www.romver.ru / Полный список статей / Как упростить работу с Яндекс.Маркетом

Na segodna6niy den' Andeks.Market stal neobxodimim kanalom privle4enia pokupateley dla mnogix internet-magazinov – po poslednim dannim, v servise predstavleno 15,4 tisa4 onlayn-magazinov i bolee 63 mln predlojeniy.

V to je vrema v Runete deystvuet bolee 40 tisa4 internet-magazinov. Po4emu je daleko ne vse resursi strematsa vospol'zovat'sa uslugami servisa? V pervuu o4ered', eto svazano s trudnostami vedenia reklamnoy kampanii.

Po dannim Andeks.Marketa, 74% posetiteley vibiraut magazin dla pokupki imenno v karto4ke tovara i li6' 26% posetiteley klikaut na ssilku «Vse magazini». Sootvetstvenno, internet-magazin polu4it gorazdo bol'6e zakazov, esli on budet v 4isle pervix pati poziciy v karto4ke tovara.

V karto4ke tovara koli4estvo klikov po predlojeniam s minimal'noy cenoy v 3 raza vi6e, 4em po predlojeniam s maksimal'noy cenoy. Poetomu cenovie predlojenia internet-magazina doljni bit' aktual'nimi i stavki doljni zaviset' ot cen. Vru4nuu upravlat' stavkami i cenami ne vigodno, poskol'ku obnovlenia Andeks.Marketa proisxodat regularno v te4enie dna (primerno raz v 4 4asa) i konkurentnaa sreda pri etom menaetsa.

Krome togo, ru4naa obrabotka dannix ne udobna, osobenno esli v va6em internet-magazine tisa4i tovarov. Naprimer, kak bistro otslejivat' ceni konkurentov? Ili kak opredelit' tovari, razme6enie kotorix magazinu nevigodno? Vajno upravlat' stavkami v aukcione i svoimi cenovimi predlojeniami takim obrazom, 4tobi prodaji povi6alis', a stoimost' privle4enia zakaza pri etom ostavalas' na vigodnom dla magazina urovne. Daje krupnie internet-magazini ne vsegda udelaut etomu dostato4no vnimania, a novi4ki tem bolee.

Poetomu effektivnoe razme6enie magazina na Andeks.Markete podrazumevaet ispol'zovanie sistem avtomatizacii.

Avtomatizirovannie servisi – 4to, za4em i po4emu

Sistemi avtomatizirovannogo upravlenia magazinom na Andeks.Markete na4ali poavlat'sa na rossiyskom rinke paru let nazad.

Po slovam Aleksandra Akatova, osnovatela servisa PriceLabs, dla avtomatizacii Andeks.Marketa segodna ispol'zuutsa razli4nie tipi re6eniy: libo sobstvennaa vnutrennaa razrabotka kompanii, libo razrabotka agentstva, kotoroe prodvigaet internet-magazin, libo SaaS-re6enie. Ostaetsa e6e dostato4no mnogo magazinov, kotorie poka ne ispol'zuut sistemi avtomatizacii.

U kajdogo tipa re6enia est' svoi dostoinstva i nedostatki – naprimer, sobstvennuu razrabotku kompaniy mojno bistree «podstroit'» pod konkretniy internet-magazin, no v to je vrema, sobstvennie razrabotki 4asto proigrivaut po funkcional'nosti SaaS-re6eniam.

Podobnie sistemi avtomatizirovannogo upravlenia v pervuu o4ered' nujni magazinam, assortiment kotorix privazan k karto4kam tovarov na Andeks.Markete. Kak pravilo, eto kasaetsa internet-magazinov elektroniki, bitovoy texniki, sporttovarov, detskix tovarov, instrumentov. Odnako, v slu4ae otsutstvia karto4ek, sistemi avtomatizacii takje prinosat pol'zu: s ix pomo6'u mojno upravlat' stavkami po gruppam tovarov (osobenno eto vajno pri bol'6om assortimente), analizirovat' istorii prodaj i upravlat' stavkami na osnove etix prodaj.

Kak ustroeni avtomatizirovannie servisi

Mojno videlit' tri pokolenia sistem avtomatizacii Andeks.Marketa. Pervoe pokolenie — uderjanie zadannoy pozicii. Vtoroe pokolenie — integracia s sistemami analitiki. I tret'e pokolenie — upravlenie na osnove marjinal'nosti (ROI).

Vozmojnosti servisov avtomatizirovannogo upravlenia magazinom na Andeks.Markete zavisat ot kajdogo konkretnogo re6enia. V dannoy stat'e mi rassmotrim servis PriceLabs, pervaa versia kotorogo poavilas' v 2010 godu, e6e do poavlenia API Andeks.Marketa. Za eto vrema klientami sistemi stali bolee 400 magazinov, v tom 4isle OZON, Key.ru, OGO!, Mladenec, Sapato, Sotino i drugie.

Servis predlagaet avtomati4eskoe upravlenie stavkami, monitoring cen konkurentov, a takje analitiku rasxodov i effektivnosti reklamnix kampaniy.

