АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Vi ponimaete, 4to bez SEO
va6 sayt ne prodvinut' na konkurentnom rinke. No kak rabotat' s
optimizatorami? Kak ocenivat' effektivnost', a ne prinimat' slova na
veru? Kak prokontrolirovat' rezul'tati raboti v slojnom texni4eskom
napravlenii, polnom kakix-to tablic i grafikov?
Vo vrema peregovorov na6i klienti iz otel'nogo biznesa spra6ivaut ob
ocenke effektivnosti. 4a6e vsego eti voprosi svazani s neo4evidnoy dla
nix svaz'u mejdu poiskovim prodvijeniem i uveli4eniem bronirovaniy
nomerov. Kak ocenit' etu svaz', a zna4it, i effektivnost' raboti SEO-specialistov, rasskajem na primerax iz praktiki.
Kogda mi govorim ob effektivnosti SEO-aktivnostey, to razbivaem
slojniy vopros «skol'ko deneg prinosit SEO» na punkti, otveti na kotorie
mojno nayti, udeliv vnimanie pokazatelam sayta.
Vot eti voprosi:
- kakoy budjet videlit', 4tobi prodvijenie bilo effektivnim,
- vo 4to vkladivat' den'gi – v SEO ili kontekst,
- kakov vklad organi4eskogo trafika v ob6uu konversiu sayta,
- nujno li uveli4ivat' investicii v SEO,
- na 4to uxodat den'gi,
- kak ponat', rost trafika i konversiy – eto rezul'tat PR-aktivnostey i rosta uznavaemosti ili SEO-prodvijenia.
O 4em vajno pomnit' vo vrema analiza dannix SEO-prodvijenia
1. Obra6ayte vnimanie ne na absolutnie cifri, a na tendencii.
2. Ne sme6ivayte «mux i kotleti»: raznie regioni i napravlenia analiziruyte otdel'no, vibirayte poxojie periodi dla sravnenia.
3. U4itivayte sezonnost' i dinamiku rinka.
4. Pomnite o raznix vidax konversiy: bronirovania, zvonki, zakazi zvonkov, prosmotr kontaktov.
5. Organi4eskiy trafik mojet bit' 4ast'u cepo4ki prodaj, poetomu u4itivayte associirovannie konversii.
6. 4tobi u vas bila analitika, dannie nujno sobirat', ispol'zua vse
vozmojnie instrumenti – special'nie nastroyki Google Analytics, servisi
Vebmaster Google i Andeks, CRM-sistemi i call-tracking.
Algoritm deystviy dla ocenki effektivnosti SEO
Vajnaa remarka vna4ale: vi mojete ocenivat' effektivnost' SEO dla
va6ego sayta kak odnim iz etix sposobov, tak i vsemi srazu. Oni ne
isklu4aut, a dopolnaut drug druga.
Sposob 1. Ocenite budjet na SEO v zavisimosti ot prognoza doxoda
Etot sposob pomogaet nayti otvet na vopros: stoit li vkladivat' den'gi v SEO?
Esli u vas noviy sayt ili vi ran'6e ne zanimalis' prodvijeniem, mojno
poprosit' podrad4ikov ocenit' potencial i dat' prognoznie pokazateli.
Takaa ocenka razrabativaetsa s u4etom ob&ema rinka, vozrasta sayta i
potenciala uveli4enia vidimosti v poiskovix sistemax.
Vot primer audita novogo sayta s planom-prognozom:
Po opitu mojem skazat', esli va6 ob&ekt naxoditsa v gorode s
naseleniem bolee 300 tis. 4elovek i konkuriruet s drugimi gostinicami,
SEO-prodvijenie ulu46it va6i pozicii v vida4e.
Takje ocenka potenciala SEO nujna, esli sayt uje prodvigaetsa, no vi
xotite dobavit' napravlenie. Naprimer, vi dobavili 3 nomera xostel'nogo
tipa, i podrad4ik dopolnitel'no zapra6ivaet 8 000 rub. na prodvijenie.
Kak ocenit', est' li smisl?
Zaydite na wordstat.yandex.ru i viberite zaprosi, maksimal'no blizkie
k suti uslugi – «nedorogoy xostel v centre Pitera» – i pereydite na
vkladku «istoria zaprosov».
