|
АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
E6e bolee goda tomu nazad rinok sistem upravlenia veb-kontentom perejival nastoa6iy bum. Ogromniy spros na programmnoe obespe4enie upravlenia soderjimim interneta pozvolal delat' "rozovie" prognozi. Mojno li sey4as govorit' ob ustoav6eysa tendencii otrasli v storonu rosta?
WCM-sistema = kontent+? +Torgovla licenziami ili konsalting?
+ Rossiyskiy, ukrainskiy i belorusskiy rinki: kommentarii ekspertov
+ Prilojenie 1. Nekotorie produkti rossiyskix postav6ikov na rinke WCM-sistem
+ Prilojenie 2. RBC Contents 3.0 Cistema upravlenia kontentom
+WCM-sistema = kontent+?Zalogom uspexa v oblasti kak interneta, tak i intraneta, avlaetsa aktual'nost' predostavlaemoy informacii. Termin “informacia” dovol'no ne4etkiy: po4ti kajdaa kommunikacia - eto pereda4a/priem informacii. V zavisimosti ot celey ob6enia informacia mojet prinimat' razli4nie formi: tekstovie, zvukovie, izobrajenia, animacii.
Kontent - eto informacia, predostavlennaa dla otobrajenia (publikacii). Bolee togo, kontent - eto ne otdel'naa “sostavlau6aa” informacii, a konglomeracia informacionnix “4astey”, obrazuu6aa odno celoe. Tak, kontent knigi sostoit iz glav, paragrafov, predlojeniy; kontent gazeti - iz statey, reklamnix blokov i t. d. Analogi4no, dla interneta: sostavlau6imi kontenta saytov avlautsa stat'i, reklama, izobrajenia, organizovannie v prezentaciu. Upravlenie kontentom (content management) - eto effektivniy sbor, upravlenie i publikacia informacii. Mnogie kompanii planiruut vvedenie sistemi upravlenia soderjimim s cel'u polu4it' informativniy i legko podderjivaemiy veb-resurs. Su6estvuet neskol'ko opredeleniy sistemi upravlenia kontentom:
sistema, s pomo6'u kotoroy vladelec mojet upravlat' soderjaniem svoego resursa, ne pribegaa pri etom k uslugam professional'nix html-verstal'6ikov i programmistov; sistema, pozvolau6aa avtomatizirovat' upravlenie saytom: ego soderjimim, strukturoy, dizaynom; specializirovannoe programmnoe obespe4enie dla avtomatizirovannoy razrabotki i podderjki dinami4eskix saytov. K sistemam upravlenia kontentom pred&avlautsa trebovania mas6tabiruemosti, nastraivaemosti, mnogoplatformennosti i intuitivno ponatnogo interfeysa. Sayt, predstavlau6iy v internete tu ili inuu kompaniu, tradicionno nazivaetsa korporativnim i vipolnaet ambivalentnuu funkciu. S odnoy storoni, reklamno-kommer4eskuu, avlaas' odnim iz instrumentov reklami v internete, a s drugoy storoni - informacionno-predstavitel'skuu, poskol'ku sayt slujit isto4nikom oficial'noy, dostovernoy informacii dla pressi i potencial'nix klientov. Korporativniy sayt predlagaet kompanii takie novie vozmojnosti, kak:
ulu46enie imidja kompanii; predostavlenie reklami v seti; upro6enie kommunikacii s partnerami i klientami; dostupnost' kontaktnoy informaci i. Su6estvuu6iy sayt, kak pravilo, predpolagaet dal'ney6ee ras6irenie funkcional'nix vozmojnostey, v 4astnosti, za s4et vvedenia novoy informacii. Tak, naprimer, vvedenie k ataloga produkcii (informacionnogo instrumenta dla partnerov i klientov) sposobstvuet ne tol'ko privle4eniu na sayt dopolnitel'nix posetiteley, no i perexodu k novoy forme vedenia biznesa kompaniey - elektronnoy kommercii. Sleduet otmetit', 4to e6e v moment proektirovania internet-sayta vajno u4itivat' uslovia ego dal'ney6ey podderjki i razvitia. Rabotosposobnost' sistemi neobxodimo podderjivat' ne tol'ko na texni4eskom urovne, no takje i v sfere upravlenia informaciey, t.e. raboti s kontentom. Mnogie kompanii 4asto okazivautsa pered dilemmoy: zakazat' sayt v professional'noy studii ili je ograni4it'sa naborom stati4eskix stranic, sdelannix paroy studentov po nizkoy cene. Est' li smisl nebol'6im predpriatiam investirovat' sredstva v dinami4eskiy sayt? Etot vopros mi zadali Romanu Kruglakovu, na4al'niku upravlenia veb-razrabotok «RBK-Soft »:“Stoimost' dinami4eskix i stati4eskix saytov v minimal'noy komplektacii mogut otli4at'sa ot 1,5 raz i vi6e, odnako v absolutnix veli4inax eto ne o4en' zna4itel'nie summi, i oni prosto ne sravnimi s privi4nimi media-budjetami obi4noy reklami. . To est' rasxodi na stati4eskiy i dinami4eskiy sayt razli4autsa v kratkovremennoy perspektive. Esli je vzglanut' na situaciu v mas6tabax, naprimer, goda, to v slu4ae stati4eskix saytov neobxodimo periodi4eski rasxodovat' sredstva na modernizaciu i podderjku, kotoraa osu6estvlaetsa s pomo6'u programmistov. Ix navernaka net v 6tate nebol'6oy firmi. Dinami4eskiy sayt postroen po takoy texnologii, 4to ego obnovlenie ne trebuet special'nix znaniy, a, sledovatel'no, mojet osu6estvlat'sa silami sotrudnikov firmi. Uje 4erez god ob6aa summa investiciy v takie sayti sravnivaetsa.”