АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
"Demokratia otli4aetsa ot diktaturi tem, 4to
pri demokratii vam sna4ala predlagaut vibori,
a potom otdaut prikazi; pri diktature vam
ne nado tratit' vrema na golosovanie".
(4arl'z Bukovski)
Izvestniy predviborniy slogan "Golosuy, a to proigrae6'!" otli4aetsa
udivitel'noy neopredelennost'u. V drugix politi4eskix sloganax e6e
mel'kaut kakie-to obe6ania ili zvonkie klu4evie slova, simvoliziruu6ie
ve4nie cennosti. A tut - prosto igra, neponatno za 4to. Xoro6o, 4to a
nikogda ne xodil na vibori. Ottogo mena nikogda i ne mu4il vopros, 4to
je a viigral v etom attrakcione. A nekotorie ludi, mejdu pro4im, do six
por krivat lico, kogda vspominaut, za kogo golosovali v bilie godi.
Nedavno etot slogan snova stal prosa4ivat'sa v na6u jizn', no uje
4erez Internet. I esli v offlayne re4' 6la o stol' miloy russkomu
4eloveku igre v vibor odnogo cara, to internetovskaa versia "golosuy na
kajdom 6agu" - eto avnaa parodia na amerikanskuu demokratiu. 4to
neudivitel'no: imenno ottuda pri6el Web 2.0, s ego ogromnimi pomoykami
"pol'zovatel'skogo kontenta".
V blijay6ee vrema Runet budet perejivat' vtoruu stadiu etoy bolezni.
Adepti Vebdvanola vnu6aut nam, 4to fil'trovat' musor mojno tak je
legko, kak porojdat' ego - to est' 4ujimi rukami, rukami samix
pol'zovateley. Pust', mol, oni stavat oceno4ki. Na kajdom 6agu. Za
fil'm, za recenziu ob etom fil'me, za kommentariy k etoy recenzii i za
li4nost' kommentatora. Vse i vezde pust' ocenivaut. Pust' kajdiy
6kol'nik po4uvstvuet seba mogu6estvennoy u4ilkoy! I eto akobi pozvolit
razlojit' ves' kontent po polo4kam.
Nije a izloju 4etire principa, pri ispolnenii kotorix takoy
kollektivniy razum mog bi rabotat'. No dla na4ala - para kartinok,
kogda eti principi ne sobludautsa, a prosto beretsa zamorskaa ma6inka i
stavitsa na na6i derevannie rel'si.
Malen'kiy Budda
"Vnutri Gudmen uvidal bol'6uu dosku s imenami nine6nix
gosudarstvennix 4inovnikov Tranaa i s ukazaniem ix postov.
Radom s kajdoy familiey naxodilas' knopka. Dejurniy
ob&asnil, 4to grajdane putem najatia knopki virajaut
svoe neodobrenie deystviam togo ili inogo 4inovnika.
Najatie avtomati4eski registriruetsa v Istori4eskom
zale i navsegda kleymit proviniv6egosa".
(Robert 6ekli, "Bilet na planetu Tranay")
18 aprela pro6logo goda a poslal Denisu Kru4kovu stat'u "Preved, noviy servez!"
- o tom, kak pravil'no vibrat' ima dla startapa i stat' 4erez eto
uspe6nim pacanom. Bukval'no v tot je den' Denis zaregistriroval domen
Habrahabr.ru. S tex por mena ne pokidaet o6u6enie, 4to 6utka moa bila
neuda4noy. Esli bi a poslal togda Denisu druguu stat'u - naprimer, vot
etu - ego proekt bil bi uspe6nee. Potomu 4to delo ne v nazvanii,
kone4no.
Uvi, teper' "Xabr" vrad li smojet ispravit' tu o6ibku s pol'zovatel'skimi ocenkami (karmoy), kotoraa vililas' vesnoy v prognoziruemiy skandal. Odin iz aktivnix 4lenov soob6estva pereta6il na "Xabr" na6u stat'u. Etu nevinnuu novost' o svad'be rukovoditel' "Xabra" podverg cenzure, s naru6eniem sobstvennix pravil.
