. ono ne aktual'no dla pe4atnoy versii stranici i mojet natolknut' pol'zovatela na misl', 4to po ssilke iz etogo okna budut otkrivat'sa versii dla pe4ati i ostal'nix stranic.

Zagolovki v Stat'ax takogo je cveta i razmera, kak ssilki, 4to privodit k dezorientacii pol'zovatela. Posetiv etu stranicu, pol'zovatel' uje mojet ne reagirovat' na ssilki, 4to privodit k snijeniu ego aktivnosti na sayte.

Stat'i jelatel'no umestit' na odin-dva ekrana. Ob6ee vpe4atlenie ot teksta statey – peregrujennost' li6nimi slovami i dlinnimi predlojeniami. Stat'i napisani v jurnal'nom stile, 4to ne sovsem priemlemo dla veb-stranic.

Dlinnie stat'i mojno sokratit', a v konce postavit' ssilku na polnuu versiu. Obazatel'no v stat'ax umen'6it' razmeri abzacev, u abzacev sdelat' otstupi (krasnuu stroku). S ekrana pol'zovatel' 4itaet tekst po diagonali, i esli net otstupa, ego zrenie ne vosprinimaet sleduu6iy abzac kak novuu smilovuu edinicu.

Osnovnie momenti mojno videlit' kursivom (kursiv 4itaetsa s ekrana v dva raza medlennee obi4nogo teksta).

Obazatel'no vstavit' perekrestnie ssilki, osobenno pri upominanii produkcii kompanii.


Predstavitel'stvo «SERVIS PLUS» v RB

Informacia o firme o4en' kratko predstavlena v biznes-katalogax Bayneta (tol'ko na B2B.by). Jelatel'no polnocenno zaregistrirovat'sa na osnovnix delovix resursax: BelPages.com, Idei.solo.by, BelarusianBusiness.com, Kompass.by i t.d.

Sayt v poiskovix sistemax

Poiskovimi sistemami bil obnarujen sayt servplus.narod.ru. Jelatel'no ubrat' etot sayt, 4tobi ne portit' reputaciu sayta servplus.ru. T.k., esli pol'zovatel' zapomnil tol'ko nazvanie firmi i zadal ego pri poiske, est' veroatnost', 4to on posetit i sayt servplus.narod.ru.

Pri vida4e rezul'tatov poiska vmesto soderjimogo tega Description, kotoriy doljen dat' 4etkoe predstavlenie o nazna4enii sayta, na bol'6instve poiskovikov otrajaetsa sleduu6aa informacia:

SERVIS PLUS - informacionnie texnologii dla torgovli
Na glavnuu Kontakti Poisk Karta sayta O kompanii Oborudovanie Programmnoe obespe4enie Servis i podderjka Press-centr Kontakti Novosti Novie produkti 15.01.2004 Sistema Aloha ustanovlena v restorane Papa John's Amerikanskiy restoran-picceria Papa John's stal pervim restoranom v Moskve, gde ustanovlena novaa dla Rossii sistema Aloha POS 12.01.2004 Noviy produkt dla front-office Kompania SERVIS PLUS na4ala prodaji sistemi dla upravlenia POS-uzlami SUPERMAG-UKM V.4.0 - universal'nogo kassovogo menedjera novogo ...

Predstavlenie rezul'tatov poiska – o4en' vajniy moment po privle4eniu na sayt potencial'noy auditorii. Poetomu, neobxodimo predstavit' zdes' naibolee vajnuu i poleznuu dla posetiteley informaciu po principu minimum slov – maksimum smisla.
promo-webcom.by/content_110.html
 
Osnovnie uzabiliti o6ibki  dopuskautsa imenno v oblasti funkcionala i navigacii, suda po pro4itannomu analizu, etomu otdano sli6kom maloe koli4estvo vnimania.
Budet jelanie gotov pomo4' v oblasti uzabiliti, predlojiv svoy analiz. Primeri audit uzabiliti analizov mojno uvidet' na moem sayte www.romver.ru
 
3
Создание эксклюзивных сайтов, юзибилити анализ и бесплатный анализ под запросы основных поисковых машин
Контактная информация :
тел. +7(98I) 7608865

Написать письмо на e-mail
icq 415547094  romverрейтинг на mail.ru сайта romverinbox.ru
© 1997 - 2024 romver.ru

Полная карта сайта Display Pagerank