|
АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Epoxa universal'nogo Interneta zakan4ivaetsa. Sey4as set' stanovitsa
personal'noy, eto ozna4aet, 4to skoro, vvoda v stroku poiska "Xo4u
kupit' nedorogo avtomobil'", pol'zovatel' polu4it otvet v vide
blijay6ego avtosalona k ego mestopolojeniu. Bolee togo, poiskovaa
sistema smojet opredelit', kakoy imenno avtomobil' nujen pol'zovatelu
na osnove informacii o tom, kakimi testdrayvami on bol'6e vsego
interesuetsa i kakie avtomobil'nie sayti pose6aet. Ustroystvom je,
predostavlau6im takuu informaciu, budet ne personal'niy komp'uter,
kotoriy takovim ne avlaetsa, a mediafon, sposobniy peredavat' i
obrabativat' lubie vidi informacii, v tom 4isle i izobrajenie real'nogo
mira, ispol'zua takie personal'nie dannie pol'zovatela, kak bioritmi,
mestopolojenie abonenta i drugie. O tom, kak rabotaut texnologii,
pozvolau6ie u4itivat' individual'nost' 4eloveka v Internete, bolee
podrobno - v dannoy stat'e.
Kak izvestno, razvitie Interneta dvijetsa ciklami, kajdiy iz
kotorix, po moey ocenke, sostavlaet v srednem 3 goda. Tak, sey4as
podxodit k koncu period web 2.0, i startuet noviy, cikl personal'nogo
Interneta, kotoriy budet protekat' v 2009-2011 godax, xarakterizuas'
kardinal'nimi izmeneniami.
V na4ale razvitia Interneta dla osu6estvlenia poiska informacii
v Seti dostato4no bilo vospol'zovat'sa katalogami. Vspomnim pro Yahoo,
samiy pose6aemiy sayt mira, kotoriy bil osnovan izna4al'no kak katalog
saytov. Spusta 10 let pri nakoplenii kontenta (angl. content -
soderjanie) informaciu na4ali uporado4ivat' poiskoviki, takie kak
"Andeks",Google, odnako uje i oni ne spravlautsa s ee ob&emami. Sey4as
pol'zovatel' v rezul'tate zaprosa polu4aet ne individual'niy kontent,
kotoriy emu neobxodim, a ob6ie universal'nie teksti, libo spiski
saytov, v kotorix on uje sam na4inaet vru4nuu iskat' nujnuu emu,
konkretnuu informaciu. Takim obrazom, voznikaet neobxodimost' v
izmenenii samogo metoda poiska, personalizirovav ego, a takje sposoba
predostavlenia razli4noy informacii v lubix servisax v seti Internet.
Fakti4eski postepenno proisxodit perexod global'noy seti Internet ot
universal'nosti k individual'nosti.
S epoxoy web 2.0, vo glave kotoroy stoit pol'zovatel'skiy
kontent, v seti poavilos' ogromnoe koli4estvo personal'noy informacii.
Vse mi sey4as publikuem zametki v blogax, rasskazivaem o sebe v
razli4nix social'nix setax, "zalivaem" fotografii na Flickr i video na
YouTube, vse eto govorit o nas kak o li4nosti. Daje esli pol'zovatel'
ni4ego ne publikuet v seti, a prosto prosmatrivaet informaciu, - spisok
i o4erednost' prosmotrennix saytov vpolne mojet oxarakterizovat' ego.
Vajno takje pomnit', 4to mi ne prosto vikladivaem informaciu, a
naxodimsa v neprerivnom ob6enii s drugimi pol'zovatelami seti - pi6em
im soob6enia, dobavlaem v druz'a na "Odnoklassnikax", "Vkontakte", a
takje ostavlaem kommentarii.
Formiruetsa dostato4no bol'6oe koli4estvo kontenta, no on ves'
razroznen. Sey4as dannaa informacia naxoditsa pod raznimi u4etnimi
zapisami, kajdiy sayt opredelaet pol'zovatela kak unikal'nogo
posetitela, a ne kak odnogo i togo je 4eloveka, zaxoda6ego na razli4nie
portali.
Akkumulirovat' je vsu informaciu, kotoruu pol'zovatel' ostavlaet
posle seba v Seti mojno s pomo6'u social'nogo grafa. Napomnu, 4to, esli
social'naa set' predstavlaet soboy resurs, sostoa6iy iz real'nix
u4astnikov, svazannix mejdu soboy otno6eniami, to social'niy graf
(social graph) - eto formal'noe opisanie strukturi social'noy seti,
svazey mejdu ee u4astnikami, matemati4eskiy graf, predstavlau6iy soboy
bazu dannix, soderja6uu formal'niy spisok vsex u4astnikov social'noy
seti.
