АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
«Edinstvenniy vozmojniy isto4nik ekonomi4eskogo pod&ema – eto
povi6enie ka4estva i, kak sledstvie, privlekatel'nosti produkta ili
uslugi. A povi6enia ka4estva nevozmojno dobit'sa, sokra6aa zatrati na
proektirovanie i programmirovanie» Alan Kuper «Psixbol'nica v rukax
pacientov»
Spasibo vsem, kto prinal u4astie v golosovanii na Xabraxabre:
1. Kak vigladit process prototipirovania v tvoey kompanii?
2. Kto zanimaetsa prototipirovaniem web-proektov v kotorix ti u4astvue6'?
3. Ustraivaet li vas teku6aa situacia s prototipirovaniem web-saytov v va6ey kompanii?
Pri6lo vrema obsudit' rezul'tati
1) V sotiy raz o pol'ze prototipirovania (kak 4asti proektirovania). Problema.Samie
dorogie o6ibki - eto o6ibki, dopu6ennie v na4ale proekta, tak kak
imenno na na4al'nix etapax prinimautsa naibolee vajnie re6enia. Po mere
razvitia proekta, stoimost' o6ibki snijaetsa. V to je vrema, na4al'niy
uroven' kontrola ka4estva avlaetsa minimal'nim i povi6aetsa po mere
prodvijenia processa razrabotki. Polnocennoe testirovanie na4inaetsa
tol'ko na pozdnix etapax. Rezul'tatom 4asto avlaetsa sli6kom pozdnee
viavlenie samix dorogix o6ibok i posleduu6aa dorogostoa6aa pererabotka
sistemi libo ee otdel'nix 4astey. Na perviy vzglad mojet
pokazat'sa, 4to nekotorie proekti odinakovi po svoey suti i soderjaniu.
Skajem, tipovim proektom dla vas avlaetsa internet-magazin na baze
su6estvuu6ey u vas sistemi. No individual'nost' kajdogo proekta
zalojena daje v samom ego opredelenii (sm. opredelenie «proekt» po PMBOK).
Bituet mnenie o tom, 4to razrabotka odnotipnix proektov mojet proxodit'
bez etapa proektirovania. A razdelau eto mnenie li6' ot4asti. A bi
razdelil zada4u proektirovania na sozdanie tipovix standartnix re6eniy,
kotorie ko4uut iz proekta v proekt i tvor4eskie zada4i, kotorie
neobxodimo re6at' v kajdom novom proekte.(Potrebnost' 1. Avtomatizirovat' tipovie re6enia, soxraniv prostranstvo dla tvor4estva)
I kak bi vi ne soprotivlalis', zaavlaa ob odnotipnosti proektov, esli
vi xotite povisit' ka4estvo i, kak sledstvie, dobit'sa ekonomi4eskogo
pod&ёma (po Kuperu), to v kajdom novom proekte vi prosto obazani u4est'
razli4nuu vxodnuu informaciu. Prototipirovanie eto ne panacea, no
sposob izbejat' nekotorix dorogix o6ibok, snizit' riski. A dumau,
o4evidno, 4to pol'zovateli internet-magazina po prodaje udobrenia i
sel'skoxozaystvennoy texniki budut sil'no otli4at'sa ot pol'zovateley
magazina po prodaje odejdi i glamurnix aksessuarov, kak i budet
otli4at'sa ix povedenie na sayte, ob&ekti vnimania i t.d. Sposobno li
va6e standartnoe re6enie u4est' razli4ia pol'zovateley? Standartnoe
re6enie - eto nabor komponentov, ottestirovannix i oprobovannix v
razli4nix proektax. Ponimanie neobxodimosti ix adaptacii (kastomizacii)
4asto voznikaet v konce, kogda proisxodit polnocennoe testirovanie, a
svobodnix resursov uje net. Eto i est' ta samaa doroga o6ibka
(pererasxod proektnogo vremeni, privoda6iy k avralu, uxud6enie
ka4estva). Paradoks novoy ekonomiki, o kotoroy napisal Kuper - 4tobi
sekonomit', nujno zaplatit' (investirovav v proektirovanie).
2) Obzor metodov, instrumentov i ispolniteley. Sinaa ili krasnaa tabletka?
