Frilanseri — odin iz samix dostupnix i 4astix sposobov zakrit' front rabot, kotoriy v kompanii vipolnautsa neregularno. Libo v slu4ae esli svoi ludi besprosvetno zanati na drugix proektax, a nanimat' novix net smisla ili vremeni. A rabotau s frilanserami po obeim pri4inam. Xota za poslednee vrema poterannie sroki i nervi ubedili, 4to vrema i smisl dla poiska postoannix sotrudnikov lu46e vse-taki nayti. A subpodrad4ikov ispol'zovat' tol'ko dla sovsem uj netipi4nix rabot.
Kakoe-to vrema a i sam zanimalsa frilansom. Pri lubix fors-majornix obstoatel'stvax, ot kotorix nikto, kone4no, ne za6i6en na 100%, a staralsa real'no rass4itivat' svoi sili. Esli pri obsujdenii usloviy vidno, 4to uspet' k trebuemomu sroku nevozmojno, a zaranee preduprejdal ob etom i govoril real'nuu datu. U4itival vse parallel'nie plani (o bol'6ey 4asti iz nix izvestno zaranee). I so vremenem stal to4no, a to i zaranee popadat' v ogovorennuu datu. Inogda prixodilos' napragat'sa radi etogo, pomen'6e spat', no sroki srivalis' redko — a ved' sam podpisalsa na nix. A vot mnogie udalen6iki, s kotorimi mne pozje prixodilos' rabotat', na jertvi idti bili ne gotovi: “Opazdivaem na mesac? Nu 4to j podelat', jizn' takaa.” I spokoyno idet pit' pivo. Ne o4en' poxoje na professional'noe povedenie.
Zato pri rabote s zapadnimi autsorserami takix problem ne bilo. V otli4ie ot rossiyskogo www.free-lance.ru, za dolgoe vrema sotrudni4estva s kotorim bilo pereprobovano 4elovek 15 i tol'ko s paroy iz nix polu4ilos' rabotat' bolee-menee uspe6no, amerikanskiy www.elance.com negativa ne ostavil. S indusami, ot kotorix isxodit ogromnaa 4ast' predlojeniy, a, pravda, ne rabotal (xota i ne utverjdau, 4to eto obazatel'no ploxo). A vot s amerikancami vse 6lo gladko. Vozmojno, blagodara xoro6ey formalizacii processa — na Elance neobxodimo podpisat' s frilanserom tipovoy dogovor, vnesti na balans avansoviy platej, proyti vse etapi processa na sayte. Vozmojno, blagodara bolee otvetstvennoy zapadnoy mental'nosti (xota issledovaniy na etot s4et a ne videl i utverjdat' ne mogu). No a polu4al rezul'tati svoevremennie i ka4estvennie. Kstati, i stoimost' rabot bila ne namnogo vi6e ote4estvennix analogov.
Kakie ludi voob6e idut vo frilans? A vstre4alsa s neskol'kimi tipami:
1. Frilans na postoannoy osnove s malim opitom raboti. Samiy rasprostranenniy slu4ay. So vsem soputstvuu6im fol'klorom o “sgorev6em internete”, bessledno propadau6ie na nedeli, nikogda ne 4itau6ie TZ i e6e s dlinnim spiskom osobennostey autsorseri. Godatsa tol'ko dla prostey6ey raboti s razmitimi srokami. Skoree vsego, za nimi pridetsa e6e i dodelivat'. Sredi nix est' perspektivnie ludi, no nujno dla etogo xoro6en'ko perelopatit' ogromnuu ku4u variantov. Da i ne vsegda takie stavki opravdivautsa.
2. Regularniy frilans pri postoannoy rabote. 4asto poxoje na perviy variant. Te je problemi, xota opita pobol'6e i ka4estvo, xot' i ne vsegda, no lu46e. Ne o4en' ponatno, pravda, po4emu bi im ne nayti druguu rabotu, gde net neobxodimosti podrabativat' na storone.
3. Razovie podrabotki pri postoannoy rabote. Sami i6ut podrabotki redko — obi4no ix predlagaut znakomie ili slu4ayno na6ed6ie kontakt ludi. Adekvatnie i professional'nie: esli i berutsa za rabotu – znaut, 4to delaut. Prejde 4em s nimi sotrudni4at', a obi4no i6u rekomendacii svoix znakomix, uje rabotav6ix s nimi. Da i sogla6autsa oni na xalturu tol'ko esli nujni den'gi libo esli proekt im interesen v professional'nom plane. Nu ili 4tobi pomo4' xoro6im ludam. Xota est' risk, 4to vdrug vsplivet u 4eloveka vajnoe li4noe ili rabo4ee delo i sroki rastanutsa.
4. Frilans na postoannoy osnove s bol'6im opitom raboti. Xo4etsa rabotat' imenno s takimi lud'mi. Mnogo umeut, zadaut nujnie voprosi, pomogaut ulu46it' koncepciu, otve4aut za svoi slova. No ix, vo-pervix, krayne malo — imea takoy opit, ludi redko ostautsa vo frilanse. A te 4to est', zanati na polgoda vpered i probit'sa k nim sverxslojno. Redko est' vrema jdat'. Da i pri dogovorennosti za mesac e6e net to4nogo zadania — idut bolee rannie etapi rabot.
