АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Do nastoa6ego vremeni bol'6instvo usiliy, napravlennix na poiskovuu optimizaciu saytov prixodilos' na B2C (business to customer). Odnako, tak kak kommersanti, rabotau6ie po principu «Biznes – biznesu» raspoznaut potencial'nie vozmojnosti poiska partnerov 4erez Internet, mnogie zainteresovalis' B2B (Business to Business) strategiami poiskovoy optimizacii.
Dla togo 4tobi bit' uspe6nim, neobxodimo proasnit' dla seba vajney6ie razli4ia mejdu B2C i B2B poiskovoy optimizaciey.
Razli4ie v celax
Okon4atel'naa cel' marketinga kak B2C, tak i B2B – organizacia prodaj poetomu cel' strategii poiskovoy optimizacii B2B ne mojet otli4at'sa ot B2C. Celi poiskovoy optimizacii v srede B2C obi4no zaklu4autsa v sozdanii setevix prodaj pri pervom (i edinstvennom) pose6enii sayta. V ideale, ludi, osu6estvlau6ie poisk, naxoda visoko ranjiruu6iysa sayt v rezul'tatax poiska i bistro popadaa s osnovnoy stranici sayta na stranicu s nujnoy im informaciey, v kone4nom s4ete, idut na stranicu, gde pri pomo6i korzini tovarov mogut osu6estvit' pokupku.
Eto, odnako, nereal'no dla bol'6instva kommersantov rabotau6ix po principu «biznes-biznesu», 4'a produkcia i uslugi ne mogut bit' priobreteni v elektronnoy srede. Cel' poiskovoy optimizacii dla bol'6instva saytov, rabotau6ix po principu B2B zaklu4aetsa ne v momental'nix prodajax, a, skoree, vo vklu4enii v korotkiy spisok privilegirovannix postav6ikov, iz kotorix v dal'ney6em budet vibran okon4atel'niy postav6ik tovarov ili uslug.
Preobrazovanie posetiteley v zakaz4ikov (pokupateley) dla B2B obi4no proisxodit ne v real'nom vremeni, takim obrazom, v poiskovoy optimizacii dla B2B, bit' naydennim – eto tol'ko samoe na4alo.
Poskol'ku prevra6enie posetiteley v pokupateley za4astuu avlaetsa neprimenimim v texnologii B2B, va6e vnimanie doljno bit' skoncentrirovano na tom, 4tobi predstavit' emu kak mojno bol'6e informacii dla posleduu6ego razmi6lenia.
Za4astuu ludi, i6u6ie ispolnitela 4erez Internet, sami ne prinimaut re6enie o zaklu4enii sdelki, a tol'ko podaut kratkiy analiz imeu6eysa na saytax potencial'nix ispolniteley informacii vi6estoa6emu rukovodstvu. Takim obrazom, 4em bol'6e informacii dla analiza vi privedete na va6em sayte, tem lu46e va6a firma budet predstavlena vi6estoa6emu rukovodstvu.
Kompanii, kotorie proxodat perviy uroven' otbora, popadaut vo vtoroy krug otno6eniy. Ubedites', 4to va6a glavnaa stranica imeet t6atel'no otlajennuu sistemu ssilok na drugie 4asti va6ego kontenta, kotoriy budet stroit' doverie k va6ey kompanii i pomojet vam popast' v sleduu6iy otboro4niy spisok.
V dopolnenie k sozdaniu ka4estvennogo kontenta, ispol'zuyte xoro6ie programmi ili skripti analiza pose6aemosti va6ego resursa, kotorie pomogut vam ocenit' takie faktori kak, dlinna i glubina proniknovenia pol'zovateley na sayt, vrema, potra4ennoe na tu ili inuu stranicu, a takje rastet li koli4estvo vozvra6au6ixsa na sayt pol'zovateley.
Kopirayting dla B2B
Tekst, kotoriy vi razme6aete na stranice, a takje podstrani4niy tekst, okazivaut principial'noe vlianie na ranjirovanie v poiskovix ma6inax. Odnako nigde xarakter teksta ne avlaetsa bolee vajnim, 4em v poiskovoy optimizacii B2B. Tekst veb-stranici ne tol'ko doljen okazivat' vlianie na ranjirovanie, no takje on doljen ubejdat' delovogo 4eloveka imet' delo imenno s va6ey kompaniey. Esli vi vnizu va6ego sayta zanimaetes' prodajey ssilok na ogromnoe koli4estvo netemati4eskix saytov, to, dumau, eto ne o4en' xoro6o otrazit'sa na reputacii va6ego resursa. Da, kone4no, eto tak je verno i v texnologii B2C, no xarakter i cel' teksta B2C ser'ezno otli4aetsa.