Rezul'tati oprosa «Kak vigladit prototipirovanie v va6ey kompanii?» provedёnnogo na Xabraxabre. Ris.1
A namerenno ispol'zoval radiobattoni vmesto 4ekboksov, prinujdaa
vibrat' edinstvenniy variant (predpolojiv, 4to 4elovek viberet naibolee
4astiy variant. Takim obrazom fil'trua slu4ai, kogda kakoy-to iz
variantov ispol'zovalsa edinojdi, a imel bi takoy je ves, kak i
postoanno ispol'zuu6iysa). Namerenno dobavil provokacionniy variant «Na
slovax». Kakim obrazom protototipirovanie mojet bit' na slovax?
Rezul'tati obsujdeniy doljni bit' zafiksirovani, ina4e 4to-to budet
zabito, proignorirovano ili ne proverenno. Effektivnost'
prototipirovania na slovax stremitsa k nulu. Popularnost' bumajnix
prototipov stalo surprizom, kak i nabrav6ee 39 golosov variant
«Sobstvennaa razrabotka». O4en' xotelos' bi uznat' podrobnosti ot tex,
kto golosoval za etot variant.
Dabi sravnit' situaciu s prototipirovaniem u zapadnix kolleg privoju oformlennie rezul'tati oprosa IxDA Discussion: What tools do you use for prototyping?(spasibo za ssilku Alekseu Kopilovu)
Ris.2
Takje v diskussii IxDA upominalis':
Whiteboard, Snapz Pro X, GUI Design Studio, LucidSpec, Multimedia
Fusion, Intuitect and Jumpchart, SmartDraw, Microsoft Word,
Inspiration, MockupScreens, Microsoft Excel, Microsoft Power Point,
Sketchbook Pro, Omni Graffe, ACD Canvas, Oversite, Eight Media,
Magnetic Web Widgets.
Raspisivat' kajdiy instrument i sposob a ne budu, t.k. po
privedёnnim dalee ssilkam eto sdelano bolee podrobno. Rassmotrim
preimu6estva i nedostatki popularnix instrumentov i sposobov
prototipirovania po sleduu6im kriteriam:
Skorost' sozdania prototipa – o4en' vajniy kriteriy. O4en'
xoro6o, kogda instrument pozvolaet realizovat' va6u misl' «etu knopku
pomestim zdes'» bez vsakogo truda, ne zastavlaa vas uvazat' v
texnologii, nastroykax i t.d.
Interaktivnost' – sposobnost' prototipa reagirovat' na deystvia
pol'zovatela i emulirovat' real'nie sobitia. Podrobno o preimu6estvax i
osobennostax interaktivnix prototipov smotrite v stat'ax bloga Uria Vetrova «Interaktivnie prototipi».
Detalizacia – sposobnost' otrazit' v prototipe vsё do melkix
detaley. Nekotorie iz pere4islennix nije instrumentov podoydut tol'ko
dla nizkourovnevogo prototipirovania na urovne nabora blokov (”4ernix
a6ikov”).
Neobxodima povtornaa otrisovka – povtornaa prorisovka prototipa zanimaet dopolnitel'noe vrema
Dostupnost' dla vsex u4astnikov proekta – dostupnost' vsem
u4astnikam proekta, takim kak zakaz4ik, rukovodstvo, razrabot4iki,
dizayner – 4asto neobxodimoe uslovie dla sozdavaemogo prototipa.
Vozmojnost' vnesenia izmeneniy – pol'za prototipirovania e6ё i v
tom, 4to udaёtsa proasnit' kakie-to detali budu6ey sistemi, nekotorie
momenti obsujdautsa i viasnautsa v xode raboti. Prototip doljen
obnovlat'sa vmeste s proektnimi artefaktami, poetomu vozmojnost'
vnesenia izmeneniy – e6ё odin vajniy kriteriy.
(Potrebnost' 2.
Bistro sozdavat' interaktivnie, detalizirovannie prototipi, dostupnie
vsem u4astnikam proekta, s vozmojnost'u vnosit' izmenenia)
Bumajnoe prototipirovanie
Skorost' sozdania prototipa: visokaa
Interaktivnost': otsutstvuet
Detalizacia: visokaa
Neobxodima povtornaa otrisovka: da
Dostupnost' dla vsex u4astnikov proekta: ograni4ennaa
Vozmojnost' vnesenia izmeneniy: ne vozmojno
Prototipirovanie s pomo6'u doski
Vi mojete sdelat' takoe i sami! V prodaje imeetsa bumaga s magnitnoy
poverxnost'u. Raspe4atat' stensili dla proektirovania mojno pramo na
ofisnom printere, tol'ko obazatel'no prover'te, podderjivaet li va6
printer pe4at' na bumage takogo tipa.
