АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Mnogie vladel'ci saytov pri optimizacii orientiruutsa v osnovnom na
trebovania poiskovix ma6in, no etot podxod nel'za nazvat' pravil'nim. V
pervuu o4ered' sayt doljen bit' udoben dla pol'zovateley, tak kak imenno
oni svoimi deystviami v itoge prinosat pribil'. Poiskoviki v nastoa6ee
vrema prakti4eski ne sposobni ocenit' udobstvo sayta. Poetomu visokaa
pozicia v vida4e sovsem ne garantiruet effektivnoy raboti sayta. Otsuda
sleduet prostoy vivod – pri optimizacii neobxodimo pozabotit'sa ob
udobstve dla posetiteley.
Usability ili udobstvo pol'zovania saytom
Navernaka vse ne raz i ne dva stalkivalis' s takimi saytami, na
kotorix vrode i teksti neploxo podaut informaciu, i dizayn simpati4niy,
no razobrat'sa v strukture sxodu ne polu4aetsa – pri poiske nujnoy
stranici proisxodat zaminki, to i delo ne naxoditsa ssilka dla perexoda
na sleduu6uu stranicu, razdeli sformirovani nelogi4no. Poroy etim gre6at
daje sayti krupnix internet-magazinov, a tam takie o6ibki stoat bol'6ix
poter' v pribili.
Itak, uzabiliti – eto udobstvo pol'zovania interfeysom sayta. Pri
ocenke togo ili inogo resursa vajno, naskol'ko bistro pol'zovateli
razbirautsa v strukture sayta i vipolnaut prostie deystvia, zapominaut
osnovnie principi interfeysa pri povtornom pose6enii i skol'ko o6ibok
sover6aut pri navigacii po resursu. Takje nemalovajniy moment uzabiliti –
stepen' komforta prebivania na sayte.
Uzabiliti prakti4eski nevozmojno ocenit' avtomati4eski s pomo6'u
kakix-libo algoritmov. Na sayte mogut prisutstvovat' vse neobxodimie
elementi – navigacionnoe menu, ssilki na osnovnie razdeli, tekstoviy
kontent, kartinki i video, no pri etom s pervogo raza razobrat'sa v ego
strukture i vipolnit' prostie deystvia smojet 1 4elovek iz 20.
Struktura sayta s to4ki zrenia uzabiliti
Odin iz glavnix principov uzabiliti – legkiy dostup ko vsem stranicam
sayta. Ego mojet obespe4it' li6' pravil'naa struktura i gramotnaa
organizacia vnutrenney perelinkovki. Esli dla perexoda na celevuu
stranicu s glavnoy pol'zovatelu nado sdelat' dva desatka klikov, to
takuu strukturu mojno s4itat' proval'noy. Vrad li kto-to iz posetiteley v
takom slu4ae doydet do konca.
E6e na stadii proektirovania sayta jelatel'no sozdat' 4etkuu ierarxiu
stranic takim obrazom, 4tobi prakti4eski na lubuu stranicu mojno bilo
popast' v tri klika. Eto mnogokratno uprostit «ob6enie» pol'zovatela s
saytom, 4to i avlaetsa odnim iz glavnix principov uzabiliti.
Vnutrennaa perelinkovka pomimo texni4eskix zada4, svazannix s poiskovoy optimizaciey,
doljna pomogat' i pol'zovatelam. Naprimer, ssilki na sosednie razdeli
mogut izbavit' pol'zovateley ot li6nix klikov, tak oni smogut srazu tuda
pereyti, minua vozvra6enie na glavnuu stranicu.