U4itivaa primernoe sootno6enie vidimosti i klikabel'nosti (CTR) dla saytov iz TOP 3 (12-16%) i srednuu konversiu va6ego sayta, rass4itayte predpolojitel'nuu doxodnost'.
Predpolojitel'naa doxodnost' = srednee koli4estvo zaprosov * CTR TOP-3 * konversiu * sredniy 4ek.
Naprimer, esli vivesti sayt po etomu zaprosu v TOP 3, to potencial'no
na sayt s CTR 14% pridet v srednem 280 4elovek. Pri konversii v 1,5% i
srednem 4eke 2300 rub. oni dopolnitel'no prinesut doxod v 9660 rub. Pri
ejemesa4nom budjet na SEO – 8000 rub. smisl est'.
Sposob 2: Ocenite vklad SEO v prodaji i sravnite so stoimost'u kontekstnoy reklami
Etot podxod pomogaet otvetit' na vopros: a ne vigodnee li vlojit' den'gi v kontekst?
4tobi provesti sravnenie, pos4itayte vse konversii, kotorie daet organi4eskiy trafik:
- bronirovania libo perexodi v bronirovania,
- zvonki i zaavki na zvonki, zafiksirovannie call-tracking s u4etom ponijau6ego indeksa ix konversii v bronirovania,
- associirovannie konversii (funkcional,
nastraivaemiy v Google Analytics i pozvolau6iy otsledit' konversii, esli
bronirovanie proisxodit ne posle pervogo zaxoda na sayt).
Sootno6enie rasxodov na SEO k koli4estvu vsex konversiy pozvolit opredelit' stoimost' odnogo bronirovania.
Takje analiz kanalov trafika i konversiy pokajet ob6iy vklad organiki v koli4estvo bronirovaniy.
Na grafike vi vidite odin iz na6ix keysov, na kotorom sobrani dannie
konversiy za 3 mesaca. SEO-trafik (organika) prines 45% posetiteley
sayta, kotorie sover6ili 69% osnovnix konversiy (perexod k bronirovaniu,
prosmotr kontaktov). Na osnovanii etix pokazateley s4itaem stoimost'
konversii: rasxod na SEO 20 000 rub./450 perexodov k bronirovaniu =
44,44 rub. za odno bronirovanie.
V etom keyse srednaa stoimost' dostijenia celi sostavila 875, 13
rubley za odno bronirovanie, a eto po4ti v 20 raz doroje.
Sootvetstvenno, 4tobi dosti4' takix je rezul'tatov pri pomo6i
kontekstnoy reklami, nujno potratit' 450 perexodov * 875,13 rub. = 393
800 rub.
Kak vidite, stoimost' konversii, polu4ennoy pri pomo6i
SEO-prodvijenia, okazalas' namnogo nije, 4em u kontekstnoy reklami.
Krome togo, kontekstnaa reklama rabotaet tol'ko kogda vi platite, a
effekt optimizacii soxranaetsa.
Sposob 3: Uznayte na 4to uxodat den'gi, videlennie na SEO-prodvijenie
Ponimanie strukturi zatrat na SEO pozvolit vam planirovat' rabotu s
podrad4ikom i ponimat', za s4et 4ego mojno umen'6it' rasxodi.
Naprimer, v strukturu na6ey raboti pri prodvijenii sayta otela na 50 nomerov v Sankt-Peterburge voydut:
- vrema SEO-specialista – 6-8 4asov v mesac x 2000 rubley4as raboti,
- vrema programmista na vnesenie izmeneniy na sayte – 2-4 4asa x 2300 rubley,
- pokupka trastovix ssilok na xoro6ix resursax – 3-5 ssilok v mesac x 1000 rubley,
- zakaz statey pod ssilki – 3-5 statey x 2 tis. zn. x 200 rubley za 1000 znakov,
- zakaz statey na sayt – 2-3 stat'i x 3-4 tis. zn. x 400 rubley za 1000 znakov,
- social'nie signali – 3000–4000 rubley.
Orientirovo4niy budjet sostavit 33 000 rubley.
Dla uspe6nogo prodvijenia vajno ustranit' vozmojnie texni4eskie
bar'eri, kotorie me6aut indeksacii i otobrajeniu v poiskovix sistemax.
