www.romver.ru
/ Полный список статей / Основные ошибки юзабилити.

Как заказать сайт


АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)

V Internete segodna mojno uvidet' mnojestvo saytov, imeu6ix problemi s uzabiliti. Postoannoe ignorirovanie etogo vajnogo elementa v dele sozdania sayta privodit k tomu, 4to posetiteli sayta terautsa na nem, okazivautsa sbitimi s tolku i razo4arovivautsa. Vrema, v te4enie kotorogo posetitel' prinimaet re6enie, ostat'sa i issledovat' sayt ili pokinut' ego, ravno 0,4 sekundi. Privle4enie posetiteley na sayt avlaetsa ves'ma slojnoy zada4ey – ona sostoit v bistrom ustanovlenii svazi s nimi i ee soxranenii.

Xoro6o esli sayt imeet xoro6ie pozicii v rezul'tatax poiska, no takje vajno sdelat' sayt udobnim i privlekatel'nim. 4to xoro6ego v tom, 4tobi «bit' naydennim», esli posetiteli bistro pokidaut va6 sayt? Sayt, doljen bit', s odnoy storoni, optimizirovannim pod poiskovie sistemi, s drugoy - udobnim i privlekatel'nim dla posetiteley – vot osnovnie predposilki va6ego uspexa v onlayn biznese.

Est' mnojestvo pravil, kotorim nujno sledovat' pri sozdanii udobnogo sayta. Eto ne ozna4aet, 4to v rezul'tate sayt poteraet svou unikal'nost'. Neobxodimo li6' ispol'zovat' na sayte prostie ukazateli, blagodara kotorim posetiteli vsegda budut znat' kuda idti, 4tobi nayti nujnuu informaciu.

Process sozdania udobnogo interfeysa dovol'no slojen. Nekotorie osnovnie elementi doljni bit' u4teni e6e pered na4alom lubix rabot po sozdaniu dizayna. Doljnoe vnimanie doljno bit' udeleno sozdaniu kontenta, poiskovoy optimizacii i vne6nemu vidu sayta – iz vsego etogo skladivaetsa udobniy i privlekatel'niy sayt.

Nije priveden kratkiy obzor osnovnix o6ibok pri sozdanii saytov.

Kontent


Redaktirovanie teksta so ssilkami


4asto mi vidim, 4to dizayneri delaut pod4erknutimi slova v tekste, kotorie ne vedut posetiteley na druguu 4ast' sayta. Pod4erkivanie teksta, kotoriy nikuda ne ssilaetsa, avlaetsa bol'6oy problemoy, osobenno esli na va6em sayte est' pod4erknutiy tekst, kotoriy ozna4aet vozmojnost' kliknut' i pereyti po nemu na druguu stranicu.

Drugaa o6ibka v tom, 4to ssilki v tekste ostautsa nepod4erknutimi, 4to toje mojet vvesti pol'zovateley v zablujdenie. Staraytes' ispol'zovat' drugie sposobi, 4tobi videlit' 4ast' teksta, kotoruu vi s4itaete vajnoy, esli ona pri etom ne avlaetsa giperssilkoy.

To je samoe kasaetsa ispol'zovania cvetovoy sxemi dla va6ego teksta. Izbegayte ispol'zovania standartnogo sinego cveta ssilok (RGB colour #0000FF) dla teksta, kotoriy ne avlaetsa ssilkoy. Togda posetiteli ne budut razo4arovannimi t6etnimi popitkami klikat' na tekst, kotoriy nikuda ne vedet.


Kontrastniy tekst

E6e odna o6ibka, kotoruu mi nabludaem vse 4a6e – ispol'zovanie serogo cveta dla teksta na belom fone. Takoy stil' srazu je li6aet vas ogromnogo koli4estvo posetiteley, kotorie daje ne mogut pro4itat' to, 4to im predlagaetsa. Eto kak raz tot slu4ay, kogda uzabiliti imeet bol'6iy ves po sravneniu s estetikoy.

Esli va6 sayt doljen bit' ponatnim posetitelam, ispol'zuyte kontrastnoe so4etanie cvetov teksta i fona.


Begliy prosmotr stranici

Staraa pogovorka «Vstre4aut po odejke..» spravedliva i po otno6eniu k saytam. Vsegda vajno opredelit' kakoy dlini tekst razme6at' na luboy stranice sayta. Pomnite, 4to vrema imeet ogromnuu cennost', kogda posetitel' e6e tol'ko pitaetsa opredelit', na nujnuu li stranicu sayta on popal. Pust' va6e pervoe soob6enie budet korotkim, informativnim i soderjit ssilki na slu4ay, esli posetitel' pojelaet polu4it' bol'6e informacii na etu temu. Bol'6instvo pol'zovateley imeut privi4ku beglo prosmatrivat' paru abzacev, 4tobi re6it' ostat'sa na stranice i 4itat' dal'6e ili pereyti kuda-libo e6e.


Struktura sayta i organizacia stranic


Sozdanie takoy strukturi sayta, kotoraa obespe4ivaet dostato4niy uroven' doveria posetiteley, avlaetsa 4rezvi4ayno vajnim dla uspexa sayta. Naydut li posetiteli informaciu, kotoruu i6ut, i mogut li oni ponat' va6e soob6enie?

