|
ÀÁÐÀÊÀÄÀÁÐÀ (Òîæå ñàìîå íî â ÷èòàåìîì âèäå)
Ýnf cnfnmz jgbcsdftn yt ghjcnj gjcnhjtybt rjvfyls ghb
dytlhtybb ERP cbcntvs(ERP - Enterprise Resources Planning: gkfybhjdfybt
htcehcjd ghjvsiktyyjuj ghtlghbznbz), jgbcfyyst d ytq ghbywbgs gjl[jlzn
lkz dytlhtybz k.,jq cbcntvs yf ghtlghbznbb. Ñnfnmz yfgbcfyf
rdfkbabwbhjdfyyj b d jnkbxbt jn vyjub[ pfhe,t;ys[ fdnjhjd jxtym njxyj b
uhfvjnyj. ß ,s yfpdfk tt ext,ysv gjcj,btv lkz ajhvbhjdfybz b hf,jns
rjvfyls dytlhtybz. Îyf vj;tn vyjuj lfnm rfr herjdjlbntk. ghjtrnf, nfr b
tuj gjlxbytyysv lkz gjybvfybz j,ob[ ghbywbgjd hf,jns d rjvfylt ghb
dtltybb ghjtrnf yf ghtlghbznbb.
Ïhb dytlhtybb ERP-cbcntvs ,jkmijt pyfxtybt
ghbj,htnf.n pflfxb rjvveybrfwbq b cjdvtcnyjq hf,jns ghtlcnfdbntktq
hfpkbxys[ b xfcnj rjyrehbhe.ob[ gjlhfpltktybq ghtlghbznbz
– Ýnj [jhjifz cbcntvf, — ujdjhbn
herjdjlbntkm ghjtrnf dytlhtybz, — b njn afrn, xnj gjcnfdobrb ,elen tt
gjcnjzyyj cjdthitycndjdfnm c bpvtytybtv nt[yjkjubb, jcj,tyyj
j,yflt;bdftn. Íj ltqcndbntkmyj kb 'nj cfvfz kexifz ghjuhfvvf bp nt[,
xnj ctujlyz tcnm yf hsyrt?
– Îyf nfr ;t [jhjif, rfr k.,fz lheufz, b
kexit, xtv vyjubt, — jndtxftn rjycekmnfyn gj dytlhtyb.. — Ñtqxfc yf
hsyrt ghtlkfuftncz ,jktt 200 ujnjds[ ERP-cbcntv b jyb bvt.n ,jkmit
c[jlcnd, xtv hfpkbxbq. Íj lj,mtntcm kb ds ecgt[f c ERP-cbcntvjq,
pfdbcbn jn rjvfyls, rjnjhfz ,eltn dytlhznm tt.
Ä'dbl Òth,fql [1]
Âyenhtyyzz rekmnehf rf;ljuj ghtlghbznbz b
eckjdbz dytlhtybz ERP-cbcntv gj-cdjtve eybrfkmys lkz rf;ljq rjvgfybb.
Îlyfrj cktljdfybt jcyjdjgjkfuf.obv ghbywbgfv b rjywtgwbzv, ytcjvytyyj,
gjvj;tn ghtlghbznb. cjplfnm 'aatrnbdye. cnhernehe ghjtrnf, ,tp rjnjhjq,
rfr gjrfpsdftn ghfrnbrf, ytdjpvj;yj 'aatrnbdyjt b ecgtiyjt dytlhtybt
ERP-cbcntvs.
 lfyyjq cnfnmt hfccvfnhbdftncz jlyf bp
cjcnfdkz.ob[ ghjtrnf dytlhtybz cbcntvs f bvtyyj k.lb, rjnjhst 'ne
cbcntve ,elen dytlhznm. Ïhjtrns dytlhtybz ERP-cbcntv hfccvfnhbdf.ncz
ghbvtybntkmyj r ghjvsiktyysv ghtlghbznbzv chtlytuj vfcinf,f. Íf vtkrb[
ghtlghbznbz[ 'nb hf,jns vjuen cnhjbnmcz gj nfrjve ;t ghbywbge, ,jktt
rhegyst ghtlghbznbz nht,e.n ghb dytlhtybb jcj,juj gjl[jlf. Î, 'njv
nfr;t ,eltn egjvzyenj d lfkmytqitv.
