ÀÁÐÀÊÀÄÀÁÐÀ (Òîæå ñàìîå íî â ÷èòàåìîì âèäå)
Su6estvuet
dostato4no sil'naa, no legko uskol'zau6aa emocia, kotoraa mojet
su6estvenno pribavit' vxoda6iy trafik, CTR i konversii.
Pri
nadleja6em ispol'zovanii ona sposobna uvle4' va6ego 4itatela nastol'ko,
4to vi polnost'u zavladeete ego vnimaniem i smojete igrau4i
konvertirovat' ego v klienta. No est' podvox.
Nesmotra
na glubinu, eta emocia nenad¸jna i 4asto ispol'zuetsa v kopiraytinge
sover6enno nepravil'no. Dostato4no sdelat' odnu o6ibku — i maley6iy
otvlekau6iy faktor li6it posetitela interesa k testu. Kak je nazivaetsa
eta emocia?
Lubopitstvo.
Daje
esli vi znakomi s ispol'zovaniem lubopitstva dla privle4enia auditorii,
ne sledua opredel¸nnim tr¸m pravilam, vi teraete bol'6e potencial'nix
klientov, 4em mojete sebe voobrazit'.
Po4emu tak slojno vizvat' lubopitstvo
Mnogoe
iz togo, 4to mi delaem, ob&asnaetsa jelaniem ponat', kak ustroeni te
ili inie ve6i. Poetomu lubopitstvo sposobno namertvo prikleit' na6e
vnimanie k igram i zagadkam, zastavit' do4itat' ne sli6kom interesnuu
knigu ili prigat' so stat'i na stat'u v Vikipediu, bezvozvratno teraa
poldna.
V bolee konstruktivnom svo¸m proavlenii lubopitstvo avlaetsa pervopri4inoy veli4ay6ix otkritiy v nauke, medicine i texnologii.
I
vs¸ je, vnezapnaa vspi6ka lubopitstva, vizvannaa gromkoy oblojkoy
jurnala, mojet proyti uje k momentu pereda4i deneg v ruki prodavca.
Tak
kak je vizvat' lubopitstvo i prevratit' ego v deystvie vrode 6el4ka po
ssilke v Tvittere, podpiski na rassilku ili ska4ivania ot4¸ta?
Professor
psixologii i ekonomiki Djordj L¸ven6teyn prov¸l issledovanie i viasnil,
4to kombinacia faktorov, vizivav6aa pikoviy interes, vklu4aet:
- naru6enie predskazuemix ojidaniy;
- zaigrivanie s vospolneniem informacionnogo probela;
- ponimanie, kogda nado ostanovit'sa.
Davayte vnimatel'no rassmotrim tri etix faktora i viasnim, kak mojno ispol'zovat' ix dla prevra6enia lubopitstva v konversiu.
Naru6enie ojidaniy
Veroatno, vi uje v kurse, 4to lubopitstvo preimu6estvenno zapuskaetsa vizovom privi4nim predstavleniam.
Voz'm¸m dla primera takoy zagolovok:
Uveli4'te prodaji, sdelav bol'6e uda4nix zvonkov
Mir ne perevernulsa, pravda? Zagolovok zvu4it razumno, no ne otpravlaet fantaziu v pol¸t.
Kak nas4¸t takogo zagolovka:
Kak uveli4it' prodaji na 50%, trata vsego 15 minut v den'
Takoe
utverjdenie protivore4it zdravomu smislu, predpolagaa, 4to stol' malie
usilia daut takoy neproporcional'no bol'6oy rezul'tat.
Na sayte Copyblogger [gde opublikovan original stat'i] mojno dovol'no 4asto uvidet' podobnie zagolovki. Vot primer:
Marketing dla socmedia ne vozvra6aet investicii
V
oboix zagolovkax est' 4to-to sover6enno neojidannoe dla 4itateley. V
rezul'tate etogo v golove 4itatela poselaetsa l¸gkiy besporadok, kotoriy
trebuet nemedlennogo ustranenia put¸m provedenia dal'ney6ego
issledovania, na4inaa pramo s 4tenia ostal'nogo teksta.
Vizivau6ie
lubopitstvo zagolovki — odni iz samix slojnix dla napisania, poskol'ku
dla tol4ka k deystviu nedostato4no prosto 4to-to povernut' v golove
4itatela.
4tobi vizvat' nastoa6ee jelanie kliknut' ssilku, pro4itat', podpisat'sa ili ska4at', nujno naru6it' pravil'noe ojidanie.
L¸ven6teyn
obnarujil, 4to lubopitstvo vozrastaet, kogda vi delaete dla 4itatela
o4evidnim nali4ie u nego informacionnogo probela, osobenno po interesnoy
emu teme.
