|
АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
O4evidno, 4to osnovnie zada4i poiskovoy optimizacii dla B2B
ni4em ne otli4autsa i ot zada4 optimizacii dla B2C – dostijenie visokix
reytingov sayta v poiskovix sistemax i uveli4enie pose6aemosti va6ego resursa.
No eto tol'ko na4alo. Vam vse e6e neobxodimo prevratit' posetitela v potrebitela
ili klienta.
V pervoy stat'e etoy serii – Raznica mejdu poiskovoy
optimizaciey B2B i B2C, mi obsudili neskol'ko klu4evix razli4iy
mejdu poiskovoy optimizaciey B2C i B2B. V mire B2C, naprimer, konversia
(prevra6enie posetitela sayta v potrebitela) mojet proizoyti za neskol'ko minut;
v mire B2B konversia mojet zanat' mesaci ili daje godi—i eto neobazatel'no
proisxodit v onlayn-rejime.
Itak, kak sleduet vosprinimat' konversiu v srede SEO dla B2B, i 4to nujno
delat', 4tobi dosti4' skorey6ey ee realizacii?Ponimanie
celey
optimizacii
Cel' poiska v srede B2B v osnovnom zaklu4aetsa v issledovanii: kto avlaetsa
lu46im potencial'nim partnerom? kakoy u nix opit? 4em a doljen rukovodstvovat'sa
pri vibore partnera? Kak a poymu, 4to sdelal pravil'niy vibor?
S drugoy storoni, va6a cel' – opredelit', kto avlaetsa posetitelami sayta, i
naladit' s nimi obratnuu svaz'. Neobxodimo dosti4' togo, 4tobi oni vas znali,
postroit' doverie k va6ey kompanii i videlit' svoi preimu6estva kak partnera. No
kak eto vozmojno sdelat' v seti Internet, gde vse avlautsa anonimami?
Ispol'zovanie analitiki sayta
Prejde vsego, vam neobxodimo analizirovat' posetiteley va6ego sayta. Sbor
informacii o posetitelax, ix deystviax na va6em sayte i t.p., stanet dla vas
bol'6im resursom informacii. Poka informacia o li4nostax pol'zovateley
nedostupna (naprimer, poka oni ne zaloginilis' ili ne vibrali druguu formu
identifikacii), vi inogda vse je mojete po IP adresu polu4it' informaciu o
nazvaniax kompaniy, v kotorix rabotaut va6i posetitele i dr. poleznuu informaciu
o nix. Esli iz odnoy i toy je kompanii prixodit mnogo posetiteley, eto mojet
ozna4at', 4to eta kompania zainteresovana v pokupke va6ego tipa tovara ili
uslug.
Sm. razdel «Statistika i konversia» v Bazovom SEO
kurse
No vam ne sleduet srazu xvatat'sa za telefon, zvonit' v etu kompaniu i
viasnat', kto bil etimi posetitelami. Eto bilo bi glupo, tak kak posetiteli
o4en' cenat anonimnost'. S drugoy storoni, v rabote s takimi kompaniami est'
vozmojnost' vklu4it' ix v va6i rassilki (direkt -marketing).
Uvle4enie posetiteley – klu4 k konversii
Est' mnojestvo strategiy, kotorie pomogaut prevra6at' posetitela v
potrebitela.
V srede B2B dumayte o konversii kak o processe postroenia otno6eniy, kotoriy
trebuet opredelennogo koli4estva to4ek soprikosnovenia i vzaimodeystvia. Vse eto
zanimaet vrema i proisxodit, kak v onlayn, tak i v offlayn rejimax. Va6a rabota
– uveli4it' koli4estvo i ka4estvo perese4eniy s potencial'nim klientom.
Neobxodimo predlojit' emu takuu vozmojnost', kotoraa doljna ego
zainteresovat'.
V ideale, poiskovaa optimizacia i Internet-marketing pomogaut sozdavat' ne
tol'ko pervoe takoe perese4enie, no takje uveli4it' koli4estvo takix
perese4eniy.
Kak mi uje otme4ali, glavnaa cel' pol'zovateley v srede biznes-biznesu ( B2B
) – eto poisk informacii. Vi mojete ispol'zovat' etot faktor dla razvitia
bogatix otno6eniy. Na va6em sayte doljno bit' mnogo optimizirovannogo
informacionnogo kontenta (jelatel'no s elementami analiza i sravnenia). Eto
pomojet partneram nayti vas, uznat' va6u kompaniu, i vi smojete polu4it'
loal'nost' k va6ey firme v etom anonimnom prostranstve.
