www.romver.ru
/ Полный список статей / Баннеры-невидимки

Как заказать сайт


АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)

V te4enie dovol'no dolgogo vremeni a ne xotel obsujdat' rezul'tati na6ego issledovania traektoriy dvijenia vzgladov pol'zovateley, poskol'ku ix rezul'tati odnozna4no pokazivaut, 4to ispol'zovanie "mo6enni4eskix trukov" v dizayne veb-saytov rabotaet, nesmotra na to, 4to podobniy podxod ne nazove6' 4estnim.

V 1997 godu a re6il ne publikovat' polu4ennie rezul'tati: okazalos', 4to pol'zovateli gorazdo 4a6e 6elkaut mi6'u banneri, "poddelivau6iesa" pod dialogovie okna i snabjennie knopkami OK i Otmena. Takie fal'6ivie "okna", na kotorix napisano 4to-nibud' vrode "Skorost' Va6ego podklu4enia k Internet mojet bit' uveli4ena" - eto ulovka, na kotoruu reklamodateli lovat pol'zovateley, kak ribu na kru4ok: ved' na samom dele na ekrane komp'utera poavlaetsa ne dialogovoe okno, a banner. Pitaas' "zakrit'" eto okno, pol'zovatel' 6elkaet mi6'u - i... popadaet na sayt reklamodatela. Grazniy, ne4estniy priem4ik, zanimau6iy tret'e mesto v spiske naibolee razdrajau6ix pol'zovatela reklamnix trukov. I tem ne menee, fal'6ivie dialogovie okna sobrali gorazdo bol'6ee 4islo otklikov, 4em obi4nie banneri, kotorie posetiteli veb-saytov na4ali ignorirovat' s 1997 g.

Ne mogu mol4at'!

Posle dolgix kolebaniy, a vse-taki re6il opublikovat' rezul'tati novix issledovaniy, nesmotra na to, 4to oni zatragivaut eti4eskuu storonu voprosa. Ne imeet smisla skrivat' rezul'tati iz eti4eskix soobrajeniy, poskol'ku luboy, kto zainteresuetsa dannoy temoy, mojet provesti analogi4nie issledovania i polu4it' takie je rezul'tati. Sekreti v oblasti uzabiliti - eto takoy je nonsens, kak sekreti v luboy nau4noy oblasti, naprimer, v astronomii. Napraviv dostato4no mo6niy teleskop v storonu Saturna, vi sami smojete ubedit'sa v tom, 4to u etoy planeti imeutsa kol'ca. I, kone4no, esli vi provedete issledovania v oblasti uzabiliti, vi takje neizbejno pridete k tem je rezul'tatam, 4to i mi - razumeetsa, esli vi budete ispol'zovat' dla etogo pravil'nie metodiki.

Mnogie, kto zanimaetsa issledovaniami v oblasti uzabiliti, ne imea dostato4nogo opita v issledovaniax povedenia pol'zovateley, primenaut nepravil'nie metodiki, i eto privodit k nevernim rezul'tatam. K sojaleniu, pri issledovanii napravlenia dvijenia vzgladov pol'zovateley nepravil'nie metodiki ispol'zuutsa dovol'no 4asto, i poetomu mnogie iz opublikovannix rezul'tatov issledovaniy v etoy oblasti nedostoverni.

Naprimer, neopitnie issledovateli 4asto prosat pol'zovateley prosto posmotret' na otkrituu stranicu, a ne otkrit' stranicu i prosmotret' ee togda, kogda pol'zovatel' vipolnaet opredelennuu posledovatel'nost' deystviy. V zavisimosti ot konteksta, pol'zovateli mogut obra6at' vnimanie na raznie ve6i. Esli vam nujno uznat', v kakom poradke i kak dolgo pol'zovateli budut smotret' na razli4nie elementi upravlenia, razme6ennie na forme, nel'za pokazivat' etu formu pol'zovatelam na otdel'noy stranice i prosit' zapolnit' ee. Neobxodimo, 4tobi zapolnenie etoy formi bilo 4ast'u nekotoroy osmislennoy zada4i, kotoruu pol'zovatelam mojet ponadobit'sa re6it' pri rabote s gotovoy sistemoy. Pol'zovateli doljni znakomit'sa s etoy formoy v processe vipolnenia opredelennix deystviy - naprimer, otme4aa vibrannie elementi na sayte, posva6ennom elektronnoy kommercii.