K
primeru, 4itatelam na6ey rassilki interesno, kak nau4it'sa pisat' tak,
4tobi privlekat' bol'6e trafika, ssilok, podpis4ikov i pribili.
Predstavim sebe takoy zagolovok:
Po4emu va6 stil' pis'ma poxoj na tapok
Etot
zagolovok opredel¸nno protivore4it va6im ojidaniam, no pri etom vi
skoree vsego o6utite ustoy4ivoe jelanie ostat'sa v s4astlivom nevedenii.
No 4to esli zagolovok budet zvu4at' primerno tak:
Po4emu ujasnie bloggeri rabotaut lu46e vas
Takoy zagolovok srabotaet namnogo lu46e, i vot po4emu:
- On protivore4it predstavleniam o tom, 4to pi6u6ie ploxo mogut bit' uspe6nimi.
- On predpolagaet, 4to pi6u6ie xuje vas znaut kakoy-to sekret, dau6iy im preimu6estvo pered vami.
- On obe6aet re6it' etu problemu.
Podraznite… sovsem nemnojko
Daje esli vi verno na6upali ojidania, na naru6enii kotorix mojno sigrat', lubopitstvo osta¸tsa nenad¸jnim drugom.
Sozdat'
l¸gkiy besporadok v golove nedostato4no. Vam neobxodimo sdelat' tak,
4tobi 4itatel' ne podumal 4to-to vrode «A, nu, eto navernaka pro A, B
ili V — skoree vsego, a uje pro eto 4ital». 4tobi udavit' etu misl' v
zarodi6e i uderjat' lubopitstvo, L¸ven6teyn predlagaet ispol'zovat'
obratnuu svaz'.
Testi
pokazali: bol'6instvo ludey s4itaet, 4to znaet bol'6e, 4em znaet na
samom dele. Poetomu vam opredel¸nno stoit ubedit'sa v tom, 4to vi ne
teraete takix 4itateley.
Dopustim, vi pro4itali zagolovok «5 urokov marketinga, kotorie vi mojete viu4it'».
Pri
takoy ob6ey formulirovke u vas pust' i podspudno, no vs¸ je navernaka
vozniknet o6u6enie, 4to vi i tak davnim-davno ix viu4ili.
Vot po4emu:
Zagolovok
«5 urokov marketinga, kotorie vam mojet prepodat' odna strannaa krupnaa
kompania» srabotaet namnogo lu46e (s popravkoy na dlinu). Vo-pervix,
slovo «strannaa» aktiviruet lubopitstvo. Vo-vtorix, slovo «krupnaa»
govorit o tom, 4to sovet mojet okazat'sa novim. Nakonec, etim vi
fakti4eski govorite: «A v kurse, 4to vi uje mnogo
znaete, no eto daje vam budet v novinku».
Znayte, kogda lu46e ostanovit'sa
L¸ven6teyn
obnarujil, 4to lubopitstvo ne mojet narastat' beskone4no; ono uxodit v
pik, posle 4ego rezko padaet, esli ego ni4em ne podpitivaut.
4rezmernoe
zaigrivanie s lubopitstvom dovol'no tipi4no dla prodau6ix tekstov,
poskol'ku avtori 4asto o6ibo4no polagaut, 4to 4itatel' mojet ostavat'sa
zainteresovannim beskone4no.
Napisanniy
vami zagolovok deystvitel'no vajen dla togo, 4tobi zavladet' vnimaniem
4itatela. No eto e6¸ ne zna4it, 4to interes budet soxranat'sa na
protajenii dlitel'nogo vremeni.
Zagolovok doljen zastavit' 4itatela pereyti na pervuu stroku sobstvenno teksta, s ne¸ — na vtoruu, i tak — do konca.
Kogda
vi na4inaete pisat' prodau6iy tekst, stranicu prizemlenia ili posting
dla bloga, perviy abzac doljen podderjat' voznik6ee pri 4tenii zagolovka
lubopitstvo. Ne pitaytes' privnesti 4to-to sover6enno novoe, ne
svazannoe s ozvu4ennoy v zagolovke temoy.
Net
nujdi srazu raskrivat' intrigu. Dostato4no dat' ponat', 4to sut'
raskroetsa po mere 4tenia. S etogo momenta vi mojete men'6e polagat'sa
na lubopitstvo i bol'6e vnimania udelat' teme publikacii, illustraciam,
istorii, kotorie spodvignut 4itatela na perexod k deystviu.
Stat'a osnovana na publikacii 3 Psychological Triggers that Can Move Your Audience from Indifference to Desire, opublikovannoy Emi Xarrison v izdanii Copyblogger.
|