АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Nas vsex to6nit
Po4emu postepennoe ulu46enie stat'i Vikipedii usiliami mnogix avtorov asimptoti4eski priblijaet ee ne k nevedomomu "idealu", a k su6enoy voble? Po4emu vsa sut' i prednazna4enie (sorientirovat'sa v neizvestnom ponatii) koncentriruutsa v pervix 2-3 frazax i razdele "See Also", ostal'noe zapolnaetsa naukoobraznim sorom - bezupre4no akademi4noy formi, ujasau6ey protajnosti i nedokazuemoy dostovernosti?
Po4emu v kommentax na Xabre to i delo razdautsa prizivi "ne minusovat' nestandartnie idei"? Otkuda berutsa obidi na "neopravdannie minusi v karmu"?
Po4emu v blogoreytinge "Andeksa" Top obsujdaemix zapisey vigladit poxoje na pervuu stranicu "Moskovskogo Komsomol'ca"? Po4emu entuziastskie perevodi stol' nesover6enni, ved' ix vozmojnosti kuda bol'6e, 4em vozmojnosti lubogo otdel'nogo izdatel'stva?
A sklonen polagat', 4to vse eti problemi - na samom dele odna. I formuliruetsa ona kak "problema sovmestnoy raboti". Eta problema kasaetsa ne tol'ko Vikipedii (i interesna ne tol'ko i ne stol'ko v prilojenii k ney). Interesen entuziazm vokrug tvor4estva tolpi kak avlenia, vokrug user-generated content, kotoriy na6e vse. Vokrug mnenia, 4to Content s bol'6oy bukvi mojet bit' rojden massoy bezliki "user"-ov.
(Srazu vi4tem iz rassmatrivaemix slu4aev "bessoznatel'no generiruemiy kontent" - naprimer, "kakie knigi pol'zovateli 4asto pokupaut/4itaut vmeste" - rekomendatel'nie sistemi, kak izvestno, inogda rabotaut:. Oblast' je na6ix interesov - kogda pol'zovateli vzaimodeystvuut s kontentom, sozdannim drug drugom, soznatel'no.)
Mar6 kollaborantov
Teper' vot 4to. [...] "Sotrudni4estvo" ozna4aet - ti i a rabotaem vmeste, 4tobi sdelat' eto 4tenie nezabivaemim. [...] Est' problemka. U mena ne o4en'-to polu4aetsa ladit' s lud'mi. [...] V ob6em, vi ponali - "sotrudni4estvo" v etoy knige ne podrazumevaet nikakogo sotrudni4estva. A ne mogu ni s kem sotrudni4at'. Nee, v etoy knige "sotrudni4estvo" ozna4aet mul'ta6nix lis. Vot tak-to - v etoy knige pol4i6a mul'ta6nix lis. Nu a a budu s4itat', 4to vam udastsa sotrudni4at' s nimi.
(why the lucky stiff)
V angliyskom azike koren' to collaborate, ne zapatnav6iy seba v godi Vtoroy Mirovoy, nine pro4no associiruetsa s "revoluciey social'nix servisov" Web 2.0.
Pol'zovatel', pi6u6iy original'nuu stat'u v sobstvenniy blog - e6e ne u4astvuet v "sovmestnoy rabote" (collaborative effort). Sovmestnaa rabota - eto neskol'ko pol'zovateley, sovmestno sozdau6ix kontent (Wikipedia), fil'truu6ie ego (digg - vinesenie na "glavnuu" putem golosovania; del.icio.us - sovmestnoe teggirovanie), sposobstvuu6ie ego rasprostraneniu (pute6estvie ssilki, fakta ili mema po blogam).
Kakie ob6ie priznaki u vsex etix primerov?
Vo-pervix, vo vsex slu4aax u4astniki sozdaut sovmestno nekiy kontent (daje esli vse ix deystvia zaklu4autsa v najimanii knopo4ek "+" ili "-", sozdanniy kontent - lenta "vibrannix" statey).
Vo-vtorix, u4astniki, v bol'6instve slu4aev, ne kontaktiruut napramuu ("Davayte-ka dobavim fakt A v stat'u? - da, mojno. kto napi6et? - pust' Vasa pi6et, on lu46e vsex znaet.") - vse vzaimodeystvie proisxodit, sobstvenno, 4erez izmenenie kontenta; sredstva je ob6enia mejdu pol'zovatelami servisami, kak pravilo, otdel'ni (arkiy primer - Xabr, gde informacia "kto imenno postavil +/-" soznatel'no skrita i otdelena ot "razgovora v kommentax").
