|
ÀÁÐÀÊÀÄÀÁÐÀ (Òîæå ñàìîå íî â ÷èòàåìîì âèäå)
 Ot redakcii: Eta stat'a –tret'a publikacia, osnovannaa na doklade Nikiti Semenova «Social'nie seti, perspektivi razvitia i sposobi monetizacii», predstavlennogo na ukrainskoy konferencii Veb-razrabot4ikov UA WEB-2008. Doklad vizval mnogo voprosov u slu6ateley, tema okazalas' vostrebovannoy i raskrita bila interesno, poetomu predlagaem i na6im 4itatelam poznakomit'sa s materialom.
Social'nie seti est', oni popularni, u nix otli4nie perspektivi razvitia, no ix e6¸ nujno monetizirovat'. Eto biznes, a biznes doljen prinosit' pribil'.
Uveli4enie stoimosti
U takix proektov kak social'nie seti do six por odnim iz osnovnix sposobov monetizacii osta¸tsa prodaja, esli eto mojno nazvat' sposobom monetizacii voob6e.
Sxema o4en' prosta: sozda¸m interesniy proekt, nabiraem pol'zovateley i proda¸msa Google, nu, ili, v kraynem slu4ae, Yahoo, Microsoft, a dla runeta - Finamu.
Eto vizvano tem, 4to mnogie social'nie seti ubito4ni. Oni trebuut ogromnogo koli4estva resursov dla podderjania rabotosposobnosti (personal, servera i centri xranenia dannix, dorogostoa6aa razrabotka i t.d.), a ix pribili 4asto na eto ne xvataet. Poetomu sey4as, 4tobi sozdat' xoro6uu konkurentosposobnuu social'nuu set', nado privle4' bol'6ie investicii.
V 2007 godu Microsoft kupila 1,6% social'noy seti Facebook za $240 mln., takim obrazom oceniv etu vtoruu po popularnosti social'nuu set' v mire v $15 mlrd! Ideal'niy primer dla demonstracii strategii monetizacii «sdelat' i prodat'», xota, s drugoy storoni, est' mnenie, 4to stoimost' bila otkrovenno zavi6ena, etim xodom Microsoft ne pustila svoego osnovnogo konkurenta v internete kompaniu Google, kotoraa godom ranee obazalas' zaplatit' pervoy po popularnosti social'noy seti MySpace, prinadleja6ey News Corporation, $900 mln. na protajenii 3-x let za vnedrenie v servis poiska ot Google s reklamnimi soob6eniami.
V svou o4ered', Google v 2006 godu kupil social'nuu set' – YouTube, postroennuu na osnove video kontenta za $1,65 mlrd, pri4¸m zaplativ svoimi akciami! Na moment pokupki social'naa set' bila ubito4noy, v ney nas4itivalos' 67 sotrudnikov i bol'6ie mo6nosti po xraneniu informacii. K etomu 6agu Google podtolknula perspektivnost' reklami v onlan-video, e¸ stremitel'niy rost i jelanie zaxvatit' liderstvo na etom rinke e6¸ pri ego zarojdenii.
E6¸ ran'6e bila ne menee interesnaa pokupka social'noy seti MySpace v 2005 godu kompaniey News Corporation za $580 mln.
Ne otsta¸t ot zapada i runet po tempam prodaji social'nix setey. V marte 2007 goda bila kuplena russkoazi4naa social'naa set' MoyKrug takim gigantom kak Andeks. Summa sdelki ne razgla6alas', eksperti e¸ ocenivaut ot $1,5 do $5 mln.
4ut' pozje bila kuplena dola odnoy iz samix popularnix social'nix setey v runete – Odnoklassniki v razmere 30% za $10 mln. latviyskoy kompaniey Forticom, tem samim oceniv6ey resurs v celom bolee 4em v $30 mln, a sey4as ego nekotorie ocenivaut v bolee 4em $100 mln., po $10 mln. za odin mln. registraciy.
Nabludaa takuu tendenciu, mnogie novie proekti e6¸ na etape zarojdenia srazu prinimaut strategiu prodat'sa v skorom vremeni, tem samim podtverjdaa slova A.V. Suvorova:
"Podrajanie est' priznanie v nedostatke sobstvennix svoix sposobnostey". Xota osnovnaa zada4a biznesa dostigaetsa: polu4aetsa bol'6aa pribil' za otnositel'no korotkiy promejutok vremeni.