Poetomu v zavisimosti ot sostoania sayta mogut ponadobit'sa takie
raboti:
- programmirovanie – adaptivniy dizayn sayta, uskorenie zagruzki, izmenenie strukturi – 30–50 4asov – 100 000 rub.,
- perepisivanie neunikal'nogo kontenta 30 000–50 000 rub.,
- uslugi dizaynera i kontent-menedjera.
Do na4ala SEO-prodvijenia vi doljni vmeste s podrad4ikom pros4itat'
vse budu6ie rasxodi i prinat' vzve6ennoe re6enie, rass4itivaa svoi sili
minimum na 6 mesacev raboti. Xoro6iy podrad4ik podskajet vam, kakie iz
nix mojno minimizirovat', naprimer, teksti mogut pisat' va6i sotrudniki,
a na 4em ekonomit' ne stoit.
Sposob 4: Sravnite vklad v uveli4enie trafika SEO i PR-kanalov
Inogda na6ix klientov terzaet vopros: kak ponat' organi4eskiy trafik
viros v rezul'tate usiliy SEO-specialistov ili v silu rosta uznavaemosti
brenda? Esli vi provodite piar-aktivnosti – publikuetes' v jurnalax,
vistupaete na televidenii, u4astvuete v vistavo4nix meropriatiax, vas
toje eto volnuet. Mi predlagaem takoy podxod k ocenke.
Sravnite takie pokazateli:
- brendirovanniy trafik,
- nebrendirovanniy trafik,
- pramie zaxodi.
Pri estestvennom roste organiki brendirovanniy trafik rastet s toy je
dinamikoy, 4to i nebrendirovanniy, no nemnogo otstaet po vremeni. To je
samoe proisxodit s pramimi zaxodami.
Esli v brendirovannom trafike poavlautsa rezkie ska4ki, skoree vsego,
eto vklad rosta uznavaemosti. 4tobi ubedit'sa v etoy gipoteze, vajno
proverit' pokazateli po sezonnosti, sostoaniu na rinke i posmotret'
stranici vxoda vo vrema ska4ka. Eto posado4nie po SEO ili v osnovnom
glavnaa stranica, kuda popadaet trafik, svazanniy s rostom uznavaemosti?
Takoy analiz pomogaet otsledit' vklad SEO v ob6ee prodvijenie va6ego
brenda. Postoannie rost i padenii trafika na fone medlennogo stabil'nogo
prirosta organiki, skoree vsego, ukajut na nedostato4no effektivnuu
rabotu SEO-specialistov.
Sposob 5. Razberites' so svaz'u prodvijenia i dinamikoy trafika
A esli bi mi ne vkladivalis' v SEO, skol'ko bi mi sey4as polu4ali
prodaj? 4to mi polu4ili ot smeni podrad4ika? Pri poiske otvetov na eti
voprosi rassmotrim dva varianta: dla sayta, kotoriy e6e ne prodvigalsa, i
izmenenia pokazateley v svazi s izmeneniem podrad4ika.
V pervom variante primenaem takuu sistemu ras4eta:
Doxod ot SEO = (ejemesa4niy trafik posle 6 mesacev prodvijenia – izna4al'niy trafik) * procent konversii * sredniy 4ek.
Naprimer: (5300-0)*3%*4300 rubley = 683 700 rubley.
Zatrati za 6 mesacev: 50 000 rubley * 6 = 300 000 rubley.
V etom primere polu4enniy doxod vi6e zatrat bolee 4em v 2 raza. Krome
togo, bez SEO-prodvijenia etogo kanala trafika i dopolnitel'nix
bronirovaniy prosto bi ne bilo, a zna4it, otel' ne polu4il bi doxod
383,7 tisa4 rubley.
Pri ras4ete effektivnosti raboti novogo podrad4ika u4itivayte
dopolnitel'niy ejemesa4niy prirost v %, kotoriy raven raznice srednego
rosta trafika posle 6 mesacev prodvijenia i srednego prirosta trafika za
6 mesacev do prodvijenia. Esli dinamika izmenilas' i rost zna4itel'niy,
zna4it noviy podrad4ik bolee effektiven.
Glavnoe, 4to pozvolaut sdelat' eti zameri, – ponat', kakoy
dopolnitel'niy ob&em bronirovaniy sdelan blagodara prodvijeniu i
naskol'ko eto perekrivaet rasxodi na SEO.
