|
АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Rinok
internet-reklami za 2011 god viros na 57%. Bol'6instvo rossiyskix
reklamodateley peresmatrivaut svoi reklamnie budjeti v pol'zu Interneta.
Poavlautsa novie sposobi privle4enia pol'zovateley na sayt. Odnako
segodna li6' nemnogie zadumivautsa o tom, 4to proisxodit posle togo, kak
potencial'niy klient kliknet na reklamnoe soob6enie. Naskol'ko
effektivno sayt vzaimodeystvuet s pol'zovatelem? Otveti na eti voprosi
o4en' vajni, ved' oni pozvolaut polu4at' raznuu otda4u ot
internet-reklami pri ravnix vlojeniax na privle4enie trafika.
Dla polnocennoy ocenki ka4estva sayta neobxodimo privle4' specialistov v
oblasti veb-analitiki i uzabiliti. Odnako nekotorie klu4evie momenti i
avnie nedo4eti mojno viavit' samostoatel'no. Mi predlagaem vam proverit'
svoy sayt po punktam, kotorie pozvolat izbavit'sa ot banal'nix o6ibok i
povisit' loal'nost' posetiteley.
1) Kak bistro sayt zagrujaetsa pri obra6enii k nemu?
Sayt doljen otkrivat'sa kak mojno bistree, esli vrema ojidania
zagruzki bolee 5 sekund, stoit zadumat'sa otnositel'no ispol'zovania
drugogo xostinga ili sistemi upravlenia.
2) Sozdaetsa li celostnoe vpe4atlenie ot dizayna sayta?
Poprobuyte ocenit' kompozicionnoe re6enie dizayna. Naskol'ko
akkuratno predstavlena informacia na sayte, est' li ob6ie stilisti4eskie
elementi i kak oni ispol'zuutsa. Ne vibivautsa li iz ob6ego stila
kakie-libo elementi ili bloki teksta.
3) Propisan li u sayta favicon, unikalen li on?
favicon — eto zna4ok, kotoriy otobrajaetsa v otkritoy s saytom
vkladke brauzera. Tak je etot zna4ok otobrajaetsa v rezul'tatax poiska
poiskovix sistem. Vajno imet' svoy zna4ok, a ne standartniy, kotoriy
4asto ustanovlen po umol4aniu vo mnogix cms (sistemax upravlenia
saytami). Eto pozvolit va6emu saytu bit' bolee zametnim v radu
konkurentov.
4) Kak sayt otobrajaetsa v raznix brauzerax?
Ustanovite brauzeri Opera, Chrome, Firefox, Safari i posmotrite kak
va6 sayt otobrajaetsa v nix. Prover'te vse vozmojnie stranici i razdeli
na sayte, obra6aa vnimanie na detali: ne spolzaut li tekstovie bloki so
svoix mest, rabotaut li elementi upravlenia, klikabel'ni li ssilki.
5) Kak sayt otobrajaetsa pri raznix razmerax monitorov?
Esli u vas monitor podderjivaet bol'6oe razre6enie ekrana (1600 i
vi6e pikseley po 6irine) otkroyte sayt na ves' ekran i na4nite sjimat'
okno brauzera. Sledite za tem, kak otobrajaetsa sayt analogi4no p.4, no
sledite e6e i za tem, 4to nekotorie bloki mogut prosto perestat'
otobrajat'sa na malix razmerax okna. Esli u vas obi4naa diagonal'
monitora, to vam pridetsa iskat' u druzey, kolleg i znakomix monitori s
6irokimi diagonalami.
6) Pro4itayte vse teksti na sayte
4itabel'niy li 6rift, kontrasten li on otnositel'no fonovogo cveta.
Interesen li etot tekst voob6e va6emu potencial'nomu klientu? Esli ego
nikto ne 4itaet, togda kakoy v nem smisl? Esli tekst bol'6oy, to
razbeyte ego na abzaci, rasstav'te podzagolovki. Osobo vajnie bloki
mojno videlit' ikonkami.
Orfografi4eskie o6ibki toje skajutsa otricatel'no na mnenii posetitela o va6ey kompanii.
7) Naskol'ko legko nayti na sayte nomer va6ego telefona i kontaktnuu informaciu?
Obi4no nomera telefonov raspolagaut v pravom verxnem uglu sayta.
4asto radom s nimi pome6aut i ssilku na sxemu proezda. Takje 4asto v
podvale sayta dubliruut kontaktnuu informaciu. Xoro6iy sposob proverit'
zametnost' kontaktnoy informacii — poprosit' kogo-libo iz znakomix nayti
na sayte telefon ili adres i ocenit' naskol'ko bistro on eto sdelaet.
Kone4no, va6 ispituemiy doljen videt' va6 sayt v perviy raz.
8) Est' li na sayte vozmojnosti dla obratnoy svazi?