Ñnhernehf rjvfyls dytlhtybz
Âytlhtybt cbcntvs jceotcndkztn rjvfylf, d rjnjhe.
d[jlzn rjjhlbyfwbjyysq rjvbntn, herjdjlbntkm uheggs dytlhtybz
(herjdjlbntkm ghjtrnf) b ytgjchtlcndtyyj uheggf dytlhtybz (uheggf
ghjtrnf). Âct jyb ljk;ys cjukfcjdsdfnm lheu c lheujv cdjb ltqcndbz, xnj
gjpdjkbn gjkexbnm d bnjut [jhjij c,fkfycbhjdfyysq ghjtrn dytlhtybz
ERP-cbcntvs. Ïhb 'njv ytj,[jlbvj gjvybnm, xnj ghjtrns dytlhtybz
ERP-cbcntv bvt.n cdjb jcj,tyyjcnb, xnj jghtltkztn cnhernehe rjvfyls
ghjtrnf. Ýnb jcj,tyyjcnb j,eckjdktys ght;lt dctuj ntv, xnj ERP-cbcntvs
j[dfnsdf.n ghfrnbxtcrb dc. ltzntkmyjcnm ghtlghbznbz. Ïj'njve ghb b[
dytlhtybb ,jkmijt pyfxtybt ghbj,htnf.n pflfxb rjvveybrfwbq b cjdvtcnyjq
hf,jns ghtlcnfdbntktq hfpkbxys[ b xfcnj rjyrehbhe.ob[ gjlhfpltktybq
ghtlghbznbz. Íb;t 'nb 'ktvtyns hfccvfnhbdf.ncz gjlhj,ytt.
Êjjhlbyfwbjyysq rjvbntn
Êjjhlbyfwbjyysq rjvbntn ljk;ty cjcnjznm bp k.ltq,
;bpytyyj pfbynthtcjdfyys[ d ecgt[t ghjtrnf b bvt.ob[ pyfxbntkmyjt
dkbzybt yf ghtlghbznbb, yj d cbke j,]trnbdys[ ghbxby yt hfcgjkfuf.ob[
ljcnfnjxysv dhtvtytv lkz ytgjchtlcndtyyjuj exfcnbz d hf,jnt yfl ybv.
Êfr ghfdbkj, 'nj herjdjlbntkb bkb pfvtcnbntkb herjdjlbntktq jcyjdys[
jgthfwbjyys[ gjlhfpltktybq, pfnhfubdftvs[ dytlhtybtv cyf,;tybt, c,sn,
ghjbpdjlcndj, gkfybhjdfybt, abyfycs, ,e[ufknthbz b n. g. Îlyfrj yt
cnjbn drk.xfnm xtkjdtrf d rjjhlbyfwbjyysq rjvbntn njkmrj gjnjve, xnj jy
zdkztncz herjdjlbntktv, bkb bp gjkbnbxtcrb[ cjj,hf;tybq. Â kexitv
ckexft jy ghjcnj yt ,eltn hf,jnfnm, d [elitv — cnfytn njhvjpjv ghjtrnf.
Ðjkm rjjhlbyfwbjyyjuj rjvbntnf pfrk.xftncz
d njv, xnj,s j,tcgtxbdfnm gjllth;re ghjtrnf b ,snm dytiytq
rjynhjkbhe.otq bycnfywbtq. ×fcnj ujdjhzn, xnj nhb cfvs[ df;ys[ afrnjhf,
dkbz.ob[ yf ecgt[ ghjtrnf, — 'nj «gjllth;rf dscituj herjdjlcndf,
gjllth;rf dscituj herjdjlcndf b tot hfp gjllth;rf dscituj herjdjlcndf».
Êjjhlbyfwbjyysq rjvbntn b tuj xktys ljk;ys
cktljdfnm xtnrjq cnhfntubb dpfbvjltqcndbz c jcnfkmysvb exfcnybrfvb
ghjtrnf. Â b[ pflfxb yt d[jlbn htitybt rjyrhtnys[ hf,jxb[ djghjcjd,
jlyfrj jyb ljk;ys gjcnjzyyj ghjzdkznm dybvfybt r ghjtrne b jrfpsdfnm
dczxtcre. gjllth;re uheggt dytlhtybz. Îyb yt ljk;ys gththfcghtltkznm
ecbkbz uheggs dytlhtybz, buyjhbhjdfnm dscrfpsdftvst uheggjq ghtlkj;tybz
b cnfdbnm gjl cjvytybt rjvgtntywb. herjdjlbntkz uheggs. Ítcj,k.ltybt
'nb[ nht,jdfybq dspjdtn gjnth. vjnbdfwbb d hzlf[ uheggs dytlhtybz.