Kogda va6i posetiteli uznaut bol'6e o va6ey firme i ee predlojeniax, togda
nastanet bolee komfortnaa situacia dla togo, 4tobi vi smogli uznat', kto oni
est' na samom dele.
Na va6em sayte doljen bit' kak otkritiy kontent, tak i kontent, dostupniy
tol'ko posle registracii. Eta registracia dast vam mnogo cennoy informacii o
pol'zovatelax.
Nije privedeni nekotorie instrumenti, kotorie vi mojete ispol'zovat' dla
uskorenia konversii i ocenki usiliy poiskovoy optimizacii:
Podpiska na bulleten'. Elektronnie i pe4atnie bulleteni – xoro6iy sposob
ostavat'sa na vidu u partnerov po biznesu i razvivat' s nimi otno6enia. Pust'
registracia pri podpiske na bulleten' budet prostoy; ne zadavayte sli6kom mnogo
voprosov. Ne publikuyte polnuu informaciu. Publikuyte odin abzac, posle kotorogo
davayte ssilku na va6 sayt, soderja6iy prodoljenie istorii. Takie ssilki
zastavat ludey vozvra6at'sa na va6 sayt, tak kak oni mogut nayti tam relevantniy
dla seba kontent. Gorazdo vajnee ubedit'sa, 4to va6 bulleten' imeet stoa6iy
kontent. Esli kontent slabiy, i vi ego 4asto rassilaete, to va6i partneri budut
otnosit'sa k nemu, kak k spamu.
Dokladi. Dokladi – otli4niy sposob dla va6ix partnerov ponat', kak vi
dumaete, i ocenit' va6i znania i perspektivi. Publikuyte optimizirovannie
dokladi kak na va6em sayte, tak i na storonnix temati4eskix saytax. Sdelayte
registraciu pol'zovateley dla tex, kto xo4et ska4at' tekst doklada celikom.
Snabjayte elektronnie versii dokladov ssilkami na va6 sayt, no ne prevra6aete
doklad v instrument reklami. Ssilki doljni bit' ograni4eni i slujit' tol'ko
informacionnim celam.
Podkasti (audio prezentacia). Podkasti v srede B2B xarakterizuutsa vse
bol'6ey popularnost'u. Eto prostoy sposob dla ludey ponat', 4to vi xoteli
skazat'. Pust' posetiteli registriruutsa, 4tobi zagrujat' ix. Pust' podkasti
budut cennimi i korotkimi, ispol'zuyte bulleteni i blogi dla ix prodvijenia.
Keysi. Boazn' prinat' nepravil'noe re6enie o vibore partnera – odin iz
glavnix straxov v srede B2B. Keysi daut partneram vozmojnost' vzglanut' iznutri
na to, kak vi rabotaete, kakix dostigaete rezul'tatov. Eto uveli4ivaet doverie.
Esli va6 keys prosto reklamiruet rezul'tati, ne bespokoyte posetitela
registraciey dla ego prosmotra. Esli vi xotite dat' deystvitel'no cennuu
informaciu o processe va6ey raboti i o tom, kak vi dostigaete rezul'tatov,
publikuyte na4alo keysa i davayte posetitelam vozmojnost' zaregistrirovat'sa dla
ego dal'ney6ego prosmotra. Kak i s dokladami, snabjayte elektronnie versii
keysov ssilkami na relevantnie stranici va6ego sayta. Posetiteli budut prixodit'
na va6 sayt i spodvigat' drugix, komu oni pere6lut keys, delat' to je samoe.
Pe4atnaa produkcia. V mire vsego elektronnogo nekotorie ludi do six por
predpo4itaut pe4atnie materiali, kotorie takje povi6aut doverie k partneram v
mire B2B. 4itateli znaut, 4to elektronniy marketing sozdaetsa bukval'no za odnu
no4'. Pe4atnie materiali govorat o ser'eznix vlojeniax, 4to mojet uveli4it'
doverie k va6ey kompanii. Esli vi predlagaete detalizirovannuu pe4atnuu
literaturu, pozabot'tes' o razrabotke mexanizma polu4enia etix izdaniy
posetitelami sayta.
On-layn demo i triali. Zadumaytes' o demonstracii probnoy versii va6ego
tovara, esli eto mojet bit' vipolneno v seti. Net smisla trebovat' registracii,
esli demo korotkoe i prostoe, no esli demo slojnoe i cennoe, 4to neobxodima
registracia dla ego prosmotra.
Vebkasti (video prezentacii). Vebkasti B2B – eto videorolik, v kotorom mojno
delit'sa informaciey i demonstrirovat' svoy tovar. Eto gorazdo de6evle, 4em
u4astie v vistavke (no ne menee cenno), i vi mojete ispol'zovat' dla etogo
registraciu.