V-tret'ix, privilegirovannie u4astniki realizuut svoi privelegii postfaktum, putem moderirovania; oni li6eni vozmojnosti avno napravlat' razvitie sobitiy. S odnoy storoni, takogo roda anarxi4eskaa model' privlekaet u4astnikov, s drugoy - esli "napravlat'" vse je neobxodimo (a obi4no - taki da), eto prixoditsa vipolnat' maloeffektivnim metodom "otse4enia" naibolee nejelatel'nix vetvey.
V-4etvertix, mnogie kollaborativnie sistemi imeut "polojitel'nuu obratnuu svaz'" - 4em bol'6e deystvia otdel'nogo lemminga sovpadaut s 4aaniami sistemi (4itay: odobrautsa drugimi lemmingami), tem vi6e ego karma/reyting/reputacia, i tem bol'6e vozmojnostey deystvovat'.
Vniknuv v eti osobennosti, mojno sdelat' koe-kakie vivodi o vozmojnix posledstviax.
Murav'i lubat Serdu4ku
І os' a dumau - v akix naukovo-doslіdnix laboratorіax, na akix kafedrax patologі4noї anatomії, za akimi takimi sekretnimi zamkami їx zberіgaut'? Xto їx zaspirtovuє, cix narodnix artistіv souznix respublіk, xto trivojit' їxnі du6і, viklikau4i їx do jitta z vologix і temnix mogil? Komu vzagalі v golovu prixodit' їx sluxati?
(Jadan. Soba4a starіst' Edіti P’єxi)
Vo vremena, kogda vse eto bilo vnove, kogda znanie termina Veb2.0 vidavalo "specialista na pike texnologiy", a ne marketingovogo popku, v te blagoslovennie vremena vsem etim collaborative efforts ix sozdateli pro4ili ne4elove4eskiy uspex - kak bi besplatno, iz ni4ego, iz seroy biomassi arkix li4nostey doljen bil vozniknut' gorod-sad.
I, v kakom-to smisle, eti ojidania opravdalis'. V Vikipedii (angliyskoy) deystvitel'no mojno nayti malo-mal'skuu spravku po4ti po lubomu ponatiu iz luboy oblasti 4elove4eskogo znania; Digg i ego otraslevie analogi (vrode programmisto-centri4nogo dzone) deystvitel'no stoat monitoringa - sobiraa bol'6Uu 4ast' su6estvennogo iz svejenapisannix Internet-tekstov; v Andeks.Blogax deystvitel'no uje razumnee iskat' otveti na netrivial'nie voprosi, 4em vo "vzroslom" Andekse.
No, s drugoy storoni, Vikipedia razduta i suxa, Digg zabit ssilkami na "prikol'niy rolik na YouTube", a poisk-po-blogam netrivial'nix idey i koncepciy vidaet to ku4u 4elove4eskogo sora, to vakuum.
Vot 4to 4asto vipuskaetsa iz vidu pri vzaimodeystvii bol'6ogo 4isla nezavisimix drug ot druga u4astnikov: plod ix raboti budet ne "kratnim" ix dostoinstv i vozmojnostey, a ix "delitelem"; ne ob&edineniem znaniy, a perese4eniem.
Po4emu tak? Potomu 4to kajdiy noviy u4astnik na4inaet rabotat' ne tol'ko "v plus", no i "v minus". 4em bol'6e u4astnikov - tem bol'6e kontenta; no tem bol'6e i veroatnost' udalenia iz statey "ne otnosa6ixsa k delu" i "neproverennix" fakti; tem sil'nee razbros mneniy pri golosovanii i obsujdenii; tem sil'nee iskajenia informacii po mere rasprostranenia ee v blogax.
"Final'naa" ili "teku6aa" versia sovmestno najitogo kontenta - vsegda rezul'tat nekoego neglasnogo konsensusa. V rezul'tate etogo processa nekotorie u4astniki oboga6autsa znaniami, drugie otkazivautsa ot starix predstavleniy; no v konce koncov kontent vse ravno prevra6aetsa v kompromiss mejdu mneniami i jelaniami avtorov. Pri etom, vklad kajdogo prinimaetsa bol'6e v sootvetstvii s ego upramstvom i sposobnost'u k psevdo-obosnovannomu (t.e. "osnovatel'no viglada6emu") argumentirovaniu, nejeli s real'nimi znaniami i avtoritetom: v spore doktora nauk i vos'miklassnika vse ravno nastupit moment, kogda pridetsa "dostat' i pomerit'", na 4to u doktora nauk mojet ne okazat'sa ni vremeni, ni jelania. Daleko ne kajdiy u4astnik voob6e stanet otstaivat' svoy vklad.
