www.romver.ru
/ Полный список статей / 99% стартапов не выстреливает

Как заказать сайт


АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)

Prosmatrivaa Xabr, a 4asto viju novie proekti v rubrike Startapi. I v 95% slu4aev viju, 4to
avtori osnovatel'no porabotali nad funkcional'nost'u, inogda daje nad dizaynom, no sover6enno
zabili pro uzabiliti i pro to, 4to real'no nujno ix klientam.

Problema s bol'6ego skladivaetsa iz-za togo, 4to osnovatelami startapov za4astuu avlautsa
programmisti, kotorie bol'6e ozabo4eni napisaniem pravil'nogo i rabotau6ego koda. Esli je v
proekte u4astvuet dizayner, on stavit sebe glavnuu zada4u sdelat' krasivuu kartinku, 4tobi bilo
vidno 4to svoy xleb on est ne zra. I vixodit, 4to vrode bi proekt rabotaet, vigladit simpati4no,
no ispol'zovat' ego nevozmojno. Sozdateli s pompoy delaut anons, tratat den'gi na reklamu, a v
itoge, 4erez nekotoroe vrema proekt umiraet. Osnovateli s kisloy minoy razvodat rukami — mol
idea ne vistrelila, da, bivaet, 4to podelae6'.

Otkroyte lubuu knijku po veb-dizaynu ili uzabiliti i vi nepremenno naydete tam punkt: Ponimayte
svoix pol'zovateley. 4to tut neponatnogo, skajet luboy razrabot4ik, kone4no pol'zovateley nujno
ponimat', i nikto ne ponimaet ix lu46e 4em a, ved' a ispol'zuu v proekte AJAX (podstav'te lubuu
druguu modnuu texnologiu) i novomodnie fi6ki kotorix net daje u gugla, asno kak den', 4to moy
proekt budet lu46e.

No kak pokazivaet praktika, imenno glubokiy analiz potrebnostey va6ix budu6ix klientov,
ponimanie ix principov vibora informacii, ix predpo4teniy, slojiv6ixsa u nix stereotipov i
privi4ek serfinga — daet na vixode produkt, kotoriy deystvitel'no stanovitsa vostrebovanim.

Takje, za4astuu proekti umiraut, potomu 4to sozdateli stremilis' ob&at' neob&atnoe, oxvatit'
sli6kom bol'6oy rinok. I, kak pravilo, na eto ne xvataet sil. Prejde 4em na4inat' delat' noviy
gugl, poprobuyte sozdat' ka4estvenniy proekt v uzkoy ni6e i stat' tam nomer odin. Zaodno pridut
neobxodimie naviki i opit.

Mnogoe xotelos' bi skazat', no teoria bez praktiki vosprinimaetsa tajelo, posemu perexoju k
razboru odnogo startapa.

Ne tak davno na Xabre bil anonsirovan sayt turometr.ru

Citata:
turometr.ru – eto turisti4eskiy portal mejdunarodnogo urovna, predlagau6iy unikal'niy
veb-servis dla turistov vsego mira — vozmojnost' v odnom meste, pri minimume zatrat vremeni,
v dostupnom rejime, polu4it' neobxodimuu i ka4estvennuu informaciu o turisti4eskix ob&ektax,
mar6rutax, stranax, zabronirovat' otel', zakazat' avia i j/d bileti, podobrat' tur, nayti
poput4ika, s odnoy storoni; virazit' seba, proizvesti obratnuu svaz', dat' ocenku posredstvom
ob6enia (turisti4eskaa social'naa set'), — s drugoy storoni.