Dal'ney6aa perepalka privela k tomu, 4to u4astniki soob6estva
ponizili karmu samomu Kru4kovu - ona upala ot 150 do otricatel'nix
zna4eniy, iz-za 4ego on (po ego je pravilam) poteral pravo publikovat'
4to-libo na svoem sayte. Posle 4ego rukovoditel' proekta prosto zabanil
akkaunti vsex protestuu6ix, a svou karmu vru4nuu podnal do
beskone4nosti.
Tak u4astnikam proekta pokazali, 4to ix ocenki, mnenia - vse eto
figna. Temu Web 2.0 v dannom slu4ae mojno s4itat' zakritoy. Teper'
vmesto estestvennoy samoorganizacii soob6estva ego budut usilenno naduvat' 4erez trubo4ku, prevra6aa "Xabr" v reklamniy pridatok Mail.ru. Vi udivilis'? A ved' vas preduprejdali. Sleduu6aa va6a ostanovka - Afrika.
Vpro4em, sdelat' pol'zovatel'skiy reyting bessmislennim mojet ne
tol'ko ru4noy voluntarizm, no i "sindrom be6enogo robota". Voz'mem, k
primeru "Andeks", v kotorom rabotaet mnojestvo velikix
u4enix-robotologov. V servise poiska po blogam u nix imeetsa reyting citiruemosti SMI. Fakti4eski, eto i est' pol'zovatel'skiy reyting - kogda bloggeri upominaut sayt, oni kak bi za nego "golosuut".
Na6e izdanie obi4no naxoditsa v etom reytinge v rayone 30-go mesta.
Odnako primerno raz v mesac proisxodit neob&asnimoe: "Vebplaneta" vdrug
is4ezaet s pervoy stranici reytinga, upav srazu na neskol'ko soten
poziciy. 4erez neskol'ko dney vse vozvra6aetsa obratno. Xota ni
pose6aemost', ni citiruemost' izdania nikuda ne prigali tak rezko. Vot
kak raz v4era u robota "Andeksa" nastali o4erednie "mesa4nie" - mi
opat' sleteli aj na 342 mesto. Xoro6o, 4to moa rabota ne trebuet
ot4etnosti po reytingam. A bud' a, skajem, Natal'ey Losevoy - pri6los'
bi, navernoe, ridat' ejemesa4no po vole be6enoy ma6inki.
No i eto e6e ne samiy tajeliy slu4ay. Dopustim (xota bi na mig), 4to
nikto ne lezet s ru4nim podkru4ivaniem reytingov, i daje robot ne
besitsa. Umniy gor6o4ek sam po sebe varit... a 4to imenno?
Spasti neradovogo Danilkina
"- Vse gosudarstvennie sluja6ie, - ob&asnil Melit, - nosat
medal'on - simvol vlasti, na4inenniy opredelennim koli4estvom
tessiuma - vzriv4atogo ve6estva, o kotorom vi, vozmojno, sli6ali.
Zarad kontroliruetsa po radio iz Grajdanskoy priemnoy. Kajdiy
grajdanin imeet dostup v Priemnuu, esli jelaet virazit'
nedovol'stvo deatel'nost'u pravitel'stva. - Melit vzdoxnul. -
Eto navsegda ostanetsa 4ernim patnom v biografii bednagi Borga.
- Vi pozvolaete ludam virajat' svoe nedovol'stvo,
vzrivaa 4inovnikov? - prostonal ispuganniy Gudmen".
(Robert 6ekli, "Bilet na planetu Tranay")
26 iuna v "Bilingve" pro6el krugliy stol na temu: "Rekomendatel'niy
servis – sredstvo bor'bi s degradaciey vkusa". Meropriatie bilo
posva6eno servisu kollaborativnoy fil'tracii IMHOClub.ru (o kotorom a
uje rasskazival dovol'no podrobno).
No diskussia v "Bilingve" sosredoto4ilas' ne na texnologii, a na tom,
kak voob6e formiruutsa vkusi, 4to na nix vliaet, i kakie est' sposobi
sderjat' potoki musora. Polniy tekst diskussii mojno pro4est' zdes', a je otme4u odin tol'ko zabavniy moment.