Takova priroda vozniknovenia popsi. "Popsu" zdes' budem ponimat' kak predmet "minimal'nogo soglasia" ili "unilogo srednego": takoy vibor, protiv kotorogo ne sli6kom vozrajaet bol'6instvo u4astnikov.
Demokratia konsensusa, mnogim predstavlau6aasa naibolee progressivnoy formoy demokratii, napominaet klassi4eskiy primer sovmestnogo truda murav'ev iz knijki Perel'mana: kajetsa, 4to oblepiv6ie kuso4ek pe4en'a rabotagi trudatsa slajeno, no na samom dele kajdiy muravey tanet v svou storonu, i rezul'tiruu6iy vektor napravlen tuda, kuda tanet bol'6instvo. Prostey6iy eksperiment po umen'6eniu koli4estva u4astnikov - otdelenie murav'ev, vcepiv6ixsa v pe4en'e szadi - daet prirost skorosti.
Ves'ma pou4itel'noe 4tenie - spor ob opredelenii Brodskogo v russkoazi4noy Vikipedii ("sovetskiy? da net, antisovetskiy! no ved' Rodina ego - sovetskaa! russkiy? kakoy je russkiy, esli evrey? no pisal-to po-russki! no svalil-to v ameriku!"). Dostato4no skazat', 4to rezul'tiruu6aa formulirovka v stat'e o Brodskom - neimovernoe "russkiy, sovetskiy i amerikanskiy poet" (bez "...evreyskoy nacional'nosti" taki obo6lis' - a naprasno, nedotanuli do anekdoti4eskogo absoluta).
Eto arkiy i dostato4no xarakterniy primer kontenta, sozdannogo "pol'zovatelami" (a ne "soavtorami, u4astnikami, kollegami").
...krome tex slu4aev, kogda oni voorujeni ili napadaut gruppoy
- Vi regularno nazivaete Brayana Djonsa "kozlom". Po4emu?
- Da kozel potomu 4to. To est' v 4em-to on bil, kone4no, slavniy paren' i zanatnaa li4nost'. Prosto - ne komandniy igrok. 350 dney v god na gastrolax, a kto-to odin ne srabativaet.[...]
- Istoria glasit, 4to vi s Mikom vignali Brayana. Eto tak?
- Da vignali mi ego, kone4no, zaebal potomu 4to. Delal 4to xotel, na koncerti ne avlalsa. [...] Viper a ego, kone4no. Mi s Mikom sover6enno zlobno vijili ego iz gruppi. Rabotal bi kak sleduet - nikto bi ego ne tronul.
(Kit Ri4ards o Brayane Djonse)
Avtor ne imeet namerenia utverjdat', 4to "gruppovoy" podxod k tvor4eskoy rabote nevozmojen v principe. Nepremenno vozmojen - no trebuet organizacii na inix principax, nejeli "sup pol'zovateley + moderatori".
Perviy prixoda6iy v golovu sposob "bolee razumnoy" organizacii - predel'no antidemokrati4niy podxod edinstvennogo avtora, pri kotorom su6estvuet 4elovek, re6au6iy VSE, i mnojestvo dobrovol'nix, no absolutno bespravnix pomo6nikov.
Blizok k etomu, no daet neskol'ko bol'6e vozmojnostey podxod rok-gruppi. On isxodit iz togo, 4to nebol'6aa, podobrannaa po interesam i xarakteram komanda edinomi6lennikov sposobna neposredstvenno mejdu soboy dogovorit'sa. Daje nepreodolimiy konflikt interesov v etom slu4ae sposoben razre6it'sa (sm. epigraf k etomu razdelu), a ne vvesti vse soob6estvo v stupor tipa "ne poedem dal'6e, poka ne virabotaem 150 stranic formal'nix pravil".
Razmer deystvitel'no rabotau6ey (to est', sposobnoy k konstruktivnomu neposredstvennomu dialogu) komandi krayne ograni4en. Polagau, 4to razmer srednestatisti4eskoy rok-gruppi daet kak raz neploxoe priblijenie. Eto ne zna4it, 4to lubaa tvor4eskaa rabota doljna bit' vipolnena silami etix samix 3-5 4elovek. Eto zna4it, 4to vse ostal'nie u4astniki processa naxodatsa v "pod4inennom" polojenii: ix idei i vozrajenia prinimautsa rovno v toy stepeni, v kakoy ustraivaut "komandu", oni "delaut kak skazano ili valat otsuda naxren". K slovu, nali4ie bezropotnix "ispolniteley prikazov" daje i neobazatel'no - pri dostato4no bol'6oy biomasse u4astnikov mojno prosto podojdat', poka kto-to sdelaet to, 4to nujno i priemlemo, otbrasivaa ili v korne pererabativaa nenujnie vkladi (vpro4em, i eto rabotaet ne vsegda - dejurnaa problema bol'6ix open-sorsnix proektov "fi4i vse dobavlaut, a bagi godami ne ispravlautsa").