Skorost' sozdania prototipa: srednaa
Interaktivnost': otsutstvuet
Detalizacia: srednaa
Neobxodima povtornaa otrisovka: da
Dostupnost' dla vsex u4astnikov proekta: ograni4ennaa
Vozmojnost' vnesenia izmeneniy: vozmojno s ograni4en'ami
Axure Pro
Skorost' sozdania prototipa: visokaa
Interaktivnost': srednaa
Detalizacia: visokaa
Neobxodima povtornaa otrisovka: net
Dostupnost' dla vsex u4astnikov proekta: polnaa
Vozmojnost' vnesenia izmeneniy: vozmojno bez ograni4eniy
InDesign
Skorost' sozdania prototipa: srednaa
Interaktivnost': nizkaa
Detalizacia: visokaa
Neobxodima povtornaa otrisovka: net
Dostupnost' dla vsex u4astnikov proekta: polnaa
Vozmojnost' vnesenia izmeneniy: vozmojno bez ograni4eniy
Visio
Skorost' sozdania prototipa: visokaa
Interaktivnost': nizkaa
Detalizacia: visokaa
Neobxodima povtornaa otrisovka: net
Dostupnost' dla vsex u4astnikov proekta: polnaa
Vozmojnost' vnesenia izmeneniy: vozmojno bez ograni4eniy
Programmi iz paketa Office
Skorost' sozdania prototipa: srednaa
Interaktivnost': nizkaa
Detalizacia: nizkaa
Neobxodima povtornaa otrisovka: da
Dostupnost' dla vsex u4astnikov proekta: polnaa
Vozmojnost' vnesenia izmeneniy: vozmojno s ograni4en'ami
Bol'6e informacii o instrumentax vi mojete polu4it' iz statey: Maksima Gulevi4a «Obzor instrumentov dla UI-dizaynera i Informacionnogo arxitektora», Aleksandra Sergeeva (HumanoIT) o ispol'zovanii Axure Pro, Vlada Golova4a (Usethics) o prototipirovanii interfeysov v InDesign, Uria Vetrova (Artics) o wirefram’ax vipolnennix v Visio i daje dinamike web 2.0 v nix
Pereydёm k rezul'tatam golosovania ob ispolnitelax.
Ris.3
Daje esli otbrosit' posledniy, samiy popularniy rezul'tat, polu4aetsa,
4to process prototipirovania vipolnaetsa u4astnikami proekta ne
specializiruu6imsa na voprosax proektirovania i uzabiliti.
(Potrebnost' 3. U4itivat' nevisokiy uroven' znaniy i opita u 4eloveka vipolnau6ego prototipirovanie)
Rezul'tati golosovania ob udovlёtvorёnnosti teku6ey situaciey.
Ris.4
Vpolne ojidaemiy vivod o tom, 4to teku6aa situacia s prototipirovaniem v proektax ne udovletvoritel'naa (po summe dvux net).
(Potrebnost' 4. Veskie i dostato4nie argumenti v pol'zu prototipirovania. Vigoda doljna virajat'sa ciframi)
Pri vsёm mnogoobrazii su6estvuu6ix sredstv dla prototipirovania, vo
mnogix proektax i kompaniax ono do six por ne vipolnaetsa (sm. ris.3).
Kompanii, vipolnau6ey proekti, deystvitel'no slojno otvetit' na vopros:
«A za4em nam neobxodimi novovvedenia i investicii v ka4estvo
(proektirovanie, uzabiliti i t.d.), esli i tak vsё rabotaet i prinosit
pribil'?». Vnedrenie prototipirovania v takix kompaniax mojet proizoyti
tol'ko pri polnom ponimanii rukovodstvom zna4enia ka4estva. Ka4estva,
kak 4asti korporativnoy kul'turi, kak cennosti dla kajdogo sotrudnika
(To je 4uvstvo privivaut roditeli malen'kim detam, kotorie utrom
kaprizni4aut i ne xotat umivat'sa, ob&asnaa, 4to umivautsa oni, prejde
vsego dla seba, a ne dla kogo-to). Poiskom otveta na postavlenniy vi6e
vopros o neobxodimosti investiciy zanimautsa kak rossiyskie tak i zarubejnie uzabilisti.