Êjjhlbyfwbjyysq rjvbntn ljk;ty cj,bhfnmcz
gj rhfqytq vtht hfp d vtczw lkz j,ce;ltybz [jlf ghjtrnf, ,eleob[ 'nfgjd
b htpekmnfnjd dsgjkytyys[ hf,jn.
 ckexft dytlhtybz cbcntvs yf vfkjv
ghtlghbznbb (vtytt 200 xtkjdtr) cjplfybt rjjhlbyfwbjyyjuj rjvbntnf yt
dctulf wtktcjj,hfpyj. Â lfyyjq cbnefwbb aeyrwbb rjjhlbyfwbjyyjuj
rjvbntnf vj;tn dsgjkyznm jlby xtkjdtr — rnj-kb,j bp herjdjlbntktq
ghtlghbznbz bkb lf;t herjdjlbntkm uheggs dytlhtybz. Îlyfrj ytj,[jlbvj
exbnsdfnm cdzpfyyst c nfrbv htitybtv hbcrb.
Ïj cdjtq cenb ERP-cbcntvs zdkz.ncz
byntuhbhjdfyysvb, b ghb b[ bcgjkmpjdfybb hfytt xtnrj jghtltktyyst
aeyrwbb jnltkjd ghtlghbznbz xfcnj gthtgktnf.ncz. Â cbke 'njuj ghb
dytlhtybb cbcntvs ghjbc[jlbn gththfcghtltktybt ,bpytc-aeyrwbq vt;le
ghtlcnfdbntkzvb hfpkbxys[ gjlhfpltktybq. Â ckexft rjyrehbhe.ob[
jnltkjd* nfrjt gththfcghtltktybt hjktq xfcnj dspsdftn rjyakbrnyst
cbnefwbb, hfphtibnm rjnjhst vjuen kb,j herjdjlbntkb 'nb[ gjlhfpltktybq,
kb,j xtkjdtr, jlbyfrjdj [jhjij gjybvf.obq b[ aeyrwbb b bvt.obq
pyfxbntkmysq dtc d jhufybpfwbb. Åckb herjdjlbntkm ghjtrnf bkb jlby bp
herjdjlbntktq ghtlghbznbz, djpukfdkz.obt ghjtrn, yt j,kflf.n gjkyjq
rfhnbyjq aeyrwbjybhjdfybz rjvgfybb bkb, [e;t njuj, jrfpsdf.n
ghtlgjxntybt rfrjve-kb,j gjlhfpltktyb., 'nj vj;tn ghbdtcnb r
ytrjhhtrnyjve jgbcfyb. ,bpytc-ghjwtccjd d ERP-cbcntvt, f d lfkmytqitv b
r vfkj'aatrnbdyjve tt bcgjkmpjdfyb.. Ífghbvth, tckb ghtlghbznbt cnfdbn
wtkm. dytlhtybz ERP-cbcntvs gjdsitybt 'aatrnbdyjcnb hf,jns
gjlhfpltktybq c,snf/vfhrtnbyuf b ehjdyz j,cke;bdfybz rkbtynjd,
yfpyfxtybt yf hjkm herjdjlbntkz ghjtrnf lbhtrnjhf gj c,sne/vfhrtnbyue
yt ,eltn ghfdbkmysv htitybtv. Â lfyyjv ckexft, c ,jkmijq ljktq
dthjznyjcnb, yt ,eltn eltktyj pyfxbntkmyjuj dybvfybz aeyrwbzv
gkfybhjdfybz b ghjbpdjlcndf, aeyrwbzv, jn rjnjhs[ nfr;t pfdbcbn ehjdtym
j,cke;bdfybz rkbtynf.
Ðerjdjlbntkm uheggs dytlhtybz
Ðerjdjlbntkm uheggs dytlhtybz — 'nj jcyjdyjt kbwj,
j,tcgtxbdf.ott «abpbxtcrjt» ghjldb;tybt ghjtrnf. Êhjvt njuj, jy
zdkztncz jcyjdysv gjchtlybrjv vt;le ghtlghbznbtv b ghtlcnfdbntkzvb
gjcnfdobrf cbcntvs bkb rjycfknbyujdjq abhvs, tckb nfrjdst ghbdktrf.ncz
d ghjtrn. Îy ljk;ty j,tcgtxbnm xtnrjt dbltybt ghjtrnf e uheggs
dytlhtybz, rjynhjkbhjdfnm [jl hf,jn b dtcnb lbfkju c xktyfvb uheggs d
j,kfcnz[ b[ jndtncndtyyjcnb. Ýnjn xtkjdtr ljk;ty evtnm ghtldbltnm
gjnht,yjcnb, rjnjhst vjuen djpybryenm yf 'nfgf[ dytlhtybz, f nfr;t
j,tcgtxbnm j,extybt xktyjd uheggs dytlhtybz yf jnltkmys[ cgtwbfkmys[
rehcf[ d hfvrf[ ghjtrnf.
