|
АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Zna4enie effektivnogo pol'zovatel'skogo interfeysa programmnogo produkta
(programmnogo obespe4enia, sayta, CRM-sistemi, mobil'nogo telefona)
bivaet trudno
pereocenit'. Pol'zovatela programmnogo obespe4enia ne stol'ko volnuet
sover6enstvo algoritmov, soglasno kotorim funkcioniruet programma,
skol'ko udobstvo ispol'zovania. Kone4niy
pol'zovatel' vzaimodeystvuet s produktom imenno 4erez ego
pol'zovatel'skiy interfeys,
kotoriy avlaetsa prosloykoy, svazuu6im zvenom mejdu 4elovekom i
programmnoy na4inkoy produkta.
Pol'zovatel'skiy interfeys (PI)
avlaetsa odnim iz vajney6ix
konkurentnix preimu6estv lubogo programmnogo produkta, poetomu
organizacii i provedeniu rabot po proektirovaniu i dizaynu PI doljno
udelat'sa
maksimal'noe vnimanie. Proektirovanie interfeysov napravleno na
effektivnuu realizaciu zada4 kone4nogo potrebitela, poetomu dla
opredelenia ob&ёma rabot neobxodimo formalizovat' osnovnie
pol'zovatel'skie scenarii (kakim obrazom pol'zovatel' budet idti k
dostijeniu rezul'tata), a takje provesti uzabiliti testirovanie
real'nix ili celevix pol'zovateley produkta, osnovivaas' ne tol'ko na
mnenii ekspertov, no na problemax, viavlennix v rabote kone4nix
pol'zovateley. Dla etogo doljna osu6estvlat'sa obratnaa svaz' s
pol'zovatelami razrabotannoy programmi. To, 4to udobno dla
programmista, razrabot4ika programmi, ne vsegda budet udobnim dla
pol'zovatela.
V rabote po proektirovaniu PI imeetsa ideologia UCD-dizayna (User Centered
Design), kotoraa pozvolaet dosti4' effektivnogo rezul'tata s u4etom potrebnostey kone4nogo pol'zovatela.
Soglasno
standartu ISO 13407, «Orientirovanniy na pol'zovatela dizayn
xarakterizuetsa aktivnim vovle4eniem pol'zovatela v process razrabotki
dla dostijenia prozra4nogo ponimania pol'zovatel'skix trebovaniy i
nadleja6ego raspredelenia funkciy mejdu pol'zovatelami i texnologiami,
a tak je iterativnim xarakterom podxoda i ego mul'tidisciplinarnost'u».
U4et
vsex biznes-celey garantiruet to, 4to produkt budet re6at'
biznes-zada4i zakaz4ika. To4nost' v opredelenii celevoy auditorii
pozvolaet bit' uverennim, 4to produkt ne ostanetsa nevostrebovannim.
Udobstvo v ispol'zovanii i esteti4eskaa privlekatel'nost' povi6aut
loal'nost' klientov, a produmannoe vzaimodeystvie s sistemoy v celom
pomojet izbejat' dopolnitel'nix zatrat na posleduu6ie dorabotki i
texni4eskuu podderjku produkta.
valeev.org.ru/texts/3.html
Mojno videlit' sleduu6ie zada4i
(v zavisimosti ot biznes-modeli ekspluatacii produkta), s to4ki zrenia
ulu46enia interfeysov i uzabiliti:
Uveli4enie konversiy pol'zovateley produkta (dal'ney6ie zakazi).Povi6enie
effektivnosti raboti pol'zovateley po osnovnim scenariam (povi6enie
skorosti raboti, upro6enie vipolnenia osnovnix operaciy).Sokra6enie vremeni, neobxodimogo na obu4enie pol'zovatela.Umen'6enie 4astoti ispol'zovania spravok i dokumentacii.Uveli4enie
udovletvorennosti raboti pol'zovatela (umen'6enie 4isla o6ibok
pol'zovatela, sozdanie vizual'no privlekatel'nix pol'zovatel'skix
interfeysov).
|
|