Gorazdo osoznannee k vnedreniu prototipirovania otnosatsa kompanii,
zanimau6iesa vipuskom produktov. Oni uje o6utili pol'zu ot
proektirovania i prototipirovania (vozmojno, metodom prob i o6ibok). V
otli4ie ot pervoy gruppi, dla nix uzabiliti produkta, proektirovanie
pol'zovatel'skogo interfeysa i prototipirovanie – uje ne prizra4naa
perspektiva. Dla nix eto real'niy sposob snizit' riski, povisit'
ka4estvo produkta i uveli4it' loal'nost' pol'zovateley (t.e.
pokupateley) k svoemu produktu. Odnako ne vse iz nix gotovi obratit'sa
k professional'nim kompaniam, sozdat' otdel ili vospitat' (nanat')
specialista, predpo4itaa funkciu proektirovania i prototipirovania
zakreplat' za menedjerom proekta, tim liderom i t.d. (sm. ris. 3).
Po podobiu togo, kak Akob Nil'sen kogda-to sozdaval spisok urovney gotovnosti kompaniy k vnedreniu uzabiliti, Gennadiy Dragun sostavil spisok urovney etogo vnedrenia:
Uroven' 0: O uzabiliti tol'ko gde-to sli6ali ili voob6e ne sli6ali
Uroven' 1: Ispol'zovanie bazovix uzabiliti metodov testirovania (kontrol'nie spiski, prostey6aa inspekcia, proverka dostupnosti)
Uroven' 2: Uroven' 1 + vnedrenie proektirovania interfeysov i ix grafi4eskogo dizayna
Uroven' 3: Uroven' 2 + prostey6ee “partizanskoe” pol'zovatel'skoe testirovanie, issledovanie pol'zovateley
Uroven' 4: Sozdanie sobstvennogo uzabiliti otdela - uzabiliti laboratorii.
Original statey Nil'sena na etu tematiku:
http://www.useit.com/alertbox/process_ma…
http://www.useit.com/alertbox/maturity.h…
Prototipirovanie v kompaniax, gde uroven' vnedrenia redko previ6aet
perviy, obi4no proisxodit tak: Vnov' pribiv6emu menedjeru (tim lidu i
t.d. 4asto ne znakomomu ranee s uzabiliti) stavat zada4u – «sozdat'
prototip proekta». Spasibo Google, menedjer naxodit, dopustim, etu
stat'u. Vidit opisannie instrumenti i metodi. No oni tol'ko pokrivaut
potrebnost' v instrumente, otve4aa na vopros: «Kak?». Oni ne daut
otveta na vopros: «4to?», uje predpolagaa nali4ie sootvetstvuu6ix
znaniy u pol'zovatela programmi. Po rezul'tatam golosovaniy poprobuu
predpolojit', 4to 4islo kompaniy s urovnem vnedrenia ne previ6au6ix
uroven' 1 bol'6instvo.
Stat'i po teme:
Proektirovanie interfeysa kak 4ast' razrabotki TZ
Proektirovanie pol'zovatel'skix interfeysov. Kratkiy obzor processa
Interaktivnie prototipi. Deystvuu6aa model' pol'zovatel'skogo interfeysa (4ast'1, 4ast' 2,
4ast' 3)
Bonus:
Stensili dla Visio i analogi4nie na GUUII
Stensili dla InDesign ot studii Usethics
Axure Pro. Produkt platniy, no ot vsevida6ego oka Google razve mojno
4to-to spratat'? Moral'no-eti4eskuu storonu ispol'zovania keygen
opredelite dla seba sami. Rezul'tati poiska.
3) Vibiraem krasnuu tabletku. Real'nie potrebnosti ili dobro pojalovat' v real'niy mir.
Dla polu4enia polojitel'nogo rezul'tata ot vnedrenia prototipirovania neobxodimo, 4tobi ono udovletvoralo sleduu6ie potrebnosti:
1. Avtomatizirovalo tipovie re6enia, davaa vozmojnost' dla tvor4estva.
2. Pozvolalo sozdavat' interaktivnie, detalizirovannie prototipi,
dostupnie vsem u4astnikam proekta s vozmojnost'u vnosit' izmenenia.
3. U4itivat' nevisokiy uroven' znaniy i opita u 4eloveka vipolnau6ego prototipirovanie.
4. Veskie i dostato4nie argumenti v pol'zu prototipirovania. Vigoda doljna virajat'sa ciframi.
A razrabotal instrument prototipirovania i nekotoruu metodiku po
vnedreniu udovletvorau6ie eti potrebnosti. V blijay6ee vrema a planiruu
predstavit' etot proekt v lu46em vide na bloge. U vas budet vozmojnost'
ska4at' i ispol'zovat' etot instrument besplatno. A poka a predlagau
vam sledit' za novostami po RSS
habrahabr.ru/blog/ui_design_and_usability/33885.html
|