Itak, xota vo mnogix slu4aax issledovania dvijenia vzgladov pol'zovateley ne daut dostovernix rezul'tatov, vse je v nekotorix issledovaniax udaetsa polu4it' cennie dannie. Popitka "poxoronit'" polu4ennie rezul'tati obre4ena na proval.

Bol'6instvo vipolnennix issledovaniy v oblasti reklami, pozvolau6ix prosledit' za napravleniem vzglada pol'zovateley, pozvolili ne predstavlaut soboy nikakoy sensacii i ves'ma neytral'ni s to4ki zrenia etiki. Naprimer, mi znaem, 4to tri elementa dizayna naibolee 4asto privlekaut k sebe vzgladi:

  • Prostoy tekst
  • 4elove4eskie lica
  • Te 4asti tela, kotorie obi4no skrivaut pod odejdoy.

Ob etom a rasskaju na seminare Fundamental Guidelines for Web Usability (Osnovi uzabiliti dla veb), poskol'ku vsem veb-dizayneram vajno znat', na kakie elementi ix stranic smotrat pol'zovateli.

Po4emu pol'zovateli ne smotrat na banneri

Naibolee vajniy iz polu4ennix vo vrema nabludeniy za dvijeniem glaz pol'zovateley rezul'tatov ne bil neojidannim i novim. Mi prosto v o4erednoy raz podtverdili to, 4to pol'zovateli ne smotrat na banneri. Pol'zovateli po4ti nikogda ne smotrat na to, 4to napominaet im reklamu - vne zavisimosti ot togo, avlaetsa li etot element reklamoy na samom dele, ili je net. (Tem ne menee, podobnie tendencii v povedenii pol'zovateley 4asto ne u4itivautsa pri proektirovanii interaktivnix prilojeniy, kak, naprimer, pri proektirovanii sayta dla interaktivnogo golosovania).

Rezul'tati, polu4ennie pri issledovanii neskol'kix soten stranic, pokazali, 4to pol'zovateli ne smotrat na reklamu. Na risunkax, privedennix v etoy stat'e, pokazani teplovie karti, polu4ennie pri issledovaniax napravleniy dvijenia vzgladov pol'zovateley; vidno, 4to pri prosmotre stranic pol'zovateli vipolnaut sleduu6ie deystvia: bistro prosmatrivaut soderjanie stranici, viboro4no 4itaut ix i 4itaut ves' tekst. Pol'zovateli 4a6e prosmatrivaut stranici, 4em 4itaut ix; odnako, esli pol'zovateley zainteresoval kakoy-libo iz opublikovannix materialov, oni na4inaut vnimatel'no 4itat' ego.

Teplovie karti, polu4ennie pri issledovaniax napravleniy dvijenia vzgladov pol'zovateley: te oblasti, na kotorix vzglad zaderjivalsa dol'6e, izobrajeni na risunke krasnim cvetom; jeltiy cvet ozna4aet men'6uu prodoljitel'nost' vzglada, i, nakonec, na oblasti, izobrajennie sinim cvetom, pol'zovateli po4ti ne smotreli. V oblastax, izobrajennix na risunke serim cvetom, ne bilo zafiksirovano ni odnogo vzglada. Zelenimi ramkami bili videleni reklamnie bloki na stranice uje posle togo, kak issledovanie zaver6ilos'.

Pri lubix deystviax, vipolnaemix pol'zovatelami, rezul'tati issledovaniy pokazivaut odnu i tu je kartinu: na banneri (otme4ennie zelenimi ramkami na risunke) pol'zovateli prakti4eski ne smotrat, kak i voob6e na reklamu. Pol'zovateli ne otvlekautsa ot soderjimogo stranici i ne perevodat svoi vzgladi na banneri ni v tom slu4ae, kogda oni xotat uznat' kakoy-libo fakt i prosmatrivaut soderjimoe stranici v ego poiskax, ni v tom slu4ae, kogda oni vnimatel'no 4itaut kakuu-libo stat'u.

Teplovie karti takje pokazivaut, 4to pol'zovateli ne zaderjivaut svoi vzgladi na elementax dizayna, napominau6ix reklamu, daje esli eto na samom dele ne reklama (takie elementi ne videleni zelenimi ramkami na risunke).

Daje esli pol'zovateli izredka zaderjivali svoy vzglad na bannerax, v dal'ney6em oni ne predprinimali nikakix aktivnix deystviy, kotorie pozvolali bi reklame rabotat'. Kak pravilo, pol'zovateli ne obra6aut vnimania na logotip i nazvanie kompanii reklamodatela, daje esli oni na sekundu zaderjali svoy vzglad na kakom-nibud' elemente reklamnogo bloka.

