АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Glava iz knigi Edvarda Yordana "Put' kamikadze".
Otkritie i 4estnie vzaimootno6enia avlautsa vajnoy sostavlau6ey
processa formirovania effektivnoy proektnoy komandi. Podbor psixologi4eski sovmestimix ispolniteley -
drugaa klu4evaa sostavlau6aa. Krayne vajno, 4tobi menedjer proekta imel
svobodu deystviy pri vibore u4astnikov komandi. Pri podbore komandi
polezno ispol'zovat' testi ocenki li4nosti Briggsa-Meyersa, 4tobi
popitat'sa zaranee ocenit' sposobnost' u4astnikov komandi k
vzaimodeystviu drug s drugom.
E6e odna sostavlau6aa zaklu4aetsa v
koncepcii komandnix roley. Mnogie menedjeri proekta sosredoto4ivautsa
na 4isto "texni4eskix" rolax, takix kak proektirov6iki baz dannix,
specialisti po setam, eksperti po pol'zovatel'skomu interfeysu i t.d.
Vse oni vajni, no nujno podumat' i o rolax "psixologi4eskogo" plana,
kotorie mogut igrat' odin ili bolee u4astnikov komandi. Eti roli
prisutstvuut i v normal'nix proektax, odnako v beznadejnix oni
priobretaut osobuu vajnost'. Rob Tomset opredelil vosem' klu4evix roley
v proekte sleduu6im obrazom:
# Predsedatel' (chairman) - vibiraet put', po
kotoromu komanda dvijetsa vpered k ob6im celam, obespe4ivaa nailu46ee
ispol'zovanie ee resursov; umeet obnarujit' sil'nie i slabie storoni
komandi i obespe4it' naibol'6ee primenenie potenciala kajdogo u4astnika
komandi. Mojno dumat', 4to takim 4elovekom avlaetsa, kak pravilo,
oficial'niy rukovoditel' proekta; odnako, v samoupravlaemix komandax im
mojet bit' luboy 4elovek.
# Oformitel' (shaper) - pridaet zakon4ennuu formu
deystviam komandi, napravlaet vnimanie i pitaetsa pridat' opredelennie
ramki gruppovim obsujdeniam i rezul'tatam sovmestnoy deatel'nosti.
Takoy 4elovek mojet imet' oficial'nuu doljnost' "arxitektora" ili
"vedu6ego proektirov6ika", no glavnoe to, 4to eta rol' "voobrajaemaa".
V beznadejnom proekte osobenno vajno imet' edinoe i 4etkoe
predstavlenie o probleme i ee vozmojnom re6enii.
# Generator idey (plant) - vidvigaet novie idei i
strategii, udelaa osoboe vnimanie glavnim problemam, s kotorimi
stalkivaetsa gruppa. Mne kajetsa, 4to dla takoy roli bol'6e podxodit
nazvanie "provokator" - 4elovek, kotoriy pitaetsa vnedrat' v komande
radikal'nie texnologii, iskat' novie re6enia texni4eskix zada4.
# Kritik (monitor-evaluator) - analiziruet problemi
s pragmati4eskoy to4ki zrenia, ocenivaet idei i predlojenia takim
obrazom, 4tobi komanda mogla prinat' sbalansirovannie re6enia. V
bol'6instve slu4aev takoy 4elovek postupaet kak "skeptik",
uravnove6ivaa optimisti4eskie predlojenia oformitela i generatora idey.
Kritik xoro6o znaet, 4to novie texnologii otnud' ne vsegda rabotaut,
obe6ania postav6ikov o vozmojnostax novix sredstv i azikov inogda ne
sbivautsa i vse mojet poyti ne tak, kak bilo zadumano.
