|
ÀÁÐÀÊÀÄÀÁÐÀ (Òîæå ñàìîå íî â ÷èòàåìîì âèäå)
Cena privle4enia klientov bila i ostaetsa odnim iz vajney6ix pokazateley effektivnosti i universal'nim faktorom ocenki vsex marketingovix meropriatiy. Neobxodimo tak postroit' strategiu, 4tobi ob6iy ejemesa4niy budjet naxodilsa v ramkax finansovix vozmojnostey, obespe4ivaa pri etom maksimal'noe koli4estvo obra6eniy potencial'nix zakaz4ikov. Po etomu je principu rabotaet i internet-reklama. Odnako ot tradicionnix metodov (SMI, narujnaa reklama i t.p.) ona otli4aetsa v lu46uu storonu po pokazatelu, kotoriy vinesen v zagolovok stat'i — stoimosti privle4enia klienta. Vmeste s tem, ne stoit vosprinimat' internet-reklamu kak ne4to edinoe. Eto razli4nie metodiki, kajdaa iz kotorix doljna primenat'sa dla dostijenia konkretnix celey. V dannom materiale mi popitaemsa sravnit' dve samie popularnie i izvestnie texnologii internet-reklami, a v ka4estve «kontrol'nogo ob&ekta» voz'mem dannie po odnoy iz tradicionnix metodik (reklamu v jurnale).
Prozra4nost' eksperimenta
Isto4nikom dannix dla etogo mini-issledovania stala reklamnaa kampania, provedennaa specialistami agentstva internet-marketinga Matik. Klient — krupnaa moskovskaa firma, zanimau6aasa proektirovaniem i ustanovkoy ofisnix peregorodok. Sleduet otmetit', 4to u pitlivix 4itateley navernaka vozniknut voprosi po povodu reprezentativnosti dannix. Perviy vopros: mojno li sravnivat' effektivnost' metodik, bera za osnovu tol'ko odin pokazatel' (to4nee, dva — ob6iy ejemesa4niy budjet i stoimost' kone4nogo klienta)? Otvet — da. Reklamnaa kampania bila celevoy, napravlennoy na privle4enie klientov v ramkax ograni4ennogo budjeta. Brendingovie i pro4ie podobnie zada4i ne stavilis' (xota eto ne zna4it, 4to ne vipolnalis'). Vtoroy vopros: mojet li proigri6 (zabegaem vpered) reklami v jurnale i kontekstnoy reklami ob&asnat'sa «4elove4eskim faktorom» — neka4estvennim modulem, ploxo sostavlennimi ob&avleniami i tomu podobnim? Otvet — net. Specialisti Matik v danniy moment vedut neskol'ko desatkov krupnix kontekstnix reklamnix kampaniy i imeut bol'6oy opit raboti s pe4atnoy reklamoy.
Kanali
V xode reklamnoy kampanii bilo zadeystvovano tri reklamnix kanala (ukazani v poradke zapuska):
• kontekstnaa reklama (21 den'); • modul' v ejenedel'nom jurnale «Na stol rukovoditelu» (1 mesac); • poiskovoe prodvijenie (8 mesacev).
Vo izbejanie effekta nalojenia dla kajdogo reklamnogo kanala ispol'zovalsa drugoy nomer telefona: v pe4atnoy reklame bil ukazan odin, na sayte vo vrema kontekstnoy kampanii — drugoy, a posle na4ala poiskovogo prodvijenia nomer na sayte zamenili na noviy. Po vremeni kampanii takje ne peresekalis'. U vsex klientov v processe pervogo telefonnogo razgovora menedjeri uto4nali isto4nik kontakta.