Koncepcia social'nogo grafa svodit k minimumu deystvia
pol'zovateley po postroeniu social'nix svazey na saytax, ne imeu6ix
otno6enia drug k drugu. Tak, naprimer, novaa razrabotka Google, Social
Graph API, avtomati4eski otslejivaet kontakti pol'zovatela v Internete.
V silu togo, 4to bol'6instvo veb-saytov svazani mejdu soboy ssilkami, i
Google obrabativaet eti svazi, su6estvuet vozmojnost' izvlekat'
informaciu, kasau6uusa konkretnix pol'zovateley. Social Graph API
analiziruet ssilki mejdu blogami, a takje u4etnie dannie v
raznoobraznix social'nix setax. V rezul'tate stroatsa vzaimosvazi mejdu
opredelennimi lud'mi.
Drugim servisom, akkumuliruu6im ostavlenniy pol'zovatelem
kontent, avlaetsa sayt Spokeo.com. Pri vvode imeni togo ili inogo
4eloveka v stroku poiska resurs vidaet dannie o tom, na kakix saytax i
kakoy kontent ostavlal konkretniy pol'zovatel'. Sobrav vse dannie s
raznix saytov, mi polu4im raznostoronnuu informaciu, kotoraa budet
xarakterizovat' ego kak li4nost'.
Krome togo, blagodara takim servisam poavatsa takje edinie
u4etnie zapisi pol'zovateley, kotorie budut deystvovat' na vse portali,
vklu4aa personal'nie dannie i nastroyki po principu OpenID
(universal'niy identifikator li4nosti). Svoy OpenID pol'zovatel'
registriruet odin raz na special'nom sayte-provaydere, vnosa vse svoi
dannie. Dalee zayda na luboy portal, s pomo6'u OpenID vmesto privi4nix
poley registracii, login i parol', nujno zapolnit' tol'ko stroku vvoda
OpenID-identifikatora. Takim obrazom, pol'zovatel' registriruetsa na
vsex saytax s odnim loginom i parolem. S pomo6'u edinix u4etnix zapisey
mojno budet proxodit' registraciu na mnojestve saytov bez zapolnenia
odnix i tex je poley.
Takim obrazom, ogromnoe koli4estvo informacii o pol'zovatele
mojno budet v itoge sobrat' s pomo6'u social'nogo grafa. No kak bit'
dal'6e s kuso4kami raznorodnoy informacii? Ved' poka vse dannie ne
sobrani voedino, nevozmojno ponat' ob6ey kartini o tom, 4to
predstavlaet soboy 4elovek s prisu6im emu naborom faylov i informacii.
Ranee IT-specialisti ne zadumivalis' o tom, 4to rano ili pozdno
vsu infrastrukturu sbora, pereda4i i obrabotki dannix pridetsa
unificirovat'. Odnix tol'ko standartov pereda4i dannix i formatov
su6estvuut sotni i tisa4i. Za4astuu ne tol'ko u kajdoy industrii svoy
tip ispol'zuemix faylov, no i svoy format dannix. Dannie trebuut
fakti4eski individual'nogo obslujivania: ix nujno snimat',
interpretirovat' i zanovo zagrujat' v novie servisi i IT-sistemi v
novix formatax, na 4to tratitsa ogromnoe koli4estvo truda i vremeni.
Dla togo, 4tobi obrabotat' razroznennuu informaciu, neobxodimo
pravil'no "skleit'" dannie v edinoe celoe, privesti ix k edinomu
formatu. V blijay6ie godi potrebuetsa vvod v mas6tabax vsey Seti
universal'nogo formata dannix, v ramkax kotorogo bi 6el obmen dannimi
mejdu vsemi servisami. Posle vvedenia takogo universal'nogo formata
pereda4a i privedenie razroznennoy informacii o pol'zovatele k edinomu
tipu budut re6at'sa programmami-robotami. Vse zada4i po perepisi odnix
i tex je dannix iz odnogo formata v drugoy, i ix uporado4ivanie v
opredelennoy stepeni uprazdnatsa. Programmi-roboti samostoatel'no
stanut sostikovivat' raznorodnuu informaciu na baze edinogo konteynera
mejdu razli4nimi servisami, ob&ektami, i formatami. Ediniy format budet
ponaten i udoben dla lubix scenariev pereda4i dannix i algoritmov
obrabotki informacii.
Internet ve6ey
Dla togo, 4tobi polu4it' polnuu informaciu o pol'zovatele
neobxodimo otrazit' v vebe tri tipa ob&ektov - mesta, ludi, predmeti.
