|
ÀÁÐÀÊÀÄÀÁÐÀ (Òîæå ñàìîå íî â ÷èòàåìîì âèäå)
Informacia ob osobennostax postroenia i vedenia kommer4eskoy
deatel'nosti v Internete tradicionno vostrebovana u delovoy auditorii
Seti. Odnako s na4alom krizisa eksperti stali otme4at' usilenie
interesa kak k teorii, tak i k instrumentam elektronnoy kommercii dla
prakti4eskogo primenenia. Po dannim Google.ru, s marta po may 2009 goda
koli4estvo poiskovix zaprosov "sozdat' internet-magazin", zadannix
pol'zovatelami etogo poiskovika, uveli4ilos' vdvoe
.
Mi poprosili prokommentirovat' situaciu razrabot4ikov CMS-platform,
4'i re6enia dla internet-kommercii vozglavlaut reyting analiti4eskogo
portala CMSMagazine.ru.
Segmenti interesa k re6eniam e-commerce
Aleksey Sidorenko, direktor po razvitiu kompanii "1S-Bitriks",
svazivaet pik popularnosti s ob6im razvitiem Interneta i proniknoveniem
ego v regioni: «Sey4as mi nabludaem postoanniy prirost auditorii,
kotoraa polu4aet normal'nogo ka4estva dostup k Seti. Sootvetstvenno,
uveli4ivaetsa koli4estvo potencial'nix pokupateley v internet-magazinax
i interes k resursam, predostavlau6im tovari i uslugi v rejime online».
Est' i ekonomi4eskie predposilki vozros6ego interesa: v usloviax
finansovogo i ekonomi4eskogo krizisa 6ans na vijivanie polu4aet tot,
kto i6et novie puti razvitia, pitaetsa vnedrit' effektivnie texnologii,
mojet gibko menat' svou taktiku i strategiu razvitia.
Tak kto oni, potrebiteli uslug sistem elektronnoy kommercii segodna6nego dna?
Vo-pervix, eto kompanii malogo i srednego biznesa, kotorie v period
nestabil'nosti vinujdeni provodit' preobrazovania po povi6eniu
effektivnosti svoey deatel'nosti i sokra6eniu rasxodov. Logi4niy 6ag v
ramkax takix preobrazovaniy - perenos 4asti svoey kommer4eskoy
deatel'nosti na prostori Interneta: potencial Seti kak plo6adki dla
prodaji tovarov i uslug neis4erpaem.
Vtoraa gruppa – sostoav6iesa predprinimateli, po tem ili inim
pri4inam re6iv6ie osvoit' noviy biznes i vospol'zovat'sa vozmojnostami,
kotorie otkrivaet elektronnaa kommercia.
Interes k elektronnoy kommercii aktivno proavlaet i 6irokiy sloy
«mikropredprinimateley»: postav6iki tovarov «pod realizaciu» i
vladel'ci «to4ek» na rozni4nix/melkooptovix rinkax, 4astnie
prodavci-konsul'tanti setevix kompaniy i proizvoditeli melkoseriynix
tovarov, i dr.
Boris Teraev, rukovoditel' proekta HostCMS:
«Mnogie predstaviteli malogo biznesa v dokrizisnie vremena planirovali
sozdanie torgovix plo6adok ili predstavitel'stv v Internete, odnako do
realizacii «ne doxodili ruki». Krizis vo mnogom izmenil predstavlenie
rukovoditeley o torgovix vozmojnostax v Seti — v 2009 godu mi vidim
ustoy4iviy rost sprosa na re6enia dla elektronnoy kommercii i
upravlenia saytom».
Aleksey Sidorenko soglasen s mneniem kollegi: «Otkritie
offline-to4ek torgovli stalo riskovannim i dorogim zanatiem. Poetomu
mnogie prodavci stali obra6at' vnimanie na to, na 4to ruki ran'6e ne
doxodili – predstavlenie svoix tovarov v Seti».
Zakaz4iki optimiziruut budjeti
Vmeste s tem krizis zastavlaet zakaz4ikov optimizirovat' izderjki i
na proekti elektronnoy kommercii, oni t6atel'nee planiruut rasxodi na
ix sozdanie, prodvijenie i strematsa prognozirovat' sebestoimost' ix
obslujivania.
Ivan Kurguzov, rukovoditel' proekta Oborot.ru
(konsalting v oblasti elektronnoy kommercii) otme4aet tu je
osobennost': «Spros na sozdanie internet-magazinov s krizisom rezko
viros. V to je samoe vrema sokratilas' plat¸jesposobnost'
srednestatisti4eskogo zakaz4ika».