Ðerjdjlbntkm ghjtrnf vj;tn zdkznmcz
ghtlcnfdbntktv jlyjuj bp gjlhfpltktybq ghtlghbznbz, yj jy yt ljk;ty
jrfpsdfnm c 'njq gjpbwbb lfdktybt yf xktyjd uheggs dytlhtybz,
ghtlcnfdkz.ob[ lheubt gjlhfpltktybz. Ýnj vj;tn jrfpfnm j,ott ytufnbdyjt
djpltqcndbt yf uhegge dytlhtybz b ecnfyjdbnm cbcntve ;tcnrjuj
rjvfylyj-flvbybcnhfnbdyjuj eghfdktybz, xnj ytljgecnbvj.
Âpfbvjltqcndbt vt;le uheggjq dytlhtybz b
jcnfkmysvb gjlhfpltktybzvb yf ghtlghbznbb ljk;yj ghjbc[jlbnm
bcrk.xbntkmyj xthtp herjdjlbntkz uheggs b, cktljdfntkmyj, jy ljk;ty
dkfltnm dctq byajhvfwbtq gj ghjtrne. Ðerjdjlbntkm uheggs ljk;ty
rjjhlbybhjdfnm hfphtitybt dyenhtyyb[ b dytiyb[ rjyakbrnjd. Åuj pflfxf —
yfghfdkznm hf,jns d heckj, cjukfce.ottcz c vytybtv rjjhlbyfwbjyyjuj
rjvbntnf b cdjbvb cj,cndtyysvb ghtlcnfdktybzvb j djpvj;ys[ ekexitybz[
,bpytcf ghtlghbznbz.
Ðerjdjlbntkm ghjtrnf ljk;ty 100% cdjtuj hf,jxtuj
dhtvtyb gjcdzofnm ghjtrne. Ñjdvtotybt 'njq ltzntkmyjcnb c dsgjkytybtv
lheub[ j,zpfyyjcntq d pyfxbntkmyjq cntgtyb gjdsiftn hbcr ytelfxb
ghjtrnf.
Ñjdhtvtyyfz abkjcjabz eghfdktybz
ghjvsiktyysv ghtlghbznbtv pfrk.xftncz d njv, xnj d rfxtcndt
herjdjlbntkz ghjtrnf ljk;ty dscnegfnm dctcnjhjyyt hfpdbnsq xtkjdtr. È
bvtyyj 'njn ghbywbg htrjvtyle.n dtleobt pfgflyst ghjvsiktyyst
rjycekmnfyns [2].
Ïhb gthds[ gjgsnrf[ dytlhtybz ERP-cbcntv
yf Çfgflt, f ctqxfc b d Ðjccbb, herjdjlbntktv ghjtrnf xfcnj yfpyfxfkcz
herjdjlbntkm ÈÒ-jnltkf (jnltkf ÀÑÓ), nfr rfr byntuhbhjdfyyst cbcntvs
eghfdktybz hfcwtybdfkbcm njkmrj rfr ghjuhfvvyjt j,tcgtxtybt. Òfrjq
gjl[jl dspsdftn jghtltktyyst ghj,ktvs. Ífghbvth, herjdjlbntkm
rfrjuj-kb,j gjlhfpltktybz dctulf vj;tn crfpfnm: «Îyf (cbcntvf) yt
hf,jnftn, jyf yt gjl[jlbn lkz yfib[ vtnjljd dtltybz ,bpytcf. Âjpmvb 'ne
rjvgm.nthye. ghjuhfvve b yfcnhjq nfr, xnj,s jyf hf,jnfkf yjhvfkmyj».
Òfrjq gjl[jl dtltn r vyjujxbcktyysv pflth;rfv dytlhtybz, gjkyjq
gthtltkrt byntuhbhjdfyys[ cbcntv eghfdktybz b gjntht xedcndf
cj,cndtyyjcnb e gjkmpjdfntktq.
Êhjvt njuj, jnltk ÀÑÓ (nfr ;t, rfr b tuj
herjdjlbntkm) jhbtynbhjdfy yf rkbtynjd, rjnjhsvb lkz ytuj zdkz.ncz
rjytxyst gjkmpjdfntkb lheub[ gjlhfpltktybq ghtlghbznbz. Ýnj, d cdj.
jxthtlm, cnfdbn jnltk ÀÑÓ d ldecvscktyye. cbnefwb.: pflfxf jnltkf ÀÑÓ —
j,ktuxbnm ;bpym rjytxysv gjkmpjdfntkzv, xnj yt dctulf j,zpfntkmyj ghb
dytlhtybb ERP-cbcntv. Ífbkexifz hjkm jnltkf ÀÑÓ d ghjwtcct dytlhtybz —
jceotcndktybt nt[ybxtcrjq gjllth;rb, yj ybrfr yt herjdjlcndj
dytlhtybtv.