Zvu4it mnogoobe6au6e, esli a pravil'no ponal to na sayte a smogu:
1. Polu4it' informaciu o turisti4eskix ob&ektax
2. Nayti interesuu6iy mena mar6rut
3. Uznat' bol'6e o kakoy-libo strane
4. Zabronirovat' otel'
5. Zakazat' avia i jd bilet
6. Podobrat' tur
7. Nayti poput4ika
8. Ocenit' ot4eti drugix ludey

OK. Vrode kak vse ponatno, vrode bi kak mnogie ludi xotat polu4it' dannuu informaciu.
No kak vsegda est' odno NO.
A xo4u polu4it' informaciu TOL'KO esli ona:
1. Dostovernaa (vseob&emlu6aa)
2. Unikal'naa
3. Re6aet imenno mou problemu

Lubaa drugaa informacia mena poprostu ne interesuet, i a ne xo4u tratit' vrema na ee izu4enie.

4to eto zna4it?
Ludi privikli, 4to im postoanno soob6aut nedostovernuu informaciu. Reklama, prodavci v magazine,
vse govorat, 4to ix tovar nepremenno samiy lu46iy. Objeg6is' paru raz, pol'zovatel' stanovitsa umnee.
On predpo4itaet izu4it' polniy ob&em predlojeniy i PROANALIZIROVAV vse, samostoatel'no prinimaet
re6enie. Ne vsegda pravil'noe, no eto zakon! Tol'ko pol'zovatel', kotoriy dumaet, 4to prinal
re6enie SAM, stanovitsa pokupatelem.


Iz vi6eskazannogo sleduet, 4to prodvigaa ne4to novoe, PERVOE, 4to neobxodimo sdelat', eto
sformirovat' u pol'zovatela mnenie, 4to on SAM prinal edinstvenno pravil'noe re6enie.

Esli pol'zovatel' s4itaet, 4to SAM prinal re6enie, on na4inaet ispol'zovat' produkt, ina4e,
on ne budet DAJE PROBOVAT' (tut sleduet sdelat' ogovorku. Vsegda naydetsa malaa tolika ludey, kotorim
interesno probovat' novoe i ispitivat' vse na sebe, no osnovnaa massa postupaet po bolee
konservativnim zakonam)

Kak je sformirovat' podobnoe mnenie u bol'6instva? O4en' prosto. Nujno otkrit' karti.
Toest' dat' pol'zovatelu vsu informaciu o produkte i dat' emu vozmojnost' SAMOMU proanalizirovat'
predlojenia i vibrat' lu46ee. I samoe glavnoe ob&asnit' eto sposobom dostupnim ego
ponimaniu.

Esli na prilavke stoat steklannaa banka s solenimi ogurcami i jestanaa — 4elovek
viberet steklannuu, potomu, 4to on vidit 4to vnutri i sam analiziruet etu informaciu.
Primenitel'no k vebsaytam eto zvu4it tak: POL'ZOVATEL' DOLJEN 4ETKO PONIMAT' 4TO ON POLU4IT
POSLE LUBOGO KLIKA
, ina4e on etot klik prosto NE sdelaet. Doljno bit' srazu i 4etko ponatno
kakaa imenno informacia naxoditsa na sayte, v kakom ob&eme i iz kakogo ona isto4nika.

Primer iz jizni: ludi doveraut kompanii SNN kak isto4niku novostey. Po4emu? Da potomu,
4to oni znaut, 4to eto krupnoe mirovoe agentsvo novostey, i esli v mire poavilas' vajnaa novost',
oni na 100% uvereni 4to eta novost' budet v lente CNN. I eta uverennost' dorogogo stoit.
V protivopolojnost' predstavim sayt publikuu6iy novosti (sobrannie v internete) po opredelennoy
tematike. Kakuu novost' publikovat', a kakuu net — re6aet redaktor, takim obrazom doverie k takomu
isto4niku avtomati4eski snijaetsa. A vdrug redaktor pos4itaet soob6enie ne stol' vajnim i novost'
proydet mimo nas?

