Kak polu4it' pribil' ispol'zua Internet kak media-kanal? Etot vopros sebe zadaut mnogie rukovoditeli i menedjeri po reklame. O4en' 4asto on ostaetsa bez otveta, 4to privodit k potere effektivnogo media-kanala. Davayte poprobuem razobrat'sa s razli4nimi sposobami prodvijenia sayta.

Reklama v Internet kajetsa prostoy tol'ko na perviy vzglad. Mnogie o6ibo4no polagaut, 4to vse e6e effektivni “odno6agovie strategii”, i predpo4itaut reklamirovat'sa temi sposobami, kotorie bili effektivni nekotoroe vrema nazad, a 4a6e vsego reklamiruutsa tol'ko odnim sposobom, kotoriy kogda-to pokazal svou effektivnost'.

Faktorami effektivnosti reklami v Internet vistupaut:

1. Ka4estvo reklamnogo soob6enia.

2. Demonstrirovanie ego celevoy auditorii.

3. Pravil'no sdelanniy sayt.

Poskol'ku pervie dva punkta o4evidni, to ostanovimsa na poslednem — sayte. Bol'6instvo saytov vipolneni ploxo. Dizayn mojet bit' i velikolepniy, “xromaut” navigacia po saytu, ego napolnenie i interaktivnost'. Navigacia po saytu eto otdel'niy razgovor. O4en' 4asto mojno “zabludit'sa” sayte ili tak i ne dojdat'sa okon4ania zagruzki stranici. Malo kto u4itivaet, 4to v seti bol'6instvo informacii vosprinimaetsa v processe 4tenia, a dialog klienta i prodavca osu6estvlaetsa na stranice s opisaniem produkta. 4to kasaetsa interaktivnosti, sleduet otmetit', 4to mnogie k ney o6ibo4no otnosat migau6ie grafi4eskie elementi. Na samom dele interaktivnost' na sayte dostigaetsa programmnimi mexanizmami, naprimer privetstvie po imeni zaregistrirovannogo na sayte posetitela, vozmojnost' sformirovat'sa zakaz pramo iz kataloga i t.d.

Dla seti xarakterno avlenie, kotoroe v ekonomike virajaetsa zakonom rosta predel'nix izderjek, t.e. pervuu sotnu posetiteley mojno privle4' zatrativ “x” deneg, a privle4enie kajdoy sleduu6ey sotni posetiteley obxoditsa doroje predidu6ey.

Vtoroe avlenie virajaetsa zakonom ubivau6ey poleznosti, t.e. pri previ6enii opredelennogo pokazatela privlekaemix posetiteley ix “ka4estvo dla resursa” su6estvenno padaet, t.e. otno6enie koli4estva zakazov k koli4estvu posetiteley (s konkretnoy reklamnoy plo6adki ili sposoba reklamirovania) umen'6aetsa.

Imenno poetomu, reklama v Internet trebuet postoannogo analiza situacii i korrektirovki tradicionnix re6eniy.

Zdes' i dalee v stat'e avtor rassmatrivaet “internet-budjet sredney kompanii” sostavlau6iy ot 100 do 500 dollarov v mesac. Imenno etot uroven' finansirovania avlaetsa takim, kotoriy pozvolaet provesti “testirovanie rinka” i dostignut' pervix polojitel'nix rezul'tatov. Posle uspe6nogo testirovania mnogie kompanii uveli4ivaut budjeti.

Praktika prodvijenia v Internet pokazivaet, 4to poroy o4en' trudno “dostat'” celevuu auditoriu klienta. Pri4em budjet zdes' roli ne igraet. Pri4ina kroetsa v “raspilennosti” nujnix posetiteley na raznix resursax i otsutstvii nujnix programmnix mexanizmov na saytax, gde priobretenie reklami bilo bi jelatel'nim.

