www.romver.ru
/ Полный список статей / Анализ продаж с помощью визуализации

Как заказать сайт


АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)

Internet-magazinu pol'zovateli dostautsa tajelo, tak kak dla nego ne rabotaut, ni PR-prodvijenie (tut vse dividendi dostalis' pervoproxodcam - "Ozonu" i 4ut'-4ut' "Bolero"), ni mediynaa reklama, ni vsakie onlaynovie konkursi, viktorini...

4tobi vesti do zakaza s takim trudom polu4ennix posetiteley, inogda trebuetsa osnovatel'noe issledovanie svoego sayta ili reklamnix kampaniy.

Kak issledovat' tex, kto ne kupil? Tut pomogut sredstva vizualizacii internet-analitiki.

Te, kto voob6e ne v teme, mogut vzglanut' daydjest nemnogo4islennix poka publikaciy o takix instrumentax, kotorie v Runete poavilis' fakti4eski tol'ko v etom godu. Ix princip "lu46e odin raz uvidet', 4em sto raz izu4it' tablici internet-s4et4ikov". Poetomu mojno na4at' znakomstvo s temoy i s prosmotra dvuxminutnogo video.

Ka4estvennaa vizualizacia dannix avlaetsa vajnoy 4ast'u luboy analiti4eskoy sistemi. A glavnoe sredstvo na rinke vizualizacii internet-analitiki - WebVisor.

Noviy internet-servis WebVisor zapisivaet kajdoe dvijenie "mi6i" posetiteley, kajdiy klik i kajdoe najatie klavi6i. Vi smotrite v pleyere na deystvia lubogo iz svoix posetiteley, 4tobi zritel'no proanalizirovat' ix povedenie.

Osnovnoe nazna4enie servisa zapisi pose6eniy – analiz udobstva saytov. Ix vladel'ci teper' mogut polagat'sa ne tol'ko na intuiciu: uvidit posetitel' sayta etu ssilku ili ne uvidit? A vot etu kartinku, poxojuu na knopku – ne primet li ee posetitel' za ssilku, i ne na4net li na nee klikat'? A vot etu fotografiu, pome6ennuu v nijniy leviy ugol – ee voob6e zame4aut? Ponatna li posetitelu struktura menu sayta ili posetitel' blujdaet v poiskax nujnogo razdela?

Samie krupnie sayti mogli pozvolit' sebe dorogostoa6ee issledovanie usability testing: nanimaetsa komanda dobrovol'cev i komanda analitikov, dobrovol'ci xodat po saytu, analitiki sledat za kajdim ix deystviem i pi6ut ot4et o tom, 4to mojno ulu46it'. A posle smeni dizayna usability testing nado provodit' zanovo… Sayti pomen'6e ne mogli sebe pozvolit' voob6e nikakogo testirovania, xota nujdalis' v nem daje bol'6e krupnix: dla nebol'6ix saytov krayne vajen kajdiy posetitel'. S poavleniem servisa zapisi pose6eniy kartina radikal'nim obrazom menaetsa. Bol'6e ne nado gadat'. Mojno, osnovivaas' na zapisannix pose6eniax, celenapravlenno ulu46at' strukturu stranic sayta takim obrazom, 4tobi opravdat' ojidania posetiteley. Ved', kak izvestno, bol'6oy procent posetiteley (potencial'nix pokupateley) «teraetsa» uje na pervoy stranice sayta, prosto potomu 4to ne razobralis' v strukture stranici i ne ponali logiku navigacii.

Samie tipi4nie klienti servisa zapisi pose6eniy: - eto kak raz internet-magazini, sayti-vitrini s katalogom produkcii, a takje reklamnie sayti (osobenno dla Beguna i Adsense) i novostnie resursi.

Obi4no ludi dvigaut mi6'u tuda, gde ix 4to-to zainteresovalo, pokazivaa "xod svoix misley". Obob6ennie dla vsex ili 4asti posetiteley Karti aktivnosti i vnimania pokazivaut, gde posetiteli klikaut, gde oni po-bol'6ey 4asti 4itaut i kak daleko vniz oni prokru4ivaut stranicu. Karti aktivnosti osobenno vajni dla saytov s bol'6oy pose6aemost'u.

Kogda celevoy posetitel' prixodit na sayt, on ni4ego ne znaet o va6em biznese, o predlagaemix tovarax. A v tot moment, kogda on oformlaet pokupku, on uje vladeet neobxodimoy dla uspe6nogo zaver6enia prodaji informaciey. Zada4ey issledovania prodaj s sayta budet:
a) opredelenie neobxodimogo nabora informacionnix stranic, kotoruu doljen polu4it' tot ili inoy posetitel' dla togo, 4tobi prodaja sostoalas'.
b) dizayna i udobstva stranic, putey po saytu, sposobstvuu6ie tomu, 4tobi etu informaciu on polu4il.

I tut na perviy plan vixodit tot fakt, 4to s saytom vzaimodeystvuut real'nie ludi.

Poetomu vladelec sayta doljen znat' ob etix ludax i ix povedenii vse, 4tobi:
- sdelat' sayt udobnim dla posetiteley, i kak sledstvie
- uveli4it' otda4u ot sayta.

Tut mojno k primeru uznat', 4to lu46e prodaut internet-magazini s malinovim fonom, s dlinnimi stranicami i kompaktno organizovannoy v tablici informaciey ot tovarax. To est' v internet-magazine posetitel' budet oxotno prokru4ivait' stranici s vida4ey tovarov, no listat' ix skoree vsego ne stanet.

Do poavlenia WebVisor takie znania dostavalis' o4en' dorogoy cenoy. A sey4as mojno poprobovat' zritel'no ponat', kogo i po4emu mi teraem. Dla etogo stoit prosmotret' ix povedenie - sna4ala na videorolikax, potom na Kartax vnimania i Kartax prokrutki.

Rekomenduetsa:

Fil'trovat' pose6enia po razli4nim parametram: dostig6ie celi i ne dostig6ie, po isto4nikam trafika, s raznoy glubinoy prosmotra, v raznie periodi (do vnesenia izmeneniy i posle).
Analizirovat' povedenie videlennix fokus-grupp.
Viavlat' tipi4nie obrazci povedenia.
Vidvigat' gipotezi i proverat' ix dostovernost'.

Pri etom po6agovie deystvia vklu4aut postroenie Kart aktivnosti posetitela - sna4ala dla blagopriatnogo scenaria, potom - dla neblagopriatnogo. I dalee, sravnivaa dve polu4ennie kartinki, sleduet nad nimi konstruktivno podumat'.
3
Создание эксклюзивных сайтов, юзибилити анализ и бесплатный анализ под запросы основных поисковых машин
Контактная информация :
тел. +7(98I) 7608865

Написать письмо на e-mail
icq 415547094  romverрейтинг на mail.ru сайта romverinbox.ru
© 1997 - 2022 romver.ru

Полная карта сайта Display Pagerank