|
АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
4estno govora, a uje tak mnogo pisal o uzabiliti, 4to bous'
povtorit'sa. Vozmojno, etu temu mojno bilo bi propustit', esli bi ne
potrasau6aa sposobnost' bol'6instva vladel'cev saytov poprostu
ignorirovat' ee, kogda govorit'sa pro prodvijenie saytov v poiskovix
sistemax. Uzabiliti – klu4evoy faktor sayta, kotoriy budet vipolnat'
vse postavlennie pered nim celi.
Prodvijenie sayta v Andekse,
ne zatragivaa ego strukturi i ne delaa ego bolee udobnim dla
pol'zovatela, – puskanie pili v glaza, ne prinosa6ee nikakoy pol'zi
Va6emu biznesu. Eto vse ravno, 4to provesti ogromnuu reklamnuu kampaniu
na radio i televidenii, prigla6aa ludey v magazin, v kotorom vse e6e
nezakon4en remont. Vozmojno, Vi ne poteraete ves' trafik, no uj to4no
ne smojete polnost'u obslujit' kajdogo klienta. Mnogie ne naydut togo,
4to i6ut, drugie tak i ne smogut zaregistrirovat'sa, a kto-to
razvernetsa, li6' zayda v dver'. Uzabiliti zanimaetsa vsemi voprosami,
kotorie otve4aut za xoro6ee vpe4atlenie posetitela ot Va6ego sayta.
Ploxaa uzabiliti = ploxoe vpe4atlenie ot sayta.
Kogda Vi ne s4itaete uzabiliti vajnoy 4ast'u Va6ego onlayn-marketinga,
Vi polagaetes' isklu4itel'no na sobstvennie predpo4tenia pri sozdanii
sayta. K nes4ast'u ili k s4ast'u (v zavisimosti ot togo, kak Vi na eto
smotrite), ne vse lubat to je, 4to i Vi. Prixodilos' li Vam smotret'
kino, kotoroe Vam sover6enno ne ponravilos', xota i bilo 4rezvi4ayno
popularnim? A mog bi nazvat' paro4ku, esli bi ne boalsa, 4to Vi prosto
perestanete 4itat' moi stat'i. Vot tak i rabotaut personal'nie
predpo4tenia.
Bol'6instvo veb-saytov vigladat tak, kak xotelos' bi togo ix vladel'cam
ili razrabot4ikam ili sootvetstvenno kakim-to prinatim standartam. Ne
mogu skazat', 4to li4nie predpo4tenia – eto sovsem ploxo, no est'
nekotorie aspekti uzabiliti, kotorie neobxodimo u4itivat', razrabativaa
dizayn sayta i produmivaa prodvijenie sayta v poiskovix sistemax.
Vi mojete uznat' ob etom gorazdo podrobnee vo mnogix stat'ax,
razbrosannix po internetu. A li6' kratko pere4islu osnovnie iz nix,
imeu6ie samoe bol'6oe zna4enie.
Ploxaa navigacia: navigacia odin iz vajney6ix aspektov
uzabiliti, kotoriy obazatel'no neobxodimo sdelat' pravil'no. Na samom
dele vse na sayte svazano s ego navigaciey. Provesti posetitela ot
punkta A k konversii – vajney6aa cel' lubogo sayta. Navigacia – eto,
kone4no, ne tol'ko verxnee bokovoe i nijnee menu, no takje i tekstovie
ssilki v tekste sayta. No dla na4ala uprostim zada4u i rassmotrim
tol'ko vidimie menu. Naskol'ko posetitelu prosto pereme6at'sa po Va6emu
saytu?
Nedavno pri6los' popast' na sayt, gde navigacionnie ssilki bili
raspolojeni v alfavitnom poradke. A ni4ego ne imeu protiv alfavita, no
v etom slu4ae ona smotrelas', magko govora, neprivi4no, a v na6em
slu4ae eto zna4it – neudobno. Gorazdo udobnee ssilki, raspolojennie
logi4no i privi4no, 4tobi posetitelu ne prixodilos' ix pere4itivat'
kajdiy raz, kogda on xo4et kuda-libo pereyti. Ne budu uglublat'sa v
tayni drujestvennoy k posetitelu navigacii, prosto zamet'te, 4to esli
Vi ne znaete, kak posetiteli mogut nayti nujnie im tovari, oni, skoree
vsego, ne smogut etogo sdelat'.
Neponatnaa struktura sayta. Osobenno, v slu4ae bol'6ix
saytov, Vam nujno bit' uverennimi, 4to posetiteli vsegda znaut, gde oni
naxodatsa. Kogda Vi idete v torgoviy centr, tam povsudu razve6eni karti
s ukazaniem, gde Vi naxodites' v danniy moment. Eto pozvolaet Vam nayti
put' k lubomu otdelu, znaa Va6e nine6nee mestopolojenie. A teper'
predstav'te, 4to karti razve6eni po magazinu, no vot zna4ki s
ukazaniem, gde Vi naxodites' v danniy moment tak i ne prikrepili. Vi
dostato4no bistro poteraetes', esli u Vas net navikov sledopita. Vam
nujno ubedit'sa, 4to ves' process pokupki prost i ponaten, v slu4ae s
internet-magazinom u Vas sli6kom malo vozmojnostey o6ibit'sa i ne
poterat' klienta pri etom.
|
|