Sposobov reklamirovania v seti mnogo: registracia sayta v katalogax, poiskovie ma6ini, pokupka kontekstnoy reklami, u4astie v reytingax, banneri, razme6enie relizov i temati4eskix statey, sozdanie saytov sputnikov, sponsorstvo, rassilki i t.d.

Predlagau rassmotret' kajdiy iz osnovnix sposobov prodvijenia sayta podrobnee.

Registracia sayta v katalogax — katalogi saytov eto analog tradicionnix spravo4nikov. Dla razme6enia ssilki na sayt iz kataloga neobxodimo v kajdiy katalog otpravit' zaavku na razme6enie opisania sayta. Bol'6instvo katalogov trebuut vipolnenia rada usloviy, 4tobi sayt bil vnesen v katalog.

Pol'zovateli seti obi4no pol'zuutsa neskol'kimi “lubimimi” katalogami i eto obuslavlivaet neobxodimost' dobavlenia sayta v maksimal'noe koli4estvo katalogov.

Poiskovie ma6ini — bazi dannix, soderja6ie stranici s kajdogo proindeksirovannogo sayta. Po zaprosu posetitela poiskovaa ma6ina vidaet pere4en' saytov na kotorix soderjatsa slova iz zaprosa. Poradok vida4i rezul'tatov opredelaet data indeksirovania sayta, koli4estvo slov iz zaprosa na stranice i indeks citirovania (koli4estvo ssilok na sayt s drugix saytov).

Poiskovie ma6ini i katalogi prinato otnosit' k “besplatnim” sposobam privle4enia posetiteley, t.k. ot vladel'cev saytov ne trebuetsa oplati za razme6enie sayta v kataloge ili plati za indeksirovanie.

Nujno u4itivat', 4to nekotorie katalogi i poiskovie ma6ini mogut brat' platu na garantirovannoe razme6enie ssilki na Va6 sayt ili za uskorennuu obrabotku Va6ey zaavki.

Kontekstnaa reklama — pokaz ssilki reklamodatela vozle rezul'tatov poiska ili na pervix ego mestax. Pri pravil'no podobrannix poiskovix frazax kontekstnaa reklama daet o4en' xoro6ie rezul'tati.

U4astie v reytingax saytov — predpolagaet razme6enie na sayte-u4astnike koda i bayrika (banner 88*31), v to vrema kak na sayte-reytinge sayti budut otobrajat'sa po mere ubivania pose6aemosti u4astnikov.

Etot sposob prodvijenia sayta naibolee podxodit dla reklamnix plo6adok, t.k. u4astie korporativnogo sayta v reytinge neopravdano.

Banneri — grafi4eskoe izobrajenie, kotoroe razme6aetsa v opredelennom meste sayta. Nastroyki pokazov bannera (vrema sutok, den' nedeli, region posetitela i t.d.) nazivaut targetingom. Pri ocenke effektivnosti pokazov bannera na sayte ispol'zuut koefficient otklika (CTR) — otno6enie najatiy na banner k koli4estvu pokazov bannera.

Razme6enie relizov i temati4eskix statey — naibolee effektivniy sposob prodvijenia slojnix i naukoemkix produktov. Danniy sposob prodvijenia predpolagaet razme6enie informacii na razli4nix temati4eskix saytax.

Sponsorstvo — odin iz effektivnix sposobov raspolojenia k reklamodatelu postoannoy auditorii resursa. Sponsorstvo predpolagaet finansirovanie reklamodatelem razdela libo vsego sayta.

Reklama v rassilkax — mnogie sayti imeut servisi po rassilke svoix novostey (a inogda i novix materialov) svoim podpis4ikam. Reklama v rassilke 4asto pozvolaet “protestirovat'” auditoriu resursa.

Sozdanie saytov-sputnikov — sayt-sputnik eto sobstvennaa reklamnaa plo6adka, kotoraa sootvetsvuet vsem trebovaniam klienta. Cel' sozdania takix saytov eto snijenie su6estvuu6ix zatrat na reklamu.