Nekotorie eksperti polagaut, 4to nas ojidaet e6¸ odin puzir', napodobie kraxa dotkomov v marte 2000 goda, i nazivaut eto avlenie puzir' 2.0. Xota a ne razdelau eto mnenie, v 90-x proekti pokupalis' za ogromnie summi, bez kakoy -libo modeli vozvrata investiciy, sey4as modeley vozvrata investiciy dovol'no mnogo, samaa rasprostran¸nnaa – eto model', kotoruu fakti4eski sozdal Google – reklamnaa. I dla social'nix setey eta model' kak nel'za kstati: informacia o pol'zovatelax pozvolaet davat' maksimal'no to4nuu i interesnuu reklamu, 4to, bezuslovno, zna4itel'no uveli4ivaet e¸ effektivnost'. Xota pereocenka proektov vs¸-taki est', i ot etogo nikuda ne det'sa.
Odnako ne vs¸ tak prosto. Effektivno realizovat' etu model' dovol'no slojno, a zatrati social'nix setey veliki. Otsuda polu4aetsa, 4to mnogie proekti do six por ostautsa ubito4nimi, 4to skrivaet za soboy bol'6oy risk. Ved' ubito4niy biznes rano ili pozdno zakrivaut. Takim obrazom, mi polu4aem dve storoni odnoy medali: s odnoy storoni - vozmojnostey dla monetizacii i vixoda na pribil'nost' est' dovol'no mnogo, i eto real'no sdelat', s drugoy storoni - etot process dovol'no slojen, i ego poka nemnogie smogli voplotit' v jizn'. Kak obi4no, vperedi po etomu pokazatelu id¸t zapad, tam proekti uje na4inaut vixodit' na pribil'nost' (naprimer, FaceBook, kotoriy v pro6lom 2007 godu polu4il pribili okolo $150 mln., a ego rasxodi za tot je period sostavili vsego $30 mln.).
Reklama
Reklama – samaa rasprostran¸nnaa model' monetizacii v sovremennix internet-proektax i osobenno v social'nix setax.
U social'nix setey est' dostup k dvum vajney6im isto4nikam informacii:
1. Profil' i informacia, zapolnennaa samim pol'zovatelem
2. Ego povedenie, nedobrovol'no dannaa informacia
Otsuda videlaem sposobi reklami, o kotorix nije poydet re4'
| • Na osnove profila | | • Na osnove deystviy | | • Brendirovanie soob6estva | | • Politi4eskaa reklama | | • Po rekomendaciam | | • Sponsorstvo |
|
|
Na osnove profiley social'nie seti mogut effektivno targetirovat' reklamu: po polu, vozrastu, doxodu, professii i t.d. Takim obrazom, mojno pokazivat' maksimal'no to4nuu reklamu, kotoraa s bol'6oy veroatnost'u budet interesna pol'zovatelu.
Privedu primer: dopustim, reklamnoe agentstvo iz Kieva organizovivaet platniy professional'niy seminar-trening po PR. Celevaa auditoria – professional'nie deateli v reklamnoy otrasli i imenno piar6iki iz Kieva s urovnem doxoda bol'6e 1000$ v mesac. U reklamnogo agentstva bol'6oy vibor sredstv reklami etogo meropriatia (jurnali, bannernaa i kontekstnaa reklama, radio, televidenie i t.d.). Mnogie sposobi podrazumevaut opredel¸nniy targeting na opredel¸nnuu auditoriu, vozmojno, eto
- opredel¸nnoe vrema efira po radio ili
- specializirovannie jurnali po marketingu, vozmojno, eto
- kontekstnaa reklama s targetingom na Kiev, no maksimal'no to4nogo targetinga net!