Tipi4niy potrebitel'skiy tovar ocenivaetsa na veb-sayte po takim ve6am, kak osobennosti produkta, dostupnie cveta, cena i, vozmojno, nebol'6aa reklama, rasxvalivau6aa tovar. Biznes-pokupki (sdelki) 4a6e vsego vizvani predotvra6eniem riska. Tol'ko to, 4to vi prosto predlagaete produkt ili uslugu, ili obespe4ivaete nizkie ceni, ne ozna4aet, 4to vi avlaetes' lu46im resursom dla togo, 4tobi s imet' s vami delo.
Pokupateli B2B i6ut gorazdo skrupuleznee pered prinatiem re6enia o zaklu4enii sdelki. Va6a sposobnost' vizvat' doverie i uverennost' razumnim i ubeditel'nim opisaniem va6ego produkta i va6ey kompanii, a takje va6a sposobnost' asno sformulirovat' kompleks principov va6ey kompanii – opredelit, budete li vi rassmatrivat'sa kak potencial'niy postav6ik tovarov ili uslug. Poetomu ne tol'ko tekst pervoy stranici doljen bit' ubeditel'nim – takovim doljen bit' tekst kajdoy va6ey stranici.
Odin pol'zovatel'. Mnogo poiskovix zaprosov.
V srede B2C tipi4niy kommer4eskiy cikl ot poiska do pokupki mojet sostavlat' 10-20 minut. V mire B2B pokupatel'skiy cikl mojet prodoljat'sa neskol'ko mesacev ili daje let. Eto potomu, 4to pokupki B2B otslejivautsa i kontroliruutsa gorazdo bolee detal'no na vsex stadiax pokupatel'skogo cikla – i na protajenii etix faz odin i tot je 4elovek mojet predstavlat' mnogix pol'zovateley, osu6estvlau6ix poisk, t.e. pol'zovatel', mojet zaxodit' na odin i tot je sayt, ispol'zua ogromnoe koli4estvo razli4nix poiskovix zaprosov.
V pervoy faze (pri pervom poiske) pokupatel' i6et al'ternativi, smotrit, kto blije vsego k udovletvoreniu potrebnostey. Na protajenii etoy fazi on mojet ispol'zovat' rodstvennie slova, po kotorim on budet osu6estvlat' poisk svazannix s iskomim produktom ili uslugoy, 4tobi sostavit' itogoviy spisok potencial'nix firm, s kotorimi on budet sotrudni4at'. Zatem, v oceno4noy stadii pokupatel'skogo cikla, vnimanie pokupatela perenositsa s poiska potencial'nix postav6ikov na poisk special'nix osobennostey, otnosa6ixsa k produkcii ili usluge konkretnogo postav6ika, takie kak ka4estvo, effektivnost', obslujivanie, ergonomi4nost' i t.d. Budut ispol'zovani razli4nie poiskovie termini i budut naydeni raznie sayti – poetomu mogut bit' viavleni razli4nie postav6iki, kotorie budut vitesnat' tex, kotorie bili viavleni predvaritel'no. Pozje v etom processe, no do prinatia re6enia o zaklu4enii sdelki, pol'zovatel' polu4it bolee osnovatel'nie znania, neobxodimie osobennosti i drugie faktori, vliau6ie na prinatie re6enia. Posledniy etap poiska budet napravlen na to, 4tobi zakrepit' uverennost' pol'zovatela v svoem re6enii, i pri etom takje mogut ispol'zovat'sa razli4nie poiskovie zaprosi.
V poiskovoy optimizacii B2B vajno ponimat' poiskovie termini, kotorie vi v perspektive sobiraetes' ispol'zovat' na raznix stadiax pokupatel'skogo cikla. Esli vi obladaete xoro6im predstavleniem ob etom, vi mojete ispol'zovat' poiskovuu optimizaciu dla togo, 4tobi garantirovat', 4to vas ne tol'ko naxodat pervona4al'no, no takje rassmatrivaut kak potencial'nogo postav6ika na kajdoy stadii pokupatel'skogo cikla.
Odin dogovor, mnogo pol'zovateley
V to vrema kak bol'6instvo pokupok B2C privlekaut odnogo 4eloveka, otvetstvennogo za prinatie re6enia, delovaa pokupka, 4a6e vsego, ispitivaet vlianie mnogix storon na protajenii vsego pokupatel'skogo cikla, kajdaa iz kotorix imeet vozmojnost' legko nayti i ocenit' al'ternativi zaklu4enia sdelki.