Boris Barabanov, obozrevatel' gazeti "Kommersant&", sprosil, budut
li v rekomendatel'nuu sistemu vklu4at' mnenia ekspertov - to est'
ludey, kotorie uje kak-to dokazali svoy xoro6iy vkus (a ne prosto
"sovpadenie lubimix avtorov", kak daet avtomatika).
Rukovoditel' proekta Aleksandr Dolgin otvetil, 4to professional'nie recenzii toje ostanutsa:
"Mi stremimsa k situacii, kogda na kajduu knijku i kajdiy fil'm
mojno budet pro4itat' kak minimum tri-4etire professional'nix recenzii.
So vremenem a mogu sdelat' vivod, 4to mne interesno mnenie, dopustim,
kritika Danilkina, zna4it, a budu 4itat' knigi, kotorie visoko ocenil
Lev Danilkin. Eto vajno. Kritik – eto takoy je avtor".
Barabanov, odnako, prodoljal spra6ivat', budu4i ne po-detski
obespokoen sud'boy professional'nix kritikov. On zametil, 4to sey4as v
SMI rasprostraneni dva sposoba ozvu4ivania predpo4teniy: libo pe4atnie
recenzii, libo zvezdo4ki reytinga. No 4itat' tisa4i recenziy -
zatrudnitel'no. Potomu bilo bi interesno "dogovorit'sa s maksimal'nim
koli4estvom regularno publikuu6ix recenzentov o prinatii dla vsey
Rossii sistemi zvezd, vrode toy, 4to su6estvuet v krupnix zapadnix
media-soob6estvax".
Tut so svoystvennoy neskromnost'u v diskussiu vlez a. I zametil, 4to
sistema kollektivnoy pol'zovatel'skoy ekspertizi, o kotoroy idet re4',
mojet voob6e uni4tojit' gazetnix kritikov. No Dolgin snova uspokoil
Barabanova: kritiki vse-taki polezni, i im e6e dadut pojit', v ka4estve
dopolnenia k servisu.
Spusta tri nedeli posle etoy diskussii "Afi6a" vikatila svoy noviy sayt
s reytingami "v pat' zvezdo4ek". Odnako Barabanov-to prosil drugix
zvezdo4ek - dla ekspertov. A tut ix dali stavit' vsem pol'zovatelam. I
opat' sud'ba kritika Danilkina vzvolnovala vse progressivnoe
4elove4estvo, na etot raz v lice Olega Ka6ina:
"Interesno, a kto eto voob6e pridumal - 4to sayt, na kotorom
recenziu lubimogo avtora nujno iskat' sredi otklikov tipa gostevoy
knigi, sayt, soderjanie kotorogo zavisit ot soten kakix-to levix ludey
i tak dalee - 4to takoy sayt lu46e/interesnee/poleznee obiknovennogo
normal'nogo sayta, v kotorom v razdele "raspisania" mojno posmotret',
gde kakoe kino idet, a v razdele "recenzii" pro4itat' recenziu
Danilkina?"
Uspokoit' Ka6ina pridetsa mne. Ka6in! Ludi, kotorie vse eto
pridumali, znaut tvoy vopros. Drugoe delo, 4to oni, poxoje, ne znaut
otveta. A tak suju po viskazivaniu odnogo iz molodix rukovoditeley
kosmi4eskoy stancii "Afi6a" - posle mnogoletney raboti nad novoy
versiey sayta oni otkrito prigla6aut na rabotu tex, kto umeet s4itat' i vivodit' agregirovannie ocenki.
Pro Danilkina, pravda, tam ni slova. No uje optimisti4no zvu4it -
one xo4ut vivodit'. A eto zna4it, 4to ne proydet i pari let, kak v
rossiyskie vebdvanol'nie proekti na4nut nanimat' tex, kto tam
deystvitel'no nujen. Matematikov.