x x x
Dla o4en' krupnix sistem (odin 4elovek ili nebol'6aa gruppa prosto ne v sostoanii oxvatit' kajduu detal') primenim podxod centrov kristallizacii - po analogii s kristallizaciey jidkostey (grubo govora, v oxlajdennoy jidkosti kristalli na4inaut obrazovivat'sa i rasti vokrug uplotneniy). To est', dla raznix 4astey/aspektov proekta su6estvuet, opat' je, nebol'6aa gruppa "otvetstvennix". Ix zada4a - name4at' celi, analizirovat' napravlenia razvitia, podtagivat' slabie mesta - koro4e, videlat' i napravlat' razumnie i progressivnie re6enia iz vsego, proizvodimogo okrujau6ey biomassoy. Na primere dvux dostato4no krupnix sistem - vse toy je mnogostradal'noy Vikipedii i adra Linuksa - mojem videt', naskol'ko po-raznomu (i vse je - neulovimo poxoje) mojet bit' organizovana model' centrov kristallizacii:
- oxvativat' vsu sistemu (maintainer'i otdel'nix podsistem adra Linux) ili tol'ko nekotorie 4asti (Proekti Vikipedii);
- obrazovivat' set' (Proekti Vikipedii ne zavisat drug ot druga, no mogut peresekat'sa, tak 4to odna stat'a kontroliruetsa u4astnikami srazu neskol'kix Proektov) ili ierarxiu (adro Linux: maintainer'i otdel'nix faylov i draverov avlautsa v svou o4ered', "supom" dla maintainer'ov podsistem, a te - dla core maintainers, predvodimix Linusom);
- "centri kristallizacii" mogut imet' rukovoditel'nuu silu (Linux) ili rekomendatel'nuu (Vikipedia - status u4astnika proekta ne daet avnix privilegiy pri vozniknovenii sporov).
x x x
Est' i e6e odin, individualistskiy, variant sovmestnoy raboti: model' "kajdomu-svoe", kogda kajdiy u4astnik sozdaet avtorizovannuu versiu vsey massi kontenta (naprimer, perevoda knigi), pol'zuas' pri etom tem, 4to sozdali ostal'nie, no pererabativaa po svoemu vkusu. Vozmojnie preimu6estva tut o4evidni: v slu4ae s tem je perevodom (osobenno - xudojestvennim), vosprinimaem pred6estvennikov kak vse tu je "siruu biomassu", sozdavaa svoy tvor4eskiy produkt za minimal'noe vrema i pri maksimal'noy svobode deystviy. Problemi toje o4evidni, oni proistekaut iz voprosa polu4enia vigodi - ne obazatel'no denejnoy, kol' skoro u nas tut ekonomika vnimania. K primeru, 4elovek, vipolniv6iy i opublikovav6iy "xoro6iy" perevod, mojet ne soglasit'sa s tem, 4to bol'6instvo 4itateley predpo4itaut emu "otli4niy" perevod drugogo avtora, polu4enniy iz "xoro6ego" putem (ne sli6kom zna4itel'nogo) redaktirovania. Daje i copyleft etu problemu, pojaluy 4to, ne re6aet.
x x x
I e6e raz, naposledok. A ne utverjdau, 4to leniviy podxod (a kto-to nazovet ego "progressivnim" i "vebdvanol'nim"), vosprinimau6iy massu pol'zovateley kak samoorganizuu6uusa, ne daet rezul'tatov. Eti rezul'tati daje vpolne polezni (pitatel'no, no nevkusno, da). Prosto nujno 4etko osoznat': v predele etot podxod daet absolutnuu posredstvennost', a ne absolutniy geniy. Esli posredstvennost' - eto imenno to, 4ego vi i6ete - welcome aboard!
x x x
disclaimer: Stalo xoro6ey tradiciey s4itat' vse upominania Xabra na Vebplanete proavleniami "skritoy (?) voyni". Tak vot: avtor otkazivaetsa imet' k ney kakoe-libo otno6enie i otvetstvenno zaavlaet: Xabr, sredi pro4ix saytov-primerov, vibran li6' kak dostato4no zametniy predstavitel' Veb2-servisov. Dixi. | 