Primer iz turbiznesa: kogda 4elovek vibiraet sebe tur, on xo4et bit' uveren, 4to vibral imenno
lu46ee predlojenie. On idet i pokupaet 2-3 krupnie turisti4eskie gazeti v svoem gorode, gde
GARANTIROVANO sobrani 90% predlojeniy lokal'nix turagentov i proanalizirovav informaciu, on
UVEREN 4to oxvatil maksimal'niy ob&em i vibral lu46ee. Teper' voobrazim, 4to on posetil nekiy
sayt, na kotorom podobral sebe tur. Budet li on uveren 4to vibral lu46iy variant? Emu ved' ne
soob6ili iz kakogo ob&ema on delal svoy vibor. Takoe povedenie analogi4no tomu, 4to 4elovek
sorval pervoe popav6eesa ob&avlenie na stolbe i tutje po nemu obratilsa, ne izu4aa ostal'nix
predlojeniy. Utopia ne pravda li?

Ne polenus' povtorit' etu propisnuu istinu: POKA 4ELOVEK NE PROANALIZIRUET VSU DOSTUPNUU
INFORMACIU SAM, ON NE BUDET UVEREN V TOM 4TO SOVER6IL PRAVIL'NIY VIBOR.


Primenitel'no k internet trafiku eto zna4it sleduu6ee: esli vi ne soob6aete 4eloveku isto4niki,
koli4estvo, stepen' aktual'nosti informacii na va6em sayte — vi ne daete emu pi6u dla analiza i
predlagaete slepo vam doveritsa, a eto zna4it 4to v o4en' bol'6om % slu4aev vi teraete zakaz
(teraete klik, postoannogo posetitela itp.)

Vernemsa k na6emu podopitnomu turometr'u i popitaemsa proanalizirovat' ego uzabiliti v kontekste
re6enia problem obi4nogo srednego 4eloveka.

Uzabiliti veb sayta skladivaetsa iz:
1. Soderjania materiala na stranice (4to imenno pokazivaetsa pol'zovatelu)
2. Sposoba poda4i materiala (kak imenno eto prepodnositsa texni4eski)
3. Neposredstvennogo vizual'nogo predstavlenia informacii (informacionniy dizayn i ego akcenti
(cveta, razmer, raspolojenie))
4. Organizacii materiala na vsem sayte (struktura sayta)

Otkrivaem turometr.ru i smotrim:
Proanaliziruem soderjanie sayta. Na sayte sobrani ot4eti pute6estvennikov o poezdkax, rasskazi o
mestax v kotorix oni pobivali, est' karta, na kotoroy otme4eni turisti4eskie ob&ekti i est'
servis po bronirovaniu biletov i poisku turov ot turisti4eskix kompaniy.

Koncepcia sayta — ludi naxodat interesnie stat'i i ot4eti, delatsa svoimi vpe4atleniami,
obsujdaut. Takim obrazom na sayte doljna slojit'sa gruppa postoannix posetiteley, 4ast' kotorix
budet pol'zovat'sa servisom bronirovania, za 4to osnovateli planiruut polu4at' den'gi po
partnerskoy programme.

Sledovatel'no saytu neobxodimo nabrat' kak mojno bol'6e pol'zovateley kotorie bi sozdavali
kontent, kotoriy vse vrema budet privlekat' novix pol'zovateley 4erez poiskovie sistemi. Biznes
sayta — eto trafik. Bol'6e trafika = bol'6e deneg.

I vot sozdateli re6ili dat' reklamu, narisovali krasiviy banner, glasa6iy (naprimer) Turometr.ru
— noviy turisti4eskiy servis. Sozday svoy otdix.
Ili 4to-to v etom rode. Zaplatili den'gi i
sidat potiraa ruki jdut moment kogda im pridetsa pokupat' vtoroy server poavatsa pervie
posetiteli. Vrode bi vse pravil'no i logi4no, no davayte posmotrim na eto s drugoy storoni, so storoni
obi4nogo pol'zovatela.

Itak est' Vasa, jivet on v Krasnodare i me4taet pokatat'sa na gornix lijax v Karpatax. Vot
me4taet i vse tut. Klikaet na krasiviy, mnogoobe6au6iy banner i 4to on vidit?

image

1. Aga, logotip i kakie to ssilki, posmotrim… Pute6estvenniki i Soob6estva — a 4to tam? Kakie
pute6estvenniki? A sam xo4u stat' pute6estvennikom, xo4u poexat' sam, a kakie-to tam
pute6estvenniki mena poka 4to malo interesuut.