Boris Teraev: «Bessporno, sey4as maliy, a osobenno mikrobiznes
s4itaet kajduu kopeyku, deficit budjetov vinujdaet zakaz4ikov bolee
otvetstvenno podxodit' k novim proektam. U nas v kompanii mi nabludaem
uveli4enie interesa ko vsem mnogosaytovim re6eniam HostCMS, kotorie
pozvolaut zakaz4ikam zna4itel'no ekonomit' na licenziax».
Aleksandr Smelanskiy, rukovoditel' otdela po razvitiu kompanii «Amiro» (sistema elektronnoy kommercii Amiro.CMS)
sogla6aetsa, 4to ukazannie tendencii na6li v poslednee vrema
podtverjdenie v xaraktere zaprosov i statistike prodaj sistemi: v
reytinge CMSMagazine.ru sistema Amiro.CMS lidiruet po koli4estvu
zaregistrirovannix i realizovannix na e¸ platforme internet-magazinov.
«Mojno otmetit' sleduu6ie fakti. Vo-pervix, zna4itel'no vozroslo
4islo klientov, zakazivau6ix "dvijok" dla realizacii svoego pervogo
proekta v sfere internet-kommercii. Vo-vtorix, poavilos' mnogo
"kone4nix" pokupateley, sozdau6ix internet-magazini sobstvennimi
silami: poprobovav demo-versii i ska4ivaemie paketi, izu4iv
dokumentaciu, oni ponimaut, 4to principial'nix slojnostey v
samostoatel'noy rabote nad proektom ne predviditsa. Aktivizirovalis' v
etom napravlenii i frilanseri, o6utiv6ie izmenenie sprosa so storoni
svoix tradicionnix zakaz4ikov».
Nakonec, nabludaetsa rost 4isla pol'zovateley, kotorie uje imeut
deystvuu6ie proekti: imea bogatiy prakti4eskiy opit
vladenia/obslujivania saytami elektronnoy kommercii, oni teper'
akcentiruut vnimanie na ekonomi4eskix xarakteristikax i potrebitel'skix
svoystvax CMS dla realizacii novix proektov: sebestoimosti vnedrenia i
obslujivania, resurso¸mkosti sistemi, legkoy obu4aemosti sobstvennogo
personala rabote v ney, dostupnosti i otkritosti texni4eskoy podderjki.
Vladel'ci internet-magazinov predpo4itaut adaptivnie re6enia
Strategia podavlau6ego 4isla zakaz4ikov sistem elektronnoy kommercii
v sovremennix realiax takova: pervona4al'nie zatrati v proekt doljni
bit' minimal'ni, pri4¸m bez poteri v ka4estve, udobstve i nabore
funkciy. Takim obrazom oni strematsa polu4it' nizkiy «vxodnoy bilet»
dla vxojdenia na rinok elektronnoy kommercii.
«Uveli4ivaetsa perexod ot uzkospecializirovannix produktov dla
elektronnoy kommercii k polnofunkcional'nim sistemam upravlenia saytami
s ne menee funkcional'nimi re6eniami», - otme4aet Boris Teraev.
Dal'ney6ee je razvitie sayta internet-magazina v storonu
polnofunkcional'nogo servisa internet-kommercii budet osu6estvlaetsa
po6agovo. Rabotaa nad adaptaciey svoix magazinov pod potrebnosti
pokupateley i pod bistro menau6uusa kon&unkturu, vladel'ci magazinov
provodat neprerivniy monitoring novovvedeniy i izmeneniy s pomo6'u
razli4nix servisov prognozirovania i proverki effektivnosti.
Nakonec, vladel'ci motivirovani na izmenenia so storoni posetiteley
internet-magazinov. «Prodavci adaptiruut svoi uslugi pod jelania
pokupateley», otme4aet Aleksey Sidorenko.
Takaa politika «viverennix i proveraemix 6agov» pozvolaet proektu
obxodit'sa to4e4nimi i kontroliruemimi finansovimi vlivaniami v
razvitie proekta. «Vajno, 4tobi vibrannaa platforma i arxitekturno, i
instrumental'no podderjivala vozmojnost' neograni4ennogo razvitia
proekta», - polagaet Aleksandr Smelanskiy
vot takoy vot zakaznjy stateyniy PR
|
|
