|
АБРАКАДАБРА (Тоже самое но в читаемом виде)
Voob6e, kajdaa novaa operacionnaa sistema 4em-to napominaet komp'uternuu igru. Jurnali s azartom i upoeniem publikuut instrukcii "po proxojdeniu", xakeri i virusopisateli i6ut i naxodat "sekretnie kodi", a pol'zovateli neistovo "rubatsa" v neё, odnovremenno re6aa koe-kakie professional'nie zada4i i poputno menaa kartinki na ekrane. Samoy uda4noy i uvlekatel'noy igroy podobnogo roda mojno bez somnenia s4itat' Windows, vo vsex eё variaciax.
Malo kto pomnit, kak vsё na4inalos'. Bednaa po vozmojnostam DOS-Shell ot Microsoft estestvenno ne mogla viderjat' konkurenciu s Norton Commanderom (po krayney mere zdes', v postsovetskom prostranstve). Zato Windows 3.11 uje avila miru to, 4to i sey4as gordo imenuetsa "drujeskim interfeysom". A uj Windows 95 i vovse predostavil takie funkcional'nie vozmojnosti dla pol'zovateley, 4to i ponine ne menee tridcati procentov rabo4ego vremeni ispol'zuetsa isklu4itel'no na nastroyku (vklu4aa zamenu ekrannix zastavok, fona, zvukovix effektov i cvetovoy gammi) etoy operacionnoy sistemi.
Pravda, poxoje, posle 95-ogo goda rebata iz Reymonda tak i ne avili ni4ego interesnogo miru. Vidimo, Microsoft re6ila dojdat'sa momenta, kogda mo6nost' komp'uterov dostignet togo predela, 4to mojno budet ispol'zovat' operacionnuu sredu, upravlaemuu golosom. Ved' te je novoavlennie Windows 2000 i Windows Me po vne6nemu vidu po4ti neotli4imi ot svoix sobrat'ev. Pravda, po na4inke - eto vsё je drugie operacionnie sistemi, no vne6ne - vsё kak i bilo: rabo4iy stol, knopka "Pusk" i neudobniy v ispol'zovanii Provodnik.
Est' za rubejom takaa professia, kak "uzabiliti". U nas specialisti dannoy otrasli toje est', no malo naydetsa ludey, kotorie smogut vnatno ob&asnit', 4em je eti ludi zanimautsa. A zanimautsa oni ni mnogo ni malo - ergonomikoy programmnogo obespe4enia. Doslovno: oni starautsa sdelat' tak, 4to bi rabotat' s komp'uterom bilo udobno.
Znaete, po4emu dva sinix oko6ka Nortana i podobnix im programm bolee udobni 4em preslovutiy standartniy Provodnik v Windows? Delo v tom, 4to prednazna4eni eti dve programmi, xot' i otnosasatsa k fayl-menedjeram, dla raznix operaciy. Esli s pomo6'u Norton Commander udobno pereme6at', kopirovat' fayli i katalogi, sravnivat' ix, to Provodnik slujit dla odnoy-edinstvennoy, no ves'ma xoro6o realizovannoy celi - pereyti k nujnomu faylu ili papke, a uj dla kakix-libo manipulaciy s etimi ob&ektami on izna4al'no ne prednazna4en. Pereyti k neobxodimomu ob&ektu v faylovoy sisteme ili v paneli upravlenia ispol'zua Provodnik nesoizmerimey pro6e i bistree, 4em prigat' po direktoriam s pomo6'u Norton Commander-a ili podobnoy programmi. V etom, kstati, i kroetsa uspex podobnix programmi u nas, i prakti4eski polnaa bezvestnost' za granicey. Delo v tom, 4to pol'zovateli personal'nix komp'uterov tam - v bukval'nom smisle "pol'zovateli", sover6at' kakie-libo operacii na urovne faylovoy sistemi im prixodit'sa tak je redko, kak nam ispol'zovat' kreditnie karto4ki pri ras4etax 4erez internet.
Vot imenno eti problemi udobstva i racional'nosti ispol'zovania tex ili inix programmnix produktov re6autsa lud'mi, 4'a professia poka rejet nam uxo - "uzabiliti".
Na samom dele problemi udobstva ispol'zovania programmnix sredstv zanimaut otnud' ne poslednee mesto v spiske voprosov, kotorie predstoit re6it' razrabot4iku. Osobenno na danniy aspekt sledovalo obratit' vnimanie tem, kto popolnaet i bez togo ob6irnoe more besplatnix ili uslovno-besplatnix programm. Krupnim kompaniam, proizvoda6im programmnie produkti, xo4e6' - ne xo4e6', prixodit'sa prislu6ivat'sa k pojelaniam pol'zovateley, osobenno v tom slu4ae, esli etot pol'zovatel' korporativniy. A odino4kam, vi6ed6im na nivu razrabotki programmnogo obespe4enia, prixodit'sa upovat' tol'ko na sobstvennoe ponatie "udobovarimosti" programm i 4uvstvo vkusa, poroy ves'ma otli4nogo ot ob6emirovogo.
