АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Natal'a Kuprina,
Computerworld Rossia
 Aaron
Markus, osnovatel' i prezident kompanii Aaron Marcus and Associates,
s4itaetsa pervim v mire «cifrovim» dizaynerom. On avtor stav6ey
klassi4eskoy metodiki ras4eta vozvrata investiciy v uzabiliti (ot
angliyskogo usability - "udobniy v primenenii"; napravlenie,
rassmatrivau6ee v sovokupnosti takie parametri, kak effektivnost',
produktivnost' i udovletvorennost' pol'zovateley) i razrabot4ik bolee
4em sotni koncepciy pol'zovatel'skix interfeysov dla ustroystv
napodobie smartfonov, v tom 4isle dla iPhone. V fevrale sostoalsa ego
vtoroy vizit v na6u stranu (perviy bil v na4ale 90-x godov). Osnovnaa
cel' priezda – provedenie seminarov dla vedu6ix specialistov v oblasti
dizayna i uzabiliti.
V Rossii interes k uzabiliti oformilsa ne tak davno: perviy centr
professional'nogo obrazovania v etoy oblasti otkrilsa v oktabre 2007
goda. Stali provodit'sa i ejegodnie temati4eskie konferencii.
Dla svoix vistupleniy Markus vibral temi "Razrabotka interfeysa,
orientirovannogo na pol'zovatela. Kak dobit'sa effektivnosti, kogda
informacia o kone4nix pol'zovatelax ograni4ena" i "Interfeys,
orientirovanniy na pol'zovatela. Rezul'tat 40-letnix issledovaniy i
praktiki". Glavnaa cel' lekciy, po ego slovam, – nau4it' dizaynerov,
razrabot4ikov saytov i prilojeniy smotret' na sozdavaemie imi materiali
glazami pol'zovatela.
Markus otmetil visokiy uroven' postupau6ix k nemu iz Rossii voprosov (v
tom 4isle 4erez Internet). On s4itaet, 4to ote4estvennie razrabot4iki
dostigli v svoem professional'nom roste togo etapa, kogda mogut ocenit'
zna4enie zatragivaemix im problem. Deystvitel'no, dla togo, 4tobi
sozdavat' uspe6nie produkti i servisi, nedostato4no odnix znaniy.
Neobxodimo prinat' vo vnimanie kul'turu pol'zovatela, u4est' ego
predidu6iy opit, a takje iskat' i naxodit' lu46ie sposobi
predostavlenia emu informacii.
Otve4aa na vopros, mojno li nau4it' dizaynera ponimat' pol'zovatela,
Markus zaavil, 4to eto neobxodimo sdelat'. Odno iz samix effektivnix
sredstv dla etogo – pomo4' dizayneru ocenit' ego sobstvennuu rabotu s
to4ki zrenia pol'zovatela. Skajem, posadit' razrabot4ika za prozra4noe
s odnoy storoni steklo i dat' emu ponabludat' za tem, kak klient
rabotaet s sozdannoy im programmoy. V takoy situacii programmist vidit,
kak ludi inogda delaut takie ve6i, o kotorix on daje ne zadumivalsa.
Vpro4em, i sam klient doljen pozabotit'sa o tom, 4tobi na nagladnom
primere pokazat' dizayneru svoi ojidania.
Dla izvle4enia informacii o pol'zovatele su6estvuet mnogo i bolee
formalizovannix metodik – izu4enie fokus-grupp, testirovanie,
ekspertnaa ocenka, oprosi.
«Vpro4em, a ne utverjdau, 4to mi doljni stat' rabami pol'zovatela. U
nas est' svoe professional'noe ponimanie, znanie i opit, i ix takje
neobxodimo prinimat' vo vnimanie», - zaavil Markus.
Krome pol'zovatela i dizaynera on nazval drugie kategorii
zainteresovannix lic – eto injeneri-razrabot4iki, marketologi,
biznes-menedjeri, investori, jurnalisti. Poetomu, 4tobi sozdat'
produkt, kotoriy smojet otve4at' zaprosam vsex, nado sover6it' ne4to
podobnoe «nomeru v ekvilibristike». I v zaklu4enie Markus sdelal osobiy
akcent na tom, 4to dla uspexa dela dizayneri doljni ne tol'ko obra6at'
vnimanie na poleznost', no i «ne zabivat' pro magiu», ispol'zua v svoey
rabote voobrajenie i «nemnogo vol6ebstva». osp.ru/news/articles/2008/8/4800111/
| 