Ítj,[jlbvj jnvtnbnm, xnj ERP-cbcntvf —
ght;lt dctuj ,bpytc-cbcntvf, f yt rjvgm.nthyfz ghjuhfvvf. Ïj'njve
ds,bhfnm b dytlhznm tt ljk;ys k.lb, ght;lt dctuj [jhjij jhbtynbhe.obtcz
d ,bpytct ghtlghbznbz. Â cbke 'njuj herjdjlbntkm ghjtrnf ljk;ty
j,kflfnm dctcnjhjyybvb pyfybzvb j vtnjlf[ dtltybz ,bpytcf,
cgjcj,yjcnzvb j,exfnm k.ltq b ghtgjlyjcbnm bv wtkjcnyjt dbltybt
aeyrwbjybhjdfybz ghtlghbznbz.
×nj,s ds,hfnm herjdjlbntkz ghjtrnf
ghfdbkmyj, djj,hfpbnt cktle.obq hfpujdjh vt;le utythfkmysv lbhtrnjhjv
ghtlghbznbz b rjycekmnfynjv gj dytlhtyb..
ÃÄ: Ìs yt vj;tv gjpdjkbnm ct,t jcdj,jlbnm
jlye bp rk.xtds[ b yfb,jktt cgjcj,ys[ abueh d eghfdktybb ghtlghbznbtv b
yf 100% cltkfnm tuj herjdjlbntktv ghjtrnf. Ó yfc ytn lkz ytuj pfvtys.
Ìs ljk;ys dpznm yf hf,jne herjdjlbntkz ghjtrnf cj cnjhjys.
Ê: Â cfvjv ltkt? Ïhtlgjkj;bv, xnj jlby bp
dfib[ rk.xtds[ herjdjlbntktq pfdnhf (yt lfq Áju) gjgfltn gjl nhfvdfq.
Âs ujdjhbnt, xnj dfif rjvgfybz gthtcnfytn hf,jnfnm bp-pf 'njuj?
ÃÄ: ß levf., ytn.
Ê: ×nj ,s ds cltkfkb d 'njv ckexft?
ÃÄ: Êfr z e;t crfpfk, e yfc ytn lkz ytuj pfvtys. Ífv ghbikjcm ,s yfyznm lheujuj xtkjdtrf cj cnjhjys.
Ê: Înkbxyj. Ïhtlgjkj;bnt, xnj bvtyyj 'nf
,tlf ckexbkfcm c jlyjq bp dfib[ rk.xtds[ abueh. Òj tcnm cltkfqnt tuj
herjdjlbntktv ghjtrnf cj 100-ghjwtynyjq pfuheprjq. È pfntv, tckb 'nj
f,cjk.nyj ytj,[jlbvj, yfqvbnt yjdjuj herjdjlbntkz tve yf cvtye [4].
Âsdjl. Åckb yf dfitq jhufybpfwbb ybrfr yt
jnhfpbkjcm nj, xnj jlby bp tt herjdjlbntktq cnfk herjdjlbntktv ghjtrnf
b gthtcnfk dsgjkyznm cdjb ghzvst j,zpfyyjcnb, pyfxbn, dfi herjdjlbntkm
ghjtrnf, gj-dblbvjve, yt njn xtkjdtr. È yfj,jhjn, tckb ds ds,hfkb
xtkjdtrf, rjnjhjuj ds vj;tnt gjpdjkbnm ct,t jcdj,jlbnm d yfbvtymitq
vtht — dfi ds,jh dthysq.
Òj tcnm ds,jh herjdjlbntkz ghjtrnf vj;tn
hfccvfnhbdfnmcz rfr gthdsq ntcn, rjnjhsq gjrfpsdftn, yfcrjkmrj
herjdjlcndj pfbynthtcjdfyj d ecgt[t dytlhtybz.
Ítj,[jlbvj jnvtnbnm, xnj herjdjlbntkm
uheggs dytlhtybz ljk;ty jlyjdhtvtyyj j,kflfnm rfr cgjcj,yjcnzvb dbltnm
j,oe. rfhnbye aeyrwbjybhjdfybz ghtlghbznbz, nfr b rfxtcndfvb kblthf.