Dostato4no bol'6aa gruppa ludey ne lubit zvonit' po telefonu i
gotova ispol'zovat' formi obratnoy svazi, modul' ob6enia s
onlayn-konsul'tantom ili elektronnuu po4tu. Prover'te rabotaut li eti
servisi. Mojno li sokratit' koli4estvo poley dla vvoda v forme obratnoy
svazi (za4astuu eto sil'no povi6aet veroatnost' otpravki soob6enia).
On-layn konsul'tant doljen bit' «on-layn» v te4enie vsego rabo4ego dna, v
protivnom slu4ae lu46e voob6e ubrat' s sayta etot modul'.
9) Kak pokazani na sayte preimu6estva ili osnovnie tovari?
Neobxodimo ispol'zovat' otdel'nie bloki dla etoy informacii. Va6
pol'zovatel' doljen znat' 4em vi lu46e konkurentov i bistro naxodit' na
sayte eti preimu6estva.
10) Proydite po saytu mar6rutom pol'zovatela
Poprobuyte prosledovat' po saytu takim mar6rutom, kakim bi vi
xoteli, 4tobi sledoval va6 pol'zovatel'. Prosledite kakuu informaciu emu
predostavlaet sayt. Dostato4na li ee polnota, net 4ego-libo li6nego,
4to moglo bi otvlekat' pol'zovatela ot glavnogo? Naprimer, esli u vas
internet-magazin, to vsa informacia po usloviam dostavki i oplati doljna
bit' dostupna bez registracii pol'zovatela i v odnom razdele, a sama
registracia doljna bit' prostoy i nenavaz4ivoy, s minimal'nim naborom
obazatel'nix poley. Proydite samostoatel'no proceduru registracii i
zakaza, esli sayt predpolagaet etot funkcional.
11) Est' li ceni na sayte?
Esli na va6 tovar ili uslugu est' fiksirovannaa cena, obazatel'no
opublikuyte ee. Pol'zovatel' otkrivaet mnojestvo vkladok v poiskax
lu46ego predlojenia. Esli on vibiraet produkt po cene, to emu budet
namnogo pro6e zakrit' sayti, na kotorix otsutstvuet cena produkta i
prodoljit' vibirat' sredi bolee informativnix saytov.
12) Prover'te fotografii
Esli na sayte est' fotografii, prover'te ix ka4estvo. Osobenno vajno
visokoe ka4estvo fotografiy tovarov, esli vi zanimaetes' ix prodajey.
Provedite fotosessiu produkcii, eto budet stoit' ne tak dorogo, no o4en'
sil'no ulu46it predstavlenie kak samoy produkcii, tak i ob6ego vida
sayta. V karto4ke tovara obazatel'no doljna prisutstvovat' vozmojnost'
prosmotra uveli4ennogo izobrajenia, tak je, po vozmojnosti, u kajdogo
tovara doljno bit' neskol'ko fotografiy.
13) Prover'te navigaciu na sayte
Sobludaetsa li ierarxi4nost' menu, ponatno li pol'zovatelu v kakom
razdele on sey4as naxoditsa? Staraytes' ispol'zovat' ne bol'6e trex
urovney menu. Esli na sayte ispol'zuetsa slojnaa navigacia, prover'te
su6estvuet li ukazatel' proydennogo puti po saytu ot ego «korna» do
teku6ey stranici («xlebnie kro6ki»).
14) Nujni li novosti na sayte?
Esli na va6em sayte prisutstvuet razdel «Novosti» i, tem bolee, blok
poslednix novostey na glavnoy stranice, to, bezuslovno, neobxodimo
sledit' za tem, 4tobi eti novosti bili vsegda aktual'nimi i svejimi. V
protivnom slu4ae, nali4ie poslednix novostey, datirovannix godom nazad
budet govorit' o tom, 4to va6a kompania, skoree vsego, uje zakrilas'.
Vivod: esli net vozmojnosti postoanno sledit' za novostami na sayte,
lu46e voob6e uberite etot razdel.
15) Fle6-animacia
Stoit na4at' s togo, 4to xoro6ey fle6-animacii na saytax voob6e
malo. A uj fle6-animacii, kotoraa deystvitel'no re6aet biznes-zada4i,
e6e men'6e. Neobxodimo postarat'sa kriti4no ocenit' ka4estvo i
neobxodimost' animacii na va6em sayte. Letau6ie babo4ki ili begau6ie
gruzovi4ki vrad li proillustriruut preimu6estva va6ey kompanii i uj
to4no ne pridadut uverennosti v tom, 4to rabotat' nado imenno s vami.
Esli vi poprobuete protestirovat' sayt po etim punktam, vi, vozmojno,
sdelaete dla seba mnogo otkritiy i navernaka ulu46ite prodau6ie ka4estva
svoego resursa. Pomnite, na6i soveti pomogut vam viavit' li6' naibolee
4asto vstre4au6iesa nedo4eti, a dla polnogo analiza sayta neobxodimo
ispol'zovanie specializirovannogo instrumentaria. Aleksandr Merkulov, direktor internet-agentstva «Binario» |
|