Dla etogo neobxodimo, 4tobi informacia o nix takje sobiralas'
avtomati4eski. Napomnu, 4to uje davno vidvigalis' predpolojenia o tom,
4to Internet budet predstavlat' soboy ne tol'ko virtual'nie stranici,
no i uporado4ivat' mir ve6ey. Takim obrazom, kajdiy 4elovek, predmet i
mesto budut imet' v seti svoy "rezervuar" dla nakoplenia i obrabotki
unikal'nix dannix.
Odnoy iz texnologiy, pozvolau6ix sinxronizirovat' i provodit'
avtomati4eskuu identifikaciu fizi4eskix ob&ektov, avlaetsa standart
ZigBee. Tak, v ramkax osna6enia dat4ikami jilix pome6eniy ("Umniy
dom"), mojno dobit'sa togo, 4to xolodil'nik budet peredavat' dannie v
komp'uter, naprimer, o tom, 4to zakon4ilis' takie-to produkti, a dal'6e
informacia otsilaetsa v slujbu dostavki produktov "Utkonos".
Ve6i mogut ob6at'sa i ob&edinat'sa, pri4em bez u4astia ludey.
Nau4naa fantastika voplo6aetsa v jizn' - ves'ma budni4no, zato s
solidnoy ekonomiey vremeni so storoni 4eloveka. Ogromnoe koli4estvo
predmetov, takie kak kondicioneri, osve6enie, sistemi bezopasnosti,
videomagnitofoni, xolodil'niki, televizori i drugie su6estvuut
avtonomno. No pri etom dannie, kotorie oni proizvodat, ostautsa v
zamknutix sistemax konkretnix ustroystv i ne pomogaut ulu46at' jizn'
potrebitela, informacia ne popadaet v ob6uu set' i, sootvetstvenno, ne
delaut ee effektivnee.
Sbor i avtomati4eskiy obmen dannimi mejdu elektronnimi
fizi4eskimi ustroystvami i re6aet protokol Zigbee. Za s4et vstroennogo
programmnogo obespe4enia ZigBee-ustroystva samostoatel'no naxodat drug
druga i formiruut set' pereda4i dannix. I v slu4ae, esli daje 50%
ustroystv viydet iz stroa, sistema samostoatel'no reorganizuet pereda4u
dannix na imeu6ixsa ustroystvax.
Semanti4eskiy veb
Odnako nali4ie sobrannoy informacii o predmetax, mestax,
pol'zovatelax ne daet predstavlenia o samom 4eloveke. Neobxodimo ponat'
eti dannie s to4ki zrenia smisla, a ne statistiki. Dla dostijenia etix
celey su6estvuut algoritmi semantiki. Semantika, a takje semasiologia -
nauka o ponimanii opredelennix znakov, posledovatel'nostey simvolov i
drugix uslovnix obozna4eniy; razdel semiotiki. Su6estvuet takje
otdel'naa samostoatel'naa disciplina ob6aa semantika, rassmatrivau6aa
ob6uu teoriu ocenki faktov, otno6eniy, o6u6eniy ne s to4ki zrenia
prosto verbal'nix opredeleniy togo, 4to govoritsa o zna4eniax, no s
to4ki zrenia togo, kak v deystvitel'nosti proisxodat oceno4nie reakcii
u 4eloveka. V ramkax koncepcii semantiki v mire ma6in lejit sposobnost'
komp'uterov i special'nix programm raspoznavat' smisl toy ili inoy
informacii. Tak, v 4astnosti, poisk v Internete blagodara texnologiam
semanti4eskogo veba budet osu6estvlat'sa ne tol'ko za s4et sovpadenia
so slovami zaprosa, no takje budet zaviset' ot smisla etogo zaprosa.
Tak, naprimer, v stroku poiska vmesto "avgust otdix de6evo" mojno budet
vvodit' "Gde mojno otdoxnut' v avguste nedorogo?", i komp'uter vidast
otvet, ne prosto osnovivaas' na popularnosti tex ili inix saytov,
statistiki, a "podumaet" i predostavit rezul'tat poiska na osnove
smisla zaprosa.
Sey4as napravlenie raspoznavania dannix po smislu,
semanti4eskogo veba, stanovitsa vse bolee vostrebovannim. V
podtverjdenie etogo letom 2008 goda softverniy gigant Microsoft
podpisal sogla6enie o priobretenii amerikanskoy poiskovoy sistemi
Powerset. Specialisti Powerset razrabotali texnologiu semanti4eskogo i
azikovogo poiska, kotoraa budet integrirovana s poiskovim mexanizmom
Miscrosoft Live Search.