2. PRO4ITAT' — 4TO PRO4ITAT'!!!??? A ne xo4u pro4itat' neponatno 4to. Prejde 4em a kliknu, a
xo4u znat' 4to a polu4u vzamen, a tuda a klikat' ne budu.

3. Pute6estvovat'. O eto uje interesnee, no a opat' taki ne xo4u pute6estvovat' neponatno po
kakim stranicam sayta, a xo4u gornie liji, karpati. Dayte ix mne, pramo sey4as. A trebuu.

4. Kompanii. Vot uj ne znau 4to za kompanii. A jivu v Krasnodare. Tam est' kompanii iz
Krasnodara ili net? 4TO? Klikat' i iskat'? Da mne pro6e kupit' gazetu v kioske gde garantirovano
budut turkompanii iz na6ego goroda.

5. Registracia. Ne budu registrirovat'sa, potomu 4to: vo-pervix mne o4en' len', a vo-vtorix a ne
znau 4to mne eto dast. Vxodit' toje mne neza4em.

Taks, 4to u nas nije.
image

Aga, karta. 4to je s ney mojno sdelat' to? O! Na ney kakie-to krujo4ki raznocvetnie, 4to oni
zna4at? Navernoe eto znaet tol'ko tot kto ix delal, vot pust' sam na nix i klikaet, raz on znaet
za4em oni, a a ne znau i ne budu dolgo i nudno razbirat'sa. A 4to pri6el suda izu4at'? A vsego
li6' ustav6iy posle raboti za6el rasslabitsa i podiskat' sebe otdix. A vi napragaete moy mozg!
Dayte mne to, 4to a xo4u, nemedlenno!

4to tut u nas radom?
image

4to-to o4en' melkoe i neponatnoe s nadpis'u «Smotret'» — Smotret' 4TO!!!??? A vas spra6ivau, 4to
a doljen tam smotret'? Neujeli nel'za bilo na svobodnom meste, kotoroe tam v izbitke, napisat'
4to a tam uviju, 4tobi a sam re6il smotret' mne ili ne smotret'. Uff…

image

O! Bronirovanie. Vidimo mojno zabronirovat' Samolet, Tur ili Gostinicu. Nee, samolet dorogo, a
sli6al na poezde de6evle, nu ili na avtobuse naprimer. A e6e lu46e s poput4ikami na ma6ine,
tol'ko gde je ix nayti to? A esli li tam tur iz Krasnodara? Ladno tak i bit', pozje vernemsa,
poprobuem tam pokopat'sa. No mojet a nakonec to naydu tut razdel Gornie liji, i po4itau tam
ot4eti ludey, kak oni dobiralis', gde jili itp?

4to tam dal'6e?
image

4to-to v glazax rabit. Eto 4to, cvet fona otli4aetsa ot cveta bloka? A srazu i ne zameti6'.
Diskomfort kakoy-to. Za4em eto sdelali? 4to tam u nas? Alta, gora Ay-Petri??? Mne eto ne nujno.
Mne nujen gornolijniy tur, ponimaete g-o-r-n-o-l-i-j-n-i-y. Dayte mne ikonku s gornolijnikom
4tobi a tuda kliknul i srazu vse uznal.
4to u nas nije?
-Poceluy solnca
-Progulki po Sredizemnomorskomu poberej'u. 4ast' 2 ili udivitel'noe radom


Aaa, eto navernoe raskazi pol'zovateley o svoix pute6estviax! No po4emu ix tol'ko 3, gde vse
ostal'nie? TRI raskaza na stranice — i bol'6e ni4ego! A skol'ko ix vsego? A gde oni? I kak mne
nayti vse ot4eti pro gornie liji??? (a uje ne govoru o tom, 4tobi nayti ot4eti pro gornie liji
na ukraine) 4ert, xot' bi forma poiska na sayte bila, tuda bi vbil zapros 4to-li.