Vidi saytov-sputnikov:

1. Formirovanie kom'uniti (soob6estva priverjencev) — takoy sayt sobiraet priverjencev togo ili inogo produkta libo ludey s odinakovimi interesami. 4a6e vsego imenno na takix saytax bol'6instvo potencial'nix potrebiteley uznaut o “dostoinstvax” odnogo tovara i “nedostatkax” drugix. “Dostovernost'” informacii sozdaetsa tem, 4to vse obsujdenia togo ili inogo produkta proxodat v interaktivnom rejime v forume, v kotorom o4en' 4asto “levie” soob6enia virezautsa.

2. Predprodajnaa podgotovka auditorii — na saytax dannogo klassa soderjitsa massa materialov posva6ennix predmetu prodvijenia.

3. Dorvei — sayti optimizirovannie pod opredelennie poiskovie ma6ini s cel'u polu4enia posetiteley po zadannim poiskovim frazam.

Obi4no sayti sputniki obrazuut “veb-kol'co” vokrug glavnogo sayta.

Pri effektivnosti reklami v Internet mnogim vigodno sozdavat' svoi sayti dla razme6enia na nix tol'ko svoey reklami, takim obrazom dostigaetsa snijenie reklamnogo budjeta.

Perviy vopros kotoriy voznikaet “kakoy sposob prodvijenia sayta vibrat'?”. Isxoda iz svoego opita otve4u — neskol'ko.

Delo v tom, 4to kajdiy iz sposobov prodvijenia sayta imeet ograni4enie na optimal'noe sootno6enie cena/koli4estvo privle4ennix klientov (posetiteley sayta) i 4astotu ispol'zovania.

Naprimer, perexodi iz katalogov sayta zavisat ot popularnosti rubriki i raspolojenia sayta (v na4ale ili v seredine rubriki). Perexodi iz poiskovoy sistemi zavisat ot 4astoti poda4i zaprosov, po kotorim sayt zanimaet pervie pozicii. V rassmotrennix vi6e slu4aax nel'za vliat' na koli4estvo perexodov. V slu4ae s bannernoy reklamoy za s4et bol'6ey 6iroti oxvativaemoy auditorii mojno “regulirovat'” koli4estvo perexodov na sayt uveli4ivaa ili umen'6aa koli4estvo pokazov bannera v sutki poka eto pozvolaet budjet.

Teper' rassmotrim osobennosti kajdogo iz sposobov prodvijenia sayta.

Pervoe s 4ego na4inaetsa prodvijenie sayta eto opredelenie celey i zada4.

Vozmojnie celi reklamnix kampaniy v Internet:

Uveli4enie pose6aemosti sayta.

Uveli4enie prodaj.

Popularizacia brenda.

Eti celi v bol'6instve slu4aev trebuut razli4nix podxodov k viboru sposobov prodvijenia.

V slu4ae tol'ko uveli4enia pose6aemosti sayta sleduet vibirat' plo6adki s naimen'6ey stoimost'u privle4enia posetitela. V takom slu4ae ne igraet osoboy roli kak privlekaetsa auditoria, poskol'ku glavnoe cena.

Esli je cel'u prodvijenia avlaetsa uveli4enie prodaj, to osnovnim pokazatelem v avlaetsa “koefficient konvertiruemosti”, t.e. otno6enie koli4estva polu4ennix zaavok (prosmotrov opredelennoy stranici sayta) k ob6emu koli4estvu posetiteley sayta.

Popularizacia brenda — strategia, napravlennaa v pervuu o4ered' na formirovanie imidja. Cel'u avlaetsa ne prodaja, a sozdanie polojitel'nogo obraza.

Prinato videlat' ob6iy koefficient konvertiruemosti i 4astniy v razreze kajdoy reklamnoy plo6adki.

Reklama v Internet v otli4ii ot “oflayna” imeet takoe preimu6estvo: mojno otsledit' otda4u kajdogo razme6enia i opredelit' effektivnost'.