# Rabo4aa p4elka (company worker) - prevra6aet
plani i koncepcii v prakti4eskie rabo4ie proceduri, sistemati4eski i
effektivno vipolnaet prinatie obazatel'stva. Drugimi slovami, v to
vrema kak oformitel' pridaet zakon4ennuu formu krupni texnologi4eskim
re6eniam, generator idey predlagaet radikal'nie novie re6enia, a kritik
zanimaetsa poiskom iz&anov i nedostatkov v etix predlojeniax, rabo4aa
p4elka - eto tot 4elovek, kotoriy rabotaet, ne privlekaa vnimania, i
vidaet na gora tonni koda. O4evidno, luboy beznadejniy proekt nujdaetsa
po krayney mere, v pare takix p4elok, no sami po sebe oni ne sposobni
prinesti uspex proektu, poskol'ku ne obladaut neobxodimoy 6irotoy
krugozora.
Opora komandi (team worker) - podderjivaet
silu duxa v u4astnikax proekta, okazivaet im pomo6' v trudnix
situaciax, pitaetsa ulu46it' vzaimootno6enia mejdu nimi i v celom
sposobstvuet podnatiu komandnogo nastroa. Drugimi slovami, takoy
4elovek vipolnaet v komande rol' "diplomata".
Im mojet bit' i menedjer proekta, odnako im
mojet bit' takje luboy iz u4astnikov komandi, otnosa6iysa bolee
vnimatel'no k svoim kollegam. Eta rol' osobenno vajna v beznadejnix
proektax, poskol'ku komanda za4astuu ispitivaet sil'niy stress, i po
men'6ey mere odin ili dva ee u4astnika na4inaut vesti seba kak
ravnodu6nie ko vsemu "supermeni".
# Dobit4ik (resource investigator) - obnarujivaet i
soob6aet o novix ideax, razrabotkax i resursax, imeu6ixsa za predelami
proektnoy gruppi, nalajivaet vne6nie kontakti, kotorie mogut bit'
poleznimi dla komandi, i provodit vse posleduu6ie peregovori. A
predpo4itau nazivat' takogo 4eloveka "ubor6ikom musora", poskol'ku on
vsegda znaet, gde otiskat' besxozniy PK, svobodniy konferenc-zal,
dopolnitel'niy rabo4iy stol ili po4ti 4to luboy drugoy resurs, v
kotorom nujdaetsa komanda. Takie resursi mogut bit' dobiti po
oficial'nim kanalam ili net; no daje esli ix mojno dostat' "normal'nim"
sposobom, eto neredko trebuet zapolnenia 17 form v trex ekzemplarax,
posle 4ego prixoditsa 6est' mesacev jdat' vipolnenia vsex
burokrati4eskix procedur. Komandniy dobit4ik imeet mnogo druzey i
svazey v svoey organizacii, s pomo6'u kotorix mojno viprosit' ili
odoljit' neobxodimie resursi. Glavnoe, 4to dobit4ik obojaet svou
deatel'nost'.
# Zaver6au6iy (completer) - podderjivaet v komande
nastoy4ivost' v dostijenii celi, aktivno stremitsa otiskat' rabotu,
kotoraa trebuet povi6ennogo vnimania, i staraetsa, naskol'ko vozmojno,
izbavit' komandu ot o6ibok, svazannix kak s deatel'nost'u, tak i s
bezdeatel'nost'u. Takoy 4elovek igraet dominiruu6uu rol' vo vrema
testirovania sistemi na zaver6au6ey faze jiznennogo cikla proekta,
odnako ego rol' na bolee rannix fazax toje vajna. Komande neobxodimo
vrema ot vremeni (a e6e lu46e kajdiy den') napominat', 4to oni ne
delaut sebe kar'eru na vsu jizn', a vsego li6' u4astvuut v proekte s
jestkimi srokami i promejuto4nimi kontrol'nimi to4kami, kotorie
neobxodimo dostigat' vovrema, 4tobi ne provalit' proekt.
K sojaleniu, daje nali4ie ispolniteley na
kajduu rol' i psixologi4eskaa sovmestimost' ne garantiruut, 4to komanda
budet predstavlat' soboy edinoe celoe.
Isto4nik: www.projectmanagement.ru
| 