4to mojet nam dat' social'naa set'? A social'naa set' mojet pokazat' reklamnoe soob6enie tol'ko celevoy gruppe: professional'nim PR specialistam, u kotorix ukazana podobnaa doljnost', v vozraste ot 25 do 60, s doxodom ot 1000 do 6000$, projivau6im v Kieve, kotorie 4itaut i smotrat kontent po PR (na osnove analiza deystviy). Zaranee opredelaetsa 4islo v 1000 4elovek po vi6eukazannim parametram, pri etom reklamnoe soob6enie obratitsa k kajdomu pol'zovatelu po imeni i familii, so slovami «Uvajaemiy» ili «Uvajaemaa», a reklamodatel' polu4aet ot4¸t o pro4tenii reklamnogo soob6enia ili koli4estve prosmotrov stranic s etoy reklamoy.
Stoimost' odnogo takogo soob6enia opredelit' v odin dollar. V rezul'tate reklamodatel' zaplatit vsego 1000$ za pro4tenie reklamnogo soob6enia 1000 4elovek iz celevoy auditorii, a social'naa set' pribil' v razmere 1000$ vsego za odno soob6enie i za odin den'. Effektivnost' o4evidna, kak, vpro4em, i slojnost' realizacii takogo mexanizma.
No vsegda est' problema, i tut problema zaklu4aetsa v samom 4eloveke. Ved' mne i lubim drugim pol'zovatelam ni4to ne me6aet ukazat' v profile, 4to a Bill Geyts i rabotau v kompanii Maykrosoft, a sistema vrad li nayd¸t o6ibku, poka u social'nix setey net iskusstvennogo intellekta. Togda v deystvie vstupaet vtoroy bol'6oy mexanizm – analiz deystviy pol'zovateley.
Privedu primer. A kak 4elovek zanimau6iysa reklamoy v internete, internet-proektami, social'nimi setami i podobnimi ve6ami, mogu zayti v social'nuu set' MoyKrug i ukazat' doljnost' «elektrik», zavod «PromStanok», v interesax napisat' «elektroprovodka, rozetki, provoda», doxod – 200$ v mesac, a vozrast – 50 let. No u mena v interesax sover6enno net ni4ego, svazannogo s elektri4estvom, i poetomu vpolne ponatno, 4to a libo ne budu zaxodit' v etu social'nuu set', libo interesovat'sa moimi real'nimi interesami – reklamoy v internete, i sistema vpolne mojet eto ponat'. Samie prostie varianti:
- po soob6estvam, v kotorie a vstupil;
- po analizu teksta v kommentariax;
- po zagolovkam i tekstam statey i novostey, kotorie a 4itau;
- po ludam, s kotorimi a ob6aus' i t.d.
I na osnovanii etix dannix pokazivat' mne konkretnuu reklamu.
Sistemu mojno vistroit' s ispol'zovaniem oboix parametrov odnovremenno: esli moy profil' i povedenie sovpadaut, a 100% klient; esli net, to reklamu mojno pokazivat' po interesam, ili, v kraynem slu4ae, po profilu, esli net drugoy reklami, bolee podxoda6ey.
No vozmojnost' targetinga ne edinstvennoe reklamnoe preimu6estvo social'nix setey. Su6estvuet dovol'no mnogo drugix sposobov v oblasti brendinga, PR, virusnoy reklami i drugoy reklami, kotoraa budet effektivna blagodara samoy koncepcii social'nix setey.
Naprimer, dovol'no interesniy i o4en' popularniy na zapade pri¸m – eto brendirovannie soob6estva. Smisl zaklu4aetsa v sozdanii soob6estva kompaniy, v kotorix aktivno osve6aetsa jizn' etix kompaniy, pi6ut sotrudniki, obsujdautsa predlojenia v samix popularnix social'nix setax i prigla6enie tuda vsex jelau6ix pol'zovateley. Eto nepramaa i nenavaz4ivaa reklama, pol'zovateli otnosatsa k ney loal'no.
Otdel'no stoit videlit' politi4eskuu reklamu v social'nix setax.
