www.romver.ru / Полный список статей / Социальные сети

Obsujdenie takogo avlenia kak «social'naa set'» v srede Ay-Ti specialistov svazano s dvuma trudnostami.

    * Vo-pervix, termin «social'naa set'» na danniy moment upotreblaetsa v pri4udlivo perepletau6ixsa smislax. V bol'6instve svoem spori besplodni po pri4ine upotreblenia odinakovix slov, no s raznim soderjaniem. Viavlautsa sleduu6ie varianti smislov slovoso4etania «social'naa set'»: otno6enia ludey v reale, otno6enia pol'zovateley na veb-servise i sam veb-servis.

    * Vo-vtorix, po4emu-to internet-deateli v bol'6instve svoem priderjivautsa dvux kraynix to4ek zrenia: pervaa, 4to etot termin pridumali oni i nikto etim avleniem do nix ne zanimalsa; vtoraa protivopolojnaa, 4to soderjanie termina «social'naa set'» v nauke uje zakrepleno v neziblemom opredelenii. Obe to4ki zrenia o6ibo4ni: u issledovaniy avlenia «social'naa set'» bolee 4em vekovaa istoria, a soderjanie termina do six por okon4atel'no ne opredeleno v nau4noy srede.

Poetomu cel'u dannoy stat'i avlaetsa: raskrit' soderjanie sociologi4eskogo ponatia «social'naa set'» primenitel'no k saytostroitel'stvu.

Predvaritel'no o socseti nado zametit':

1. social'naa set' – eto model' togo, 4to est', a ne sama deystvitel'nost'.
2. social'naa set', s pomo6'u kotoroy sociologi modeliruut strukturu i teku4est' social'nix institutov – ne edinstvennaa model' v nauke ob ob6estve. Potrebnost' v takoy modeli voznikla v svazi s neudovletvorennost'u ponatia «struktura», kotorim fiksiruutsa jestkie svazi, a ob6estvo teku4e i izmen4ivo. Setevoy analiz – eto li6' odin iz podxodov.
3. v nau4nix rabotax neobxodimo otdelat' ponatie social'noy seti kak empiri4eskogo opisania nekotorogo avlenia dla re6enia prikladnix zada4 ot ponatia social'noy seti kak universal'noy modeli sociologi4eskoy metodologii.
4. nado u4itivat', 4to v bol'6instve ob6eteoreti4eskix nau4nix sociologi4eskix i ekonomi4eskix rabotax net odnozna4nogo opredelenia termina «social'naa set'».

Social'naa set': ot vzaimosvazi individov k poziciam i social'nomu kapitalu

Na segodna6niy den' mojno videlit' dva podxoda v opredelenii social'nix setey: 1) prikladnoy i 2) ob6e-teoreti4eskiy.

Perviy podxod rasprostranen v ekonomi4eskoy sociologii i prednazna4en re6at' konkretnie prikladnie zada4i. Zdes' set' est' nekoe neformal'noe ob&edinenie, protivopostavlaemoe oficial'nim vzaimodeystviam lubogo urovna. Set' protivopostavlaetsa ierarxii, a otno6enie koordinacii – subordinacii.

Vtoroy podxod bolee matematizirovan i teoreti4en, on napravlen na sozdanie universal'noy setevoy modeli ob6estva. Matemati4eskim bazisom setevogo analiza avlaetsa teoria grafov. V ob6em vide social'naa set' opredelaetsa kak osobiy tip svazey mejdu uzlami seti, kotorie otbirautsa v zavisimosti ot celey postroenia konkretnoy seti.

Uzel seti, nazivaemiy aktorom – glavney6ee ponatie setevogo analiza social'noy strukturi. Aktor (actor) – eto atom, nedelimaa 4astica social'nogo vzaimodeystvia.

Neodnozna4nost' situacii v tom, 4to nali4ie i neobxodimost' aktora priznaetsa vsemi sociologami, no «4to» ili «kto» avlaetsa etim «agentom» vzaimodeystvia, sub&ektom deystvia – edinogo mnenia u u4enix net.