Su6estvuet neskol'ko sposobov pokupki reklami na saytax:

Oplata za kontakt — v dannom slu4ae reklamodatel' opla4ivaet kajdiy pokaz ego reklamnogo soob6enia posetitelu sayta.

Oplata za perexod — reklamodatel' opla4ivaet kajdiy perexod na ego sayt.

Oplata za srok razme6enia — opla4ivaetsa vrema razme6enia (sutki, nedela. mesac) reklamnogo soob6enia v opredelennom meste sayta.

Pri vibore varianta oplati za razme6enie reklami mejdu oplatoy za kontakt i oplatoy za perexod nujno u4itivat' sleduu6ie momenti:

1. Pri oplate za perexod obi4no trebuetsa minimal'niy otklik v predelax 0,5-1%, esli otklik nije to reklamnaa plo6adka mojet ostanovit' pokaz reklamnogo soob6enia.

2. Oplata za pokazi ne vsegda predpolagaet nali4ie sistemi targetinga i xoro6ey sistemi statistiki na reklamnoy plo6adke, 4to privodit k neobxodimosti priobretenia razme6enia reklami na opredelenniy srok.

Opredelaa srok razme6enia bannera na kakom libo sayte neobxodimo proanalizirovat' ego adro auditorii, t.e. 4astotu vozvrata na sayte posetiteley. Esli adro auditorii sayta sostavlaet 70-80% posetiteley, to na takom sayte optimal'no razmestit' banner na nedelu (mesac), esli je adro auditorii sostavlaut men'6e 30-40% posetiteley, to banner mojno smelo razme6at' i na tri mesaca. Drugimi slovami, na sayte s malen'kim pritokom “svejey” auditorii razme6at' stati4eskiy banner na dlitel'niy srok ne celesoobrazno.

Sposobi uveli4enia effektivnosti reklami v Internet:

1. Giperssilka s reklamnogo soob6enia doljna vesti na stranicu sayta s reklamiruemim produktom, poskol'ku vozmojen “otsev” posetiteley v processe ix izu4enia sayta.

2. Pri budjetax vi6e srednego (ot 2000 dollarov) neobxodimo testirovat' reklamnoe soob6enie sredi auditorii potencial'nix klientov, t.e. 10-15% reklamnoy kampanii provoditsa v vide testa dla izu4enia marketingovix pokazateley.

3. Predostavlenie na sayte reklamodatela polnoy informacii o predlagaemom produkte.

4. Ispol'zovanie integrirovannix marketingovix kommunikaciy, t.e. effektivnaa kombinacia razli4nix form reklami i PR.

I kakoy je iz etogo vsego vivod

V Internet kak nigde proisxodit postoannoe razvitie: novie texnologii, novie reklamnie plo6adki, novie konkurenti. Set' ne priemlet ostanovki v razvitii. Poroy bivaet o4en' dorogo naverstivat' upu6ennoe i sobirat' “kroxi” posle “sbora slivok” konkurentami.

V otli4ii ot reklami tradicionnimi sposobami, effektivnost' reklami v Internet pro4itivaetsa, s to4nost'u do posetitela. Odin posetitel' sayta mojet obxodit'sa ot 5 centov do 1 dollara i bol'6e, v zavisimosti ot sferi deatel'nosti kompanii. Obi4no koefficient konvertiruemosti sostavlaet 1 zakaz na 300-500 posetiteley saytov. V praktike avtora bil dostignut rekord 1 zakaz na 50 posetiteley sayta.

Nekotorix reklamodateley pugaet stoimost' bol'6e 10 dollarov za privle4enie odnogo klienta. 4a6e vsego takie reklamodateli ne pros4itivali stoimost' privle4enia odnogo klienta tradicionnoy reklamoy.

Reklamu v seti nujno “pro4uvstvovat'”. V seti burlit jizn' 24 4asa v sutki, 7 dney v nedelu. O4en' priatno na4at' rabo4iy den', polu4iv na e-mail neskol'ko zaprosov