Upravlenie stavkami

V razdele «Upravlenie» otobrajautsa vse tovarnie predlojenia internet-magazina. Mojno upravlat' vsemi tovarami srazu, kategoriey tovarov, mojno videlit' gruppu tovarov s pomo6'u dinami4eskogo fil'tra po mnojestvu parametrov, ili upravlat' otdel'nim tovarom. Otli4itel'noy osobennost'u sistemi avlaetsa 6irokiy nabor parametrov fil'tra. Sredi nix, naprimer, cena otnositel'no konkurentov, kliki, zakazi i stoimost' privle4enia zakaza za pro6liy period. Luboy fil'tr mojno soxranit' i zadat' dla nego strategiu upravlenia stavkami.

V sisteme mojno upravlat' stavkami dla karto4ki tovara i dla poiska.

Kak uje bilo skazano vi6e, sistemi avtomatizirovannogo upravlenia magazinom na Andeks.Markete, prejde vsego, rabotaut so stavkami i kontroliruut zatrati magazina, pozvolaa emu ostavat'sa na zadannix poziciax v karto4ke tovara i v poiskovoy vida4e Andeksa. 

Odnako, kak pokazivaet praktika, prosto uderjivat' pozicii v karto4ke tovara uje ne dostato4no. Vozros6aa konkurencia za pozicii v karto4ke tovara vizivaet rost stavok v aukcione. Poetomu neopravdannoe uderjanie visokix poziciy privodit k ubitkam.

4asto okazivaetsa, 4to bol'6aa 4ast' reklamnogo budjeta magazina uxodit na tovari, kotorie ne prodautsa. Sistema analitiki PriceLabs pozvolaet nayti takie tovari i snizit' po nim stavki. Krome togo, robot mojet ponijat' stavki na takie tovari v avtomati4eskom rejime. Dla etogo dostato4no sozdat' fil'tr tovarov, po kotorim stoimost' privle4enia zakaza (CPO) vi6e dopustimoy, i zadat' dla etix tovarov strategiu s ponijennoy poziciey.

Servis predlagaet neskol'ko strategiy raboti so stavkami. Pomimo strategii naxojdenia v karto4ke tovara, PriceLabs predlagaet strategiu upravlenia po marjinal'nosti (ROI). Posle predostavlenia dostupa k zakupo4nim cenam, sistema budet rass4itivat' stavku individual'no dla kajdogo tovara, osnovivaas' na nacenke na kajdiy tovar, koefficiente konversii iz Andeks.Marketa dla vibrannoy gruppi tovarov i zadannoy magazinom doxodnosti. Takaa strategia osobenno podxodit v slu4ae bol'6ogo 4isla tovarov, gde dla kajdogo tovara effektivnaa stoimost' privle4enia zakaza zavisit ot nacenki.

Monitoring cen konkurentov

Servis pozvolaet v avtomati4eskom rejime polu4it' informaciu o cenax konkurentov po vsem tovaram magazina, privazannim k karto4kam. Ceni otobrajautsa v interfeyse PriceLabs i ispol'zuutsa dla upravlenia stavkami. Su6estvuet vozmojnost' vigruzki ot4etov v XLS ili CSV, v tom 4isle v avtomati4eskom rejime. Takje est' vozmojnost' postroit' ot4et po vibrannim konkurentam.

Ras6irennaa analitika

K PriceLabs mojno podklu4it' s4et4ik Google Analytics ili Andeks.Metriki i po luboy gruppe tovarov uznat':

• 4islo zakazov i summarnuu stoimost' zakazov iz Andeks.Marketa za luboy period vremeni.
• Srednuu stoimost' privle4enia zakaza iz Andeks.Marketa.
• Po kakim konkretno tovaram prixodat zakazi i na kakuu summu zakazivaut.
• Istoriu izmenenia pokazateley na grafikax.

Vajno to, 4to s pomo6'u takoy sistemi analitiki, internet-magazin smojet nayti tovari, kotorie ne prodautsa, i otklu4it' ix ili snizit' po nim stavki.

Obnovlenia servisa

Servis postoanno sover6enstvuetsa, nedavno bil ulu46en razdel Analitika — dobavilas' vozmojnost' vivodit' na grafike odnovremenno neskol'ko pokazateley, naprimer koli4estvo klikov i zakazov. Takje poavilas' gruppirovka dannix na grafikax po dnam, nedelam ili mesacam. Krome togo, nedavno bil pererabotan interfeys dinami4eskoy fil'tracii tovarov i uveli4en sostav fil'trov. Kompania regularno soob6aet o novix vozmojnostax servisa v svoem bloge blog.pricelabs.ru.

Zaklu4enie

Avtomatizacia raboti s Andeks.Marketom pozvolaet dobit'sa su6estvennogo ulu46enia pokazateley effektivnosti, naprimer, v 2013 godu OZON.ru s pomo6'u servisa PriceLabs snizil stoimost' privle4enia zakaza iz Andeks.Marketa na 25.5%: