АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Eto stat'a dla opitnix SEO-6nikov i internet-marketologov. Tem, kto
ne mojet vigovorit' slovo «pertinentnost'» (ot angl.: “pertinent” –
umestnost', prinadlejnost'), sleduet nau4it'sa eto delat'. Idea
poznakomit' auditoriu SEOnews s bolee visokim ponatiem, 4em
relevantnost' pri6la ko mne posle togo, kak a pobival na za6ite
kandidatskoy u moego kollegi, izvestnogo blogera Aleksea Terexova.
Xota on ne iz Moskvi, no dla za6iti priexal na sud dissertacionnoy
komissii moego Instituta Pe4ati (tam, gde a delau rabotu po
issledovaniam pol'zovatel'skogo trafika). Tema u Aleksea bila «Razrabotka metodov i instrumental'nix sredstv povi6enia pertinentnosti poiska v sovremennix informacionnix sredax». V materialax SEOnews a takje ne na6el upominania pro P.
4to je takoe pertinentnost' i 4em ona otli4aetsa ot relevantnosti?
Su6estvuet mnojestvo opredeleniy relevantnosti. Naprimer, GOST 7.73-96 glasit: «relevantniy: sootvetstvie polu4ennoy informacii informacionnomu zaprosu».
Takim obrazom, relevantnost' opredelaetsa isklu4itel'no algoritmami poiska konkretnoy poiskovoy sistemi.
V tom je GOSTe govoritsa:
«pertinentnost'; pertinentniy: sootvetstvie polu4ennoy informacii informacionnoy potrebnosti», to est' pertinentnost' opredelaet stepen' sootvetstvia mejdu ojidaniami pol'zovatela i rezul'tatami poiska.
Po Andeksa veleniu po MOEMU xoteniu…
Na4nem s togo, 4to sna4ala pol'zovatelu na4inaet 4ego-to xotet'sa: esli brat' kommer4eskie potrebnosti, to, kak skazal Vladimir Dolgov (rukovoditel' «Gugl Rossia»): «Pol'zovatel' egoisti4en: emu podavay vse samoe lu46ee po de6evoy cene i, jelatel'no, za uglom».
Poskol'ku potrebnosti 4eloveka neograni4enni, to, v zavisimosti ot
svoey leni (dvigatela progressa, kstati), pol'zovatel' pitaetsa DUMAT',
4to bi takoe «SPROSIT'», 4tobi udovletvorit' svoi material'nie i
nematerial'nie potrebnosti. Vse li pol'zovateli umeut effektivno
ob6at'sa s ma6inoy? O4evidno, 4to kogda procent pol'zovateley Internet
dostigaet 50% ot vzroslogo naselenia (a v razvitix stranax e6e vi6e), to
sredi etoy massi o4en' malaa dola programmistov ili IT-6nikov, kotorie
umeut govorit' s komp'uterom na ego «azike». I rasprostranenniy na
Zapade (i u nas) glagol: «To google» ne prosto govorit «idi poi6i», a imenno «vospol'zuysa novim navikom internet poiska»!
Human Computer Interaction (HCI)
«Izbu6ka-izbu6ka, povernis' k lesu peredom,
a k Ivanu zadom, i, nemnogo naklonis'!»
Iz odnoy sovremennoy skazki
Ne vse mogut predstavit', naskol'ko ob6enie 4eloveka s vi4islitel'noy ma6inoy bilo trudnim. Vot kak risovali sxemu 4eloveko-ma6innogo vzaimodeystvia 30 let nazad:
S tex por sxema prakti4eski ne izmenilas', tol'ko teper' ne
pol'zovatel' u4itsa «ponimat'» ma6inu, a ma6ina pol'zovatela. V epoxu
konkurencii 4'a «ma6inka» lu46e eto budet delat', tu pol'zovatel' i
«kupit» (sravnite raznicu v privlekatel'nosti ustroystv s sensornim
upravleniem i knopo4nim). Takje i v veb-poiske: prostoy pol'zovatel',
kotoromu poiskovaa ma6ina ne smogla podskazat' «gde kupit' slona darom
za ambarom», s4itaet etu poiskovuu sistemu «tupoy».
Na etoy, mnou dorabotannoy, zame4atel'noy sxeme narisovani vse 6agi
(i vne6nie vliania) na 4eloveko-ma6innoe vzaimodeystvie processa
internet poiska.
Optimizatori i asessori poiskovix sistem
«A sud'i kto?»
Kto-to iz velikix
Dobiv6is' relevantnosti (ne u vsex,
k sojaleniu eto polu4ilos') poiskovie sistemi ponali, 4to pora stupit'
na stupen'ku vi6e: zanat'sa udovletvoreniem informacionnoy potrebnosti
ogromnoy massi (neopitnix) pol'zovateley, kotorie ne to, 4to ne znaut
4to i6ut, a ne znaut, KAK sprosit', tak, 4tobi udovletvorit' svou
potrebnost'.
Voob6e govora, relevantnost' mojet sil'no otli4at'sa ot pertinentnosti,
odnako dannie ponatia postoanno putaut pri tolkovanii do togo, 4to
ponatie P. tak i ne prijilos' (to est' ostalos' jit' tol'ko v uzkoy
nau4noy srede, a takje srede razrabot4ikov poiskovix sistem).
O4evidno, 4to pro4est' misli i ponat', 4to je i6et pol'zovatel', kotoriy vbivaet ob6iy zapros, naprimer «devo4ki»
poiskovaa sistema ne mojet, poetomu ona staraetsa srazu pol'zovatela
perevesti na vida4u po uto4nau6im zaprosam. Imenno poetomu, po slovam Andrea Sebranta, sey4as v Andekse menee 10% zaprosov sostavlaut odnoslovnie zaprosi.
Sozdat' u pol'zovatela o6u6enie, 4to poisk emu «po nravu» i prizvani asessori
(toje dla mnogix, novoe slovo, s kotorim nujno svikat'sa). Pomnite u
Gogola «kollejskiy asessor»: nazvanie 4ina proisxodilo ot doljnosti
asessora (zasedatela) v petrovskix kollegiax, krome kollegiy asessori
bili v Senate, Sinode, nadvornix sudax i gubernskix sudax, a takje
gubernskix pravleniax. Kstati, Platon 6ukin (sobiratel'niy obraz
rabotnikov texpodderjki Andeksa: vzato, o4evidno, iz izvestnoy pogovorki
"Na to i 6uka, 4tobi plotva ne dremala").
4em je pertinentnost' mojet bit' polezna optimizatoru? Dla bolee
glubokogo ponimania zada4 poiskovix sistem! Tak je, kak i osoznanie
togo, 4to uzabiliti sayta vliaet na vida4u, v slu4ae, esli SEO-6nik
vidit nerelevantnuu vida4u, i re6aet, 4to «andeks sovsem sdurel», to na
samom dele on sdelal vida4u PERTINENTNOY! Nujni primeri? Pojaluysta:
Informacionnaa potrebnost' pol'zovatela: «poslu6at' Bilana, 4to-nibud', 4to nedavno krutili po radio»
Poiskoviy zapros: «dima bilan ska4at'» (pol'zovatel', isxoda
iz svoego pol'zovatel'skogo opita – User Experience ved' privik ranee
ska4ivat' muziku, ved' emu bilo slojno poslu6at' ee v onlayn, tol'ko
nemnogo4islennie roliki na YouTube).
4to je vidaet emu Andeks?
Relevanten li nulevoy rezul'tat? Ne sovsem! Ved' tam nel'za ska4at'
muziku. Udovletvoraet li on informacionnuu potrebnost' pol'zovatela «poslu6at' zdes' i sey4as Dimu Bilana»? Da!
Eto i est' pertinentnost' poiska.
Ivan Vasilevi4, aka Murketolog, rukovoditel' proekta po dizaynu teksta TextStyle ru
| 