Kontekstnaa reklama
Privedennaa nije tablica otrajaet parametri reklamnoy kampanii:
Den' |
Pokazi |
Kliki |
CTR (%) |
Rasxod |
Sr. cena klika |
Glubina (str.) |
1 |
229 |
24 |
10,48 |
490,65 |
20,44 |
- |
2 |
245 |
31 |
12,65 |
510,81 |
16,48 |
- |
3 |
166 |
17 |
10,24 |
179,47 |
10,56 |
- |
4 |
381 |
31 |
8,14 |
424,85 |
13,7 |
- |
5 |
348 |
42 |
12,07 |
547,16 |
13,03 |
5 |
6 |
326 |
38 |
11,66 |
467,76 |
12,31 |
4,24 |
7 |
257 |
31 |
12,06 |
393,3 |
12,69 |
6,54 |
8 |
269 |
24 |
8,92 |
286,66 |
11,94 |
6,7 |
9 |
32 |
2 |
6,25 |
25,71 |
12,86 |
3 |
10 |
272 |
29 |
10,66 |
405,96 |
14 |
4,18 |
11 |
328 |
34 |
10,37 |
496,51 |
14,6 |
4,59 |
12 |
239 |
26 |
10,88 |
401,45 |
15,44 |
3,96 |
13 |
261 |
35 |
13,41 |
478,26 |
13,66 |
7,72 |
14 |
311 |
34 |
10,93 |
466,02 |
13,71 |
3,79 |
15 |
216 |
19 |
8,8 |
314,51 |
16,55 |
5 |
16 |
186 |
28 |
15,05 |
469,65 |
16,77 |
5,09 |
17 |
264 |
32 |
12,12 |
479,45 |
14,98 |
6,48 |
18 |
183 |
23 |
12,57 |
386,8 |
16,82 |
3,52 |
19 |
315 |
25 |
7,94 |
429,8 |
17,19 |
3,71 |
20 |
256 |
22 |
8,59 |
368,72 |
16,76 |
3,24 |
21 |
17 |
3 |
17,65 |
41,45 |
13,82 |
3 |
22 |
50 |
4 |
8 |
65,47 |
16,37 |
4,5 |
23 |
261 |
22 |
8,43 |
387,57 |
17,62 |
4,29 |
Itogo: |
5412 |
576 |
10,64 |
8517,99 |
14,79 |
4,9 |
• Ob6ie zatrati — 255 510 rubley. • Vsego klikov (prosmotrov sayta) za period — 576. • Sredniy CTR — 10,64 (otli4niy pokazatel' dla kontekstnoy reklami, otrajaet velikolepnoe ka4estvo sostavlenia ob&avleniy i podbora zaprosov). • Srednaa cena za klik — 443 rubla (visokokonkurentnie zaprosi). • Koli4estvo zvonkov — 92. • Koefficient konversii klikov v zvonki — 16 procentov (visokiy pokazatel' obespe4en ka4estvom sayta). • Stoimost' odnogo zvonka — 2777 rubley.
Pe4atnaa reklama
Jurnal «Na stol rukovoditelu» — eto 30 tisa4 ekzemplarov ejenedel'no, 88% kotorix popadaet celevoy auditorii (vladel'cam biznesov, direktoram, top-menedjeram) blagodara sobstvennoy sisteme dostavki. Reklamniy modul' bil razme6en 4 raza.
• Ob6ie zatrati — 60 000 rubley. • Koli4estvo zvonkov — 38. • Stoimost' zvonka — 1578 rubley.
Poiskovoe prodvijenie
Dannaa texnologia tradicionno s4itaetsa optimal'noy dla obespe4enia stabil'nogo potoka ka4estvennoy celevoy auditorii na sayt, pri4em cena privle4enia posetitela minimal'na. Dannie na6ego opita podtverjdaut eto.
• Ob6ie zatrati (za 8 mesacev, vklu4aa razovie investicii na etape vivoda sayta v «desatki» stranic vida4i poiskovix ma6in po nujnim zaprosam) — 640 000 rubley. • Koli4estvo posetiteley sayta — 52 800. • Stoimost' odnogo posetitela sayta — 12,2 rubla. • Koli4estvo zvonkov — 1056. • Stoimost' odnogo zvonka — 606 rubley.
Vivodi
Itak, poiskovoe prodvijenie lidiruet po pokazatelu stoimosti: 606 rubley za zvonok v takoy visokokonkurentnoy sfere kak ofisnie peregorodki — eto o4en' xoro6iy rezul'tat. Ne li6nim budet zametit', 4to bolee 50 tisa4 4elovek prosmotreli sayt, 4to avlaetsa mo6nim faktorom brendinga. Ejemesa4niy budjet poiskovogo prodvijenia iz-za visokoy stoimosti kontekstnoy reklami po dannomu klasteru zaprosov takje okazalsa ne vi6e, 4em u pro4ix metodov.
O4en' vajno otmetit' ka4estvo auditorii: xota to4nie parametri sostavlaut kommer4eskuu taynu, menedjeri kompanii soob6ili, 4to naibol'6iy procent transformacii zvonkov v real'nie zakazi imel mesto v slu4ae poiskovogo prodvijenia. 4ut' menee ka4estvennoy bila auditoria kontekstnoy reklami, a zvonki, polu4ennie ot reklami v jurnale, sdelkami zakan4ivalis' sravnitel'no redko.
Itak, poiskovoe prodvijenie v kotoriy raz podtverdilo svou reputaciu lu46ey metodiki dla raboti s visokokonkurentnimi zaprosami.
Artem Ove4kin , agentstvo internet-marketinga Matik
seonews.ru/article/.publication/573/ |