 

Logi4naa struktura sayta

K sojaleniu, samaa rasprostranennaa o6ibka – razme6at' na stranice tak mnogo informacii, kak tol'ko vozmojno. No nujno imet' v vidu, 4to kajdaa tema doljna bit' raspolojena na svoey stranice i na luboy dopolnitel'niy material, otnosa6iysa k etoy teme, doljni vesti ssilki (otli4nie ot glavnogo menu sayta). 4tobi poasnit' eto, privedem primer:

Predstav'te, 4to vi prodaete na sayte muzikal'nie instrumenti. Rassmotrim stranicu, na kotoroy raspolojena informacii o gitare, kotoruu vi predlagaete. Na etoy stranice doljna raspolagat'sa fotografia (fotografii) tovara i podrobnoe opisanie. Esli posetiteli zaxotat polu4it' bol'6e informacii o tovare, naprimer, texni4eskie xarakteristiki ili rukovodstvo pol'zovatela, kotoroe mojno zagruzit' s sayta, im doljna bit' (teoreti4eski) predostavlena vozmojnost' pereyti na takuu stranicu, gde takje mojet bit' razme6ena lubaa drugaa informacia, kasau6aasa tovara.

O4en' prosto (i eto rasprostraneno) razmestit' na etoy stranice material, ne otnosa6iysa k dannomu tovaru, kotoriy, po va6emu mneniu, budet interesen posetitelu. Ne davayte pol'zovatelu vozmojnosti sbit'sa s puti, nagromojdaa stranicu informaciey o drugoy produkcii. Est' veroatnost', 4to potencial'nie klienti popali imenno na etu stranicu, potomu 4to oni etogo xoteli. Razme6enie na stranice dopolnitel'noy informacii o poslednix fleytax na sklade ne pomojet ustanovit' kontakt s posetitelem.

Vozmojno pri4inoy togo, 4to veb dizayneri popadaut v etu lovu6ku, avlaetsa to, 4to oni pitautsa primenit' metodi, ispol'zuemie v pe4atnoy reklame. V pe4atnoy reklame vam daetsa mesto opredelennogo razmera dla razme6enia informacii o tovare. Inogda dizayneri zabivaut, 4to sayti dinami4ni i mogut predstavlat' soboy bol'6e, 4em tol'ko odna stranica.


Sple6 stranica

Posetiteli prixodat na va6 sayt, 4tobi nayti nujnuu informaciu i 4asto pervoe, 4to oni vidat, eto sple6 stranica. V bol'6instve slu4aev eta vvodnaa stranica ne predstavlaet soboy ni4ego poleznogo dla posetitela i ne sovmestima po vne6nemu vidu i vpe4atleniu s ostal'noy 4ast'u sayta. V celom, edinstvennaa cel' sple6 stranici – pridat' nekuu «krutost'» pri vxode na sayt. Kajdaa stranica va6ego sayta, vklu4aa glavnuu, doljna bit' informativnoy i posledovatel'noy po vne6nemu vidu i proizvodimomu vpe4atleniu.


Navigacia


Navigacia igraet zna4itel'nuu rol' dla soxranenia va6ix potencial'nix klientov na sayte. Statistika pokazivaet, 4to sredi otricatel'nix faktorov, razo4arovivau6ix posetiteley saytov, 95% zanimaet neadekvatnaa navigacia.

 

Edinie standarti navigacii dla vsego sayta

Gde naxoditsa samoe lu46e mesto dla razme6enia menu? Etot vopros postoanno obsujdaetsa vebmasterami. Doljno li bit' raspolojeno glavnoe menu v verxney 4asti stranici? Ili lu46e razmestit' ego sleva? 4to bi vi ni re6ili, pust' menu budet vsegda na odnom i tom je meste na vsem sayte. Pol'zovateli doljni vsegda znat', kak vernut'sa k informacii, kotoruu oni uje videli i oni doljni bit' takje uvereni, 4to smogut nayti informaciu, kotoruu oni e6e doljni pro4itat'. Ssilka na glavnuu stranicu doljna bit' na odnom i tom je meste nezavisimo ot togo, na kakoy stranice sayta vi raspolagaetes'.


Kuda a sey4as pereydu?

Pol'zovateli doljni vsegda zaranee znat', kuda privedet ix tekstovaa ssilka ili knopka. Esli ssilka privedet k zagruzke fayla, proinformiruyte ix zaranee. Ogromnoe koli4estvo Internet pol'zovateley bivaut obeskurajeni neojidannimi rezul'tatami navigacii po saytam i tem, 4to ix vinujdaut delat' to, 4ego oni ne xotat.

Nije predstavlen xoro6iy primer togo, kak mojno proinformirovat' posetitela o tom, 4to perexod po ssilke privedet k zagruzke PDF fayla (preduprejdenie: primeri nije ne avlautsa ssilkami):

«Nazvanie tovara» Rukovodstvo pol'zovatela v formate PDF (16 MB)

ili

«Nazvanie tovara» Rukovodstvo pol'zovatela (16MB – PDF fayl)

VAJNO: obi4noy vejlivost'u avlaetsa takje ukazanie fizi4eskogo razmera fayla, kotoriy budet zagrujat'sa, kak eto ukazano vi6e.


Tak je kak su6estvuut pravila dorojnogo dvijenia dla tex, kto upravlaet avtomobilem, est' pravila, kotorim nujno sledovat' pri sozdanii sayta. Gramotnoe sledovanie etim pravilam ne doljno pome6at' tvor4eskomu podxodu k sozdaniu sayta.


Po materialam: Mark Johnstone http://www.createl.ru/

3
Создание эксклюзивных сайтов, юзибилити анализ и бесплатный анализ под запросы основных поисковых машин
Контактная информация :
тел. +7(98I) 7608865

Написать письмо на e-mail
icq 415547094  romverрейтинг на mail.ru сайта romverinbox.ru
© 1997 - 2024 romver.ru

Полная карта сайта Display Pagerank