Texni4eskaa informacia. Posetiteli sayta ponimaut, 4to vi ne mojete
vikladivat' vse, tak kak u vas est' konkurenti. Vozmojno, va6 tovar imeet
opredelennuu texni4eskuu specifiku, opisanie kotoroy bilo bi polezno va6im
partneram. Trebuyte registraciu dla polu4enia texni4eskoy informacii.
Otpravlayte posetiteley na va6 blog. Blog – e6e odna vozmojnost' sozdat'
to4ki perese4enia s va6im brendom. Blogi v srede B2B – xoro6iy 6ans naladit'
dal'ney6ee partnerstvo. On pozvolaet donesti do drugix to, o 4em vi dumaete.
Pust' posetiteli s va6ego sayta smogut zaxodit' na va6 blog. Vam, kone4no, ne
udastsa uznat' sli6kom mnogo informacii o pol'zovatelax, no opat' je, vi smojete
posmotret', sotrudniki kakix kompaniy prosmatrivali va6 blog, i kakie imenno
temi ix interesovali.
V pro6lom vipuske SEO interesnosti mi rasskazivali ob interesnom instrumente
vizualizacii klikov i trafika, kotoriy udobno primenat' dla analiza va6ego sayta
– CrazyEgg.com. Vi mojete analizirovat' deystvia, kotorie sover6aut posetiteli
va6ego sayta. Samaa arkaa oblast' pokazivaet tot razdel va6ego sayta, kotoriy
naibolee interesen va6im posetitelam.
Inogda stoit 4to-nibud' popriderjat'. Kak stimul, 4tobi uderjat' posetitela
pri prosmotre 10-minutnoy demonstracii produkta, odin iz na6ix klientov sdelal
registracionnuu formu dostupnoy tol'ko v konce demonstracionnogo Flash-fayla.
Takim obrazom, polu4it' neobxodimuu texni4eskuu informaciu mojno bilo tol'ko
posle oznakomleniem s Flash-prezentaciey. Prosmotr demo uveli4ilsa.
Sozdavayte balans mejdu dostupnoy dla vsex informaciey i informaciey,
polu4enie kotoroy trebuet registracii. Dla sekciy, trebuu6ix registracii, ne
zadavayte sli6kom mnogo voprosov. Eto mojet otpugnut' ludey. Delayte registraciu
tol'ko dla deystvitel'no stoa6ey informacii, ina4e ludi budut 4uvstvovat' seba
obmanutimi, i ne isklu4eno, 4to budut rasprostranat' negativnuu informaciu o
va6ey kompanii.
Izmerenie konversii dli B2B
Analitika sayta dast vam vozmojnost' ocenit' usilia po konversii v terminax
glubini prosmotra va6ego sayta, vremeni prosmotra tex ili inix stranic, 4islo
povtornix zaxodov na sayt i mnogoe drugoe. Esli ludi vozvra6autsa na sayt,
tratat vrema na prosmotr materialov, to mojno s4itat', 4to vi naladili
opredelenniy kontakt s potencial'nimi zakaz4ikami i uveli4ili 6ans na vibor
imenno vas v ka4estve partnera.
V srede B2B privle4enie odnogo klienta mojet stoit' o4en' dorogo. V
zavisimosti ot industrii i kompanii, srednaa stoimost' privle4enia klienta v
srede biznes-biznesu dostigaet desatki tisa4 rubley. Poiskovaa optimizacia
va6ego sayta mojet neskol'ko snizit' eti rasxodi.
V konce koncov, prostoy fakt, 4to ludi i6ut, ukazivaet na to, 4to oni
interesuutsa i, veroatno, budut deystvovat' v budu6em. 4ego nel'za skazat' o
4itatelax reklamnogo izdania, v kotoroe vi pomestili va6e nedavnee
ob&avlenie.
Vivodi
Vozmojnosti poiskovoy optimizacii (SEO) i
Internet-marketinga dla razvitia partnerstva osobenno vajni na etape
formirovania idei o zakaze kakoy-libo uslugi ili pokupki tovara. Eto odna iz
privlekatel'nix marketingovix strategiy dla sredi B2B. No ne vse B2B – kompanii
toropatsa vospol'zovat'sa poiskovoy optimizaciey . Dla mnogix eto vne zoni
vnimania, poetomu oni ne mogut predostavit' vam v seti adekvatnuu informaciu kak
partneru.
Esli vi ponimaete, 4to takoe poiskovaa optimizacia v srede B2B, i kak
uvlekat' posetiteley, kajdiy raz, kogda oni naxodat va6 sayt, vi mojete obresti
xoro6ix partnerov i sil'no ulu46it' prodaji.
|
|
