|
АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Zarubejnaa kompania Forrester Research polu4ila nekotorie cifri, kotorie pokazivaut, skol'ko teraut kompanii iz-za ploxogo uzabiliti saytov. Internet-magazini teraut poradka 50% pokupateley, kotorie ne mogut nayti nujniy tovar. Okolo 40% pol'zovateley ne vozvra6autsa na sayt, s kotorim imeli negativniy opit raboti.
Uzabiliti:
«Vozmojnost' ispol'zovania»,«Poleznost'». Mojno ponimat', kak «ergonomika». V ob6em — udobstvo, mera drujelubnosti sayta. K saytam i blogam, uzabiliti podrazumevaet imenno prostotu ispol'zovania dla pol'zovatela. Esli podumat' bolee konkretno — sposobnost', kak mojno bol'6e uderjivat' posetitela na sayte ili bloge, za s4et komforta i bez zatrudneniy.
Vsё v va6ix silax! Porazite vsex posetiteley va6ego bloga v perviy raz svoim urovnem uzabiliti, i oni budut vozvra6at'sa — ved' u vas tak uutno.
Li4no u mena vsegda mgnovenno skladivaetsa vpe4atlenie o bloge, a srazu ponimau — zaydu tuda e6e, ili net. Vi poroy sami, kogda zaxodite na kakoy-libo blog, podsoznatel'no 4uvstvuete udobstvo i komfort, ili je tu4u ne ponatnoy pisanini, absolutnuu bezvkusicu i diz-navigaciu.
Uzabiliti rassmatrivaet takie faktori kak:
- Prostota ispol'zovania: Naskol'ko bistro pol'zovatel' smojet osvoit' vipolnenie prostix zada4, esli do etogo on nikogda ne videl interfeys sayta?
- Effektivnost' ispol'zovania: Posle togo, kak pol'zovatel' nau4ilsa pol'zovat'sa saytom, naskol'ko bistro on smojet vipolnat' postavlennie pered soboy zada4i?
- Zapominaemost': Esli pol'zovatel' rabotal ranee s saytom, skol'ko on smog zapomnit' i ne pridetsa li emu izu4at' sistemu snova? V na6em slu4ae — sayt.
- Koli4estvo i ser'eznost' o6ibok: Kak 4asto pol'zovatel' stalkivaetsa s otkazami so storoni sayta ( 404 ) ?
- Sub&ektivnoe udovletvorenie: V kakoy mere pol'zovatelu nravitsa rabotat' s saytom? A tak li eto vajno? Vspomnite skol'ko raz vi ne smogli nayti nujnuu informaciu v Internetax? Daje esli na6li to, 4to nujno, skol'ko potratili na eto vremeni i skol'ko ispitali trudnostey. Tak vot, po statistike, 60% pol'zovateley ne mogut bistro i bez zatrudneniy nayti neobxodimuu informaciu v Internete! Odnoy iz pri4in etomu, avlaetsa nesobludenie pravil uzabiliti.
Akob Nil'sen:
«Izu4enie povedenia pol'zovateley v vebe pokazivaet, 4to oni ploxo vosprinimaut medlennie sayti i sayti so slojnim dizaynom. Ludi ne xotat jdat'. Takje oni ne xotat izu4at', kak pol'zovat'sa doma6ney stranicey. Ne su6estvuet takix ve6ey, kak obu4enie veb-saytu ili instrukcia po veb-saytu. Ludi xotat uxvatit' funkcional'nost' sayta srazu je posle beglogo skanirovania stranici, to est' za neskol'ko sekund».
A Akob v svoё vrema : Vice-prezident Apple-Computers, i glavniy uzabiliti specialist. A dumau, v uzabiliti kompanii Apple, ot ix sayta do produkcii vi ni razu ne somnevalis'
|
|
