АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Kompania USABILITYLAB provela testirovanie obnovlennogo dizayna sayta kompanii RU-CENTER www.nic.ru. Testirovanie sostoalo iz 4etirex etapov: sostavlenie portretov pol'zovateley, rekruting pol'zovateley, sostavlenie scenariev pol'zovatel'skix zada4 dla testirovania i, sobstvenno, sam test.
RU-CENTER: «Mi stremimsa k tomu, 4tobi kajdiy pol'zovatel' mog sam zaregistrirovat' svoy domen i polu4it' uslugi kompanii, ne pribegaa k pomo6i specialistov».
Testirovanie sayta nic.ru proxodilo po pol'zovatel'skomu scenariu, sostavlennomu na osnove standartnix dla posetitela nic.ru zada4: registracia na sayte, prodlenie registracii v RU-CENTER (oplata uslug), izmenenie DNS-serverov, podbor partnerskoy programmi i perenos domena gTLD na obslujivanie v RU-CENTER.
V gruppu u4astnikov testirovania vo6li predstaviteli samix raznix grupp: ot molodix sistemnix administratorov do predstaviteley malogo i srednego biznesa bolee star6ego vozrasta. Dla testirovania sayta specialisti USABILITYLAB privlekli real'nix pol'zovateley i proveli neskol'ko 4asovix sessiy testirovania v uzabiliti laboratorii.
Uzabiliti-testirovanie provodilos' s ispol'zovaniem sovremennix texnologiy nabludenia za pol'zovatelami i analiza ix deystviy (Morae, Tobii) i kameri slejenia za vzgladom pol'zovatela (Noldus). Nesmotra na voznik6ie v processe testa problemi, bol'6instvo u4astnikov testirovania spravilis' so zna4itel'noy 4ast'u zada4.
Testirovanie viavilo uzabiliti-problemi interfeysa novoy versii nic.ru, a takje zada4i, pri vipolnenii kotorix pol'zovateli stalkivautsa s naibol'6imi trudnostami. Eto pozvolilo virabotat' rekomendacii po ulu46eniu pol'zovatel'skix interfeysov sayta.
"Osnovnie problemi u pol'zovateley voznikli na etape registracii, - govorit Dmitriy Satin o pro6ed6em proekte. - Voob6e, stranica registracii - eto odno iz samix problemnix mest rossiyskogo internet-biznesa. Esli pol'zovatel' ne mojet zaregistrirovat'sa na va6em sayte, zna4it, on ne mojet kupit' va6i uslugi ili tovari. Tak vi teraete potencial'nix pokupateley i, sootvetstvenno, doxodi. Eto kak s groxotom zakritaa dver' pered licom va6ego pokupatela... 4em ran'6e kompania, vedu6aa svoy biznes v internete, obratit vnimanie na scenariy registracii svoix pol'zovateley, tem men'6e deneg ona poteraet. Nam lestno, 4to RU-CENTER obratilas' imenno k nam za uslugami testirovania. Mi nadeemsa na dal'ney6ee prodoljitel'noe sotrudni4estvo".
Vot 4to govorit Andrey Vorob'ev, direktor departamenta po svazam s ob6estvenost'u RU-CENTER: "Na segodna tol'ko v zone .RU zaregistrirovano uje bolee polutora millionov domenov. Kajdiy den' registriruutsa tisa4i novix. Bezuslovno, pri takix ob&emax i vostrebovannosti mi doljni zabotit'sa ob udobstve pol'zovateley. V srednem registracia domena zanimaet okolo 20-40 minut vremeni, i trebuet nali4ia specifi4eskix znaniy. Mi stremimsa k tomu, 4tobi kajdiy pol'zovatel' interneta mog samostoatel'no zaregistrirovat' svoy domen, ne pribegaa k pomo6i specialistov. Eto povisit demokrati4nost' Interneta i doxodnost' na6ego biznesa".
b2blogger.com/pressroom/release/12990.html
Takie vot odnako dela tvorat'sa c uzabiliti :-)
| 