www.romver.ru
/ Полный список статей / юзабилити и продажи

Как заказать сайт


АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)

A dumau ne stoit ob&asnat', 4to takoe usability i po4emu ono nastol'ko vajno dla lubogo sayta. V celom voprosi usability a podnimat' ne xo4u, tak eto napravlenie o4en' ob6irno i odnoy stat'ey avno ne oboytis', da i ne mogu s4itat' seba bol'6im professionalom v etom napravlenii. No vse je xo4u podelit'sa nekotorimi priemami, kotorie ispol'zuutsa na korporativnom sayte dla ulu46enia navigacii, prosmotra informacii i ispol'zovania funkciy sayta. Vse eto v sovokupnosti vliaet na udobstvo ispol'zovania sayta, vpe4atlenie posetitela o sayte i sootvetstvenno na uroven' konversii prodaj (otno6enie koli4estva prodaj k koli4estvu unikal'nix posetiteley na sayte). Estestvenno na konversiu vliaet ogromnoe koli4estvo faktorov: ka4estvo i cena tovara, reputacia kompanii, no pri vsem etom usability ne menee vajno.

Esli vi 4itali moi predidu6ie stat'i, to uje v kurse, 4to re4' poydet o sayte, predstavlau6em i prodau6em programmnoe obespe4enie ePo4ta, v svazi s 4em, est' svoi osobennosti, no v celom privedennie metodi mogut bit' ispol'zovani na sayte lubogo drugogo napravlenia.

Tak 4to otbro6u srazu nuansi, kasau6iesa udobstva navigacii i povedau o metodax povi6enia usability, ispol'zuemie na na6em sayte:

  • Na4nu s melo4ey. Na stranice zagruzki programmi raspolagaetsa forma, v kotoruu pol'zovatel' po jelaniu mojet vvesti svoy imeyl adres (http://www.epochta.ru/download/?mailer). Posle vvedenia imeyla i zagruzki programmi, ego adres budet soxranen v cookies i pri sleduu6ey zagruzke programmi emu ne pridetsa povtorno vvodit' adres, on budet podstavlen avtomati4eski. Melo4'? – da, no na skol'ko upro6aet process povtornoy zagruzki. A dla 4ego mi spra6ivaem imeyl adres pol'zovatela a ob&asnala v drugoy svoey stat'e - Sposobi uveli4enia prodaj.
  • Analogi4nim obrazom organizovan zakaz tovarov i obra6enie v slujbu texni4eskoy podderjki. Pri oformlenii povtornogo zakaza ili obra6enia dannie klienta budut podstavleni iz cookies.
  • Tak kak u na6ego sayta su6estvuut lokalizirovannie kopii na angliyskom, nemeckom, ispanskom i drugix azikax, a takje versia dla ukrainskix klientov, to mi obespe4ili bistriy perexod na sootvetstvuu6ie sayti s russkogo resursa. No ne prosto na glavnuu stranicu lokalizirovannoy versii, a imenno na sootvetstvuu6uu stranicu na drugom azike. Pri etom URL stranic na razli4nix saytax razli4autsa, tak kak oni special'no bili produmani v celax SEO. Dla etogo v pravom verxnem uglu bili razme6eni flagi sootvetstvuu6ix stran. Naprimer, ssilka s russkoazi4noy stranici http://www.epochta.ru/products/mailer/ vedet na sootvetstvuu6uu stranicu na angliyskom sayte http://www.massmailsoftware.com/bulkmail/. Ko vsemu pro4emu eto obespe4ivaet otli4nuu perelinkovku stranic.
  • Format formi texni4eskoy podderjki bil maksimal'no upro6en i trebuet ot pol'zovatela tol'ko ego imeyl adres, temu i telo soob6enia i nazvanie programmi, s kotoroy svazan vopros (http://www.epochta.ru/support/). Pri etom pri vibore opredelennoy programmi, naprimer ePochta Mailer, pol'zovatelu budut predlojeni standartnie varianti re6enia problem (spisok sovetov).

A privela primeri primenenia 4astnix metodov ulu46enia. Sovokupnost' etix metodov zna4itel'no ulu46aet usability i vospriatie sayta posetitelem.

V celom a re6ila upustit' metodi ulu46enia navigacii primenennie na sayte, tak kak pro eto mojno napisat' otdel'nuu stat'u. Nadeus' privedennaa mnou informacia natolknet vas na sobstvennie idei i vi smojete zna4itel'no ulu46it' usability sobstvennogo sayta.

A esli u vas est' soveti, kak ulu46it' na6 korporativniy sayt ili moy blog – s radost'u ix pro4itau.

epochta.ru/blog/articles/vliyanie-usability-na-obemyi-prodazh/

3
Создание эксклюзивных сайтов, юзибилити анализ и бесплатный анализ под запросы основных поисковых машин
Контактная информация :
тел. +7(98I) 7608865

Написать письмо на e-mail
icq 415547094  romverрейтинг на mail.ru сайта romverinbox.ru
© 1997 - 2024 romver.ru

Полная карта сайта Display Pagerank