Issledovanie aktora e6e ne zaver6eno, no uje proydeni nekotorie etapi. Sna4ala pod aktorom ponimalsa sam individ, u4astvuu6iy v social'nom vzaimodeystvii. Potom pod aktorom stala ponimat'sa pozicia, mesto individa v social'noy strukture s opredelennimi atributami i rolami. Lubopitno, 4to oba zna4enia mojno izobrazit' igroy slov: pervoe zna4enie – eto deystvovatel', deatel', mojno skazat' aVtor, t.e. ot seba deystvovatel', a vtoroe zna4enie aktor kak aktEr, t.e. tot, kto ispolnaet rol', t.e. kem-to predpisannie deystvia.

Iz ponimania togo, 4to aktor – eto pozicia sleduet, 4to social'naa set' kak model' social'noy strukturi est' model' vzaimosvazi ne mejdu individami, a model' vzaimosvazi poziciy, v kotorix naxodatsa individi.

Primenitel'no k sozdaniu veb-servisa «social'naa set'» poetomu nado razli4at' eti dva smisla kto est' aktori sayta: 1) pol'zovateli sayta kak individi ili 2) eto nekie pozicii pol'zovateley v sisteme, naprimer: administrator, moderator, ekspert, u4astnik, zabaneniy ili prodavec i pokupatel'.

Zanatno, 4to razvitie ponimania, kto est' aktor v setevoy sociologi4eskoy modeli, 6lo ot ponatia «individ» k «pozicii», a v Internete, tak skazat', prakti4eskaa realizacia na veb-saytax – 6la rovno naoborot. Sna4ala poavilis' «pozicii», i li6' poslednie dva goda proisxodit vse bol'6aa avlennost' individa v Seti, publi4naa demonstracia im svoix 4ert, svoystv, interesov. A uje ne prosto za4inatel' temi na forume, skrivau6iysa za bezimannim nikom, a Vasiliy Pupkin sobstvennoy personoy, publi4no zaavlau6iy, 4to puskal sluni v samix prestijnix aslax stolici, okon4il s krasnim diplomom odnovremenno MGU, MGIMO i letnie kursi po pilotirovaniu bespilotnix istrebiteley, znakom so vsemi guru vsex otrasley i zame4atel'noy prodav6icey pirojkov baboy Maney.

No poskol'ku ponimanie aktora kak pozicii s opredelennimi rolami bolee «pravil'no» v nau4nom smisle, to sozdateli sovremennix saytov idut putem, uje proydennim sociologami. Sey4as stanovitsa asno 4to, 4tobi ostavit' posetitela na sayte odnogo li6' ego podrobnogo profila malo – nujno vovle4' pol'zovatela v kollektivnuu i individual'nuu deatel'nost'/ igru na sayte, a zna4it, trebovanie k nali4iu poziciy i roley – est' aktual'noe trebovanie k novim dvijkam. A ne videl ran'6e v MoemKruge ssilku pod nikom pol'zovatela «i6u rabotu», eto udobnoe nov6estvo, no eto – rol' i ee dobavlenie otve4aet potrebnostam pol'zovateley v opredelennom funkcionale ot sayta socset', odnogo profila kak na rabotodatel'nix saytax malo.

Mi tol'ko 4to rassmotreli, tak nazivaemiy, aktivistskiy ili deatel'nostniy podxod k social'nim setam, v kotorom akcent sdelan na aktore, deatele. Drugoy podxod otdaet glavenstvo v formirovanii social'noy seti imenno otno6eniam/ svazam, t.e. zdes' s4itaetsa, 4to kommunikacia porojdaut aktora s ego atributami, a ne aktor – kommunikacionnuu svaz'.

Ras6iraa soderjanie ponatia «svazi» v socseti za ramki kommunikacii, u4enie pri6li k novomu ponatiu, kotorim neobxodimo xarakterizovat' social'nuu set' - «potok resursov». Poetomu itogovoe ponimanie social'noy seti takovo: social'naa set' est' ob&edinenie trex sostavlau6ix: (1) sovokupnosti poziciy; (2) otno6eniy mejdu poziciami; (3) potokov resursov. Sootvetstvenno, luboe social'noe ob&edinenie, v kotorom net etix trex elementov, budet bezuslovno social'nim ob&edineniem, no ono ne budet avlat'sa socset'u. Da, i za4em vse social'nie ob&edinenia svodit' k forme socsetey?