. Standartnaa sistema upravlenia dannimi rabotaet po sleduu6ey sxeme:
Klient zapra6ivaet opredelennuu internet-stranicu s nekotorimi specifi4eskimi dannimi (naprimer, katalog ili prays-list); Sistema upravlenia (Content Management System) zapra6ivaet nujnuu informaciu iz bazi dannix; Sistema upravlenia polu4aet nujnie dannie i transformiruet ix v trebuemiy dla pereda4i klientu format; Klient polu4aet zapra6ivaemuu stranicu. Pomimo izna4al'nogo napolnenia sayta nekotoroy informaciey, pered menedjerami ili vladel'cami internet-proekta stoit zada4a osu6estvlat' postoanniy kontrol' za kontentom, svoevremenno obnovlat' i vnosit' neobxodimie izmenenia. Isto4nikami napolnenia sayta informaciey, krome sobstvenno korporativnix dannix ot podrazdeleniy ili press-relizov, mogut slujit' kontent-provayderi (v 4astnosti, informeri RBK). Internet stanovitsa glavnim sredstvom dla dostavki kontenta, poetomu cel'u sistem upravlenia veb-kontentom (Web content management system - WCMS) avlaetsa integracia i avtomatizacia processov, obespe4ivau6ix effektivnuu internet-dostavku. Itak, WCMS naceleni na organizaciu, avtomatizaciu sbora, upravlenie i publikaciu informacii. Eti sistemi ispol'zuutsa v slu4aax, esli nujno obrabativat' bol'6oe koli4estvo informacii (4to v nine6nee vrema prosto neminuemo), esli informacia bistro izmenaetsa ili dizayn doljen bit' otdelen ot kontenta (dinami4eskie sayti). Krome etogo, prakti4eski vsegda postav6iki sistem upravlenia veb-soderjimim pod4erkivaut: sistemoy mogut pol'zovat'sa netexni4eskie specialisti - personal pokupatela/zakaz4ika sam v sostoanii obnovlat' soderjimoe saytov (xota vo mnogix slu4aax vrema na obu4enie sotrudnikov firmi-klienta neobxodimo). Arxitektura sistem upravlenia veb-kontentom avlaetsa trexzvennoy arxitekturoy klient-server, sostoa6ey iz xranili6a dannix, servera prilojeniy i klientskoy 4asti. T. e. soderjimoe xranitsa v baze dannix, administrativnaa 4ast' obespe4ivaet upravlenie kontentom, soderja6imsa v BD, a izvle4ennaa informacia otobrajaetsa v klientskoy 4asti. Jiznenniy cikl kontenta sostoit iz 4etirex stadiy: sbor informacii iz razli4nix isto4nikov, upravlenie delovimi processami, soxranenie i rasprostranenie (ris. 1, po Ort E. Ten Things to Know About Selecting a Content Management System). Sbor informacii iz razli4nix isto4nikov vklu4aet sozdanie kontenta ili je poisk i otbor ego v internete, SMI i drugix isto4nikax informacii. Na etom etape ispol'zuutsa razli4nie redaktori (tekstovie, HTML-, pro4ie) i drugie instrumenti, v zavisimosti ot tipa informacii. Dalee kontent analiziruetsa i odobraetsa. Posle sozdania/sbora soderjimogo ono podlejit soxraneniu v repozitarii. Upravlenie delovimi (workflow) processami podrazumevaet cepo4ku sobitiy ot sbora, soxranenia do publikacii kontenta. Eto odin iz glavnix etapov, na kotorom obespe4ivautsa aktual'nost' kontenta, protokolirovanie soderjimogo. Takje reguliruetsa, kto mojet soxranat' i obnovlat' kontent 4erez kontrol' prav dostupa. Vajnoy funkciey avlaetsa kontrol' versiy, 4to pozvolaet rabotat' nad kontentom gruppe ili otdel'nim pol'zovatelam s vozmojnost'u vizova predidu6ix versiy. V svou o4ered', publikacia kontenta sostoit iz izvle4enia ego iz xranili6a i otobrajenia na sayte. Pri rasprostranenii kontenta vozmojna personalizacia (otslejivanie osobennostey povedenia posetiteley i, sootvetstvenno, adaptacia soderjimogo v zavisimosti ot pojelaniy pol'zovatela), lokalizacia i globalizacia (podderjka mnogoazi4nosti). |