S razvitiem semanti4eskogo veba posle sbora opredelennix dannix
o pol'zovatele texnologii pozvolat sostavit' ego
social'no-demografi4eskiy portret. Sobrannie pol'zovatel'skie dannie
komp'uteri budut ponimat' uje kak portret li4nosti, esli primenit' k
nim CRM-algoritmi. Otme4u, 4to CRM (Customer Relationship Management
System, sistema upravlenia vzaimodeystviem s klientami) - eto
informacionnaa sistema, kotoraa prednazna4ena dla avtomatizacii
processov klientoorientirovannoy strategii. CRM napravlena na ulu46enie
obslujivania zakaz4ikov putem soxranenia informacii o klientax
(kontragentax) i istorii vzaimootno6eniy s nimi, ustanovlenia i
ulu46enia biznes-procedur i posleduu6ego analiza rezul'tatov. Danniy
podxod podrazumevaet, 4to pri lubom vzaimodeystvii s klientom po lubomu
kanalu, programme-robotu dostupna polnaa informacia obo vsex
vzaimootno6eniax s etim klientom i re6enie prinimaetsa na osnove etoy
informacii (informacia o re6enii, v svou o4ered', toje soxranaetsa).
Primerom postroenia vzaimodeystvia s pol'zovatelem v zavisimosti
ot ego individual'nix osobennostey mojet slujit' rekomendatel'niy
servis "Imxonet" (Imhonet.ru) v Internete, kotoriy, osnovivaas' na
ocenkax konkretnogo pol'zovatela o fil'max, knigax ili uslugax,
formiruet predstavlenie o vkuse 4eloveka i podbiraet ludey so sxojimi
predpo4teniami, kotorie mogut davat' emu rekomendacii. "Imxonet"
provodit personalizirovannuu viborku nailu46ix dla kajdogo 4eloveka
rekomendaciy, kotoraa formiruetsa avtomati4eski. Naprimer, zaxoda na
sayt, pol'zovatel' daet ocenku sortam vin, kotorie on proboval. A
programma na osnove etix ocenok stroit ego profil' predpo4teniy. Dalee
idet sravnenie profiley raznix pol'zovateley, i formiruutsa soob6estva
ludey s blizkimi predpo4teniami, vnutri kotorix nalajivaetsa obmen
mneniami.
Texnologii, pozvolau6ie uznat' pol'zovatela ne kak abstraktnogo
posetitela, a kak li4nost', daut vozmojnost' vidavat' emu bolee to4nuu
informaciu. Naprimer, kogda 4elovek spra6ivaet u znakomogo soveta po
jiznennoy situacii, sobesednik, kak pravilo, prosit bolee podrobno
rasskazat' o sebe i o situacii, ved' 4em bol'6ey informaciey on
obladaet, tem to4nee budet sovet. Esli 4elovek obra6aetsa k drugu,
kotoriy znaet ego kak li4nost', to emu ne trebuetsa dopolnitel'naa
informacia v silu togo, 4to on ey uje raspolagaet. Takje budet i v
Internete, 4em bol'6e pol'zovatel' soob6it informacii o sebe, tem bolee
to4noe re6enie polu4it ot internet-servisov i komp'uterov, pri4em
dannie sobirautsa ne za s4et "nabivania" kontenta pol'zovatelem, a v
silu togo, 4to sistema otslejivaet vibor i deystvia pol'zovateley.
Personal'niy kontent - na personal'nuu to4ku dostupa v Internet
Dla dostavki individual'nogo kontenta neobxodimo nali4ie
personal'noy to4ki dostupa, ina4e rezul'tat zaprosa ne budet
sootvetstvovat' konkretnomu pol'zovatelu. Ne sekret, 4to personal'nie
komp'uteri ne takie uj i personal'nie, za4astuu odnim PK pol'zuutsa
neskol'ko 4elovek v sem'e ili na rabote, sootvetstvenno, ostavlaemie v
Internete "sledi", ne mogut otnosit'sa k odnomu pol'zovatelu, 4ego ne
skaje6' o telefone, kotoriy vsegda s soboy i onlayn. Ludi daje
fakti4eski lojatsa spat' s nimi. Po statistike bol'6e polovini
pol'zovateley mobil'nikov ispol'zuut telefon kak budil'nik.
Kak uje upominalos', razvitie tex ili inix texnologiy dvijetsa
ciklami. Tak, esli cikl razvitia Interneta sostavlaet 3 goda, to,
govora o mobil'nix telefonax, otme4u, 4to etot period sostavlaet 2
goda. Davayte posmotrim, 4to proizoydet na rinke v eti blijay6ie 2 goda.