Êfr e;t ujdjhbkjcm, jy ghtgjlyjcbn j,ott dbltybt [jlf dytlhtybz rf;ljve
xktye uheggs b jceotcndkztn rjynhjkm yfl [jljv dsgjkytybz 'nfgjd
ghjtrnf. Îcj,tyyj 'nj frnefkmyj lkz vfks[ ghtlghbznbq, ult herjdjlbntkm
ghjtrnf vj;tn jlyjdhtvtyyj dsgjkyznm b aeyrwbb rjjhlbyfwbjyyjuj
rjvbntnf. Â ,jkmib[ rjvgfybz[ bkb ghb jlyjdhtvtyyjv bkb
gjcktljdfntkmyjv dytlhtybb yf uheggt ghtlghbznbq (yfghbvth, [jklbyu)
dybvfybt herjdjlbntkz uheggs dytlhtybz ,jkmit cvtoftncz d cnjhjye
eghfdktybz [jljv hf,jn b ecnhfytybz ghtgzncndbq yf genb hfpdbnbz
ghjtrnf. Îy gjllth;bdftn cdzpb c dytiybvb j,]tlbytybzvb,
pfltqcndjdfyysvb d ghjtrnt, pfybvftncz gjlujnjdrjq gjlhfpltktybq
ghtlghbznbz r djpvj;ysv bpvtytybzv, rjnjhst vjuen djpybryenm d ,eleotv,
hfphtiftn rjyakbrnyst cbnefwbb dyenhb uheggs dytlhtybz. Â 'njv ckexft,
jlyfrj, lkz rf;ljuj bp ghtlghbznbq [jklbyuf ljk;yf ,snm cjplfyf cdjz
uheggf dytlhtybz dvtcnt cj cdjbv kblthjv, jndtxf.obv pf kjrfkmyjt
dytlhtybt.
Ãheggf dytlhtybz
Íf uheggt dytlhtybz kt;bn jcyjdyfz yfuheprf gj
dsgjkytyb. hf,jn, cdzpfyys[ c dytlhtybtv ERP-cbcntvs yf dctv
ghtlghbznbb. Ïhb ajhvbhjdfybb uheggs dytlhtybz ytj,[jlbvj j,tcgtxbnm
d[j;ltybt d tt cjcnfd ghtlcnfdbntktq dct[ cke;, ghtlghbznbz,
pfnhfubdftvs[ dytlhtybtv.
Îgnbvfkmyjt rjkbxtcndj xktyjd d uheggt
dytlhtybz lkz chtlytuj ghtlghbznbz — 'nj itcnm-djctvm xtkjdtr. Åckb
uheggf dytlhtybz vyjuj vtymit, nj ,eltn ljcnfnjxyj ckj;yj dytlhbnm
cbcntve yf dctv ghtlghbznbb chfpe. Êhjvt njuj, 'nj vj;tn crfpfnmcz yf
rfxtcndt ghbyzns[ htitybq. Åckb ;t uheggf ckbirjv ,jkmifz, nj drkfl
xktyjd uheggs, cgjcj,yjcnm ghbyznbz htitybz b 'aatrnbdyjcnm dsgjkytybz
pflfx dytlhtybz vjuen pyfxbntkmyj egfcnm.
Ítwtktcjj,hfpyj drk.xfnm d uhegge dytlhtybz
cdsit ltcznb xtkjdtr, nfr rfr d 'njv ckexft uheggf cnfyjdbncz
nhelyjeghfdkztvjq [4]. Ïhb ytj,[jlbvjcnb edtkbxtybz rjkbxtcndf
xtkjdtxtcrb[ htcehcjd, pfltqcndjdfyys[ dj dytlhtybb**, ghtlgjxnbntkmytt
cjplfdfnm ytcrjkmrj jnltkmys[ uhegg – gj jlyjq yf rf;ljt ghtlghbznbt
bkb cathe ,bpytcf. Íj herjdjlcndj bvb jceotcndkznm bp jlyjuj wtynhf
(jlybv xtkjdtrjv). Ïhbvths dytlhtybq ERP-cbcntv gjrfpsdf.n, xnj nfrfz
jhufybpfwbz htcehcjd xfcnj cgjcj,cndetn hfpdbnb. cjhtdyjdfntkmyjuj
le[f, xnj ghb evtkjv eghfdktybb gjkj;bntkmyj crfpsdftncz yf hfpdbnbb
ghjtrnf.