4etvertiy "mo6enni4eskiy truk", pozvolau6iy privle4' vnimanie k reklame

Krome trex uje nazvannix ranee elementov dizayna, kotorie inogda privlekaut vnimanie pol'zovateley k reklame na saytax, mi otkrili 4etvertiy "truk", s pomo6'u kotorogo reklamodatel' mojet privle4' vnimanie auditorii, a imenno: sdelat' tak, 4tobi reklama vigladela prosto kak 4ast' sayta.

  • 4em bol'6e reklama napominaet obi4niy element sayta, tem bol'6e posetiteli etogo sayta obra6aut na nee vnimanie.
  • Pri etom reklama doljna ne prosto bit' vne6ne poxoja na ostal'nie elementi dizayna etogo sayta - ona doljna vigladet' tak, kak budto ona avlaetsa fragmentom stranici, na kotoroy ona razme6ena.

Eto polnost'u protivore4it principu "otdelenia cerkvi ot gosudarstva" - t.e. principu, soglasno kotoromu informacia, razme6aemaa na sayte, i platnaa reklama doljni bit' otdeleni drug ot druga. Respektabel'nie izdania nikogda ne razre6aut tem, kto podaet reklamnie ob&avlenia, podrajat' ix sobstvennomu stilu - naprimer, ispol'zovat' tipografskie 6rifti ili elementi dizayna, imitiruu6ie stil' samogo izdania. Odnako dla togo, 4tobi privle4' vnimanie pol'zovatel'skoy auditorii, imenno eto vi doljni delat', kogda re4' idet ob Internet-reklame.

Navernoe, mojno govorit' ob eti4nosti ili neeti4nosti otdel'no vzatogo elementa reklami, v zavisimosti ot togo, naskol'ko xoro6o emu udalos' "zamaskirovat'sa" pod soderjimoe sayta. A bi ne stal zaxodit' zdes' 4eres4ur daleko, poskol'ku podobnie priemi mogut zaputat' i dezorientirovat' pol'zovateley. Truki, ispol'zuemie dla privle4enia vnimania posetiteley, deystvitel'no pozvolat privle4' vzgladi k reklame; tem ne menee, esli vi ostanetes' v ramkax eti4eskix norm i ne naru6ite starix tradiciy biznesa, v kone4nom s4ete eto okupitsa - ved' va6i klienti ostanutsa loal'nimi k vam.

Itak, a skazal vam vsu pravdu. Poskol'ku eti4eskaa storona problemi sil'no volnuet mena, a xo4u osobo otmetit', 4to s4itau svoim dolgom vsegda govorit' pravdu. Eto gorazdo lu46e, 4em, zamal4ivaa opredelennie fakti, i dalee predostavlat' vozmojnost' otdel'nim nedobrosovestnim reklamodatelam idti na ulovki i xitrosti, ispol'zua priemi, kotorie izvestni li6' uzkoy auditorii.

Razumeetsa, tot fakt, 4to reklama na saytax privlekaet bol'6uu auditoriu v tom slu4ae, esli ona poddelivaetsa pod soderjimoe stranici, naneset su6estvenniy udar po idee postroenia reklamnix setey. Esli reklamnie mesta na stranicax prosto prodautsa po naibolee vigodnoy cene, vi ne mojete vibrat' optimal'niy dizayn svoey reklami dla kajdogo ee razme6enia.

Pri ispol'zovanii reklamnix setey va6a reklama privle4et men'6ee vnimanie pol'zovatel'skoy auditorii, nejeli v tom slu4ae, kogda vi zaklu4ite dogovor s reklamodatelem napramuu, viberete naibolee uda4noe razme6enie i razrabotaete specifi4eskiy dizayn razme6aemogo reklamnogo elementa. Takim obrazom, reklama, razme6aemaa 4erez reklamnie seti, doljna rascenivat'sa gorazdo de6evle, 4em reklama, kotoruu razrabativaete vi sami i razme6aete ee na vibrannom vami sayte.

Akob Nil'sen
Uzabiliti Bulleten'
3
Создание эксклюзивных сайтов, юзибилити анализ и бесплатный анализ под запросы основных поисковых машин
Контактная информация :
тел. +7(98I) 7608865

Написать письмо на e-mail
icq 415547094  romverрейтинг на mail.ru сайта romverinbox.ru
© 1997 - 2024 romver.ru

Полная карта сайта Display Pagerank