Naprimer, sleduu6ey stupen'u razvitia telefonov avlautsa
nabirau6ie popularnost' smartfoni, kotorie mogut peredat' bol'6e
personal'noy informacii. Blagodara GPS (Global Positioning System,
global'naa sistema pozicionirovania) ili LBS (Location Based Services,
servisi opredelenia mestonaxojdenia na baze koordinat bazovix stanciy
sotovoy svazi) smartfon peredaet koordinati mestonaxojdenia 4eloveka. V
etom slu4ae pri poiske v Internete, pol'zovatel' mojet polu4it' ne
prosto uporado4ennie ssilki, no i samie blijay6ie k nemu ob&ekti
poiska. K primeru, kogda 4elovek pokupaet kakoy-to tovar 4erez Internet
ili i6et restoran, to emu vajno, 4tobi on naxodilsa poblizosti, a ne na
drugom konce goroda. Eto vozmojno pri uslovii, esli internet-servisi
budut raspolagat' informaciey o koordinatax pol'zovatela. Sistemi
navigacii uje zanali dostato4no uverennie pozicii na rinke, v sleduu6em
je, 2009, godu eti re6enia stanut massovimi.
Odnako cikl smartfonov zakon4ilsa v 2008 godu, a v 2009
nastupaet era ne prosto "umnix" telefonov, a ustroystv, sposobnix
peredavat' personal'nie dannie 4eloveka. Tak, v sleduu6em godu, po moey
informacii, vsemirno izvestnie proizvoditeli sotovix telefonov
planiruut vipustit' modeli telefonov, kotorie budut prednazna4eni dla
no6enia na ruke kak 4asi, i budut sposobni s4itivat' razli4nie bioritmi
4eloveka, takie kak pul's, davlenie i pro4ie medicinskie parametri.
Odno iz primeneniy etix dannix budut polezni v medicine. Tak,
informacia budet peredavat'sa avtomati4eski le4a6emu vra4u, no takje
mojet bit' ispol'zovana i v bolee 6irokom nazna4enii. Dopustim, telefon
smojet podbirat' muziku v zavisimosti ot nastroenia ego obladatela. A
esli 4elovek spit ili ustal, to vpolne adekvatnim budet otklonenie
zvonka.
Podobnie texnologii ispol'zovania bioritmov dostupni uje sey4as,
pust' i ne s maksimal'noy to4nost'u, no eto avno pokazivaet progress i
trendi. Nedavno poavilos' prilojenie HappyWakeUp dla smartfonov na baze
Symbian S60, kotoroe sposobno budit' 4eloveka v samiy podxoda6iy dla
ego organizma moment. Rabota HappyWakeUp osnovana na medicinskix
dannix, polu4ennix pri issledovanii 4elove4eskix bioritmov. Pri pomo6i
vstroennogo v telefon mikrofona HappyWakeUp sledit za snom i posilaet
signal o probujdenii imenno togda, kogda organizm naxoditsa v
zaklu4itel'noy stadii sna i mojet prosnut'sa estestvennim putem.
Probujdenie imenno v etot moment s4itaetsa samim bezopasnim dla
4elove4eskogo mozga i vsego tela.
Vse eti servisi vozmojni na sleduu6em etape razvitia smartfonov
i kommunikatorov i prevra6enia ix v mediafoni, ustroystva, kotorie
sposobni peredavat' i obrabativat' absolutno lubie vidi kontenta, v tom
4isle i izobrajenie real'nogo mira, ispol'zua personal'nie dannie kak
bioritmi, mestopolojenie abonenta i druguu podobnuu informaciu.
Takie prilojenia, kak Happy Wake Up, sistemi poiska PowerSet,
kotorie sposobni "podumat'" o tom, 4to nujno pol'zovatelu, a ne vidat'
otvet na osnove statistiki, a takje dat4iki elektronnix ustroystv na
baze texnologiy Zigbee, kotorie budut samostoatel'no obmenivat'sa
informaciey, v sovokupnosti s social'nim grafom, pozvolau6ego sobrat' o
pol'zovatele informaciu kompleksno, imeetsa vozmojnost' perevesti luboy
aspekt real'nosti v cifrovoy vid. I 4em bol'6e pol'zovatel' peredaet
razli4nix dannix o sebe s personal'nogo ustroystva, tem bolee to4niy
kontent polu4aet v otvet na zaprosi, daje esli oni bili ukazani ne
polnost'u ili ne avno, ved' v etom slu4ae dostupna dla analiza li4nost'
pol'zovatela.
|
|
