www.romver.ru / Полный список статей / от UX-проектировщика

Poetomu nam pri6los' sobrat'sa s silami i sostavit' nebol'6oy spisok ojidaniy, kotorie protivopokazano ispitivat', obra6aas' k na6emu otdelu uzabiliti ili k lubim drugim uzabiliti-specialistam.

Ne jdite rezul'tata

Etot stranniy zagolovok, kone4no, ne zna4it, 4to tolku ot raboti nikakogo. Prosto, kak i v slu4ae s remontom, proektirovanie nevozmojno zakon4it', ego mojno tol'ko prekratit'. V absolutno lubom interfeyse est' s 4em rabotat' — ot samix zametnix nedo4etov vrode otsutstvia nujnix elementov do absolutno neo4evidnix ve6ey. V perelojenii na den'gi oni rabotaut o4en' malozametno, zato formiruut obraz interfeysa i zaderjivautsa v pamati va6ix klientov. Eto interfeysnie teksti, tipografika, cvetovaa setka sayta, konsistentnost' elementov, poxojix po funkcii, i drugie ve6i, 4asto uxoda6ie ot vnimania proektirov6ikov. Poetomu ne stoit vosprinimat' proektirovanie kak kone4niy process, on dlitsa do tex por, poka u vas xvataet sil im zanimat'sa.

Ne jdite rezul'tata zavtra

Kogda mi govorim klientam, 4to k rabote mojem pristupit' 4erez mesac, mi vidim udivlennie glaza. Ni4ego udivitel'nogo v etom na samom dele net, prosto u klienta ne ustanovleni ni Google Analytics, ni Andeks.Metrika, a dla togo, 4tobi pristupit' k rabote, nam neobxodimo opirat'sa na statistiku.

4ut' pro6e pristupit' k rabote, esli podrobnaa statistika v te4enie nekotorogo vremeni uje nakaplivaetsa. V lubom slu4ae, otrisovka stranic — eto daje ne vtoroy etap proektirovania. Na etape predvaritel'noy analitiki vam s proektirov6ikami vmeste predstoit perejit' sostavlenie spiska celey i zada4 pol'zovatela, karti vozmojnostey, nekotorix drugix dokumentov, a potom ix obsujdenie i utverjdenie. Tol'ko posle etogo budut poavlat'sa prototipi i proekt priblizitsa k stadii realizacii. No daje posle vnedrenia vsex re6eniy stoit regularno sverat'sa s analitikoy i korrektirovat' interfeys.

Ne ojidayte fiksirovannogo budjeta

Proektirov6iki s4itaut den'gi v 4asax raboti. Kogda vi polu4aete ot nix budjet proekta s fiksirovannoy summoy, pomnite o tom, 4to oni uje pos4itali vrema, kotoroe oni potratat na va6 proekt. Estimeyt — vajniy dla rabo4ego processa dokument, no on 4a6e vsego ne sposoben predusmotret' nekotorie ve6i: ras6irenie karti vozmojnostey, vozniknovenie dopolnitel'nix funkciy i razdelov. Na6a i va6a cel' — sdelat' proekt lu46e, i esli eto potrebuet bol'6e usiliy, 4em mi predpolagali vna4ale, mi gotovi prilojit' eti usilia, a vi gotovi ix oplatit'. Vse eto, razumeetsa, ogovarivaetsa v processe raboti nad proektom. Krome togo, est' e6e samiy otvratitel'niy (4to grexa tait') i trudoemkiy etap processa: kontrol' vnedrenia. Skol'ko vremeni, sil i nervov on zaymet 4a6e vsego nikto ne v sostoanii predskazat'. Tut vse zavisit ot opita i tolerantnosti vsex zainteresovannix storon — proektirov6ikov i razrabot4ikov.

Ne jdite, 4to proektirov6ik sey4as narisuet vam stranici

Skoree vsego dla na4ala on pridet s dokumentami, kotorie mogli bi imet' otno6enie k va6im marketologam: s kartoy vozmojnostey, so spiskom predpolagaemix tipov pol'zovateley, s kipoy bumag v papke «Rezul'tati breyn-storma». Eto i pomojet vam zapustit' ili razvit' svoy proekt, poetomu obsudite s nim eti dokumenti osobenno t6atel'no. Vrema risovat' stranici pridet 4ut' pozje, sna4ala karkasnie prototipi, nabroski osnovnix blokov, 4tobi proverit' na nix ob6uu strukturu proekta i do detal'nix prototipov, na kotorix budet u4tena setka 6riftov, cvetovaa palitra i real'nie geometri4eskie xarakteristiki blokov.

Ocenki dizayna

V nekotorom smisle, kone4no, proektirov6iki ocenivaut dizayn-maketi. No vse ix kommentarii doljni kasat'sa tol'ko togo, 4to mojet povliat' na uzabiliti. Esli vi poprosite proektirov6ika: «Vot nam tut dizayn sdelali, posmotrite na nego, pojaluysta», — on o4evidno ne otkajet ni sebe ni vam i otkommentiruet va6i maketi po polnoy programme. No vo vsem, 4to kasaetsa dizayna voob6e, a ne vipolnenia zada4 pol'zovatela na va6em sayte, rukovodstvuytes' sobstvennim mneniem. Esli va6 opit podskazivaet, 4to vse xoro6o, ver'te emu, no knopku «udalit'» stoit ostavit' krasnoy, a kontaktniy telefon ne pratat' ot pol'zovatela na 4etvertom ekrane. Pomnite o tom, 4to vi — samiy vmenaemiy i zaslujivau6iy doveria ekspert po voprosam, svazannim s va6im biznesom, i spor'te s proektirov6ikami. Va6ey i na6ey rabote eto poydet tol'ko na pol'zu.

Kogda dva 4eloveka delaut odnu rabotu vmeste, ix to4ki zrenia nepremenno ne sovpadut beskone4noe koli4estvo raz. Po krayney mere, esli eti dva 4eloveka — zakaz4ik i proektirov6ik. Izlojennie nami problemi eto verxu6ka aysberga, no esli obe storoni budut pomnit' 4to ix ob6aa zada4a — kommer4eskiy uspex proekta, vmesto beskone4nogo viasnenia otno6eniy proizoydet nakoplenie opita, a nakoplenie opita — eto vsegda xoro6o.