Eto delenie skoree po opitnosti i vozmojnosti fors-majorov — delat' podrobnuu tipizaciu net smisla. No suda po praktike, eto kak raz glavnie xarakteristiki. Tak 4to a staraus' orientirovat'sa na dva poslednix tipa. Pravda, v slu4ae sjatix srokov, kotorie vot-vot na4nutsa, ne vsegda polu4aetsa nayti takogo 4eloveka. No uj lu46e podvinut' dedlayn, 4em brat' kogo popalo. Da i v ostal'nom staraus' podstraxovat'sa:
1. “Podu6ka bezopasnosti” po vremeni. A lu46e srazu dve — odna dla frilansera, drugaa — dla zakaz4ika. Naprimer, kalendarnoe na4alo rabot i dedlayn — 1 i 29 oktabra, sootvetstvenno. Zakaz4ik doljen polu4it' rezul'tat 22go 4isla, a udalen6ik sdat' rabotu — 15go. I daje esli srok sda4i postavlen na 15e, v slu4ae s autsorserami lu46e perenesti ego na bolee pozdniy srok. I e6e, ne stoit govorit' zakaz4iku datu zaver6enia rabot, o kotoroy uslovilis' s frilanserom. Skoree vsego, pridetsa vsled za nim povtorat' kajdiy den' razdrajau6ee “pri6lu final'nuu versiu zavtra”. A ved' sda4a rabot sostoit ne tol'ko iz peresilki rezul'tata — nujno ne zabit' i vrema na ispravlenia i dorabotki.
2. Postoannie i proverennie subpodrad4iki. Tut ostanetsa tol'ko odin risk — sriva srokov. Xota radi dolgosro4nix otno6eniy oni skoree podnapragutsa i porabotaut v usilennom rejime, 4em skajut “izvini, na4al'nik, — ne osilil”.
3. Rabota po plan-grafiku. Udalen6iki doljni takje rabotat' po planu, a ne “k ponedel'niku”. Daje esli rabot nemnogo, nujno razbit' ix na posledovatel'nost' etapov, kotorie privazani ko vremeni. Pust' daje eto budut zada4i na 4as ili poltora — ina4e budet slojno kontrolirovat' progress.
4. Premii za skorost' raboti. Stoit ogovorit' premii za skorost' raboti. Eto ne vsegda pomogaet, no est' 6ans zamotivirovat' 4eloveka sil'nee. Inogda naoborot, predlagautsa 6trafi, no lu46e oboytis' bez nix — est' variant, 4to udalen6ik obiditsa i ne dast voob6e nikakix rezul'tatov.
5. Maksimum kontaktov subpodrad4ika. O4en' pomojet v slu4ae propaji 4eloveka. Esli kontakt prervalsa po uvajitel'noy pri4ine, on skoree uznaet ob etom. Esli prosto skrivaetsa — rassilka po vsem kanalam mojet probudit' sovest'. Xota eto i ne fakt.
6. Imet' zapasnoy variant. Na slu4ay, esli udalen6ik propadet, nujno imet' vozmojnost' bistro pereklu4it'sa na drugogo 4eloveka.
7. Raspredelenie rabot po neskol'kim komandam. 4ast' rabot mojno otdat' raznim ludam. Naprimer, perviy risuet dizayn, a vtoroy — ikonki; libo odin verstaet HTML, a drugoy zanimaetsa slojnim JavaScript. Tut vstaut problemi koordinacii etix komand i sborki ob6ego rezul'tata, no inogda eto men'6ee zlo.
8. Rabota odnovremenno s dvuma subpodrad4ikami. Esli raboti slojnie i sredstva pozvolaut — stoit otdat' zada4u srazu dvum frilanseram. Est' bol'6oy 6ans, 4to odin iz nix otkoletsa po xodu rabot. A zna4it, i den'gi vernet. Mi 4asto rabotaem po takoy sxeme s dizaynerami v rejime opla4ivaemogo tendera. Rabota razbivaetsa na dva etapa — sozdanie koncepta i otrisovka vsego spiska stranic. Koncept opla4ivaetsa oboim v razmere 15-20% ot ob6ego budjeta na dizayn. A vot prodoljaet rabotu tot, kto pokazal lu46iy rezul'tat i bil bolee komforten v rabote.
9. Ne spe6it' v vibore frilansera. Ponatno, 4to stoit posmotret' rezul'tati rabot i otzivi o rabote s nim. Xota ne vsegda mojno orientirovat'sa na mnenie neizvestnogo 4eloveka — zakaz4iki toje bivaut neadekvatnimi. A vibral dla seba nabor xarakteristik, kotorie imeut zna4enie pri vibore. I dobavlu tuda e6e odnu — cennost' reputacii dla subpodrad4ika. Esli frilanseru est' 4to bere4', on ne menee zainteresovan v xoro6em isxode sobitiy.
4ast' etix re6eniy aktual'na i dla 6tatnix sotrudnikov.
Okon4atel'no uyti ot autsorsinga ne polu4itsa. Da i v drugix sferax ekonomiki subpodrad aktivno ispol'zuetsa. I imeet poxojie problemi v tom slu4ae, osobenno esli autsorsing ne vstroen v ob6iy process, a nujen ot slu4aa k slu4au. Na4inaa ot uslug gostey iz ujnix respublik na stroykax i zakan4ivaa razme6eniem 4asti proizvodstva na 4ujix mo6nostax. No lu46e vse-taki etu slu4aynost' maksimal'no sistematizirovat'.
Uriy Vetrov, menedjer proektov i proektirov6ik pol'zovatel'skix interfeysov, avtor bloga o veb-razrabotkax