Est' o4en' interesnie primeri etoy reklami: naprimer, imel mesto interesniy slu4ay, kogda avstraliyskiy politik Kevin Radd v 2007 godu ispol'zoval takie social'nie seti kak MySpace, FaceBook, YouTube i drugie dla postroenia svoey reklamnoy kompanii i dostig ogromnix uspexov! Xota vibori i ne viigral, no bil blizok k tomu. Eto govorit li6' ob odnom: social'nie seti uje ne prosto modnoe razvle4enie, a sil'niy reklamniy instrument, i esli ludi i kompanii mogut dobivat'sa bol'6ix celey s ix pomo6'u, to i platit' za eto gotovi bol'6ie den'gi, osta¸tsa tol'ko dat' im takuu vozmojnost'.
E6¸ odnim pri¸mom reklami v social'nix setax mojno nazvat' rekomendacii. Kak izvestno, psixologi4eski samoy mo6noy reklamoy avlautsa rekomendacii druzey, rodstvennikov, znakomix kupit' tovar ili uslugu. Eto otli4no ponal FaceBook i sna4ala popitalsa vnedrit' podobniy mexanizm nasil'no, kogda «rekomendacii» prixodili ot pol'zovatela bez ego soglasia, 4to vizvalo volnu nedovol'stv, a so vremenem eta social'naa set' zamenila dannuu funkciu na bolee loal'nuu - Market Lodge, kogda pol'zovateli daut rekomendacii po sobstvennomu jelaniu i polu4aut za eto 10% ot stoimosti reklamiruemogo tovara. Kstati, tem samim on na4al realizovivat' e6¸ odnu sil'nuu model' monetizacii, pri kotoroy social'naa set' delitsa s pol'zovatelami 4ast'u svoey pribili.
E6¸ odnim interesnim sposobom mojet bit' sozdanie reklamnoy platformi, sxojey po principam s kontekstnoy reklamoy, s opredeleniem ceni za klik na osnove aukciona, tekstovimi ob&avleniami (a v nekotorix slu4aax i grafi4eskimi). No takje nujno dat' vozmojnost' reklamodatelam bol'6e targetirovat' reklamnoe soob6enie xota bi na osnove profila i dannix v n¸m. Takoy pri¸m pozvolit namnogo povisit' effektivnost' reklami i pri etom uveli4it' stoimost' za klik po mnogim temam i dovesti ego do dopustimogo maksimuma, kotoriy gotovi platit' kompanii. Osobenno takoy sposob budet effektiven dla setey s bol'6oy auditoriey, naprimer, MySpace ili Odnoklassniki, kotorie smogut bez truda nayti sebe reklamodateley.
Dal'6e mojno rassmotret' social'nie seti kak otli4nuu platformu dla zapuska virusnoy reklami (reklamnoe soob6enie, kotoroe rasprostranaetsa po principu 4elove4eskogo virusa, ot 4eloveka k 4eloveku, s4itaetsa otnositel'no nedorogim i deystvennim reklamnim pri¸mom), 4to sey4as 4asto i delaetsa. No do six por celenapravlennogo funkcionala dla etix celey ne bilo. Mojno dovol'no legko pridumat' mexanizm poda4i virusnogo soob6enia topovim u4astnikam, tak nazivaemim lideram mneniy, kotorie dal'6e legko ego rasprostranat (osobenno esli budut polu4at' procent za eto). V etom slu4ae social'naa set' vistupaet posrednikom i polu4aet procent. Mojno i sobstvennimi silami social'noy seti zapuskat' virusnie soob6enia napramuu pol'zovatelam, no eto uje slojnee budet, xota i potencial'naa pribil' budet bol'6e.
Nel'za zabivat' i o takom mo6nom instrumente kak sponsorstvo. V social'nix setax est' mnogo soob6estv, kajdoe iz kotorix mojno sponsirovat'. Virajat'sa eto mojet v samix raznix sposobax: ot banal'noy oplati dla razme6enia logotipa do organizacii professional'nix ili lubitel'skix vstre4 za s4¸t kompanii-sponsora.
Krome togo, u social'nix setey nikto ne zabiral standartnuu reklamu, naprimer, banneri ili kontekst.
Platnie servisi
Platnie servisi – vtoroy po popularnosti sposob monetizacii social'nix setey. Bol'6instvo setey imeut kakie-libo platnie uslugi, 4a6e vsego, eto nedorogie sposobi dla videlenia pol'zovateley ili pomo6' v dostijenii kakoy-libo celi, naprimer, prodaji 4ego-to.