Sposob 6. U4itivayte prodvijenie v kontekste rinka
Bivaet tak, 4to trafik virastaet vdvoe s pro6logo goda, no ne
blagodara usiliam SEO-specialista, a v svazi s dinamikoy rinka. 4tobi
razobrat'sa, berem neskol'ko zaprosov, naibolee ka4estvenno otrajau6ix
specifiku biznesa, smotrim na6u dinamiku i dolu.
Naprimer, vi prodvigaetes' v Moskve po zaprosu «spa-otel'». Sravnite
godovoy prirost po rinku – 36%, i u nas – 87%. Rost bistree rinka –
otli4niy pokazatel', u4itivaa davlenie konkurentov.
Dal'6e smotrim, dannie Wordstat (viborka za mesac po Moskve): 35 531
zapros za mesac, vas pokazali 168 raz, vidimost' po etomu zaprosu –
0,5%, srednee mesto – 11,4. Takie rezul'tati pokazivaut potencial kak
minimum po odnomu zaprosu. Absolutniy lider v konkurentnoy tematike
mojet polu4it' vidimost' 40%, no ne po 1 zaprosu, a po kategorii.
Zadayte vopros SEO-specialistu, kak mojno ulu46it' pokazateli vidimosti:
- uveli4it' koli4estvo posado4nix stranic,
- uveli4it' privlekatel'nost' informacii,
- videlit' bol'6e deneg na ssilki,
- stoat li eti zatrati potencial'no vozmojnix rezul'tatov.
Obazatel'no otslejivayte izmenenie rinka i korrektiruyte svoe
prodvijenie v zavisimosti ot sezonnix i drugix kolebaniy. Kontroliruyte,
4tobi eti izmenenia u4itival va6 podrad4ik v ot4etax.
Glavnie pokazateli ka4estvennogo SEO-prodvijenia
Eti sposobi pomogut vam proanalizirovat' effektivnost'
SEO-prodvijenia va6ego sayta i prokontrolirovat' rabotu podrad4ikov. Ne
stoit puskat' vse na samotek i prosto jdat' rezul'tatov, kogda v va6ix
rukax est' real'nie instrumenti ocenki.
Posle prorabotki vsex etix punktov vi polu4ite kartinu
SEO-prodvijenia va6ego biznesa. O tom, 4to raboti vipolnautsa
ka4estvenno, vam rasskajut takie rezul'tati:
1. Dinamika trafika sootvetstvuet sezonnim pokazatelam rinka, a
prirost obgonaet. Pri etom ka4estvo trafika – pokazatel' konversiy –
kolebletsa ne sil'no.
2. Pri roste trafika konversia v % mojet padat', no v absolutnix
veli4inax rasti. Ili trafik mojet prirastat' nezna4itel'no, zato
uveli4ivaetsa procent konversii – zna4it, specialist rabotaet nad
ka4estvom trafika.
3. Brendirovanniy, nebrendirovanniy trafik i pramie zaxodi rastut parallel'no.
4. Stoimost' bronirovania i drugix konversionnix deystviy postepenno snijaetsa.
Kak vibrat' xoro6ego SEO-specialista
Esli vi uje rabotaete s podrad4ikom po SEO, samoe vrema proytis' po
na6emu spisku voprosov. A e6e sovetuem obratit' vnimanie na takie
priznaki xoro6ego SEO-specialista:
1. Vas postoanno «dergaut» – prosat soglasovat' teksti, popravit'
dizayn, dorabotat' strukturu, posmotret' ot4eti o prorabotke
semanti4eskogo adra. Esli SEO-6nik ni4ego ot vas ne xo4et, zna4it, on
umer.
2. U va6ego specialista est' konkretnie otveti na luboy iz voprosov
iz etoy stat'i. On ne tol'ko tumanno obe6aet «vse budet», no i
podtverjdaet eto faktami.
3. Xoro6iy kontent tak je vajen, kak texni4eskaa storona sayta. Vam
ne predlagaut napolnat' svoy sayt bessmislennim, no zato unikal'nim i
optimizirovannim kontentom.
4. Specialist sposoben ob&asnit' kajdoe svoe deystvie.
V pervuu o4ered' eto va6 biznes, i imenno vam vajno effektivnoe
ispol'zovanie vsex kanalov prodvijenia. Otslejivayte sey4as, 4tobi
spusta 6 mesacev ne razvodit' rukami i ne govorit': «Nam opat' ne
povezlo s podrad4ikom».
|