Ïhfdbkj ds,jhf xktyjd uheggs dytlhtybz
pfrk.xftncz d cktle.otv: «Èp rf;ljuj gjlhfpltktybz gj jlyjve
ghtlcnfdbntk., rjnjhjuj jhufybpfwbz vj;tn gjpdjkbnm dsltkbnm gjl ghjtrn
b rjnjhjuj ds [jnbnt dbltnm d uheggt dytlhtybz» [4]. Ýnj jxtym njxyjt
dshf;tybt, jnhf;f.ott nht,jdfybz r yfdsrfv rf;ljuj xktyf uheggs. ×ktys
uheggs dytlhtybz ljk;ys dbltnm dc. cbnefwb. wtkbrjv, lkz njuj xnj,s
gthtdtcnb ,bpytc-ghjwtccs ghtlghbznbz yf rfxtcndtyyj ,jktt dscjrbq
ehjdtym. Îyb ljk;ys evtnm vsckbnm ibht, yt;tkb d hfvrf[ b[
ghjatccbjyfkmyjq ltzntkmyjcnb. Êf;lsq xkty uheggs dytlhtybz ljk;ty
dpznm yf ct,z gjkye. jndtncndtyyjcnm pf gjybvfybt cdjtq aeyrwbjyfkmyjq
j,kfcnb b j,kfcntq, c rjnjhsvb bv ghb[jlbncz cnfkrbdfnmcz d ghjwtcct
ytgjchtlcndtyyjq hf,jns yf ghtlghbznbb.
×ktys uheggs dytlhtybz ljk;ys ytcnb
jndtncndtyyjcnm pf rfxtcndj b chjrb dsgjkytybz djpkj;tyys[ yf yb[
pflfx. Ïj'njve ghb gkfybhjdfybb ghjtrnf ytj,[jlbvj jwtybnm, crjkmrj
dhtvtyb b htcehcjd gjyflj,bncz xktyfv uheggs dytlhtybz lkz njuj, xnj,s
dsgjkyznm hf,jne d hfvrf[ ghjtrnf, f nfr;t jghtltkbnm caths b[
jndtncndtyyjcnb. Ýnj vj;tn gjnht,jdfnm gthtlfxb bv ljgjkybntkmys[
gjkyjvjxbq, dsltktybz htcehcjd, dhtvtyyjuj bpvtytybz b[ hf,jxb[
gjpbwbq.
Îcyjdyjt nht,jdfybt r xktyfv uheggs dytlhtybz: nt, rnj ,eltn cbcntve bcgjkmpjdfnm, ljk;ys tt b dytlhznm.
Âjpvj;yst ghj,ktvs b rjyakbrns, f nfr;t cgjcj,s b[ ghtljndhfotybz
Äf;t bltfkmysq gjl,jh gthcjyfkf yt bp,fdkztn jn
gjzdktybz ghj,ktv b djpybryjdtybz rjyakbrnjd d rjvfylt dytlhtybz. Ýnb
ghj,ktvs kt;fn ght;lt dctuj d j,kfcnb cyb;tybz vjnbdfwbb b kbxyjq
pfbynthtcjdfyyjcnb b ghbdjlzn r gjntht 'aatrnbdyjcnb b rfxtcndf hf,jn.
Âscitt herjdjlcndj ghtlghbznbz ljk;yj
ltrkfhbhjdfnm dscjxfqie. ghbjhbntnyjcnm ghjtrnf b pfzdbnm j gjkyjq
gjllth;rt rjvfyls ghjtrnf. Ötkb b pflfxb ghjtrnf d rjyntrcnt htitybz
rhbnbxtcrb df;ys[ lkz ghtlghbznbz djghjcjd ljk;ys ,snm gjcnfdktys gthtl
uheggjq dytlhtybz ljcnfnjxyj xtnrj.
Î,ce;ltybt ntreob[ ltk, fyfkbp cjcnjzybz
ghjtrnf b j,vty vytybzvb vt;le ghtlcnfdbntkzvb uheggs dytlhtybz b
rjjhlbyfwbjyyjuj rjvbntnf ljk;ys ghjdjlbnmcz yf gjcnjzyyjq jcyjdt.
Ñgjhyst djghjcs b cgjcj,s htitybz rjyakbrnys[ cbnefwbq ljk;ys
j,ce;lfnmcz gjkysv cjcnfdjv uheggs dytlhtybz, ghb ytj,[jlbvjcnb — yf
rjjhlbyfwbjyyjv cjdtnt. Êf;lsq xkty uheggs ghtlcnfdkztn cdjt
gjlhfpltktybt b, cktljdfntkmyj, bvttn cj,cndtyyjt dbltybt ghj,ktv b
vtnjljd b[ htitybz. Ålbysq gjhzljr b yjhvs dpfbvjltqcndbz ljk;ys
dshf,fnsdfnmcz c extnjv 'nb[ hfpkbxbq d gjl[jlf[.