Pravila vinodelov
Teper', kak i obe6ano, neskol'ko poleznix sovetov pro ma6inki
ocenok. Srazu skaju, po4emu ne xo4u privodit' uspe6nie zapadnie primeri
(kotorix more). Vo-pervix, 4tobi izbejat' lubimogo nit'a na6ix
kulibinix - deskat', u nix tam eto davno razvivaetsa, a mi tol'ko
na4inaem, mi mojem o6ibat'sa i t.d. Eto izvestnaa otmaza dla osvoenia
budjetov 4erez lubie "innovacionnie proekti" - no ona trebuet zakrit'
glaza na to, 4to bukval'no radi6kom na6i davno delaut, i vse rabotaet.
Vo-vtorix, kogda re4' idet o rabote s soob6estvami, a ne veru v
universal'nie re6enia, kotorie mojno razom "instal'nut'", i vse
zavertitsa. Podxoda6aa sistema pol'zovatel'skix ocenok doljna
"virastat'" v samix soob6estvax, kotorie mogut bit' o4en' raznimi i po
teme, i po sostavu. Poetomu a napi6u o toy rabote s soob6estvami, v
kotoroy sam u4astvoval.
4to nujno: ponatniy kone4niy produkt
1) ob6iy rezul'tat dla proekta - eto to, 4to polu4aetsa v rezul'tate obrabotki ocenok. Eto mojet bit' katalog lu46ix statey ili katalog saytov, novie organi samoupravlenia ili noviy logotip, ili prosto podborka lu46ix fotografiy po teme. Eto - produkt fil'tracii, izbiratel'naa pamat' soob6estva.
Mena mogut upreknut', 4to eti primeri s sayta Eva.ru otnosatsa k
"golosovaniam / oprosam" (kogda oceno4niy mexanizm organizovan
otdel'noy stranicey), a ne k "ocenkam / reytingam" (kogda ma6inka
privazana k kajdomu ob&ektu). No a sey4as govoru ne o texnologii, a o
tom, 4to doljno ey pred6estvovat' - ponimanie jelaemogo produkta. I
tol'ko isxoda iz etogo mojno stroit' mexanizm.
Otdel'nie golosovania, naprimer, udobni sravnitel'nimi ocenkami -
4eloveku daetsa srazu neskol'ko ob&ektov, a ne prosto "oceni etu stat'u
po patiball'noy 6kale" (nu, postavil a "pat'", a potom uvidel 4to-to
gorazdo lu46e - i 4to stavit'?). Pri etom nabori ob&ektov v otdel'nom
golosovanii mojno menat' ot slu4aa k slu4au - sravnivat' parami ili
desatkami, v odin tur ili v tri, pobediteley toje mojet bit' raznoe
4islo, nagradi raznie i t.d. Takim obrazom, oceno4naa sistema e6e do
zapuska nastraivaetsa na kone4niy produkt v zavisimosti ot kontenta.
O4evidno, kakie-to interesnie produkti mojno polu4it' i iz
reytingovix sistem, privazannix k kajdomu ob&ektu. Odnako, glada na
modnie reytingi v "pat' zvezdo4ek", a obi4no viju odin sku4niy
rezul'tat - esli 4islo golosuu6ix bol'6e desatka, to ob6aa ocenka vsegda budet "tri" ili "4etire".
Progulaytes' dla interesa po saytu Afisha.ru i poprobuyte nayti fil'm s
drugoy ob6ey ocenkoy. Xrena s dva! Vezde normal'noe raspredelenie,
srednaa temperatura po bol'nice. Nikakoy informacii takoy reyting ne
neset. Za4em togda mutit' slojniy instrument golosovania? Programma dla
generacii kartinki "tri ili 4etire zvezdi iz pati" zanimaet odnu stroku.
Da, vspomnil: vigodoy dla proekta avlaetsa takje i pose6aemost'. No
reytingovanie vrad li tut pomojet. Banneri s golimi babami i drugie
prostie, vsem izvestnie sposobi nakrutki gorazdo effektivnee, 4em
prigla6enie pol'zovatela stavit' ocenki i razgladivat' ve4nie "tri ili
4etire zvezdi".
2) bonus dla pol'zovatela - ved' daleko ne kajdiy
pol'zovatel' tak radeet ob "ob6em dele", 4tobi reytingovat' i
golosovat' radi kakogo-to nevnatnogo budu6ego i ob6ego kontenta. Tem
bolee esli rezul'tati 4erez mesac - kto budet jdat'? Net, pol'zovatela
nado stimulirovat' personal'no, i jelatel'no srazu.