Imenno v tom slu4ae, esli u pol'zovatela voznikaet "4uvstvo komforta" pri rabote s kakim-nibud' programmnim produktom, skoree vsego on ostanovitsa pri vibore imenno na etoy programme. Ved', naprimer, 6iroko ispol'zuemiy po vsemu miru WinZip obrel izvestnost' ispol'zua ob6eponatniy interfeys, budu4i napisanniy neprofessionalom v srede Delphi.
Poetomu krupnie firmi tratat poroy millioni, a to i milliardi dollarov na razrabotku interfeysnoy sredi, ponimaa, 4to pokupat'sa budet tol'ko tot produkt, pol'zovat'sa kotorim budet prosto i udobno. I skol'ko bi narekaniy ne vizival Windows, ego "okonniy" interfeys, metafora "rabo4ego stola", vozmojnosti "pereta6i i bros'" - standarti de fakto, i ot etogo nikuda ne det'sa. Xota naprimer, Internet Explorer i avil miru svoeobrazniy "6ag vpered, dva nazad". Po svoey su6nosti on otbrosil narabotanniy godami ob6eponatniy "azik" ob6enia s pol'zovatelem. Soglasites' knopka "nazad", ne vsegda privedet k predidu6ey zapro6ennoy stranice (xota eto bol'6e pretenzii k sozdatelam saytov, luba6ix strannou lubov'u freymi). A to, 4to nikakoy brouzer po umol4aniu ne xo4et podgrujat' v fonovom rejime te stranici na kotorix s teku6ey est' ssilki (v bol'6instve slu4aev mi pereme6aemsa po seti 6elkaa mi6koy po interesnim dla nas ssilkam, razve net?), estestvenno vizivaet razdrajenia, kogda nabludae6' nepovorotlivoe dvijenie brouzera v zadannom napravlenie. Neujto nel'za bilo predugadat', 4to pol'zovatel' sey4as 6elknet po kakoy-libo ssilke i ne podgruzit' 4ast' dannix zaranee. Voob6e je na danniy moment kak razrabot4iki saytov i raznoobrazney6ix utilit dla raboti s set'u, poxoje, malo zadumivautsa o udobstve raboti pol'zovatela, i v bol'6ey stepeni obespokoeni realizaciey svoix visokoxudojestvennix ili visokointellektual'nix idey.
Mi je poka voob6e s4itaem interfeys programm delom poslednim, i vmesto spravki po F1, vivodim li6' gordoe i samodovol'noe "O programme", s ukazaniem, kuda sleduet perevodit' den'gi i pere4isleniem vsa4eskix kar za nezakonnoe ispol'zovanie. I posle etogo mnogie udivlautsa, po4emu xoro6ie po svoey suti programmi ne imeut uspexa za granicey. Da oni prosto neudobni v ispol'zovanii.
Kone4no, v tom slu4ae, esli programma prednazna4ena dla vipolnenia professional'nix obazannostey, to mojno osvoit' i podobniy neudobniy v ispol'zovanii produkt, poputno zakonspektirovav, k primeru, dva toma rukovodstva po vnutrennemu aziku dla 1S. Nu a v tom slu4ae, esli programma prednazna4ena dla radovogo pol'zovatela? Budet on tratit' sili i vrema na issledovania mojet bit' i ves'ma interesnogo produkta? Skoree vsego net - i, kak sledstvie, programma ostanetsa nevostrebovannoy. A "6arovar6iki" bez deneg.
Edinstvenniy sektor, gde "uzabiliti" udobstvu raboti s programmoy udelaut vnimanie - eto komp'uternie igri. Malo kto iz razrabot4ikov programm zdes' osmelit'sa tak prosto plevat' na pol'zovateley - reliz igri oni prosto ne prodadut. V etom smisle analogia Windows s komp'uternoy igroy o4evidna. Nesmotra na mnogo4islennie ogrexi samoy operacionnoy sistemi, osobix narekaniy grafi4eskiy interfeys ne vizivaet - ego kone4no mojno ulu46at', ispol'zua raznoobrazney6ie i mnogo4islennie programmi, no po svoey suti on dostato4no celen i udoben v ispol'zovanie. Kstati, esli vi s4itaete, 4to eto ne tak, bistro otvet'te: 4to bi vi xoteli videt' vmesto rabo4ego stola i paneli zada4?
No poxoje, 4to situacia s neudobstvom programmnix produktov imeet 6ans bit' ispravlennoy. Na serverax ob&avleniy o rabote uje poavilis' prigla6enia specialistov po "uzabiliti". Pravda, poka predlojeniy bol'6e, 4em specialistov. No v etom est' opredelenniy 6ans dla tex, kto smojet dokazat' svou umenie vlezat' v "6kuru" pol'zovatela. I v skorom vremeni mojno nadeat'sa na to, 4to ot "mestnix" programm perestanut 6araxat'sa za rubejom, da i nas oni perestanut pugat' nelogi4nost'u i stanut bolee udobni v ispol'zovanii. Spisok literaturi
Dla podgotovki dannoy raboti bili ispol'zovani materiali s sayta http://www.citforum.ru/
|
|