A sprava eto 4to tut u nas?
image

Zametki pute6estvennikov. Kakie takie zametki?
Kommentarii — Topiki. Tak tam zametki, kommentarii ili topiki? Vob6e 4to za topiki, slovo
kakoe-to nerusskoe, ne znau 4to eto zna4it. Vrode bi eto odejda takaa jenskaa, nado budet u jeni
sprosit'. Ix vsego 10? Eto na vsem sayte 10 kakix to zametok? Nu tam to4no net togo, 4to i6u
imenno a. Propuskaem.

A nije 4to?
image

Blogi? A 4to za cifri tam? 4to oni zna4at? Za4em mne znat' eti cifri, 4to oni mne daut?
O! Est' ssilka «Posmotret' vse» eto zna4it a kliknu, i mne vivalitsa ne 10 nestrukturirovannix
zapisey, a 100 ili 1000!!!??? I a 4to doljen prolistivat' ix vse i po nazvaniam vibirat' 4to-to
otdalenno napominau6ee to, 4to a i6u? Ujas! A ne budu etogo delat'. Da i 4to delat' s nazvaniami
tipa: «Polu4aem vizu» ili I love za Ok'Sky — a e6e doljen kliknut' na kajdiy 4tobi oznakomitsa s
soderjaniem i re6it' nujno mne eto ili net? Uvol'te.

image

A eto vob6e ne4to stra6noe i nevoobrazimoe. A ni4ego ne mogu pro4itat', sli6kom melko i bleklo.
Ku4a slov kakix to. Otvet'te mne na vopros, 4TO a polu4u esli kliknu. A ne znau. I znat' ne
xo4u. Za4em vi ix tuda pomestili? Mne vzat' lupu i poprobovat' tam nayti «Gornie liji»? Vot
zanat'sa bol'6e ne4em.

image

Kompanii kakie-to. Dogadivaus' 4to turisti4eskie firmi da?
A 4to tam delaet «Turometr Razrabotka social'nix setey»???
A est' li tam turfirmi iz moego Krasnodara? Nu pravo je, ne budu je a obra6at'sa kuda popalo.
Mne nujen spisok turfirm iz moego goroda, a kak ix nayti to? Klikat' na «prosmotret' vse» i tam
MOJET BIT' 4to-to budet? A po4emu nel'za srazu tut povesit' formu poiska? Poymite a ne budu
klikat' neizvestno kuda. Esli mne 4to-to neponatno, a zakrivau sayt, a ne zanimaus' izu4eniem.

image

Vi e6e ne ponali? A i6u gornie liji. Za4em mne znat' kto takie Popularnie pol'zovateli, i kto
takie novie pol'zovateli? Da e6e i to4nuu datu ix registracii. Navernoe eto o4en' vajnaa
informacia, raz vi razmestili ee na glavnoy stranice, no uvi ne dla mena. A ustal, a uxoju.

Vot tak vosprinimaet sayt obi4niy srednestatisti4eskiy 4elovek. Vi s4itaete 4to a preuveli4ivau?
Poprobuyte pokazat' sayt va6ey mame ili tete, ili sosedu. Skajite 4to eto xoro6aa sistema dla
vibora otdixa i ponabludayte za ix deystviami.

Da!!! Vse ploxo! Vse namnogo xuje 4em mi mojem sebe predstavit'. Mi molodie, zdorovie, umnie,
vra6aemsa v sfere IT, provodim sutki naprolet v seti, u nas e6e ostalis' jelanie i stremlenie
izu4at' 4to-to novoe, nam kajetsa 4to razobrat'sa s novim interfeysom o4en' i o4en' prosto. No
nas malo, o4en' malo, a na6i klienti eto vse te, kogo mi vidim kajdiy den' na ulicax — obi4nie
prostie ludi.