Issledovaniu i razrabotke ponatia «potok resursov» posva6ena teoria obmena. V teorii obmena vajnim ponatiem avlaetsa ponatie kapitala. Kapital v sociologi4eskom kontekste — eto resursi, kotorie mogut bit' ispol'zovani aktorami dla realizacii svoix interesov. Pri4em, sociologi viavlaut ne tol'ko ekonomi4eskiy kapital, no i social'niy. Social'niy kapital – eto svazi mejdu lud'mi, kotorie 4elovek mojet ispol'zovat' dla dostijenia svoix celey, v 4astnosti dla nara6ivania svoego finansovogo i/ ili 4elove4eskogo kapitala. Zna4itel'nee kapital – bolee zna4itel'nix celey mojno dosti4'.

Social'niy kapital trudnoopredelim, i kone4no, nazvat' ego «znakomstvami» - eto zna4it uprostit' ego sut'. Sovremennie ekonomisti rassmatrivaut social'niy kapital preimu6estvenno kak nakoplenie 4ujix obazatel'stv.

Uje banal'nost'u avlaetsa idea znakomstva vsex ludey 4erez 6 rukopojatiy. Vot u mena na servise MoeyKrug v 3 kruge uje bolee 21 tisa4i 4elovek, no razve eto real'niy kapital? Net. MoyKrug pokazivaet znakomstva, no ne pokazivaet, kto komu obazan :) Obazatel'stva formiruut nevidimuu atmosferu mejdu dvuma konkretnimi licami, ne otobrajaemuu na veb-servise. Poetomu real'niy kapital bil bi viden, esli b sredi mnojestva cepo4ek svazivau6ix ludey mojno bilo bi videlit' cepo4ki obazatel'stv. 4em ne tema dla platnogo servisa? :)

Isto4nikom kapitala zdes' avlaetsa al'truizm donorov. Pri4em, sociologi otme4aut, 4to v viigri6e zdes' na samom dele okazivautsa donori svazey, a ne recipienti.

Etot moment xoro6o proillustrirovan v romane «Krestniy otec». Kajdiy iz sem'i dona Karlione znal, 4to mojet obratit'sa k nemu za pomo6'u zadarom, no pri etom kajdiy ponimal, 4to v etom slu4ae kogda-nibud' don tak je mojet poprosit' ix o kakoy ugodno usluge i nikto ne smojet emu otkazat'.

Vtoroy isto4nik social'nogo kapitala – ob6aa sud'ba, problema, beda. Zdes' sockapital - eto solidarnost'. Blagodara etomu, malaa gruppa iniciatorov mojet rass4itivat' na massovuu podderjku. Spektr 6irok: ot bezobidnix fle6mobov do massovix pogromov.

Pomnite, vna4ale stat'i, socset' rassmatrivalas' kak svazi mejdu lud'mi? Tak vot teper' viasnaetsa, 4to eti svazi – eto social'niy kapital socseti, a samu-to set', t.e. specifi4eskuu social'nuu strukturu sozdaut svazi mejdu poziciami.

V odnoy stat'e o socsetax kto-to pisal, 4to v socseti ludi idut, 4tobi povzdixat' i ponostal'girovat' o pro6loy lubvi. Isxoda je iz poslednego opredelenia socseti, mojno predpolojit', 4to ludi idut vosstanavlivat' 6kol'nie svazi 20 letney davnosti v nadejde uveli4it' social'niy kapital dla svoix segodna6nix zada4: a vdrug odnoka6nik, kotorogo ti i znat' uje zabil, sey4as general'niy direktor xoldinga v toy otrasli, gde ti sey4as i6e6' doljnost' star6ego pomo6nika mlad6ego dvornika? I vdrug udastsa peresko4it' iz pozicii «odnoka6niki» v poziciu «svoy 4elovek v kompanii»?

Interesno otno6enie ekonomi4eskogo i social'nogo kapitalov v social'noy seti.

Uje navazla na zubax za nine6niy god tema monetizacii blogov i socsetey, osobenno zagado4noy i skandal'noy v etom otno6enii avlaetsa socset' «VKontakte», kotoraa v avnom vide nigde ne priznaetsa o svoey ekonomi4eskoy sostavlau6ey, no o kotoroy vse xotat znat'.