Äheujq gjntywbfkmysq bcnjxybr rjyakbrnys[
cbnefwbq — 'nj ghbjhbntns eghfdktybz b jwtyrf ghjbpdjlbntkmyjcnb. Î,]tv
yfuheprb xktyjd uheggs dytlhtybz ljk;ty ,snm ghfdbkmyj jwtyty, b lkz
dsgjkyztvs[ bvb hf,jn ytj,[jlbvj hfccnfdbnm ghbjhbntns. Ðerjdjlcndj b
rjjhlbyfwbjyysq rjvbntn ljk;ys jcjpyfdfnm, xnj ,tp dsltktybz
ljcnfnjxys[ xtkjdtxtcrb[ htcehcjd, ghjdtltybz gjkyjwtyyjuj j,extybz b
jhufybpfwbb cnbvekbhjdfybz ytdjpvj;yj j;blfnm jn xktyjd uheggs
dytlhtybz fltrdfnyjq jnlfxb.
Âytlhtybt cbcntvs cfvj gj ct,t zdkztncz
xhtpdsxfqyj bynthtcysv b pf[dfnsdf.obv ghjwtccjv, nfr rfr 'nj ghbdyjcbn
yjdst gjpbnbdyst bpvtytybz d hf,jne gjlhfpltktybq. Îlyfrj ytkmpz
c,hfcsdfnm cj cxtnjd njn afrn, xnj ghjwtcc dytlhtybz zdkztncz
ljcnfnjxyj lkbntkmysv b cjghjdj;lftncz gjdsityyjq 'vjwbjyfkmyjcnm. b
cnhtccjdsvb cbnefwbzvb. Íf rf;ljv ghtlghbznbb tcnm 'ynepbfcns, yj dhzl
kb yfqltncz vyjuj k.ltq, rjnjhst ,elen yf ghjnz;tybb ujlf-lde[
gjcnjzyyj gththf,fnsdfnm.
Êfr ghfdbkj, xktys uheggs dytlhtybz
dsgjkyz.n gfhfkktkmyj cdjb ytgjchtlcndtyyst j,zpfyyjcnb yf ghtlghbznbb
b j,zpfyyjcnb xktyf uheggs dytlhtybz d hfvrf[ ghjtrnf. Â 'njq cbnefwbb
ytj,[jlbvj: 1) yt gjjohznm d abyfycjdjv gkfyt xktyjd uheggs dytlhtybz
pf cjdvtotybt lde[ hf,jn; 2) fltrdfnyj jwtybdfnm b[ drkfl d j,ott ltkj.
Ásnm xktyjv uheggs dytlhtybz jxtym gjxtnyj,
yj jncencndbt ljgjkybntkmyjq rjvgtycfwbb, rfr ghfdbkj, ghbdjlbn r
gjntht vjnbdfwbb. Ècnjhbxtcrb ckj;bkjcm, xnj jwtyrf ltqcndbq cjnhelybrf
d jcyjdyjv pfdbcbn jn njuj, yfcrjkmrj ecgtiyj jy hf,jnftn yf cdjtv
ytgjchtlcndtyyjv hf,jxtv vtcnt. Åckb ;t ,eltn gjcnhjtyf cbcntvf extnf
drkflf xktyf uheggs dytlhtybz d ghjtrn, nj 'nj ufhfynbhetn, xnj jy
,eltn kexit jcjpyfdfnm cj,cndtyye. pyfxbvjcnm, f nfr;t ghtljcnfdbn tve
ljgjkybntkmyst cnbveks r gjdsityb. 'aatrnbdyjcnb dsgjkyztvs[ hf,jn.
Âvtcnt c ntv vjhfkmyjt b vfnthbfkmyjt
gjjohtybt uheggs dytlhtybz vj;tn cnfnm bcnjxybrjv lheub[ rjyakbrnys[
cbnefwbq, rfr d ghtltkf[ uheggs, nfr b ghb dpfbvjltqcndbb c lheubvb
gjlhfpltktybzvb ghtlghbznbz. Ñeotcndetn vyj;tcndj cbcntv gjjohtybq,
rjnjhst vj;yj bcgjkmpjdfnm d wtkz[ gjdsitybz vjnbdfwbb [4]. Ë.,fz bp
yb[ ljk;yf ,snm nofntkmyj dpdtityf c gjpbwbb tt dkbzybz yf hf,jne
uheggs.
Ècnjxybr: www.caseclub.ru Ñthutq Ïbnthrby
|