Osobennosti oformlenia i dizayna
Osnovnaa zada4a dizaynera sayta v razreze uzabiliti – obespe4it'
maksimal'noe udobstvo pol'zovatela. Ogromnuu vajnost' imeut principi
raspolojenia osnovnix elementov na stranice. Pol'zovatel' ne doljen
iskat' ssilki dla perexoda na sleduu6uu stranicu, razbirat'sa v glavnom
menu, on doljen prosto klikat'. Pri sozdanii ili dorabotke stranici nado
orientirovat'sa imenno na udobstvo dla posetiteley. Zdes' mojno
provesti analogiu s rabo4im mestom. Kogda vse ve6i lejat na svoix
mestax, to ruka
avtomati4eski sama tanetsa za nujnim predmetom. Esli je na stole
besporadok, to dla togo, 4tobi nayti neobxodimuu ve6', prixoditsa
kopat'sa i tratit' vrema. 4etkaa i asnaa organizacia stranici pomojet
pol'zovatelam legko orientirovat'sa na sayte.
- Vse osnovnie elementi menu sayta i ssilki doljni bit' dostupni bez prokrutki vniz.
- Ssilki na drugie stranici doljni 4etko i asno soob6at' pol'zovatelam, kuda oni vedut.
- Ispol'zuyte vizual'nie videlenia dla vajnix ssilok – eto pomojet
pol'zovatelam vovrema obratit' na nix vnimanie i ne iskat' ix po vsey
stranice.
- Izbegayte slojnogo i vi4urnogo dizayna. Pri koncentracii na
kommer4eskix zada4ax udobstvo vajnee krasoti, v etom slu4ae akkuratnie
lakoni4nie sayti gorazdo lu46e rabotaut, 4em te, na kotorix mnogo
dizaynerskix iziskov.
- Bol'6oe koli4estvo animirovannix elementov, bannerov i ssilok putaet
pol'zovateley i otvlekaet ot celevix ssilok. Takje obilie navaz4ivoy
reklami 4asto vizvaet razdrajenie u posetiteley.
Nije primer, kotoriy pokazivaet, kak na fone izli6nego koli4estva
reklami i grafi4eskix elementov terautsa ssilki na celevie stranici: Pri
sobludenii etix rekomendaciy sayt uje stanet udobnee. Osnovnaa cel'
specialista po uzabiliti – sdelat' stranici takimi, 4tobi pri
skanirovanii vzgladom posetitel', naxodas' na sayte vpervie, smog srazu
razobrat'sa v ego strukture.
Mnojestvo interesnix re6eniy i sposobov sdelat' sayt udobnee v plane
dizayna sovetuet v svoey knige izvestney6iy specialist v dannoy oblasti –
Akob Nil'sen.
Poda4a informacii
Pomimo vsex standartnix trebovaniy poiskovoy optimizacii, kontent
doljen bit' pravil'no orientirovannim na pol'zovateley. To est' on
doljen otve4at' na voprosi pol'zovateley i davat' im imenno tu
informaciu, za kotoroy oni pri6li, a ne naoborot – vizvat' novie
voprosi. Takje obazatel'no sleduet u4itivat' to, 4to obi4no pol'zovateli
beglo prosmatrivaut stranici, poetomu informacia doljna podavat'sa v
legkoy i lakoni4noy forme.
Otsuda sleduet sleduu6ee trebovanie k tekstam – oni ne doljni bit'
sli6kom ob&emnimi. Stoit pojertvovat' ix razmerami i sokratit' radi
ulu46enia uzabiliti. Tem bolee, 4to trebovania poiskovikov k kontentu
menautsa, ob&em kontenta postepenno uxodit na vtoroy plan, v pervuu
o4ered' u4itivaetsa ego ka4estvo.
Takje neobxodimo pravil'no strukturirovat' teksti, 4tobi oni legko
4italis'. Videlenie osnovnix misley v tekste v otdel'nie abzaci pomojet
posetitelam bistro nayti neobxodimuu informaciu, li6' prosmotrev
stranicu «po diagonali». 4tobi ne peregrujat' stranicu «mnogobukviem»,
razmestite informativnie illustracii, ved' 4asto pro6e 4to-to pokazat',
4em rasskazat' ob etom.