Esli je po4itat' sociologov, to mojno obnarujit' lubopitnie misli. Naprimer, u P'era Burd'e. S ego to4ki zrenia nara6ivanie social'nogo kapitala ponijaet zna4imost' kapitala ekonomi4eskogo. Bol'6oy social'niy kapital ne to 4tobi uni4tojaet kapital finansoviy, a prosto stavit ego v pod4inennoe polojenie. Ne su6estvuet, po ego mneniu, processov, kotorie razvivaut odnovremenno obe eti formi, — kajdaa iz nix obladaet svoey sobstvennoy dinamikoy. Etot vivod soglasuetsa i s na6imi ote4estvennimi pogovorkami: «ne imey sto rubley, a imey sto druzey» ili «drujbu ne kupi6'» - vezde podme4aetsa prioritet social'nix svazey nad finansami.

Deystvitel'no, problema monetizacii socsetey – eto ne problema mejdu pol'zovatelami veb-servisa i ego vladel'cami. Problema monetezacii – eto problema otno6eniy mejdu samimi pol'zovatelami. Kak pol'zovatelu materializovat' svoy nematerial'niy kapital – vot problema. Xota, esli za kajduu svaz' brat' po kopeyke – vot i net problemi :) Eto ne o tom biznese, 4to srazu prixodit na um. A, naprimer, 6ou-biznes. Ego mojno tak i rassmotret': zaxotel svaz' so zvezdoy – plati. I togda: idi spokoyno na koncert, beri disk, poster i pro4ee.

Social'naa set': mejdu auditoriey i soob6estvom

Tol'ko 4to mi rassmotreli, 4to takoe socset' iznutri, kak ona est' sama po sebe. Dla bolee polnoy kartini teper' nado rassmotret' vne6nie otno6enia, otli4au6ie ee ot drugix vidov social'nix struktur. Togda mojno proasnit', otkuda ona vzalas' i 4em mojet bit' zamenena.

Social'nuu set' mojno otli4it' ot: 1) nesvazannogo mnojestva, gde net svazey mejdu elementami, i 2) ierarxi4eskoy organizacii. Set' ne est' gruppa nesvazannix ludey, a v otli4ie ot ierarxi4eskix otno6eniy v seti net na4al'nikov i pod4inennix. I tut net protivore4ia s opredeleniem seti kak vzaimosvazi kazalos' bi ierarxi4eskix poziciy, naprimer, administratora i pol'zovatela sayta, potomu kak set' derjitsa na li4nom jelanii, a ne na formal'noy neobxodimosti i doljnostnix obazannostax. Nikto ne zastavlaet 4eloveka bit' na kakom-libo sayte i bit' tam v ka4estve pol'zovatela pod vlast'u administratora. T.e. v social'noy seti daje jestko ierarxi4nie otno6enia derjat'sa na dobrovol'nom u4astii.

Pomimo etix form su6estvovania gruppi ludey, naxodim nekotorie formi o4en' poxojie na social'nuu set': 1) auditoria i 2) soob6estvo. Poxoji oni tem, 4to vezde est' mnojestvo ludey i est' 4to-to ob6ee u nix. No 4tobi videlit' socset' kak samostoatel'nuu su6nost' nado provesti razli4ie.

Takim su6estvennim priznakom social'noy seti avlaetsa vzaimosvaz'. Nali4ie etogo priznaka otli4aet set' ot auditorii, a is4erpivaemost' bitia gruppi vzaimosvaz'u otli4aet set' ot soob6estva, kuda svaz' vxodit kak neobxodimiy, no ne dostato4niy priznak. V auditoriu ludi ob&edineni ob6im predmetom svoego vnimania, no oni ne imeut svazi mejdu soboy. V soob6estve je gruppa ne tol'ko ob&edinena svazami i potokami resursov, no i deystvuet soob6a dla dostijenia ob6ey celi. T.e. ob6iy predmet vnimania u auditorii dla soob6estva stanovitsa predmetom ob6ego prilojenia sil. Formoy bitia soob6estva krome vzaimosvazi stanovitsa real'naa sovmestnaa deatel'nost' v ob6ey predmetnoy oblasti. Vzaimosvaz' kak bilo opisano vi6e nado ponimat' v dvux smislax: 1) kak svaz' poziciy – strukturoobrazuu6iy faktor social'noy seti i 2) kak svaz' konkretnix individov – kapital social'noy seti. Otsuda mojno delat' interesnie vivodi o vzaimovlianii etix dvux vzaimosvazey v ramkax social'noy seti, na ee strukturu i kapital.