Pol'zovatel'-pokupatel' xo4et znat', kak produkt pomojet obleg4it' ego ejednevnie zaboti. Texni4eskiy otdel zainteresovan v tom, 4tobi ubedit'sa, 4to izdelie sootvetstvuet ustanovlennim trebovaniam. Ekonomi4eskiy otdel interesuetsa zna4eniami NPV, IRR, srokami okupaemosti i drugimi ekonomi4eskimi pokazatelami. Kompania takje mojet nanat' pomo6nika, ili «sovet4ika», kotoriy budet pomogat' ey s processom prinatia re6enia.
Segodna kajdaa iz etix storon imeet vozmojnost' bistro i legko proizvesti poisk al'ternativ pokupki i rekomendaciy opitnix ludey vsego neskol'kimi najatiami knopok mi6i – i vse eto pri pomo6i razli4nix poiskovix zaprosov.
Xoro6aa poiskovaa optimizacia B2B rassmatrivaet potrebnosti v informacii razli4nix otdelov, vliau6ix na prinatie re6enia, i optimizacia osu6estvlaetsa pod razli4nie poiskovie zaprosi, kotorie oni predpo4itaut ispol'zovat', t.e. neobxodimo sozdat' stranici, osu6estvlau6ie ka4estvennuu kommunikaciu s razli4nimi, vliau6imi na rezul'tat, lud'mi.
Bolee slojnaa strategia klu4evix slov
Pol'zovateli B2C 4asto ispol'zuut xoro6o izvestnie nazvania brendov. Mnogie uje imeut gotovoe predstavlenie o tom, 4to oni xotat kupit'; oni prosto xotat nayti nailu46iy resurs dla etogo. Kogda pol'zovateli B2C osu6estvlaut poisk po rodstvennim terminam, eti termini obi4no ne stol' sil'no otli4autsa drug ot druga. (4elovek, i6u6iy klaviaturu, budet, skoree vsego, ispol'zovat' imenno eto slovo v svoem poiskovom zaprose).
Poiskovaa optimizacia B2B predstavlaet soboy namnogo bolee slojniy process. 4elovek, kotoriy i6et obrabotku derevannix izdeliy, mojet iskat' «derevannuu obrabotku», «konveyernie sistemi», «konveyernie texnologii», «sistemi integracii», «sistemi upravlenia skladami», ili dujinu drugix, svazannix s etimi, ili absolutno osobennix poiskovix terminov. Dalee, imeetsa razli4ie v tom, kak nazivat' opredelennie ve6i. Voz'mem, naprimer, SEO. Esli a i6u specialistov po SEO dla B2B. 4to a budu vvodit' v poiskovuu formu? SEO B2B ili B2B poiskovaa optimizacia, ili optimizacia «biznes-biznesu», ili poiskovaa optimizacia BtoB, ili e6e kakuu-nibud' kombinaciu? Vi ponimaete, 4to polu4ite razli4nie rezul'tati poiska dla kajdogo iz etix zaprosov.
Pol'zovateli mogut ispol'zovat' promi6lennie ili rodstvennie termini. Takje pol'zovateli B2B 4asto pol'zuutsa poiskovimi terminami, sfokusirovannimi na neobxodimosti ili probleme skoree, 4em na izdelii ili re6enii. Dobav'te k etomu mnogo4islennie poiskovie sessii na protajenii vsego pokupatel'skogo cikla, ogromnoe koli4estvo storon, kotorie potencial'no vliaut na sdelku. Neobxodimo u4itivat', 4to slojnost' strategii klu4evix slov poiskovoy optimizacii v dannom slu4ae rastet po eksponente – i eto mojet imet' ogromnoe vlianie na osnovnie stranici i arxitekturu sayta celikom.
Znayte, pod kakie poiskoviki lu46e optimizirovat' sayt
Ludi ispol'zuut razli4nie poiskovie ma6ini, i razli4nie poiskovie ma6ini ispol'zuut razli4nie algoritmi dla indeksirovania kontenta i ranjirovania rezul'tatov poiska. Esli vi xotite, 4tobi stranica imela bolee visokiy reyting v Yandex, vi budete optimizirovat' ee neskol'ko po-drugomu, nejeli vi bi to je samoe stali bi delat' dla Google.
O4en' vajno znat', kakie poiskovie ma6ini vi sobiraetes' ispol'zovat' v perspektive i kak optimizirovat' setevoy kontent dla etix poiskovix ma6in. V na6ix SEO kursax mi privodim razli4ia v poiskovoy optimizacii dla osnovnix poiskovix ma6in, popularnix v Rossii. Odnako esli u vas net veskix pri4in postupat' ina4e, optimiziruytes' pod Google. V etom slu4ae, vi budete neploxo optimizirovani i pod Yandex, Rambler i dr.
vzato www.seo-study.ru/seo-marketing/seo-b2b
| 