V upomanutix golosovaniax na Eve.ru ix nagrajdaut virtual'nimi
"monetami" za u4astie. Bolee krupnuu porciu "monet" polu4aet
avtor-pobeditel'. Pri4em moneti ne "pustie", oni daut dopolnitel'nie
vozmojnosti na sayte. Eto su6estvenno: virtual'naa valuta doljna bit'
xot' nemnogo "tverdoy", xot' 4em-to obespe4ivat'sa. Ina4e budet kak na
"Xabre", gde mogut pomenat' ciferki vru4nuu, ili voob6e akkaunt snesti
- zna4it, cennosti u takoy "karmi" net nikakoy.
E6e bolee uspe6ni stimuli, kotorie daut nemedlennuu pol'zu (a ne
otlojennuu, kak virtual'naa valuta). V servise IMHOClub.ru pol'zovatel'
voznagrajdaetsa za reytingovanie knig tem, 4to polu4aet v otvet
rekomendacii novix knijek po svoemu vkusu. Informacia v otvet na
informaciu - eto uje interesnaa sdelka, a ne pustaa igra.
4ego ne nujno: uravnilovki i nakrutok
3) Neodnorodnie golosa - 4tobi golos eksperta ne
poteralsa v tolpe novi4kov i spamerov, u golosov doljen bit' razniy
ves. Vozmojno, kto-nibud' drugoy na moem meste privel bi zdes' rad
navoro4ennix formul. No a xo4u obratit' vnimanie na drugoe - daje
prostix mexanizmov dostato4no. Na Eve.Ru ix vsego tri.
Vo-pervix, "status" i "opit" pol'zovateley vidni v forumax e6e do
4tenia soob6eniy, na stranice zagolovkov. Tak 4to 4elovek, zadav6iy
vopros, mojet sam postroit' sebe "ekspertnuu ocenku" bez ma6inki. On
mojet pro4est' vse otveti, ili tol'ko opitnix pol'zovateley, ili voob6e
tol'ko otveti ORov (ob6estvennix redaktorov).
Vo-vtorix, parametri "statusa" i "opita" primenautsa v
anti-nakruto4nom bar'ere pri golosovaniax. Tam mojno i zadavat' vrema
registracii (naprimer, golosuut tol'ko te, kto probil na sayte na menee
polugoda), i raznie drugie xarakteristiki. Samoe interesnoe, 4to
parametri eti ne razgla6autsa - tak 4to nakrut4iki, ejeli takovie
okajutsa, vse ravno ne znaut, kakix pol'zovateley nado "podgovorit'" v
dannom konkretnom golosovanii.
Nu i tret'e: v konkursax, pomimo pobediteley ob6ego golosovania,
est' e6e "vibor redakcii". Opat'-taki, ekspertniy otbor, kotoriy ne
tonet v ob6em xore.
Esli je vam vse-taki xo4etsa bolee polnoy avtomatiki, takie primeri
toje bili na "Vebplanete". Mojete posmotret', kakimi formulami
pol'zuetsa Andrey Ivanov v svoey sisteme "Neyron"
- tam daje u4itivautsa ludi, kotorie xotat zamenit' avtoritet den'gami!
E6e bolee navoro4enniy variant, kogda "valuta avtoriteta" (whuffie)
vi4islaetsa s u4etom raspredelennogo vesa vsex tranzakciy v social'noy
seti, mojno nayti v sisteme Bitchun.org - o ney podrobney rasskazano v
obzore "Web 3.0: Jivoy poisk".
Kstati, na Zapade podobnie sistemi sbora "virtual'nix reputaciy"
(tak i xo4etsa nazvat' ix "vaflami") uje davno v mode. Nedavno Brus
Sterling, publikua ssilku blog.rapleaf.com v svoem bloge, prokommentiroval eto
vot tak: "A viju, 4to vafel'naa industria oficial'no startovala". No
mi-to v Rossii, tovari6i! Suda vafel'niy bum dokatitsa tol'ko v
sleduu6em godu. Ne govora uje o tom, 4to sama idea perenosa "reputaciy"
iz odnogo soob6estva v drugoe - o4en' somnitel'na.