Na osnovanii skazannogo mi mojem viskazat' mnenie, 4to social'naa set' – eto promejuto4naa, neustoy4ivaa forma su6estvovania gruppi ludey mejdu auditoriey i soob6estvom. Vrema su6estvovania etoy neustoy4ivoy formi mojet bit' dlitel'nim. Social'naa set', 4tobi bit', doljna postoanno vosproizvodit' seba. Postoanno doljna osu6estvlat'sa vzaimosvaz', 4tobi ne vernut'sa k auditorii ili bolee togo ne raspast'sa na nesvazannoe mnojestvo.

V prilojenii s veb-servisu eto ozna4aet, 4to nado davat' pol'zovatelam kak mojno bol'6e povodov vzaimodeystvovat' kak mojno pro6e. Vplot' do servisa obmena smaylikami. No eto prigodno dla pol'zovateley sostoa6ix v sil'nix ili blizkix svazax. Dla slabix svazey nujno postoanno napominat' pol'zovatelu o drugix pol'zovatelax. Kak minimum davat' informaciu, 4to takoy 4elovek prisutstvuet na servise. Eto ravnozna4no kivku golovoy vstre4nomu proxojemu, s kotorim izo dna v den' vi vstre4aetes', no ne imeete nikakix svazey.

Eto mi rassmotreli, 4to takoe socset' tak skazat' v reale. Teper' nado rassmotret' ob6estvo kak internet-soob6estvo. 4to je v Internete? Internet v etom smisle poxoj na Ameriku, kogda ona e6e bila Novim Svetom dla evropeycev. Eto Novaa Zemla, vdrug otkriv6aasa tisa4am i tisa4am pereselencam, kotorie vinujdeni osvaivat' neznakomuu territoriu sna4ala kratkimi vilazkami, potom vo vse bolee prodoljitel'nix reydax. Pri4em osvaivat' tak, 4to vinujdeni vosproizvodit' i sozdavat' s nula uje nakoplenniy opit kollektivnoy jiznedeatel'nosti na Materike.

Viskajem predpolojenie, 4to v Internete kak nekom osobom prostranstve bitia s internet-soob6estvom proisxodit vse to je samoe, 4to i s soob6estvom v reale. Internet-soob6estvo v masse svoey proxodit etapi: auditoria, social'naa set', soob6estva.

Veb 2.0. deystvitel'no nastupil: v svoey masse internet-soob6estvo pere6lo iz sostoania auditorii v social'nuu set'. Paradigma jiznedeatel'nosti v Seti izmenilas': publi4nost' i kollektivnost' – vot novie massovie principi. Predstavitel' setevogo-soob6estva iz slu4aynogo pute6estvennika prevratilsa v postoannogo jitela Seti. Mi uje obosnovalis' na etoy zemle «Internet», pora zavazivat' novie znakomstva. Vostrebovani sayti novogo tipa. Kakogo? Ob etom bila predidu6aa stat'a.

Vivod

Predvaritel'no mojno tak opisat' zada4i, kotorie doljen re6at' veb-servis socset', obespe4ivaa potrebnosti real'noy social'noy seti:

• Samoprezentacia (profil', blog)
• Kommunikacia (vnutrennaa po4ta, kommentarii, podpiski)
• Kooperacia (gruppovoy blog, viki)
• Socializacia (frendovanie i to, 4to e6e mojet bit' pridumano)

I naposledok, soobrajenia na temu spora: forum – eto socset' ili net? Net, ne socset'. Po4emu? Ved' na forume ved' toje mojno sover6at' social'nie deystvia, naprimer, otslejivat' vse kommenti opredelennogo avtora, pisat' v li4ku i znakomit'sa. No tut net avtomatiki. Esli xo4e6' smotret', nado kajdiy raz idti v profil' i klikat' na prosmotre i tak po vsem 20-ti interesnim personajam.

Mne dumaetsa, 4to sut' razli4ia ne v tom, 4to voob6e pozvolaet sdelat' sayt, a kakuu zabotu sayt snimaet s 4eloveka, kakoe brema na seba beret avtomatika. Kogda e6e v 1989 g. mi s odnokursnikami posilali drug drugu na terminali lokal'noy seti soob6enia, nabivaa ix v komandnoy stroke – to razve eto bilo 4em-to drugim, a ne posilkoy soob6eniy? Net, eto bilo imenno ob6eniem. Ne sovsem uzabil'nim :) no ob6eniem. Takje v forume i v socseti – 4elove4eskiy bazis potrebnostey tot je samiy, no sredstva sover6enno inie.