Mne sozdatel' turometra vozrazil, mol domoxozayki ne na6 klient, t.k. u nix net karto4ki dla
onlayn oplati.
Va6, va6, ne somnevaytes'. S kajdim dnem v internet prixodit vse bol'6e ludey star6ego vozrasta,
i oni — samiy lakomiy kusok lubogo trafika. Oni, ne isku6ennie setevim obmanom, ni4ego ne
znau6ie pro mo6ennikov, eksployti, blind linki i pro4uu ne4ist', s radost'u klikaut po banneram,
doveraut neznakomim saytam, imenno oni budut sozdavat' kontent va6ego sayta, delitsa
vpe4atleniami o svoix pute6estviax i zagrujat' fotografii. U nix est' den'gi, i pover'te oni
naydut i karto4ku i luboy drugoy sposob oplati, tol'ko dayte im vozmojnost' ponat' vas, dayte im
povod doverat' vam. No vi uporno etomu soprotivlaetes'.

Vi kogda-nibud' videli neftepererabativau6iy zavod?
Posmotrite:

image

Poprobuyte nayti sxodu nujniy ventil' :)
A ved' dla bol'6ogo koli4estva pol'zovateley interfeys va6ix saytov vigladit to4no takje. I etix
pol'zovateley vi garantirovano poteraete.

Po4emu tak proisxodit? Na moy vzglad pri4ina v tom, 4to sozdatel' prosijivaet za razrabotkoy sayta
mesaci, i samo soboy ON znaet gde ON raspolojil tu ili inuu informaciu. Esli posle zapuska startapa
podoyti k s4astlivomu i ustav6emu sozdatelu i zadat' vopros, a gde tut «toto i toto» on voskliknet
«O gospodi!!!» nu neujeli neponatno!!!??? Da! Neponatno, predstav'te sebe! I to, 4to uzabiliti sayta udelaetsa sovsem nebol'6oe vnimanie — va6a bol'6aa problema.

Mi rassmotreli vsego li6' odin aspekt uzabiliti — soderjanie glavnoy stranici.
E6e mnogoe mojno skazat' o texni4eskoy realizacii interfeysov, issledovat' slojiv6iesa standarti
i su6estvuu6ie stereotipi pol'zovateley kasatel'no oformlenia form, knopok, blokov i drugix
upravlau6ix elementov interfeysa.

Sleduu6iy etap eto razrabotka produmannogo informacionnogo dizayna. Eto cvet, razmer, garnitura,
stil' 6rifta, razgrani4enie informacii na glavnuu i vtorostepennuu, rasstanovka akcentov na
stranice, oformlenie blokov s informaciey, grafi4eskoe oformlenie upravlau6ix elementov i mnogoe
drugoe. Zdes' vajen kajdiy piksel', ego cvet i raspolojenie.

I nakonec vajnim avlaetsa ob6aa organizacia strukturi sayta. Pol'zovatel' doljen SRAZU i
4ETKO ponimat' kakuu informaciu i v kakom koli4estve on naydet na sayte, i to4no znat' gde on ee
budet iskat'.

Opisat' vse n'uansi, ne xvatit baytov na diske i resursa klaviaturi, posemu na etom k sojaleniu
prixoditsa ostanovitsa.

Dannoy stat'ey o4en' xo4etsa obratit' vnimanie na4inau6ix startap6ikov na vajnost' problemi
uzabiliti ix budu6ego proekta. Delaa sayti dla ludey, vi smojete sekonomit' bol'6oe koli4estvo
resursov i v itoge vozradovat'sa vistreliv6emu proektu, a ne oplakivat' va6 proekt na i bez vas
perepolnenom kladbi6e startapov.

Vsegda va6, serge2 :)serge2.habrahabr.ru/blog/62948/
3
Создание эксклюзивных сайтов, юзибилити анализ и бесплатный анализ под запросы основных поисковых машин
Контактная информация :
тел. +7(812) 984 5721

Написать письмо на e-mail
icq 415547094  romverрейтинг на mail.ru сайта romverinbox.ru
© 1997 - 2019 romver.ru

Полная карта сайта Display Pagerank