Koro4e, ne pitaytes' delat' etogo doma bez special'no obu4ennix
ludey! Na4nite lu46e s prostogo i lokal'nogo. Xota bi s fil'tracii
golosuu6ix po vremeni registracii v servise.
3) Mnogomernie ocenki - daje malie deti znaut, 4to
luboy ob&ekt na6ego mira obladaet mnojestvom raznix ka4estv. I
davnim-davno vo mnogix konkursax ispol'zuetsa neskol'ko raznix
nominaciy. Sposob drevniy, no fanati reytingovix sistem 4asten'ko
zabivaut o nem. Im po4emu-to pro6e sto raz peredelivat' ma6inku odnogo
vseob6ego reytinga, 4em vvesti neskol'ko raznix 6kal. Xota kazalos' bi,
mi ne v Centrizbirkome - v Seti ne nujno pe4atat' bulleteni i
skola4ivat' urni, gibkiy cifrovoy material koda pozvolaet delat' 4to
ugodno bukval'no iz pustoti. Tak v 4em problema?
Ax da, a zabil: s4itaetsa, 4to pol'zovatel' Vebdvanola - on kak bi
umstvenno-otstaliy, rebenok-invalid. S4itaetsa, 4to on vsu jizn'
govorit na azike "+1", i v lubom servise emu nujna li6' odna prostaa
knopka, nu maksimum tri. Kak v golosovalke "viberi tri zvezdo4ki iz
pati".
Ili mojet, vinovati vse-taki sozdateli etix servisov, ne sil'no
otli4au6iesa ot pol'zovateley? Ved' samo pridumivanie raznix 6kal - eto
uje rabota po strukturizacii kontenta. A u vebdvanol'cev ne prinato
rabotat' s kontentom, eto doljni delat' za nix sami pol'zovateli.
Teoreti4eski.
V ob6em, reytingovanie po neskol'kim 6kalam - eto libo dalekoe
budu6ee, libo udel specializirovannix proektov dla umnix. Nu ili dla
tex, kto xoro6o stimulirovan na dopolnitel'nuu deatel'nost'.
Xota v kakoy-to mere takim mnogomernim reytingom mojno s4itat' tot
je IMXOKlub. Nujno li6' dogadat'sa, 4to predmetom reytinga tam avlautsa
ne knigi, a sam pol'zovatel', ego vkus. A kajdaa kniga s ee ocenkami -
eto 6kala otdel'nogo ka4estva. Posle ocenki neskol'kix knig
pol'zovatel'skiy profil' vigladit kak "ejik", gde kajdaa "igolka" - eto
ocenka po odnoy 6kale. No ocenki ne skleivautsa, vot 4to vajno. Vmesto
etogo sravnivautsa sami "ejiki" pol'zovatel'skix profiley. I naxodatsa
poxojie po forme - to est' profili so sxodnim vkusom.
Slomat' takuu sistemu (imitirovat' mnogomernix "ejikov" nujnogo
vida) zna4itel'no slojney, 4em zaspamit' prostoy odnomerniy reyting.
Lo6ad' v tumane
A special'no ostavil metaforu s ejikami na samiy konec stat'i. Eto
vol6ebniy obraz, na samom dele. Esli vi ne ponali, o 4em napisano vi6e,
i v 6tate va6ego "social'nogo serveza" po-prejnemu netu matematikov, no
va6e rukovodstvo uporno trebuet sozdania modnoy reytingovoy sistemi -
sdelayte vot 4to. Voz'mite flomaster i smelo narisuyte na doske v
peregovornoy bol'6ogo eja. I neskol'ko cifr vokrug ego igolok, kak bi
konturi tumana. Dal'6e vse zavertitsa, obe6au. Na polgoda kak minimum.
Za eto vrema vi uspeete nayti novuu rabotu, podal'6e ot Web 2.0.
A o vol6ebnix p4elax a v drugoy raz rasskaju. Tem bolee 4to mi uje rasskazivali o murav'ax, a eto po4ti odno i to je.
vzato s webplanet.ru
|