Samim «vkusnim» metodom mojno nazvat' posredni4estvo.
4elove4estvo izdavna zanimalos' i zanimaetsa posredni4eskimi uslugami.
Glavnoe v etom metode sozdat' udobniy mexanizm dla prodavcov i pokupateley 4ego-libo + popularnost' social'noy seti, v rezul'tate polu4aetsa postoanniy denejniy potok v kassu social'noy seti, pri etom social'naa set' prakti4eski ni4ego ne delaet, pravil'niy mexanizm vs¸ avtomatiziruet.
Stoimost' doljna bit' nebol'6oy i dostupnoy po4ti vsem uzeram seti.
Takje o4en' vajno, 4tobi uslugi mojno bilo legko oplatit', vrad li obi4niy 4elovek stanet bejat' v bank, 4tobi pere4islit' 5 dollarov social'noy seti.
Uda4nim primerom etoy koncepcii avlaetsa vs¸ tot je FaceBook i ego instrument marketplace (facebook.com/marketplace) – plo6adka dla prodaji pol'zovatelami tovarov: u kajdogo est' svoa stranica i special'nie malen'kie ob&avlenia, kotorie za den'gi mojno reklamirovat' drugim pol'zovatelam seti, stoimost' ot 1$. Instrument prinosit social'noy seti poradka 1$ mln. v mesac. Dla sozdania e6¸ odnogo bezotkaznogo platnogo servisa stoit obratit'sa k ustroystvu 4eloveka, i, v 4astnosti, psixologii. Izvestno, 4to lubomu 4eloveku vajno privle4' vnimanie drugix, vajno videlit'sa, pokazat' seba. Osobenno eto aktual'no dla podrostkovoy auditorii. I za takie vozmojnosti ludi gotovi platit' i platat.
Eto xoro6o pokazivaut nam vsevozmojnie servisi znakomstv, oni proverili etot princip pervimi. V social'nix setax ludi toje znakomatsa i ob6autsa, i im takje vajno videlit'sa.
Poetomu sozdanie podobnix servisov osobenno vajno i mojet prinosit' bol'6ie pribili (naprimer, takoy sposob s nedavnego vremeni ispol'zuet social'naa set' VKontakte, u ne¸ est' servis, s pomo6'u kotorogo mojno golosovat' posredstvom sms za svoy reyting i tem samim videlat'sa). Etot pri¸m primenim ne tol'ko dla podrostkovix social'nix setey, no i dla biznes-setey, naprimer, mojno dat' vozmojnost' videlit'sa v opredel¸nnom temati4eskom soob6estve, na osobom meste «I6u partn¸ra» ili «I6u investora». Za opredel¸nnuu summu ludi budut gotovi podobnim sposobom nayti nujnie kontakti.
Kone4no, otdel'nim punktom nujno videlit' virtual'nie tovari. Samimi rasprostran¸nnimi mojno s4itat' podarki. Vo mnogix social'nix setax takie virtual'nie predmeti besplatni, no est' i platnie. Ideal'niy variant dat' mnogo besplatnix i 4ast' unikal'nix platnix podarkov. Togda i pol'zovateli ne ostanutsa v obide, i social'naa set' budet zarabativat'. Takie podarki est', naprimer, u FaceBook (platnie) i MoyMir (besplatnie). Odnako prodavat' mojno vs¸, 4to ugodno, delo, skoree, v fantazii.
Drugie sposobi
Vi6e bili pere4isleni osnovnie i samie rasprostran¸nnie sposobi monetizacii, no na nix monetizacia ne is4erpivaet seba. Est' nekotorie menee izvestnie, no ne menee perspektivnie sposobi.