Bistrodeystvie
E6e odnim slagaemim uspe6nogo uzabiliti avlaetsa skorost' raboti.
Soglasites', kogda stranici dolgo gruzatsa, ogromnie izobrajenia
postepenno otkrivautsa, eto vizivaet razdrajenie i jelanie uyti k
konkurentam na drugoy sayt. Optimiziruyte sayt tak, 4tobi ego stranici
bistro zagrujalis'. Est' smisl otkazat'sa ot krasivix, no zamedlau6ix
rabotu stranic elementov.
Pri optimizacii sayta s cel'u uskorenia ego raboti prigoditsa
polezniy instrument PageSpeed ot Google. On pozvolit viavit' vse pri4ini
medlennoy zagruzki stranic, a rekomendacii, polu4ennie v xode analiza,
podskajut pravil'nie nastroyki dla sayta.
Testirovanie
Tak kak ulu46enie uzabiliti sayta napravleno isklu4itel'no na jivix
posetiteley, to i testirovanie nado provodit' s ix u4astiem – nikakoy
avtomati4eskiy instrument ne dast dostovernix rezul'tatov. Dla podobnoy
proceduri neobxodimo nabrat' gruppu ludey iz potencial'noy celevoy
auditorii sayta. Dla testirovania dostato4no postavit' neskol'ko zada4,
naprimer, oformit' pokupku ili zakaz uslugi, nayti kakuu-to konkretnuu
informaciu na sayte ili vospol'zovat'sa vstroennim servisom. Na vsex
etapax neobxodimo otme4at', kak bistro pol'zovateli naxodat nujnie
ssilki, ne vizivaet li zatrudnenie perexod na drugie stranici, skol'ko
o6ibok sover6aetsa i t.p.
Polu4it' dannie dla ulu46enia uzabiliti uje rabotau6ego sayta mojno
iz «Vebvizora» «Andeks.Metriki». Dostato4no ponabludat' za deystviami
posetiteley, zaderjkami pri perexode na sleduu6iy uroven', dvijeniami
kursora v poiskax nujnoy knopki. Etot metod ne dast 4istogo rezul'tata,
no pozvolit legko viavit' samie grubie o6ibki.
Stoit skazat', 4to vladel'ci krupnix saytov dovol'no mnogo sredstv
vkladivaut v sover6enstvovanie uzabiliti i ispol'zuut samie prodvinutie
metodi dla testirovania. Naprimer, primenaetsa oborudovanie, pozvolau6ee
sledit' za napravleniem vzglada pol'zovatela. Takie eksperimenti daut
cenney6ie rezul'tati, no svazani s ogromnimi finansovimi zatratami,
kotorie ne pod silu vladel'cam radovix saytov v runete.
Vivodi
Effektivnost' sayta vo mnogom opredelaetsa ego udobstvom dla
pol'zovateley. Zaputanniy resurs so mnojestvom ssilok i slojnoy
ierarxiey mojet vizvat' li6' diskomfort u posetiteley. Neobxodimo
sozdat' takie uslovia na stranicax, 4tobi pol'zovatelam nravilos' ix
prosmatrivat', i oni srazu je naxodili nujnuu informaciu. Samie
«glubokie» stranici doljni bit' vsego li6' v neskol'kix klikax ot
glavnoy. Ina4e vse starania po optimizacii mogut bit' pere4erknuti li6'
odnoy gruboy o6ibkoy v uzabiliti – koli4estvo otkazov mojet stat'
kriti4eskim.
Smotrite na kanale SeoPult.TV cikl tok-6ou «Faktor 4eloveka» s
Dmitriem Satinim, general'nim direktorom UsabilityLab, gde on so svoey
komandoy razbiraet po kosto4kam sayti gostey i daet cennie soveti po
ulu46eniu uzabiliti. seopult.ru
|