Odnim iz takix sposobov mojno nazvat' podbor personala v social'noy seti. Kak govorilos' ranee, social'nie seti – eto ogromniy kladez' informacii, dannoy dobrovol'no i nedobrovol'no raznimi lud'mi. Poetomu vpolne logi4no ispol'zovat' social'nie seti v celax podbora personala na urovne samix social'nix setey, a ne otdel'nix pol'zovateley. V social'nix setax mojno videt' profil' pol'zovatela, mojno opredelit' ego maneru povedenia, primernie znania, otno6enie k rabote, xarakter i mnogoe drugoe. S takoy informaciey kompanii mogut podbirat' po zaranee sostavlennomu portretu novix sotrudnikov, kotorie maksimal'no effektivno vpi6utsa v kollektiv, u kotorix budet uverennost' v znaniax i opite raboti, a takje drugix ne menee vajnix osobennostax 4eloveka. Estestvenno, takaa vozmojnost' vizivaet bol'6oy interes mnogix firm, i, 4to samoe vajnoe, za eti vozmojnosti biznes gotov platit', i 4asto nemalie den'gi, ved' 4elove4eskie resursi – eto odin iz osnovnix aktivov sovremennoy kompanii. Po sluxam, danniy metod monetizacii aktivno ispol'zuet social'naa set' VKontakte, odnako oficial'nie zaavlenia oprovergaut eto i govorat, 4to ne polu4aut za eto den'gi.
Nemnogo o znaniax. 4to samoe cennoe v mire v informacionnuu epoxu? Kone4no, informacia! Poetomu e6¸ odnim o4en' perspektivnim metodom monetizacii avlaetsa prodaja informacii. Osobenno effektivno dla bol'6ix setey: im mojno massovo prodavat' statisti4eskuu informaciu, provodit' issledovania pod zakaz, v tom 4isle koli4estvennie marketingovie issledovania, torgovat' dostupom k izbrannomu kontentu. Mojno daje prodavat' li4nie dannie (xota etot sposob vizivaet bol'6ie somnenia v silu svoey neeti4nosti i nezakonnosti, no esli est' spros, to rano ili pozdno poavitsa predlojenie). Variantov o4en' mnogo, nujno tol'ko provesti issledovanie, kakaa informacia nujna i skol'ko za ne¸ gotovi platit' ludi i kompanii.
Ni6evie social'nie seti i unikal'nie sposobi monetizacii
Kak uje bilo skazano vo vtoroy 4asti cikla publikaciy, osnovannix na moem doklade, otme4aetsa tendencia razvitia ni6evex social'nix setey. Ni6evie social'nie seti 4a6e vsego interesni ograni4ennomu krugu ludey. Otsuda poavlaetsa logi4niy vopros: «Kak monetizirovat' ni6evie social'nie seti?» Otvet na vopros o4eviden i neponaten v to je vrema: «Monetizirovat' ni6evimi sposobami monetizacii!».
Dla specializirovannix ili ni6evix social'nix setey mojno pridumat' svoi sposobi monetizacii, kotorie budut ispol'zovat' unikal'nie storoni proektov. V kajdom konkretnom slu4ae eti sposobi budut raznimi. Naprimer, k social'noy seti fotografov mojno prisoedinit' svoy fotobank, gde luboy u4astnik seti mojet prodavat' svoi fotografii 4erez danniy servis, a social'naa set' polu4at' procent so vsex sdelok. Ludi ob6autsa, prodaut i zarabativaut na etom den'gi, klienti pokupaut fotografii, a social'naa set' den'gi s4itaet i vse ostautsa dovol'ni.
No pri vsex sposobax monetizacii vajno ne zabivat' o pol'zovatele: ne peregrujat' social'nuu set' reklamoy; ne lezt' v li4noe prostranstvo pol'zovatela (ego profil'), davat' vozmojnost' otkazat'sa ot tex ili inix funkciy i deystviy sistemi, i, daje naoborot, delit'sa s pol'zovatelem pribil'u, xota bi malen'koy e¸ 4ast'. Togda on otblagodarit social'nuu set' i prineset ey e6¸ bol'6e pribili. I a s4itau, 4to v budu6em budut popularni imenno te social'nie seti, kotorie postroat svou monetizaciu imenno na «lubvi k pol'zovatelu» i budut s nim delit'sa. 4itayte na SEOnews pervuu 4ast' doklada Nikiti Semenova 4elovek v setax - social'nix i vtoruu - Perspektivi razvitia social'nix setey. Nikita Semenov , general'niy direktor reklamnogo agentstva SECL,
direktor po marketingu pervoy ukrainskoy platformi dla postroenia social'nix setey "Sociodrom"
seonews.ru/article/.publication/558/
|
